多主體賦能視角下數字創業生態系統價值共創研究

摘 要：基于多主體賦能視角，采用縱向案例研究方法，以長沙莫之比智能科技有限公司為研究對象，探討了數字化創業孵化平臺、政府、高校、平臺聯盟4種多元參與主體為新創企業賦能的生態價值共創路徑。研究發現：數字化創業孵化平臺、政府、高校等多方參與主體通過生態圈閉環，不僅能夠實現平臺與政府所搭建的供需側資源鏈接，同時還能進行各方資源的良性循環賦能，以破解新創企業“資源約束”及“資源流失”難題。

關鍵詞：創業孵化平臺；多主體賦能；數字生態系統；生態閉環；價值共創；案例研究

中圖分類號：F49;F279.2

文獻標識碼：A

doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202210144

Value Co-creation of Digital Entrepreneurship

Ecosystemfrom the Perspective of Multi-entity Empowerment

He Ting

（School of Business Administration，Hunan University of Technology and Business，

Changsha 410205，China）

Abstract：Based on the perspective of multi-body empowerment， this paper adopts a longitudinal case study method to further explore the ecological value co-creation path of the digital business incubation platform， the government， universities and platform alliances in empowering new start-ups. The study found that the digital business incubation platform， government and universities can not only realize the resource link between the supply and demand side built by the platform and the government through the closed loop of the ecosystem， but also carry out a virtuous cycle of empowerment of resources， so as to solve the problem of \"resource constraint\" and \"resource loss\" of new start-up enterprises. The problem of \"resource constraint\" and \"resource loss\" of new start-ups.

Key Words：Business Incubation Platform；Multi-entity Empowerment；Digital Ecosystem；Ecological Closure；Value Co-creation；Case Study

0 引言

在“雙創”政策的號召下，很多企業開始對創業孵化器的進化模式進行創新探索。在由多元參與主體和復雜的創業環境所組成的創業生態系統中，新創企業可從不同的來源獲取自己所需的資源，從而在生態圈閉環中與其他賦能主體共同創造價值。

對于數字創業生態系統的價值共創賦能機制，國內外學者對其持有不同的觀點。吳偉偉等^[1]基于信號理論，發現政府研發補貼對新創企業的創新績效產出具有賦能作用。朱勤等^[2]提出平臺可以通過其所處的生態系統中強大的資源整合能力對企業進行賦能，與企業共同實現價值共創。朱秀梅等^[3]指出數字化創業孵化平臺、被孵企業、數字用戶和政府作為創業生態系統中的核心主體，為價值共創路徑提供關鍵動力。陳威如和王節祥^[4]采用案例研究法，

發現了生態參與者通過與平臺企業間互補并形成依賴關系，可逐步實現效率提升、業務增長和生態構建。蔡莉等^[5]認為創業生態系統作為一個松散耦合的結構，具有多主體協同性和動態性。Siaw amp; Sarpong^[6]提出現有企業和知識密集型創業企業在生態系統中共同創造和獲取價值。Pera等^[7]探討了多利益相關者在生態系統中共同創造價值。楊芳芳和許治^[8]基于耦合視角，探討平臺企業主導型創業生態系統對創業企業賦能的機理。張延平等^[9]探究了專業孵化器主導的創業生態系統價值共創的實現過程與機制問題。張化堯等^[10]則從孵化平臺生態價值共創的視角對小米進行探索性案例研究，指出小米孵化是通過生態鏈來為小米旗下所孵化的新創企業提供資源支持。Stam等^[11]從系統視角看待創業環境的價值，認為公司在某個地區的發展程度與其創業生態系統密切相關。周文輝等^[12]從機制設計理論視角切入，探討了孵化平臺如何通過結構賦能、資源賦能和數據賦能，來促進創業孵化平臺與被孵企業和資源供給方之間的資源配置優化問題。黃聿舟等^[13]運用問卷調查法進行實證研究，發現金融支持、公共服務等創業支持政策與創業孵化績效間呈現倒U型關系。王節祥等^[14]通過探索性案例研究，指出創業企業可以作為互補者加入數字創業生態系統，通過實施“平臺鑲嵌”戰略獲得快速成長。

