短視頻新聞傳播中的情緒誘導機制研究

摘要：近年來，隨著移動網絡技術的快速發展和帶攝影攝像、視頻編輯功能的智能手機的迅速普及，短視頻逐漸興起并獲得了大量受眾支持和喜愛。在抖音、快手等社交類視頻APP的推廣和加持下，層出不窮的短視頻的受眾規模進一步擴大。每日經濟新聞發布的《中國網絡視聽發展研究報告（2023）》顯示，2022年短視頻用戶的人均單日使用時長為168分鐘，遙遙領先于其他應用。相較于紙媒等平面媒體，短視頻更加直觀，能給受眾帶來更加強烈的視覺沖擊力，短視頻新聞也更易觸動受眾情緒，從而強化傳播效果。

全媒體時代，短視頻平臺成為情緒傳播的放大器，特別是在短視頻新聞傳播領域，情緒因素直接影響傳播效果。短視頻新聞傳播中，情緒的誘發與引導是一個循序漸進的動態過程，在環境、技術、社會支持、心理認同等的綜合作用下，受眾情緒先后經歷喚醒激發、擴散傳播和疏導沉淀三個環節，并生成不同的傳播效果。

文章采用文獻分析法，分析短視頻新聞在傳播中對受眾情緒誘導的三個階段，即依托原型敘事策略的情緒生成、借助情緒氣候達成高效傳播、權威回應介入后的正向指引。文章分析短視頻新聞傳播中產生的積極作用和負面影響，提出短視頻新聞傳播主體及平臺要強化情緒治理意識，維護短視頻傳播中的情緒表達規范，從而推動短視頻新聞快速健康發展。

關鍵詞：短視頻新聞；情緒傳播；情緒誘導機制；積極作用；負面影響

中圖分類號：G210.7 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）23-0007-03

基金項目：本論文為2022年度太原市社科聯項目“全媒體時代主流媒體輿論引導的創新機制”研究成果，項目編號：2022SGY023

近年來，隨著移動網絡的發展和智能手機的普及，短視頻快速發展。隨著社交類視頻APP抖音、快手、西瓜視頻等的爆火，短視頻呈井噴之勢，許多受眾都開通了短視頻賬號，推動了短視頻的傳播和發展。

每日經濟新聞發布的《中國網絡視聽發展研究報告（2023）》顯示，截至2022年12月，短視頻用戶規模達10.12億人次，同比增長7770萬人次，增長率為8.3%，在整體網民中的占比為94.8%。

可以說，短視頻是我國目前傳媒陣營中發展最快、受眾面最廣的新媒體形態之一[1]。

相較于紙媒等平面媒體，短視頻新聞更加直觀，對相關突發性新聞事件的報道能給受眾帶來更強的視覺沖擊力，充分調動受眾情緒，強化傳播效果，擴大傳播范圍[2]。所謂情緒誘導，就是對個體或群體情緒及伴隨性信息表達、擴散、感染等行為的誘發、引導過程，與新聞事實共同構成了輿論的底層邏輯。

全媒體時代，在平臺與技術的賦能下，情緒誘導已經成為網絡新聞傳播、輿論引導的重要手段，相關的傳播范式研究也成為新的理論熱點。短視頻新聞憑借內容豐富、傳播即時、交互多維等特點，在信息傳播過程中發揮了更加突出的情緒誘導作用，并形成了極強的場景適應性，這也是短視頻新聞頻出爆款的主要原因[3]。但也應該看到，一些互聯網大V、自媒體賬號為了吸引流量，不惜進行事件策劃和擺拍，尤其是通過演繹新聞事件或者打造新聞人物來博取同情、制造熱點，甚至進行虛假宣傳，嚴重違背了新聞真實性原則，阻礙了短視頻行業的健康發展。因此，有必要剖析短視頻新聞情緒誘導機制，在明確其功能作用、運作流程的同時，為后續優化革新及其他新聞創作提供范式支持[4]。

