“AI主播”對傳統(tǒng)真人新聞主播的影響初探

韓 永 聯(lián)

(南京廣播電視臺融媒新聞中心, 江蘇南京 210001)

隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始采用AI技術(shù)進行升級和轉(zhuǎn)型。其中,“AI主播”的出現(xiàn)對傳統(tǒng)真人新聞主播行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。傳統(tǒng)真人新聞主播必須客觀認知這些影響,并結(jié)合新的專業(yè)需求不斷提升自我,積極適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境,從而為觀眾帶來更高質(zhì)量的新聞節(jié)目。

一、“AI主播”的發(fā)展及AI新聞主播的優(yōu)勢

“AI主播”,系指利用語音合成、圖像處理、機器翻譯等人工智能技術(shù),實現(xiàn)多語言的新聞播報,并支持文本到視頻的自動輸出。2018年11月7日第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,搜狗與新華社聯(lián)合發(fā)布了全球首個全仿真智能AI主持人;2020年5月,全球首位3D版AI合成主播“新小微”正式亮相。“AI主播”的出現(xiàn),無疑給新聞媒體行業(yè)帶來了一次前所未有的變革,而且這一變革的影響還在不斷加劇。從行業(yè)規(guī)模與增長的層面來看,“AI主播”的未來發(fā)展較為樂觀,行業(yè)的規(guī)模正在不斷擴大。隨著人工智能技術(shù)的不斷突破,“AI主播”的應(yīng)用場景也越來越廣泛,不僅在新聞播報、廣告代言、在線直播等領(lǐng)域大放異彩,還在智能客服、人機交互等方面發(fā)揮了重要作用。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,全球“AI主播”市場規(guī)模已達到數(shù)十億美元,且預(yù)計未來幾年將保持高速增長。從市場結(jié)構(gòu)來看,“AI主播”市場主要由中國、美國和日本等國家主導(dǎo)。中國的市場規(guī)模最大,美國的技術(shù)領(lǐng)先,而日本則在應(yīng)用場景上有所創(chuàng)新。此外,一些歐洲國家如英國、德國等也在這一領(lǐng)域開始嶄露頭角。當前,“AI主播”行業(yè)的競爭也較為激烈。該領(lǐng)域的主要競爭者是各大科技公司和媒體公司,如百度、騰訊、阿里等科技巨頭在人工智能領(lǐng)域具有強大的研發(fā)實力,它們在“AI主播”技術(shù)上的突破將對其他公司形成巨大的挑戰(zhàn)。同時,一些具有豐富媒體資源的媒體公司,如央視、新華社等,也在積極布局“AI主播”業(yè)務(wù),欲在新一輪的競爭中搶占先機。可以預(yù)見,隨著技術(shù)的發(fā)展和市場的需求,“AI主播”的應(yīng)用場景將更加廣泛。未來,我們可能會看到“AI主播”在更多的領(lǐng)域大放異彩,如教育、娛樂、醫(yī)療等方面。此外,“AI主播”的智能化程度也將不斷提升,其形式也將從簡單的播報向更復(fù)雜的情感交互、個性化推薦等發(fā)展,應(yīng)用前景十分廣闊[1]。

AI新聞主播是科技發(fā)展的產(chǎn)物,是在真人新聞主播的基礎(chǔ)上運用數(shù)字技術(shù)手段打造出的數(shù)字產(chǎn)品,無疑相較于真人主播具有很多優(yōu)勢:

其一,新聞發(fā)布更加快速高效。每檔新聞節(jié)目的錄制播出前,真人主播都要做大量的準備工作,如化妝、燈光調(diào)適、準備稿件等,后臺還需要導(dǎo)播、攝像、音頻、監(jiān)制等相關(guān)工作人員一起配合錄制,而如果交給“AI主播”,就是通過機器進行轉(zhuǎn)換,“AI主播”能夠根據(jù)新聞播出的需要只要文字稿件完備就可以隨時直播,尤其對于突發(fā)新聞事件要立刻直播的狀況更具優(yōu)勢,可以滿足第一時間發(fā)布需求。

其二,減少人員數(shù)量、降低錄制成本。AI新聞主播在前期可控化播報音庫及3D形象制作完成后,在實際節(jié)目直播或制作過程中,只要把新聞文字稿件錄入智能主播系統(tǒng),系統(tǒng)會對新聞稿件進行自動視頻生成,毫秒級就能完成節(jié)目合成。和真人新聞主播比較,“AI主播”只需要前期投入技術(shù)開發(fā)或者購買成熟技術(shù)系統(tǒng)的費用以及后期的維護升級費用,而真人主播需要支付底薪和獎金等各種費用以及工作期間所產(chǎn)生的各種福利保障費用。

