博物館與旅游芻議

摘 要：隨著全民旅游熱潮來(lái)臨，文化旅游被大眾追捧。博物館作為歷史文化窗口，除了對(duì)文物藏品具有保護(hù)研究職能外，還肩負(fù)著教育、娛樂(lè)的功能。當(dāng)下國(guó)家倡導(dǎo)文旅融合是供給結(jié)構(gòu)發(fā)展的新方向，博物館作為公益性文化單位要以文物藏品為核心，以觀眾為中心，打造一批具有地域特征的展覽，以文化帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，以旅游促進(jìn)歷史文化傳承。

關(guān)鍵詞：文化旅游；博物館；融合

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2023.22.019

1 博物館

“博物館”一詞起源于西方，早期是以神廟身份出現(xiàn)在大眾面前，用于稀有物品的珍藏，這似乎孕育出博物館保管收藏的功能。當(dāng)今對(duì)于博物館的普遍定義是2007年修訂的—“博物館是一個(gè)為社會(huì)及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開(kāi)放的非營(yíng)利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、傳播人類(lèi)及人類(lèi)環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。

在我國(guó)博物館行業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)是將其定義為收藏保護(hù)、教育研究，并向大眾展示人類(lèi)活動(dòng)及其自然歷史見(jiàn)證物的非營(yíng)利公益性組織機(jī)構(gòu)，為公眾和社會(huì)服務(wù)，滿足人們對(duì)精神文化生活的需求。不難看出現(xiàn)代博物館是貼近公眾生活、有溫度的，收藏保護(hù)研究并非唯一目標(biāo)，教育也是博物館重要的功能。相對(duì)國(guó)外博物館而言，雖然我國(guó)博物館發(fā)展起步晚，但隨著近年來(lái)中央和地方政府的大力支持，博物館功能也越來(lái)越完善。筆者認(rèn)為博物館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不應(yīng)墨守成規(guī)，提供多元化服務(wù)，增加參觀的趣味性，增強(qiáng)觀眾的參與感和體驗(yàn)感，集文化和旅游于一身。合理配置、優(yōu)化資源，盡可能保證走進(jìn)博物館的每一位受眾都能體驗(yàn)到優(yōu)良服務(wù)。同時(shí)各地博物館也需要反思怎樣才能最大力度帶動(dòng)文化旅游、拉動(dòng)文化旅游消費(fèi)，達(dá)到振興地方經(jīng)濟(jì)和文化的目的。

2 博物館與旅游

①博物館文化旅游。隨著物質(zhì)生活水平的提高，公眾更加重視精神世界的滿足感。博物館作為當(dāng)?shù)匚幕厣貥?biāo)，自然而然成為大眾熱門(mén)打卡首選對(duì)象，博物館旅游助推文化與生活深度融合。筆者認(rèn)為文化旅游是一個(gè)集合產(chǎn)業(yè)體，其涵蓋了文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，近年來(lái)文化旅游是一種大趨勢(shì)，多元文化最大化滿足了人們的精神和娛樂(lè)需求，也促進(jìn)了文化旅游發(fā)展。博物館以其公共文化場(chǎng)的特性承擔(dān)著社會(huì)教育的職能，并將文化與旅游融合為一體。

文旅融合是一種潛移默化的過(guò)程和趨勢(shì)，其是由外至內(nèi)、逐層遞進(jìn)發(fā)展，旅游和文化也是相輔相成、互相成就的。2018年初，國(guó)務(wù)院第八次機(jī)構(gòu)改革拉開(kāi)文旅融合的序幕，標(biāo)志著新時(shí)代下多鏈條的融合突破發(fā)展。同年4月掛牌組建文化旅游部，明確了文化與旅游交匯發(fā)展，這為博物館旅游提供了前瞻性的指導(dǎo)。筆者認(rèn)為，博物館雖然作為非營(yíng)利的文化單位，但當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段，最初的文化事業(yè)功能與范疇被拓展，博物館聯(lián)合集群產(chǎn)業(yè)化是未來(lái)發(fā)展新方向，才能真正做到與旅游業(yè)融合。