一、喚醒激發：依托原型敘事策略的情緒生成

情緒是一種心理機制，其生成離不開個體與外界的交互，全媒體時代，幾乎所有人都處于信息洪流之中，各大社交媒體、短視頻平臺等信息集聚地成為情緒誘導的始發點[5]。另外，社會情緒具有顯著的一致性特點，就是最初信息所喚醒激發的情緒會影響受眾對后續信息的感知、認知，最終使整個信息解碼都帶有情緒偏向，這也是當前網絡輿情治理的難點。

在個體情緒的喚醒激發中，原型敘事是常見手段，就是呈現個體潛意識中與社會本真價值觀直接勾連的價值框架，讓個體尋求普遍的情感體驗，進而將相關事件上升為典型事件，引發深層共鳴。

在短視頻新聞的情緒誘導中，原型敘事基本是以二元對立的框架，包括貧與富、善與惡、公與私等，特別是在維權類短視頻新聞中，維權者往往可以贏得受眾天然的情感關懷，而個人情緒化表達也能快速喚醒激發受眾共同情緒，提高新聞曝光度，促進相關問題解決[6]。

比如2021年4月的特斯拉車主維權事件中，維權人在數月維權無果后，選擇在上海車展上以非理性、非程序的方式維權。相關短視頻迅速走紅網絡，成為熱點新聞事件。在此過程中，車主與相關利益集團的對立就是典型的原型敘事，能夠快速喚醒激發受眾的情緒支持，并形成輿論風暴。受眾圍繞該短視頻新聞產生的情緒以同情、憤怒等為主，不僅體現了同為消費者的身份共鳴，而且體現了受眾對消費者維權程序正義的深層思考[7]。

需要指出的是，原型敘事策略所喚醒激發的情緒主要是負面的，相關新聞也多關聯消極事件。對于正面積極的短視頻新聞，通常是借助具有標志性意義的文本來達到喚醒激發受眾情緒的目的[8]。此類短視頻新聞所喚醒激發的情緒更穩定，標志性文本具有較強的意義超越性，在媒介話語和社會價值的加持下形成了較強的情緒感染力，能夠進一步強化受眾感動、贊美、振奮等正向情緒。

二、擴散傳播：借助情緒氣候達成高效傳播

在成功喚醒激發受眾情緒后，各類情緒在主體交互中產生碰撞、共振，進而快速進入擴散傳播階段。從社會學觀點來講，社會互動傾向于趣緣相同、經濟相近、生活相似的個體之間發生，由此決定了社會互動的同質化特性[9]。在網絡社交中，這一特性尤為突出。網絡社交更多是以趣緣為依托，每個社群都處于強關系狀態，相同或相似觀點在社群內部進行碰撞、傳播，更容易產生情緒共鳴、共振。

就短視頻熱點新聞而言，在平臺、技術、話題的場域作用下，受眾可以快速聚合成一個社群以方便交往，此時信息傳播成本較低，情緒呈現更為直接，有利于達成情緒的同質化“共變”，這也是短視頻熱點新聞能夠迅速引發輿論風暴的根本原因。

費斯廷格認為，在社會交往中人們可以在情緒對比中進行自我調整，以確保和其他成員的情緒一致，也就是說，受眾情緒體驗并非獨立變量，而是會受到社會環境、情緒情境的影響[10]。在短視頻新聞的情緒誘導中，傳播者可以通過輿論引導來制造情緒氣候，進而產生深層共鳴、廣泛共振的社會情緒，達到提高新聞傳播影響力的目的[11]。

隨著智媒體時代的到來，短視頻新聞的情緒誘導功能得到優化，算法推送加持下的動態共享會進一步提高情緒共振頻次。社會化語境下，公眾話語表達蘊含個體的主觀體驗，某種程度上代表著自我認知與社會現實的邏輯匹配程度[12]。

