禮儀教育對學生就業競爭力的影響

摘要：近年來，隨著我國經濟的發展和社會的進步，企業對于畢業生的綜合素質要求越來越高，特別是在學生的就業競爭力方面。學生的就業競爭力受到眾多因素的影響，其中禮儀教育在提升學生就業競爭力方面具有非常重要的作用。本文首先闡述了學生就業競爭力方面存在的問題，分析了禮儀教育對提升學生就業競爭力方面具有重要作用，并進一步探討了禮儀教育在提升學生就業競爭力方面的有效策略，以期能夠為學生進一步提高自身的綜合素質、增強其就業競爭力提供一定參考。

關鍵詞：學生；就業競爭力；禮儀教育；策略

引言

近年來，隨著我國經濟的發展和社會的進步，企業對于畢業生的綜合素質要求越來越高，其中最重要的一點就是要能夠增強畢業生的就業競爭力。另外，當前我國高等院校非常重視對學生綜合素質的培養，不僅強調學生自身的理論知識，同時也注重對學生思想道德、職業道德以及職業素養等方面進行培養。在學生綜合素質方面，禮儀教育起著非常重要的作用，主要表現為：在學生與人交往時，要注重禮儀；在日常生活中要注重禮貌；在學校中要注重文明禮儀教育等。除此之外，禮儀教育還可以幫助學生樹立正確的價值觀和人生觀，提高學生的個人修養等[1]。因此，為了提高學生的綜合素質、增強其就業競爭力，需要將禮儀教育作為重要內容進行研究，希望能夠為學生就業競爭力方面提供一定參考。

一、學生就業競爭力方面存在的問題

學生的就業競爭力受到多種因素的影響，其中較為重要的因素之一就是學生自身的綜合素質。從整體來看，當前我國大部分院校都十分注重對學生綜合素質的培養，并制定了相應的教學計劃[2]。但是從具體的實踐情況來看，學生的綜合素質方面還存在一定不足之處，主要表現為：

（一）部分學生思想意識較為落后，不能夠從自身角度出發思考問題

部分學生在思想意識方面存在一定問題，具體表現為：首先，部分學生缺乏獨立思考能力，過于依賴他人，不能夠從自身角度出發思考問題；其次，部分學生的價值觀念存在偏差，缺乏正確的價值觀和人生觀；最后，部分學生缺乏良好的個人品質，不能夠從自身角度出發思考問題。

針對以上問題，我國相關教育部門和院校都給予了高度重視，并加強了對學生思想意識方面的培養工作。例如，在課堂教學中加大了對學生思想意識方面的培養力度；在課外活動中加強了對學生良好道德品質的培養力度等。但是從目前學生的思想意識方面來看，還存在一定不足之處。

（二）部分學生對禮儀知識缺乏足夠了解，在與人交往時往往不懂得禮儀常識

學生在禮儀方面缺乏足夠了解，具體表現為：首先，部分學生缺乏基本的禮儀常識，在日常生活中不懂得禮貌用語，對他人產生的影響不夠重視；其次，部分學生在與人交往時存在不懂規矩、缺乏禮貌的問題，往往會給人留下不良印象；最后，部分學生缺乏良好的個人品質，在日常生活中存在較多不文明行為。針對以上問題，我國相關教育部門和院校都高度重視禮儀方面的教育工作，并針對以上問題制定了相應的解決方案。但是從目前的情況來看，仍然存在一定不足之處。

（三）部分學生對個人形象不夠重視，在日常生活中存在邋遢、隨意等問題，從而影響其就業競爭力

一些學生因為家庭經濟條件優越，他們生活在父母的寵愛中，平時衣來伸手，飯來張口，他們對自己的形象并不太重視，經常遲到、早退、曠課等，有的甚至在校園內吸煙、打架。在日常生活中，一些學生對自身形象不太重視，不會打理自己的頭發、胡須和指甲，一副蓬頭垢面、不修邊幅的樣子。而且他們對待朋友的態度也很隨意，一副無所謂的樣子，對朋友不夠尊重。有部分學生的穿衣打扮過于夸張，他們往往喜歡追求流行、個性和時尚，在穿衣打扮上總是標新立異，而其穿著打扮與其他同學相比也顯得比較與眾不同，他們在穿著上往往顯得過于張揚和個性。