早在20世紀(jì)中后期，國(guó)際社會(huì)曾討論博物館和旅游這兩個(gè)行業(yè)間的互通關(guān)系，當(dāng)今博物館旅游以館內(nèi)藏品資源為基礎(chǔ)，通過(guò)布展設(shè)計(jì)、沉浸式的互動(dòng)交流等一系列手段滿足游客審美體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)以及實(shí)施公共教育目的，同時(shí)也滿足某些特定群體“特種兵”式打卡旅游需求。優(yōu)質(zhì)的博物館旅游傳播了歷史與文化，加速了地域交流融合，同時(shí)也提升受眾審美，推動(dòng)旅游消費(fèi)，增強(qiáng)民眾的文化自信。

②博物館旅游主體與價(jià)值及發(fā)展歷史。2009年6月18日國(guó)際博物館日將“博物館與旅游”作為主題，其目的是激發(fā)每個(gè)博物館從自身特點(diǎn)出發(fā)，通過(guò)新穎的展覽設(shè)計(jì)布局，積極與觀眾進(jìn)行互動(dòng)交流，打破公眾心中博物館的高墻，讓更多人走進(jìn)博物館，使博物館實(shí)質(zhì)與旅游形式重疊交融，打造博物館旅游價(jià)值。筆者認(rèn)為博物館與旅游是共和體，是能夠相互促進(jìn)的，本質(zhì)上博物館蘊(yùn)藏著旅游的功能和特性。首先，博物館旅游以游客為主體中心，博物館及展陳藏品為紐帶橋梁，旅游的價(jià)值在于游客的滿足感和獲取感，這些是客觀獨(dú)立存在的；其次，博物館要滿足游客個(gè)性化、多元化、差別化的需求，這也體現(xiàn)了旅游多維性的特點(diǎn)。

博物館發(fā)展雖然早于旅游業(yè)，但大多是以文物的收藏保護(hù)、學(xué)術(shù)研究功能為主，博物館展示教育功能相對(duì)薄弱。隨著張謇先生于1905年創(chuàng)辦我國(guó)第一所博物館—南通博物苑，1912年“國(guó)立歷史博物館籌備處”設(shè)立，以常規(guī)展和臨展為主，新文化運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈拉開(kāi)了博物館建設(shè)序章，國(guó)內(nèi)集合了如馬衡等一大批的有識(shí)之士，成立最早的中國(guó)博物館學(xué)術(shù)組織，加強(qiáng)了博物館間交流，我國(guó)博物館事業(yè)也走向發(fā)展高峰。

抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期我國(guó)博物館數(shù)量雖有所減少，但在廣大人民群眾和海外愛(ài)國(guó)人士關(guān)心支持下博物館經(jīng)受住了歲月洗禮，直到新中國(guó)成立百?gòu)U待興，博物館被文化部確定為社會(huì)科學(xué)事業(yè)重要組成部分，建設(shè)了一大批省級(jí)館，這為博物館能融合旅游事業(yè)埋下伏筆。眾所周知，改革開(kāi)放之前旅游是作為國(guó)家外事接待存在的，不能作為獨(dú)立的行業(yè)，然而各大省級(jí)博物館具有地域性特色的優(yōu)勢(shì)凸顯，成了外事接待重要場(chǎng)所之一，博物館和旅游產(chǎn)業(yè)第一次碰撞融合。當(dāng)今，全國(guó)博物館總體構(gòu)架更重視社會(huì)教育的功能，當(dāng)游客走進(jìn)博物館，不再是學(xué)術(shù)研究，而是休閑娛樂(lè)。不難看出，博物館旅游發(fā)展經(jīng)歷了很長(zhǎng)的一段歷程，從博物館和旅游產(chǎn)業(yè)偶然一瞬間碰撞并激發(fā)出火花開(kāi)始，人們意識(shí)到博物館并非那個(gè)高高在上冰冷嚴(yán)肅的形象。