短視頻新聞傳播中，傳播主體雖然無法直接左右受眾認知體驗和情緒屬性，但能夠通過事實報道、關鍵描述、高頻呈現等影響受眾的情緒走向。特別是在短視頻平臺算法機制的作用下，平臺可以在全面考量用戶信息需求、情緒偏向的基礎上，精準推送相關短視頻新聞，并結合受眾實際進行動態調整，快速形成情緒氣候，達到高效傳播短視頻新聞的目的[13]。

具體來講，受眾可以自主選擇是否觀看短視頻新聞，或通過點贊、轉發、評論等方式進行交互反饋。在此過程中，算法機制會捕捉受眾情緒傾向，進而推送更多同類型、同情緒屬性的短視頻新聞，提高相關新聞事件的曝光度，豐富相關新聞議題的內涵，吸引更多受眾關注以擴大傳播范圍。

三、疏導沉淀：權威回應介入后的正向指引

經過喚醒激發和擴散傳播兩個階段后，受眾顯現情緒會逐步消散，而有關新聞事件本身的元敘事模型則會被儲存，留待新的情緒刺激后進入下一輪傳播流程。

受眾情緒的消散主要源于兩方面：一方面，隨著新聞事件的發生發展，整個過程脈絡和具體細節逐步呈現，再加上其他熱點新聞的更迭遮蓋，受眾的關注度自然會下降；另一方面，情緒本身存在周期性消減，受個體素養、環境感知、交際語境等的影響，個體情緒會出現周期性波動，會經歷生發消退的過程[14]。

在短視頻新聞的情緒誘導過程中，整體輿論場域也會經歷情緒生發、高漲、消退的過程，但在高漲階段，受眾因非理性因素作用很容易出現極端情緒化，進而將新聞事實關注焦點轉向不確定的方向，并在次生輿情的影響下產生輿論失焦問題[15]。而主流媒體或官方話語的權威回應，能有效引導社會情緒走向，加快情緒消退，進而實現有效的輿論引導[16]。

短視頻新聞傳播中，受眾的情緒走向基本與權威回應相關聯，如2021年某市某學校學生墜亡事件中，受眾因家校沖突的原型敘事框架，在短視頻平臺的評論區紛紛表達了懷疑、憤怒等負面情緒，矛頭直指校方。但隨著事件調查逐漸深入，學校回應、警方通報完整還原了事件真相，受眾情緒氣候隨之消散，輿論場域逐步回歸理性。

可以說，在對短視頻熱點新聞，特別是負面新聞的輿論引導中，權威回應介入后的情緒沉淀是必不可少，也是至關重要的，在規避網絡暴力、凈化輿論空間等方面發揮著重要作用[17]。

需要重點指出的是，短視頻新聞傳播中產生的負面情緒會沉淀內化為共同記憶儲存并潛伏，一旦再次發生類似事件，儲存的負面情緒會被再次釋放，并形成更廣泛的情緒氣候[18]。當然，在短視頻新聞傳播的正面情緒誘導中，權威回應介入也顯得尤為重要，不同于負面情緒的疏導消退，正面情緒更多是強化認同，如在節日、特殊紀念日，主流媒體會集中發布懷念人民英雄、贊美革命先烈、謳歌醫務人員等短視頻新聞，借此強化受眾的責任意識和身份認同，引導個體情緒升華為國家情感。

四、結語

整體來講，短視頻新聞傳播中的情緒誘導機制是一把“雙刃劍”，需要辯證審視，在肯定其正面優勢的同時，也要看到負面影響，特別是負面情緒擴散帶來的不確定性風險，很容易帶來煽情主義、群體迷失、雪崩效應等失范問題。因此，短視頻新聞傳播主體及平臺要強化情緒治理意識，通過技術規范、流程優化、動態監管等手段構建情緒誘導的協同體系，增強短視頻傳播中情緒表達的規范性。

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作者簡介 楊建軍，記者，山西廣播電視臺黃河頻道《黃河新聞》制片人，研究方向：電視新聞。