（四）部分學生的溝通能力較差，難以適應企業對溝通能力提出的高要求

在當前社會經濟快速發展的大背景下，企業對于員工的溝通能力提出了較高的要求，它不僅要能有效地與客戶進行交流溝通，還需要能夠有效地與同事、領導進行交流溝通。然而，當前一些學生由于在日常生活中缺乏對溝通能力的重視，從而使得他們在日常生活中缺乏與人溝通、交流的意識，不懂得如何與人相處、溝通等。特別是部分學生在人際交往方面存在著一定問題，他們在日常生活中存在著缺乏禮貌、待人冷漠等問題。這就使得他們難以適應企業對其溝通能力提出的高要求，從而導致他們難以適應企業工作崗位需求，影響其就業競爭力。

（五）部分學生缺乏自主學習意識，在知識獲取方面存在一定困難

在當今社會，知識更新速度越來越快，而且學習知識的渠道越來越多，這就使得一些學生在學習知識方面存在著一定的困難。他們往往沒有足夠的自主學習意識，不會主動地去學習新知識，也不知道如何去學習新知識。他們在日常生活中缺乏對知識的獲取、積累和應用能力，這就使得他們難以適應社會發展需求。

當前學生自身綜合素質較差，特別是在禮儀方面缺乏足夠了解和重視。因此，為了有效提升學生自身綜合素質和就業競爭力，需要不斷加強院校禮儀教育工作。

二、禮儀教育對提升學生就業競爭力具有重要作用

禮儀教育是培養學生綜合素質的重要組成部分，是對學生進行禮儀教育的重要途徑，可以有效提高學生的綜合素質，使其更好地適應社會發展和企業需求。隨著我國經濟水平和科學技術水平的不斷發展和提高，人們對于禮儀教育越來越重視，將禮儀教育納入院校教學內容當中能夠使其更好地適應社會發展需求。此外，通過禮儀教育可以使學生將所學到的理論知識與實踐相結合，使學生在實際應用中充分掌握、運用所學知識解決實際問題的方法與技巧。因此院校應將禮儀教育納入日常教學活動當中，使其成為學生成長過程中不可缺少的一部分，從而有效提升學生的就業競爭力[3]。

（一）禮儀教育可以提高學生的社交能力

通過開展禮儀教育活動，學生在社交過程中能夠做到以禮待人，將自己的社交能力和禮儀規范有效結合起來，從而提高自身的交際能力，使學生能夠更好地適應社會發展和企業需求，在今后的工作當中得到領導和同事的認可和尊重。

（二）禮儀教育促進學生建立良好的人際關系

通過禮儀教育活動，學生可以更好地樹立正確的人生觀和價值觀，并通過對禮儀規范的學習，使自己能夠樹立起正確的價值取向，使自己的一言一行都符合社會發展需要和企業需求，從而使學生在今后的工作當中能夠更好地與人交流，并建立起良好的人際關系。

（三）禮儀教育培養良好的職業形象更容易有就業機會

在院校進行禮儀教育活動，可以使學生更加注重自己的儀容儀表，從而使其在步入職場之后能夠在工作中表現出良好的職業形象，并通過對職業禮儀的學習，使自己的言談舉止都符合職業禮儀要求，從而使自身的職業形象得到有效提升。

（四）通過禮儀教育能夠規范學生的日常行為

禮儀教育活動能夠使學生的日常行為得到有效規范，在日常生活和學習過程中，學生能夠在一定程度上約束自己的不良行為，從而使學生更加注重自己的言談舉止，使學生能夠更好地適應社會發展和企業需求。

三、禮儀教育在提升學生就業競爭力方面的有效策略

綜上所述，院校的禮儀教育對于學生就業競爭力的提升具有非常重要的作用，但是由于當前我國院校禮儀教育存在著一些問題，所以需要加強禮儀教育。目前，院校的學生在就業過程中由于缺乏必要的禮儀知識，所以難以得到用人單位的認可。為了使學生能夠適應社會發展需要，需要對學生進行必要的禮儀教育。院校需要積極地對學生進行禮儀教育，從而使學生能夠更好地適應社會發展需求，提高學生的就業競爭力。因此，院校應結合企業需求來對學生進行必要的禮儀教育，從而為社會培養更多合格的人才[4]。

（一）結合企業需求開設禮儀教育相關課程，提高學生就業競爭力

院校的教師在對學生進行禮儀教育的過程中，應當積極地了解用人單位對于畢業生的實際要求，并在此基礎上對院校禮儀教育課程進行調整和改革。院校可以根據社會需求和學生就業的需要來開設一些禮儀教育相關課程，如《職場禮儀》《商務禮儀》等，使學生能夠在禮儀教育過程中了解社會需求，并在此基礎上提高學生的就業能力。另外，院校還可以根據社會對人才的需求情況來改變教學內容，將禮儀教育和其他課程進行融合，從而使學生能夠更好地學習其他課程，從而提高學生的綜合素質和就業能力，提高高職畢業生的就業競爭力[5]。