3 文旅融合下新型博物館旅游

當(dāng)下博物館旅游運(yùn)營(yíng)正在如火如荼展開(kāi)，新型博物館旅游模式不斷拓展其功能與形式的自我革新，如紅色博物館、自然生態(tài)博物館、遺址博物館等人文化的旅游，以及成立區(qū)域性的博物館聯(lián)盟打造優(yōu)質(zhì)的展覽項(xiàng)目，滿足了觀眾對(duì)展覽的新要求，同時(shí)也強(qiáng)化了各博物館間的聯(lián)系交流。筆者認(rèn)為每個(gè)博物館及其藏品都具有地域性特色，代表著地區(qū)人文與生活文化特性，區(qū)域性的博物館聯(lián)盟可以調(diào)動(dòng)最優(yōu)質(zhì)的藏品資源，通過(guò)獨(dú)具匠心的展陳設(shè)計(jì)及社教方式，打造出游客滿意度高的展覽，提升受眾的獲取感和滿意度。

博物館和旅游兩者間是相互作用、相輔相成的。首先，旅游可以為博物館帶來(lái)眾多的人流量，這為博物館發(fā)展帶來(lái)人氣和活力。其次，正因?yàn)槿肆髁刻嵘┪镳^將會(huì)重新定位，提高服務(wù)能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是驅(qū)動(dòng)博物館向前發(fā)展的源動(dòng)力。然而有部分博物館在沒(méi)有規(guī)劃并明確定位前，就忙于開(kāi)發(fā)博物館旅游項(xiàng)目，未能從自身區(qū)域特色出發(fā)，寄希望于通過(guò)高科技元素設(shè)計(jì)展陳方案和文創(chuàng)產(chǎn)品達(dá)到宣傳目的，這樣做往往會(huì)讓公眾陷入審美混亂與疲勞，無(wú)法區(qū)分同類(lèi)博物館，因此做好博物館旅游與價(jià)值分析是十分必要的。

①博物館旅游現(xiàn)狀分析。曾經(jīng)有人說(shuō)，優(yōu)秀的博物館旅游看的是外表、內(nèi)在以及展陳。外表代表博物館建筑輪廓之美，內(nèi)在代表了藏品厚重的歷史文化之美，展陳代表了展覽方式精益求精之美。首先，國(guó)家提出加速博物館文旅融合，文化旅游被公眾與社會(huì)重視，新型博物館旅游模式還在初試階段，在以往很長(zhǎng)一段時(shí)間里有些博物館形象還停留在“嚴(yán)肅與高墻內(nèi)”，走入博物館的游客感受到的是冷漠及展陳給心理的壓抑感，這種情況在藏品少、資金不足的小型博物館尤為明顯。其次，博物館往往關(guān)注文創(chuàng)產(chǎn)品好不好賣(mài)、能不能大賣(mài)，卻忽視文創(chuàng)產(chǎn)品地域性特色，制作出來(lái)的產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，游客們視覺(jué)早已疲勞。此外，文創(chuàng)產(chǎn)品缺少對(duì)不同年齡段的針對(duì)性設(shè)計(jì)，無(wú)法激發(fā)游客的購(gòu)買(mǎi)意愿。再次，博物館旅游是教育與旅游的融合，傳遞的是知識(shí)與文明。博物館是觀眾汲取精神文化的窗口，更是社會(huì)公共文化傳播的一個(gè)途徑。但目前很多博物館還在延續(xù)傳統(tǒng)展陳方式，幾個(gè)展柜、幾件藏品、一大段說(shuō)明文字堆砌在一起，靜態(tài)展陳方式已經(jīng)不能滿足公眾的參觀需求。筆者認(rèn)為，首先，展陳方式要與時(shí)俱進(jìn)，展陳形式要有美感，針對(duì)不同年齡人群文字說(shuō)明要有區(qū)別，對(duì)于低齡群體，博物館展陳可以考慮互動(dòng)參與模式，增設(shè)有關(guān)展覽的社交活動(dòng)項(xiàng)目，通過(guò)游戲方式把知識(shí)傳遞給受眾。如江西省博物館“走進(jìn)大千世界”臨展，館方同時(shí)推出了專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座“張大千藝術(shù)解析”，針對(duì)低齡兒童又推出“我學(xué)大千畫(huà)敦煌”社教活動(dòng)。這些針對(duì)性的活動(dòng)能增加游客對(duì)展覽的關(guān)注度，提升展覽的趣味性。其次，隨著AR、VR技術(shù)的廣泛運(yùn)用，數(shù)字化展陳方式越來(lái)越常見(jiàn)，沉浸感強(qiáng)的雙向互動(dòng)方式也將極大推動(dòng)博物館旅游發(fā)展。最后，博物館作為公益性文化事業(yè)單位，因?yàn)闆](méi)有營(yíng)利壓力，所以傳統(tǒng)思維方式根深蒂固，導(dǎo)致博物館旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，很多博物館還是等客上門(mén)的被動(dòng)態(tài)度，文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)宣傳工作做得不到位。