其三,可長時間工作且狀態(tài)恒定。“AI主播”無須休息,可以24小時不間斷播報,其工作時長和效率都遠超傳統(tǒng)新聞主播。真人主播過了6小時就基本接近了工作極限,再長時間就會體力不支,出現(xiàn)疲倦或反應(yīng)緩慢等狀況從而影響工作狀態(tài),很難保證準確播出。而“AI主播”可以不知疲倦地24小時不間斷直播,并且狀態(tài)完全不受相關(guān)因素影響。

其四,與新聞節(jié)目契合度更高、可控性更強。“AI主播”可以根據(jù)新聞的節(jié)目要求以及內(nèi)容定位生成符合節(jié)目需要的主播形象。“AI主播”新聞播報的內(nèi)容、停連、斷句、語氣變化甚至包括外貌、語言、動作、情緒等方面完全由創(chuàng)作者通過系統(tǒng)平臺進行控制,直接輸入文字稿件或者錄音就可以自動生成AI主播視頻;真人新聞主播在節(jié)目直播或錄制中則會受到本身的專業(yè)水平、文化素質(zhì)、當時情緒等狀態(tài)的影響。“AI主播”使節(jié)目錄制變得更加簡單快速,不用再考慮主播的服裝、妝容、場地、時間等各種因素。隨著技術(shù)的不斷進步,“AI主播”通過模型訓(xùn)練就完全可以獲得極大的還原度,就能做到普通話流利、表情豐富、神態(tài)動作和真人幾乎沒有差異。再加上其新聞播報內(nèi)容精準、快速、無誤,可以讓觀眾在短時間內(nèi)獲取更多信息。“AI主播”憑借這種優(yōu)勢可以達到更好的新聞傳播效果。

其五,新聞播出的安全風(fēng)險更低、可靠性更高。在新聞節(jié)目的直播中,新聞主播不出現(xiàn)播報內(nèi)容的失誤是第一位的,但是真人新聞主播在實際的工作中有可能會因為思想不集中、演播室工作人員干擾、稿件備稿不充分等各種各樣的因素的影響而出現(xiàn)口誤現(xiàn)象,作為真人新聞主播是很難避免、很難做到零失誤的;而“AI主播”通過語音合成、唇形合成、表情合成技術(shù),只要在系統(tǒng)中輸入新聞稿件就可以百分之百還原稿件文字內(nèi)容,做到主播零風(fēng)險的新聞直播(技術(shù)性問題除外)。另外,隨著社會的發(fā)展,各種誘惑不斷增多,傳統(tǒng)真人新聞主播還有可能出現(xiàn)因各種個人問題、工作狀況等負面消息從而影響所在新聞機構(gòu)的聲譽、面臨停播待崗甚至下崗的狀況。而AI新聞主播只是虛擬形象、數(shù)字產(chǎn)品,沒有復(fù)雜的人際關(guān)系,不會出現(xiàn)在現(xiàn)實世界,其本身也就完全不會遇到道德層面的相關(guān)問題。

二、“AI主播”對傳統(tǒng)新聞主播的影響

1.傳統(tǒng)新聞主播的工作機會將會減少

近年來,各家媒體都相繼推出了AI虛擬主播。在2019“聲動齊魯”音頻春晚上,虛擬主播“小晴”的亮相讓觀眾眼前一亮,感受到了和傳統(tǒng)真人主播不一樣的新鮮感,立刻引發(fā)上百萬次的觀眾互動;同時基于金話筒主持人王冠聲音復(fù)刻的“央小廣”也在央廣《中國聲音中國年》特別節(jié)目中備受好評。中央廣播電視總臺在第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇期間推出系列視頻《AI記者“通通”游世界》,視頻中,AI記者“通通”帶著我們游歷“一帶一路”沿途的風(fēng)土人情、探索見證“一帶一路”帶來的改變和發(fā)展。東方衛(wèi)視的“東方媛”、南京電視臺的“寧小慧”、無錫電視臺的“甜熙”等“AI主播”也相繼誕生,他們開始承擔(dān)了很多傳統(tǒng)真人主播的實際工作,頻繁出現(xiàn)在電視和手機端的新聞和其他類型節(jié)目中。隨著抖音、快手、小紅書等短視頻新媒體的不斷崛起,傳統(tǒng)電視媒體受到很大沖擊,開機率、收視率的下降,帶來廣告收入的銳減,尤其是縣市級媒體和邊遠不發(fā)達省份的省級媒體受到的沖擊更大。為了生存,他們只能減少大量的節(jié)目,甚至關(guān)閉了一些頻道、頻率,使得傳統(tǒng)真人新聞主播的崗位越來越少。“AI主播”是基于優(yōu)秀的傳統(tǒng)真人主播為原形、通過數(shù)字技術(shù)生產(chǎn)出的數(shù)字產(chǎn)品。從理論上說,“AI主播”在語音規(guī)范、語義表達和形象打造上可以做到比真人傳統(tǒng)新聞主播更加完美,況且“AI主播”可以低成本、無限時、高強度、快節(jié)奏的工作,一定會越來越多地贏得媒體機構(gòu)和從業(yè)者的青睞,使得他們更傾向于使用“AI主播”,進一步減少真人新聞主播崗位。