（二）針對用人單位的需要，在禮儀課教學中改革教學方式，增強高職畢業生的就業能力

在禮儀教育過程中，教師應當充分地利用多媒體技術來進行教學，并在此基礎上引導學生進行禮儀知識的學習，使學生能夠積極地參與到課堂教學活動中去，從而使其在實踐中加深對禮儀知識的理解和運用。除此之外，院校還可以將實踐教學和理論教學進行結合，使學生能夠通過實踐活動來加深對禮儀知識的理解，從而為學生未來的發展打下堅實的基礎。院校在開展禮儀教育的過程中還可以將社會上的一些優秀禮儀教育案例引入課堂教學中來，使學生能夠通過這些案例來了解禮儀教育在實際生活中的重要性，從而有效地提高學生對禮儀教育的重視程度，增強高職畢業生的就業能力[6]。

（三）針對用人單位的需要，開展諸如“禮教”“禮儀文化”之類的活動，以增強大學生的就業能力

對于企業來說，需要的是能夠為企業創造價值的人才，而不是只會做表面文章的人才，因此，院校應當針對用人單位的需要，開展諸如“禮教”“禮儀文化”之類的活動，從而使大學生在參與這些活動過程中能夠逐漸地了解企業和工作崗位的實際需要，并在此基礎上不斷地提高自身的綜合素質，從而提高其就業競爭力。除此之外，院校還應當針對用人單位對畢業生素質能力的要求，不斷地對畢業生進行禮儀教育，使畢業生能夠在參加工作和生活之前能夠做好充足的準備，并在實際工作和生活中能夠積極地發揮自己的優勢和特長，從而有效地提高畢業生的就業競爭力。

（四）根據用人單位的需求，提升教師職業道德水平，增強院校畢業生的就業競爭力

在禮儀教育過程中，院校的教師是學生學習的榜樣，是學生成長的引路人，因此，院校的教師應當在禮儀教育過程中不斷地提高自身的道德素養，使學生能夠在潛移默化中受到教師的影響，并在此基礎上不斷地提高自身的綜合素質和修養。此外，院校還應當加強對教師進行禮儀教育方面知識和技能的培訓，使教師能夠結合社會發展和企業對人才素質的要求來不斷地提高自身的禮儀素養，并在此基礎上使學生能夠將所學知識和技能運用到實際工作和生活中去，從而有效地提高學生的就業競爭力，使學生在今后的工作和生活中能夠更加順利地實現自己的理想。

結語

在社會經濟飛速發展的今天，學生的就業問題越來越受到人們的關注，學生的就業競爭力也受到眾多因素的影響。因此，如何增強學生的就業競爭力，是院校教育工作者需要重點思考和研究的問題。而禮儀教育作為培養學生綜合素質的重要途徑，對其就業競爭力的提升具有非常重要的作用。院校應充分發揮其自身優勢，積極探索和研究禮儀教育與學生就業競爭力提升之間相互促進、相互影響、相互提高的有效策略，并將其貫徹到學生的日常學習生活中，在增強其綜合素質能力的同時提升其就業競爭力，為社會培養更多高素質、高技能人才，從而促進我國教育事業實現可持續發展。

本文系2023年浙江省中華職業教育科研項目課題的研究成果《產教融合視域下會展專業人才培養模式研究》（項目編號：ZJCV2023B56）的研究成果。

參考文獻：

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[2]辛欣.學生綜合素質現狀及影響因素分析[J].青年時代， 2018， 000（026）：223-224.

[3]孫真.禮儀教育對提升大學生就業競爭力的研究[J].就業與保障， 2021（20）：2.

[4]劉潔.院校禮儀教育對學生就業競爭力影響研究[J].東京文學， 2015， 000（005）：122-122.

[5]熊慧茹.高職院校禮儀教學與企業培訓元素結合[J].中文科技期刊數據庫（全文版）教育科學，2022（4）：0126-0128.

[6]帥金伶.人格類型理論在高職“商務禮儀”課程中的應用―― 以求職禮儀為例[J].高等繼續教育學報，2020，33（06）：29-32.

（作者單位：浙江金融職業學院）

（責任編輯：豆瑞超 ）