②博物館旅游價(jià)值分析。博物館是外來(lái)詞匯，最初國(guó)內(nèi)譯成“博物院”，筆者認(rèn)為“院”的功能更多是把文物存儲(chǔ)起來(lái)研究。我國(guó)早在夏商周時(shí)期就孕育出璀璨文明，截至2021年底，我國(guó)博物館館藏文物約有5000萬(wàn)套/件，品種眾多的文物藏品資源不僅是引以為傲的文化瑰寶，更是博物館旅游開(kāi)發(fā)的價(jià)值基礎(chǔ)。它們見(jiàn)證歷史發(fā)展，代表當(dāng)時(shí)的先進(jìn)文化，經(jīng)過(guò)人類(lèi)不斷認(rèn)識(shí)研究又賦予它們綜合價(jià)值。筆者認(rèn)為藏品自身價(jià)值是其自帶有關(guān)歷史文化、藝術(shù)科學(xué)方面的信息，反映了藏品形態(tài)特征，以及藏品內(nèi)涵研究的觀察角度，這些信息是博物館旅游價(jià)值中最直觀、最具吸引人的一方面。如江西省博物館館藏文物—商代大洋洲的青銅器伏鳥(niǎo)雙尾青銅虎，藝術(shù)和歷史價(jià)值非常高，器物鑄造精美，通長(zhǎng)53.5厘米，通高25.5厘米，重6.2千克，虎四肢呈半臥狀，雙眼緊盯前方，像要一躍而起，口中露出長(zhǎng)牙，眉粗緊鎖，雙耳豎立好似警覺(jué)地聽(tīng)著周?chē)鷦?dòng)靜，身體以卷云紋、云雷紋為飾，將百獸之王的矯捷、威嚴(yán)形象描繪得栩栩如生。最吸引觀眾的是虎背之上立有小鳥(niǎo)，目視遠(yuǎn)方，與老虎形成對(duì)比，讓人遐想萬(wàn)千，凸顯出制作者高超的技藝水平。這就是藏品自身基礎(chǔ)價(jià)值，具有不可復(fù)制、不可替代性。

藏品綜合價(jià)值屬性是研究者對(duì)其基礎(chǔ)價(jià)值屬性深入研究后賦予的，多數(shù)是歷史價(jià)值、紀(jì)念價(jià)值及文化價(jià)值。我們?cè)僖越魇〔┪镳^館藏文物—商代大洋洲青銅器伏鳥(niǎo)雙尾青銅虎為例，這批青銅文物出土后，豐富了南方商代青銅文化，根據(jù)文物藏品紋飾特點(diǎn)判斷出南方青銅器文化受中原文化影響很大，同時(shí)針對(duì)出土的文物遺址學(xué)術(shù)界提出了兩種說(shuō)法，其一是墓葬說(shuō)，其二是祭祀說(shuō)。學(xué)術(shù)界不斷深入研究擴(kuò)大了館內(nèi)藏品影響力，提升了博物館知名度，館藏品綜合價(jià)值開(kāi)發(fā)為博物館旅游奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)物基礎(chǔ)。