2.傳統(tǒng)新聞主播的職業(yè)定位發(fā)生轉(zhuǎn)變

在人工智能(AI)高速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)新聞主播的職業(yè)定位正在經(jīng)歷一場前所未有的轉(zhuǎn)變。這場變革不僅對主播工作方式產(chǎn)生了影響,而且對其職業(yè)發(fā)展、角色定位以及他們在公眾心目中的形象等方面產(chǎn)生了深遠影響。首先,AI對新聞主播的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了影響。隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)真人新聞主播的工作職責(zé)將不再僅僅是單純的新聞播報,他們不僅要成為對各個領(lǐng)域知識和技術(shù)都有所了解的雜家,更要成為精通某一行業(yè)、某一領(lǐng)域的專家,有對話業(yè)界大咖的水平和能力。其次,AI技術(shù)對新聞主播的角色定位產(chǎn)生了影響。傳統(tǒng)真人新聞主播必須從新聞信息的單純傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣勑畔⒌纳钊虢庾x者,為觀眾提供更精準、更獨到的專業(yè)化解讀。在AI技術(shù)的幫助下,“AI主播”自身的技術(shù)優(yōu)勢讓觀眾能夠更直接、更快速地獲取信息。這也對新聞主播在公眾心目中的形象產(chǎn)生了影響。隨著AI技術(shù)的普及,觀眾更期待新聞主播能夠展現(xiàn)不同于“AI主播”甚至更優(yōu)于“AI主播”的職業(yè)素養(yǎng)和技能,而不僅僅是簡單的播報新聞稿件,機械的見字發(fā)聲。這種期待不僅影響了觀眾對主播的評價,而且影響了主播對自身職業(yè)形象的認識[2]。

3.傳統(tǒng)新聞主播的職業(yè)技能要求發(fā)生變化

隨著“AI主播”的技術(shù)越來越成熟和完善,必然會使新聞生產(chǎn)效率大大提高,也必然會使新聞主播崗位對從業(yè)者的技能要求發(fā)生顯著變化。因此,傳統(tǒng)新聞主播必須主動適應(yīng)“AI主播”帶來的新聞生產(chǎn)方式自動化和智能化的變革,以及新聞播報崗位對新聞主播所具有的專業(yè)技能要求的變化。在過去,新聞主播主要職能是新聞的播報任務(wù),只要有良好的形象以及較為扎實的新聞播音專業(yè)功底和較好的語言表達能力,基本上就可以滿足日常工作的需要。在當下,這些已經(jīng)遠遠不夠了。具體來說,“AI主播”背景下新聞主播崗位技能的新要求包括以下方面:其一,新聞主播要具備較強的新聞策劃、采訪、寫作、編輯等方面能力,把自己打造成為掌握更多專業(yè)技能的復(fù)合型新聞主播。其二,新聞主播要具備較強的數(shù)據(jù)分析和解讀能力,能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉出有價值的新聞信息,為觀眾呈現(xiàn)更加精準和深入的新聞報道。其三,新聞主播要具備一定的交互能力,能夠與觀眾在線上線下進行全面立體的有效互動,以高超的專業(yè)能力和獨特的個人魅力,擴大自身和媒體的影響力,打造個性化的主播個人IP,這樣才能提高觀眾的主動參與性,才能加強與他們的密切關(guān)系。

當然,與傳統(tǒng)真人主播相比,“AI主播”目前也仍然存在一些不足和局限,主要表現(xiàn)為“AI主播”狀態(tài)刻板固化、缺少親和力,“AI主播”無法在新聞節(jié)目的現(xiàn)場進行真正的互動,“AI主播”缺乏實時糾錯能力等。不過,隨著科技的不斷發(fā)展,這些問題將會不斷得到改進和解決。