已有文獻雖然對生態價值共創的參與主體賦能新創企業進行了研究，但鮮有研究數字化創業孵化平臺、高新區政府、孵化平臺聯盟等多方賦能主體，共同通過生態圈閉環有效循環賦能新創企業的價值共創機理。本文基于多主體賦能視角，圍繞多元主體參與初創企業的循環賦能展開探索性案例研究，探討數字化創業孵化平臺等多主體與被孵企業間的價值共創路徑。

1 研究方法

案例研究流程為理論回顧—設計研究案例方案—收集數據—分析數據^[15]。案例研究可根據研究所選取的案例數，分為單案例研究和多案例研究，采用案例研究方法是為了解答“how或why”的研究問題。本文采用探索性單案例研究方法，首先，回答創業孵化平臺“如何（how）”賦能新創企業，這屬于回答“how”問題的范疇；其次，解釋“為什么（why）”孵化空間能通過生態圈閉環賦能新創企業，使新創企業在不依賴他人或其他賦能主體的情況下，具備自身獲取資源的能力。現有文獻對其尚未深入探究。

2 案例選取

本文選取“長沙莫之比智能科技有限公司”（以下簡稱“莫之比智能”）作為研究案例，選擇該案例遵循理論抽樣的典型性、代表性以及案例理論的適配性等準則：①研究樣本選擇遵循理論抽樣典型性原則。所選的案例由于理論需要，而不是要進行統計抽樣。②案例選擇具有代表性。2015年“柳枝行動”創業孵化平臺（以下簡稱為“柳枝行動”）正式啟動，截至目前，“柳枝行動”累計孵化項目591個，其中莫之比智能是“柳枝行動”創業平臺成功孵化的代表。③理論與案例的配適性。本研究在調研“柳枝行動+莫之比智能”時，發現其雙創孵化平臺賦能供需雙方的市場，對實現生態圈價值共創的影響的數據較為完整。

3 案例分析

3.1 案例概況

“柳枝行動”雙創平臺自2015年啟動以來，以“孵化+投資”為核心，以“直投+母基金”的模式，政府每年安排2 000萬元專項資金，扶持成立時間原則上不超過1年的早期項目，入孵項目可以獲得20萬元無償不占股的專項資金補貼，以幫助創業者度過初創難關。2019年2月底，“柳枝行動”成功孵化了474個項目，孵化項目創營收超9.7億元。

“莫之比智能”成立于2017年8月，主要依托于“柳枝行動”創業孵化平臺。該公司團隊已研發出79GHz mm波雷達、雷達與視頻融合系列產品10余款，總共形成了5大系列16款產品，擁有客戶近200家，產品賦能于多個領域，目前與國內90%的停車廠龍頭、源頭企業達成戰略合作。

3.2 多主體賦能過程分析

本研究的主要目的是探索“柳枝行動”、政府、高校等多元賦能主體對“莫之比智能”快速成長的影響，構建以“創業孵化平臺為圓心，被孵企業+高新區政府+高校+其他雙創平臺”為周邊環的產業生態圈，實現生態系統價值共創的背后邏輯。其各方參與主體的具體賦能過程如下：

第一，“柳枝行動”人賦能。通過邀請風投公司和創業評委等對創業者申報的創業項目進行篩選，最終決定孵化哪些項目。還采取過程撥付的模式為初創企業提供動態的創業資金，以更好地賦能初創企業，使其平穩度過初創期。將各大企業聚集起來，吸引更多的資金和服務，如區塊鏈基金、麓云投資基金、政府專項資金等，還與多家投資機構、銀行、創業體系內外的合伙人及上市公司合作，以更好地為新創企業賦能；對接長沙晚報、紅網、新華社等媒體，構建媒體矩陣，打響被孵企業的品牌知名度，并為被孵企業提供管理、財務等各項專業咨詢，同時提供一對一的政策規劃服務；成立創新院，使被孵企業的認知得到升級，打造集創業者、生態合作伙伴、投資機構一體化的創業生態體系。

第二，高新區政府賦能。為每一個符合條件的早期待孵化項目提供政府專項財政資金補貼，且做到無償不占股；高新區政府與自己所屬省份及地級市三級財政聯合出資，為被孵企業提供創業資金；高新區政府動員金融口、產業鏈等各職能部門，積極地為被孵企業提供相應的政策支持。