社會(huì)教育功能是博物館公益性體現(xiàn)，博物館活動(dòng)激發(fā)博物館旅游效應(yīng)，帶動(dòng)博物館旅游人氣，使博物館成為地域性熱門(mén)旅游打卡點(diǎn)。2015年2月，習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“一個(gè)博物院就是一所大學(xué)校，要把凝結(jié)著中華民族傳統(tǒng)文化的文物保護(hù)好，管理好，同時(shí)加強(qiáng)研究和利用，讓歷史說(shuō)話，讓文物說(shuō)話”。博物館藏品是歷史與文化的見(jiàn)證，但相關(guān)信息卻在藏品文物中，如何把文物信息傳遞給觀眾，如何改變博物館嚴(yán)肅形象，如何改變等客上門(mén)的觀念，都是值得博物館深思的。筆者認(rèn)為，針對(duì)某些特定展覽舉辦線下館辦活動(dòng)與線上直播講解，能更好地向文博愛(ài)好者展示藏品故事，提升展覽質(zhì)量，有助于博物館與公眾雙向互動(dòng)，同時(shí)也是博物館旅游價(jià)值的體現(xiàn)。

博物館社會(huì)教育價(jià)值實(shí)現(xiàn)是與公眾進(jìn)行一場(chǎng)氣氛融洽的交流會(huì)，館辦活動(dòng)是手段、方式，溝通效果好壞在于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制，和諧氛圍在于活動(dòng)組織方的溝通技巧和能力。一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)對(duì)象分為個(gè)體和群體兩種，都能實(shí)現(xiàn)博物館公共教育價(jià)值。如對(duì)群體，展覽講解詞的撰寫(xiě)需要考慮不同年齡段及不同學(xué)歷層次人群的需求，科普類(lèi)展覽需要考慮低齡受眾的心理與生理特點(diǎn)，采用互動(dòng)與游戲模式效果會(huì)更好；個(gè)體活動(dòng)包括各類(lèi)社交活動(dòng)、家庭活動(dòng)、主題教育等。筆者認(rèn)為無(wú)論針對(duì)個(gè)體還是群體舉辦的活動(dòng)，基礎(chǔ)是雙方都在平等位置上且雙方態(tài)度友好，有互相交流的愿望，走進(jìn)博物館的受眾大部分時(shí)間是做一個(gè)傾聽(tīng)者，但這不會(huì)影響其參觀熱情與參與活動(dòng)的積極性，所以說(shuō)博物館社教活動(dòng)對(duì)博物館旅游發(fā)展有著重要意義。

博物館信息數(shù)字化傳播是未來(lái)博物館旅游強(qiáng)有力的助手。當(dāng)下科技發(fā)展帶來(lái)數(shù)字化、信息化大變革，人們生活與工作都在變革中加速，博物館海量信息要高效、快速地傳播給公眾，可以借助網(wǎng)絡(luò)把某些藏品制作成數(shù)字化的三維作品，通過(guò)App或小程序讓更多受眾自由瀏覽，擺脫了時(shí)空束縛。例如，江西省博物館通過(guò)微信公眾號(hào)定期推送的“百件革命文物說(shuō)江西”紅色專(zhuān)題欄目，就是網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)字化技術(shù)與文物的結(jié)合，講好江西紅色文化故事，拉近博物館與大眾之間的距離。

沉浸式參觀體驗(yàn)是博物館旅游新方向，當(dāng)下文化旅游、“特種兵式”旅游群體基本是90后，他們受新技術(shù)影響偏好情景體驗(yàn)，追求互動(dòng)形式的游覽模式，博物館傳統(tǒng)的展陳方式需要?jiǎng)?chuàng)新，需要與時(shí)俱進(jìn)。博物館要改變以往固有模式，認(rèn)識(shí)到休閑娛樂(lè)也是博物館重要功能之一。越來(lái)越多年輕受眾走進(jìn)博物館，每一個(gè)展陳設(shè)計(jì)要充分挖掘展品內(nèi)涵與外延信息，將所收集到的信息綜合，撰寫(xiě)各類(lèi)游戲或動(dòng)畫(huà)腳本，通過(guò)技術(shù)手段為展覽量身定做互動(dòng)沉浸感強(qiáng)的項(xiàng)目，以提升展覽的體驗(yàn)價(jià)值，讓博物館成為旅游網(wǎng)紅打卡地標(biāo)。筆者認(rèn)為博物館應(yīng)致力滿足公眾對(duì)生活和精神方面的需求，在合理保護(hù)文物展品的前提下運(yùn)用新技術(shù)，開(kāi)發(fā)寓教于樂(lè)的展陳方式，把展覽制作得更接地氣。如孔子博物館對(duì)講述孔子生平故事的《圣跡圖》的展陳就運(yùn)用互動(dòng)投影模式，觀眾可以隨意點(diǎn)播，同時(shí)在屏幕上還可交互模擬古代樂(lè)器發(fā)出聲響，相比較傳統(tǒng)展陳設(shè)計(jì)，高科技給予博物館觀眾更多獵奇感、參與感，以及視聽(tīng)方面的愉悅感。

