■梁永良

案例:金某是蓓蕾小學的一名語文教師。2021 年5 月5 日上午,金某因故沒去上課。5 月6日上午,教導主任錢某找到金某,要求其反思自己的錯誤行為。談話中,金某的情緒愈發激動,與錢某發生口角,進而推搡起來。在推搡過程中,錢某用手機錄制了金某謾罵自己的視頻。當天下午,錢某在教師工作微信群里發布這段視頻,并使用侮辱性言辭貶損金某。隨后,教師何某通過個人微博賬號分享了一張聊天記錄截圖,引起了眾多網民的轉發,造成了惡劣的社會影響。金某向A 區公安分局報案。經過調查取證,A 區公安分局認定錢某實施了辱罵金某的行為。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》相關規定,A 區公安分局對錢某處以罰款200 元的行政處罰。5 月20 日,金某再次找到錢某,要求其以書面形式賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金4000 元,遭到錢某拒絕。5 月25 日,金某將錢某起訴至A 區人民法院。在案件審理過程中,A 區人民法院采信了A區公安分局作出的錢某實施了辱罵金某行為的認定結論。經審理,A 區人民法院認為,錢某侵害了金某的名譽權,判決錢某刪除視頻和相關信息,以書面形式向金某賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金3000 元。
分析:本案中,有幾個法律問題,需要加以分析:
1.錢某侵害了金某的名譽權。《最高人民法院關于審理名譽權案件若干問題的解答》第7 條規定:“是否構成侵害名譽權的責任,應當根據受害人確有名譽被損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果之間有因果關系、行為人主觀上有過錯來認定……”根據上述規定,侵害他人的名譽權屬于一般侵權行為,是有四個構成要件的。一是造成了損害事實。二是加害人侵害他人名譽權的行為屬于違法行為。三是加害人實施的侵害他人名譽權的行為與損害事實之間具有因果關系。四是加害人在主觀上存在過錯。現實中,公民的名譽權受法律保護。微信、微博等網絡社交平臺并非法外之地。公民通過網絡社交平臺開展社交活動時,需要遵守法律法規,不能為所欲為。對于公民通過網絡社交平臺發布的視頻、言論是否侵犯他人的名譽權,既要考慮公民實施的這些行為是否符合侵害他人名譽權的四個構成要件,又要考慮信息網絡傳播的特點并結合傳播范圍、損害程度等具體因素進行綜合判斷。
名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。他人名譽受損是指加害人實施的侵害他人名譽權的行為造成了他人社會評價降低的事實。本案中,5 月6 日上午,錢某用手機錄制了金某謾罵自己的視頻。當天下午,錢某在教師工作微信群里發布這段視頻,并使用侮辱性言辭貶損金某。隨后,教師何某通過個人微博賬號分享了一張聊天記錄截圖,引起了眾多網民的轉發,造成了惡劣的社會影響。由此可見,錢某實施的辱罵金某的行為已經為本校教師和眾多網民所知悉,造成了惡劣的社會影響,導致了金某的社會評價降低。
雖然網絡具有虛擬性,但它也是我們生活的一部分,不是法外之地,更不可以成為報復他人的“異域空間”。任何人不得在網絡空間里毀壞他人名譽。本案中,金某向A 區公安分局報案。經過調查取證,A 區公安分局認定錢某實施了辱罵金某的行為。在案件審理過程中,A 區人民法院采信了A 區公安分局作出的錢某實施了辱罵金某行為的認定結論。基于此,可以認定錢某實施了辱罵金某的行為。《中華人民共和國民法典》第1024 條第1 款規定:“民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。”根據上述規定,侵害他人的名譽權,是通過侮辱、誹謗等方式實施的。侮辱是指用語言(包括書面和口頭)或行動,公然損害他人人格、毀壞他人名譽的行為。誹謗是指捏造并散布某些虛假的事實,毀壞他人名譽的行為。本案中,錢某實施了辱罵金某的行為。也就是說,錢某采用侮辱的方式侵害了金某的名譽權,違反了上述規定。因此,錢某實施的辱罵金某的行為屬于違法行為。
在網絡名譽權侵權案件中,只要加害人在網絡空間里實施的侵害他人名譽權的行為造成了他人名譽受損,就可以認定加害人實施的侵害他人名譽權的行為與損害事實之間具有因果關系。本案中,錢某在教師工作微信群里發布金某謾罵自己的視頻,并使用侮辱性言辭貶損金某,是造成金某名譽受損的重要原因。由此可見,錢某實施的辱罵金某的行為與金某名譽受損之間具有因果關系。
在網絡名譽權侵權案件中,若加害人實施了侵害他人名譽權的行為,則表明其在主觀上存在過錯。本案中,錢某在教師工作微信群里發布金某謾罵自己的視頻,并使用侮辱性言辭貶損金某,表明其在主觀上存在過錯。
綜上所述,錢某實施的辱罵金某的行為符合侵害他人名譽權的四個構成要件。因此,可以認定錢某侵害了金某的名譽權。
2.錢某應當承擔民事責任、行政責任。《中華人民共和國民法典》第1000 條規定:“行為人因侵害人格權承擔消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等民事責任的,應當與行為的具體方式和造成的影響范圍相當。行為人拒不承擔前款規定的民事責任的,人民法院可以采取在報刊、網絡等媒體上發布公告或者公布生效裁判文書等方式執行,產生的費用由行為人負擔。”本案中,根據上述規定,法院判決錢某刪除視頻和相關信息,以書面形式向金某賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金3000 元。由此可見,錢某應當承擔消除影響、恢復名譽、賠禮道歉等民事責任。
《中華人民共和國治安管理處罰法》第42 條規定:“有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的……”本案中,經過調查取證,A 區公安分局認定錢某實施了辱罵金某的行為。也就是說,錢某采用侮辱的方式侵害了金某的名譽權。根據上述規定,A 區公安分局對錢某處以罰款200 元的行政處罰。由此可見,錢某應當承擔行政責任。