第三，高校（研究所）賦能。所屬省份的各大高校為被孵企業源源不斷地輸送高科技人才，使被孵企業具備合理的組織架構，從而保證被孵企業的正常運轉；各大高校為被孵企業提供理論支撐，研究所將理論轉化為實踐，為被孵企業硬科技的發展奠定了堅實基礎；創業孵化平臺通過與各大高校達成合作協議，邀請高校教師將自己曾經所調研過的初創成功的企業案例，分享給被孵企業的初創者，使其學習成功經驗，少走彎路。

第四，孵化平臺同行聯盟賦能。與被孵企業相關的孵化平臺通過與平臺的同行聯盟，使平臺同行將自己所屬圈子的資源互相共享，如財力、物力、人力等，同時提供成功孵化的新創企業的孵化經驗，以共同實現初創企業及創業孵化平臺間的價值共創。

綜上所述，在“柳枝行動+莫之比智能”這一案例中，多主體生態賦能過程主要體現為：首先由“柳枝行動”、高新區政府、高校、其他雙創平臺聯盟所組成四方賦能主體，然后通過共同參與生態圈閉環循環賦能莫之比智能，最終達到生態價值共創的結果。具體賦能表現如表1所示。

基于以上分析，本文從多主體賦能視角，構建出“資金需求端—供需連接端—資金供應端”的供需資源匹配模型和“政企學創+眾創空間”生態圈閉環，具體框架如圖1和圖2所示。

（1）“供—需”匹配模型。

資金需求端是指被孵企業，資金供應端是指高新區政府等多方賦能主體，資金需求端需要通過創業孵化平臺尋找好的創業資金，資金供應端需要尋求好的項目進行投資，而將資金需求端和資金供應端鏈接起來的則是“柳枝行動”。“柳枝行動”為莫之比智能提供了交易撮合（即提供融資顧問，指導莫之比智能如何正確融資）、信息撮合（即構建媒體矩陣，將各大信息進行整合，為莫之比智能提供一手信息）與認知升級（即融資認知和創業認知）3項服務，從而最終實現“資金需求端—創業孵化平臺—資金供應端的”的鏈接。

（2）“政企學創+眾創空間”生態圈閉環。

本文歸納提煉出了創業孵化平臺在閉環生態圈中賦能，對實現企業家、政府、高校及其他孵化空間所組成的生態群落價值共創理論模型（圖2）。“柳枝行動”作為數字化創業孵化平臺，政府投資作為中介，使莫之比智能創業者在接受投資的過程中產生成就感和價值感，實現商業價值和社會價值。“柳枝行動”通過數據進行精準決策和資源匹配，與企業間良性交互，形成共生共贏的局面。

4 結論與啟示

4.1 研究結論

生態價值共創不僅能夠使新創企業獲得充足的創業基金，獲得快速成長，同時也能使各大賦能主體實現自己的價值。“柳枝行動”和“莫之比智能”實現價值的過程中，生態圈周邊的賦能主體也能參與其中，共同享有生態價值。多賦能主體共創生態價值主要體現在：“柳枝行動”賦能體現在充當供需端橋梁，創造平臺價值；高新區政府賦能體現在為被孵企業提供政府專項資金，創造“雙創”戰略價值；高校賦能體現在提供先進的科學技術和人才資源，創造高校人才價值；其他雙創平臺賦能則將多個新創企業鏈接起來，建立戰略合作伙伴關系，共同創造價值。

4.2 管理啟示

初創企業應利用生態賦能優勢，從多方獲取所需資源。新創企業可以通過“政府—創業平臺—被孵企業”的供需資源鏈和以供需連接端為圓心，政府、高校、被孵企業、其他雙創平臺四大賦能主體分布在圓環上的創業生態系統，共創生態價值。生態系統賦能，不僅有效提升了“莫之比智能”的創業成活率，同時解決了資金需求端和資金供應端信息不對稱問題，增強創業者的內在創業驅動力。

本文從個案研究中揭示了創業孵化平臺等多主體賦能對實現創業生態系統價值共創的影響。如果缺少政府的專項投資基金，“柳枝行動”該何去何從？如何實施創業者賦能，將創業者資源變為創業者社群？在未來研究中可采用多案例研究，補充完善本研究得出的結論，進一步探究創業生態圈的賦能主體。

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（責任編輯：吳 漢）