三、傳統(tǒng)新聞主播的應(yīng)對策略

“AI主播”對新聞播音行業(yè)的沖擊不可小覷,一定會讓新聞主播崗位的職責(zé)發(fā)生非常大的變化,那些在節(jié)目中播音腔十足、表情僵硬帶著職業(yè)微笑而不求新求變的新聞主播一定會面臨被淘汰的失業(yè)風(fēng)險,這絕不是“狼來了”的危言聳聽,而是迫在眉睫的行業(yè)危機。面對危機和挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的播音主持行業(yè)必須謀求改變和創(chuàng)新,以適應(yīng)新的發(fā)展形勢。

1.培養(yǎng)個性魅力,提升自身辨識度

新聞主播的核心優(yōu)勢在于其情感的真實表達。在新聞節(jié)目中,新聞主播必須對主持的稿件深入理解感受,對所表達的內(nèi)容完全弄通弄懂,絕不能一知半解。新聞雖然是新近客觀事實的報道,但是,新聞絕對不是純客觀的,記者在新聞寫作時一定會對新聞材料站在自己的角度去選擇取舍,一定會在文字中融入個人情感。同樣,新聞主播也是有血有肉有思想的真實存在的個體,新聞的文字內(nèi)容接收之后一定會觸發(fā)其個人的情感,在形之于聲的過程中也一定要融入自己的真情實感,這樣的情感表達在新聞節(jié)目中是非常重要的,只有這樣才能夠與觀眾同頻共振,達到最佳的新聞傳播效果。當然這些情感的表達一定是在符合媒體屬性的基礎(chǔ)上,而且要注意分寸的把握。首先,在節(jié)目中尤其是在民生新聞節(jié)目中,可以適當使用個性化的有聲語言,如口頭禪、方言、成語、俚語甚至合適的段子等以增加節(jié)目的趣味性和可視性。如央視主播朱廣權(quán)就是因經(jīng)常在節(jié)目中加入了有特色的段子而走紅,在一期節(jié)目中他說:“快過年了,有觀眾問:你們電視臺放假嗎?親愛的觀眾朋友們,地球不爆炸我們不放假,宇宙不重啟我們不休息,風(fēng)里、雨里、節(jié)日里,我們都在這里等著你。沒有四季只有兩季,你看就是旺季,你換臺就是淡季”。這樣的語言既道出了新聞從業(yè)人員的辛苦,也讓觀眾在感到新鮮有趣的同時,又感到親切和真實,特別接地氣。朱廣權(quán)也因此收獲了很多粉絲擁躉,被觀眾打上了央視段子手的IP標簽,具有了更高的辨識度。其次,在節(jié)目中還可以運用個性化的較為豐富的表情和肢體語言,如燦爛的笑容、微皺的眉頭、優(yōu)雅的手勢身姿等,讓觀眾迅速融入,進而與之產(chǎn)生共鳴,也能讓觀眾感受到主播的個性化特點和所要傳遞的情感。再次,新聞主播不僅要傳遞信息,而且還可以通過情感和語言特色營造氛圍,當然這種情感氛圍不是虛假的,也不是刻意的營造,而是通過主播融入節(jié)目稿件內(nèi)容后產(chǎn)生的真情實感。比如,在播報災(zāi)難新聞時,沉重的語調(diào)、緩慢的節(jié)奏、低沉的音色、深吸的氣息會讓觀眾感受到悲傷;播報喜訊新聞時,則是歡快的語調(diào)、輕快的節(jié)奏、明亮的音色、淺笑的表情,讓觀眾感受到喜悅。最后,新聞主播必須要強化社交能力。新聞主播要積極利用社交媒體平臺,開設(shè)自己的賬號,定期發(fā)布一些自己的所思所想,人生感悟,或者生活、工作照片視頻,加強與觀眾、粉絲網(wǎng)友等人群的交流和互動,擴大社交圈子。這不僅能增強個人魅力,增加觀眾黏性,也能夠更好地拓寬職業(yè)發(fā)展空間。