4 博物館旅游開(kāi)發(fā)方式

時(shí)代不斷發(fā)展，博物館旅游作為文旅融合一個(gè)方面正在悄然前進(jìn)，博物館旅游不但滿足了公眾需求，也是博物館創(chuàng)新發(fā)展的途徑。博物館旅游把歷史文化與旅游活動(dòng)整合為一體，把公眾游覽提升至文化休閑體驗(yàn)層面，這樣博物館無(wú)形中增強(qiáng)了自身競(jìng)爭(zhēng)力，又優(yōu)化了旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)需求，兩者結(jié)合將會(huì)發(fā)揮“1＋1＞3”的效果。①提升博物館內(nèi)驅(qū)實(shí)力。內(nèi)因是事物向前發(fā)展的決定因素，推進(jìn)博物館旅游融合發(fā)展我們要重視自身內(nèi)驅(qū)實(shí)力，提升博物館內(nèi)涵與外延價(jià)值，以文物藏品為核心打造具有地域特色的專(zhuān)題展，圍繞展覽量身定制人性化的展陳設(shè)計(jì)，開(kāi)展獨(dú)具特色的活動(dòng)，同時(shí)挖掘藏品本體與外延價(jià)值，包括文創(chuàng)旅游產(chǎn)品制作營(yíng)銷(xiāo)、博物館特色專(zhuān)屬欄目等。②孵化博物館專(zhuān)屬I(mǎi)P品牌。打造博物館旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，除了做足內(nèi)在功課外，還要把目光放得更遠(yuǎn)。當(dāng)博物館成為公眾熱門(mén)旅游打卡地，集聚一定量人氣后，博物館應(yīng)該打造專(zhuān)屬I(mǎi)P品牌。筆者認(rèn)為專(zhuān)屬的IP品牌建設(shè)為博物館旅游提供超車(chē)道，博物館IP品牌建設(shè)能樹(shù)立專(zhuān)屬形象標(biāo)識(shí)，包括博物館展陳設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)、文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)識(shí)等，這也將大大提升博物館的知名度。博物館可利用館藏品造型元素以及挖掘藏品內(nèi)在故事，打造IP文化品牌。③借助高科技打造以人為本的博物館旅游。隨著生活水平不斷提高，公眾的精神生活需求越來(lái)越高，博物館作為文化傳播窗口，且肩負(fù)著休閑娛樂(lè)功能，怎樣打造一座百姓心目中的優(yōu)質(zhì)博物館是永久的話題。筆者認(rèn)為博物館要以全民共享為運(yùn)營(yíng)理念，打造以人為本的博物館旅游路線及展陳方式，區(qū)分不同年齡段和不同受教育程度人群的需求，提供分類(lèi)精細(xì)、內(nèi)容豐富的展覽，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新展陳方式，提升觀眾參與感與獲取感，激發(fā)觀眾對(duì)文化旅游品的消費(fèi)欲望。

5 結(jié)論

如何滿足公眾對(duì)文化的新需求、如何讓博物館文物活起來(lái)、如何把公共服務(wù)做好，這些都是時(shí)代賦予博物館的任務(wù)與課題。博物館旅游是文旅融合的必然趨勢(shì)，也是傳承歷史文化的要求，博物館要與時(shí)俱進(jìn)，要不斷創(chuàng)新，拆除自身文化高墻的標(biāo)簽，以更加人性化的服務(wù)迎接每一位觀眾。

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