2.提升應(yīng)變能力,靈活應(yīng)對危機

為了在競爭激烈的新聞市場中立于不敗之地,傳統(tǒng)新聞主播需要不斷提升應(yīng)變能力,靈活應(yīng)對危機。首先,突發(fā)事件是新聞主播節(jié)目中最常見的危機之一。從自然災(zāi)害到政治事件,從社會事件到國際沖突,這些突發(fā)事件都需要新聞主播快速、準確地報道和解析。為了能靈活應(yīng)對這類危機,新聞主播和節(jié)目制作團隊需要具備豐富的生活經(jīng)驗和專業(yè)知識。同時,他們還需要有極高的反應(yīng)速度和精準的判斷能力,以便在第一時間獲取信息,提供翔實準確的報道。其次,主播個人的危機也是不可忽視的。主播個人在節(jié)目中有可能出現(xiàn)失誤,比如口誤、誤解、失實報道等,都可能會對新聞節(jié)目的聲譽造成影響。為了靈活應(yīng)對這類危機,不僅需要主播有自我反思和糾正錯誤的能力,而且需要制作團隊設(shè)立有效的監(jiān)督和審核機制,盡量減少此類危機的發(fā)生。最后,節(jié)目本身的改變也是一種危機。隨著媒體環(huán)境的變化,觀眾的觀看習(xí)慣也在改變。新聞主播節(jié)目需要不斷地適應(yīng)這種變化,更新報道內(nèi)容和形式,以吸引更多的觀眾。這需要主播團隊具有創(chuàng)新和開放的思維,能夠接受新事物,靈活應(yīng)對這種改變[3]。

3.創(chuàng)新主持方式,融入表演元素

“AI主播”能夠進行高效、準確的新聞播報,吸引了大量觀眾的關(guān)注。這對傳統(tǒng)新聞主播造成了不小的壓力,促使我們探索新的主持方式。雖然新聞節(jié)目的主持需要主播的真情實感,但是在民生新聞主持中完全可以適當?shù)丶尤氡硌菰?這樣可以使主播對新聞的解讀更加生動、有趣,更能吸引觀眾,帶動觀眾收看新聞的情緒。在民生新聞主播工作中,可以借鑒適當?shù)谋硌菪问健８鶕?jù)新聞內(nèi)容不同和觀眾群體不同的特性,通過幽默、互動、情感激發(fā)等不同的形式,融入表演元素,滿足不同觀眾的需求。但是表演的元素只能是點綴,絕不能喧賓奪主,因為在整檔節(jié)目中如果從頭至尾全是主播的表演,就會和新聞節(jié)目的屬性相悖,也會讓觀眾覺得缺乏真實性。根據(jù)主播的個人特質(zhì)可以運用不同的表演元素。例如在播報有趣搞笑新聞的時候可以做出驚訝或大笑等夸張的面部表情和較大幅度的肢體動作,能夠達到更好的效果。另外,要注意語言的配合。根據(jù)新聞內(nèi)容不同,可以將說學(xué)逗唱等表演形式有機地融入主持,使得新聞的傳播形式更加生動、形象,可看性也更強。南京電視臺新聞主播盧涵青春靚麗、活潑可愛,歌聲甜美。她在主持《直播南京》中的《盧涵說》板塊中,經(jīng)常會根據(jù)內(nèi)容一展歌喉,用歌聲表達心情。如在一期六一兒童節(jié)當天的節(jié)目中,她唱起了《讓我們蕩起雙槳》,把很多觀眾帶回少年時代,滿滿的回憶殺。很多觀眾給熱線留言說盧涵的歌好聽、情很真。除了歌聲,她還會在節(jié)目中即興融入一些情境表演、模仿秀等,也都恰到好處,使節(jié)目變得更加生動有趣,觀眾反響同樣熱烈。這樣的個性化的主持方式和表現(xiàn)形式,就目前而言,甚至很長一段時間“AI主播”是不可能做到的。在主持中融入表演元素是提升傳統(tǒng)新聞主播的競爭力、有效地應(yīng)對“AI主播”帶來的挑戰(zhàn)很好的方式之一。未來,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,新聞行業(yè)將迎來更多的挑戰(zhàn)和機遇。傳統(tǒng)新聞主播需要不斷探索新的主持方式,與時俱進,以更加優(yōu)秀的主持表現(xiàn)吸引觀眾的關(guān)注。

總之,“AI主播”行業(yè)在規(guī)模增長、市場結(jié)構(gòu)和競爭力等方面都表現(xiàn)出強勁的勢頭。未來,隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的擴大,該行業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。與此同時,傳統(tǒng)新聞主播受到“AI主播”的影響,工作機會將會減少,技能要求將發(fā)生顯著變化,職業(yè)定位也將發(fā)生新的轉(zhuǎn)變。面對“AI主播”的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)新聞主播要認清自身職業(yè)的核心素質(zhì)所在;同時,我們需要更加注重自身的情感培養(yǎng),增強自己的同理心和溝通能力以及線上線下的社交能力,學(xué)習(xí)和掌握最新的新聞行業(yè)知識和技能,以更加精準、有趣、權(quán)威、個性化的方式傳遞新聞信息。我們相信通過自己的不懈努力,完全可以讓傳統(tǒng)新聞主播面對“AI主播”的挑戰(zhàn)時擁有自己的一席之地和發(fā)展空間,并贏得更多的觀眾和聽眾的青睞[4]。