陳佳藝 徐依玲 周悅 經雪 萬知文 陳曉艷
摘 要:近年來,都市近郊型鄉村旅游受到人們的關注。本文以江蘇省常州市3個都市近郊型鄉村旅游地為例,通過ROST CM 6軟件分析攜程網在線評論,結合村民訪談,使用扎根理論方法將鄉愁元素歸結為自然景觀映像、建筑景觀格局、鄉村生活氛圍、勞作場景定格、傳統技藝傳承5個鄉愁感知維度,最后提出都市近郊型鄉村旅游地鄉愁元素開發利用建議。
關鍵詞:都市近郊型鄉村旅游地;鄉愁感知維度;ROST CM 6
中圖分類號:F592.7 文獻標識碼:A
基金項目:江蘇省大學生實踐創新訓練計劃一般項目(20221463109Y);國家自然科學基金項目青年項目(42001169);江蘇高校哲學社會科學研究項目(2020SJA1185)。
隨著國內城市化進程的不斷深入,越來越多的人從鄉村涌入城市居住生活。面對生活壓力,人們的娛樂時間與精力消減,城市快節奏的生活方式,給其帶來緊迫感,使其對鄉村舒適自由的生活模式愈加向往,鄉愁也愈加深刻。
在當今交互性社會,鄉愁已成為一種“無家可歸的主觀體驗”[1],逐漸扎根在大眾旅游者的心中。將這一情感引入更大范圍的世界旅游后發現,回溯鄉愁這一動機需求不斷驅使著人們前往鄉村旅游地[2]。從已有文獻梳理中可以發現,鄉愁情感與旅游動機和旅游體驗有著密不可分的聯系,游客在以鄉愁為動機的旅游中是否獲得預期旅游體驗,對于游客的旅游體驗滿意度高低有很大的影響[3]。據學者調查,這種影響在老一輩人身上表現得尤為明顯[4]。隨著旅游業的逐步發展,鄉愁也被賦予了新的含義。人們渴望有機會去填補內心的空缺并消除思鄉的愁緒,因此他們不停地尋找這種機會。在社會心理學上,思鄉已經成為一個正常的心理反應,有著激發主體的情感共鳴、尋找精神家園、建立審美價值、提升主體與環境之間的眷戀感與歸屬感的作用[5-7]。鄉愁對旅游這樣的一個價值疊加,很快成為旅游學中的一個主要課題。伯格斯·約伊(Bergs Yoy)等認為鄉愁產生在體驗前、中、后各個階段[8]。旅行途中,游客在體驗當下旅游帶來的愉悅的同時也會表現出一種預知悲傷,這種預知特征會影響到人們的旅游動機。繆芳也證實了游客在鄉村旅游過程中所渴望的旅游動機或者旅游需求能否被滿足都將直接影響游客體驗質量和游客對此次鄉村旅游的滿意程度[9]。宗正天煥(Tzung-Cheng T.C. Huan)等研究發現把游客的鄉愁情感作為旅游動機對游客個人情感的判斷具有正向顯著影響[10]。從游客的視角來講,曾經停留過一段時間的地方成為其選擇旅游目的地的重要因素。
本研究的理論意義在于鄉愁以旅游地的具體事物呈現,成為可以提煉與開發的鄉愁元素。國內外對于“鄉愁”這個詞有一定深度的研究,但是對鄉愁元素的提煉與開發還需要深度研究,本文通過搜集旅游平臺用戶評論和實地尋訪進行文本分析,梳理江蘇省常州都市近郊型鄉村旅游地鄉愁記憶元素和鄉愁元素高頻詞,希望能夠切實提高游客體驗鄉愁的真實感。
(一)研究案例地選擇
本文選擇的研究案例地是常州都市近郊型鄉村旅游地:安基村、豐北村、花開西莊。常州地處江蘇,是中國優秀旅游城市,得益于政府的大力支持,其鄉村旅游發展前景良好。都市近郊型鄉村相比于非城郊區鄉村,產業結構相對完整,生態環境優良,交通相對發達,有較強的區位優勢,與中心城市的聯系較為緊密。
(二)數據來源
1.網絡評論
本文以攜程網評論為數據支撐,以“鄉愁+印象深刻+旅游地”為搜索條件,以2017年1月1日—2022年9月10日的評論為收集重點,甄選過濾后,共獲得2 192條有效數據。
2.實地調查
2022年10月6日,記錄常州安基村、豐北村、花開西莊村民的訪談數據,共訪問32名村民。
(三)研究方法
本文以常州近郊型鄉村旅游地為研究對象,用ROST CM 6軟件對攜程網在線評論中提取的關鍵詞進行詞頻統計,提取分析近郊型鄉村旅游地鄉愁元素的核心概念,之后使用扎根理論方法從關鍵詞中提取鄉愁元素的主要范疇,最后對常州3個近郊型鄉村旅游地的現有鄉愁元素進行對比,找出現階段游客比較關注的鄉愁元素并加以改進利用。
在對鄉愁元素類目構建后,為了分析鄉愁元素的結構關系,用ROST CM 6軟件對本研究涉及的元素進行頻次分析。首先,對數據進行高頻詞提取。高頻詞是游客在游記文本、旅游網絡平臺中多次提到的鄉愁詞語,詞頻越高,該元素給游客留下的印象越深刻。以“鄉愁+影響深刻+旅游地”為搜索條件,過濾重復、無實質性內容的評論,共計獲得2 192條點評。通過對這2 192條評論進行高頻詞提取,得到91個高頻詞。由于搜集的鄉愁元素數量過多,不利于后續研究且部分元素提及頻次過低會增加研究的復雜程度,本文摘取前20個高頻詞(頻次≥10)進行分析(見表1)。
構建鄉愁元素的認知維度,提取高頻詞的過程也是一般意義上的“開放性編碼”過程。基于概念間所產生的邏輯關系,把篩選出來的20個高頻詞作為范疇群,并針對類型數據加以范疇化。由表2可以發現,將20個高頻詞范疇化后可構成9個范疇。


將9個范疇加以簡化,并通過適當的邏輯關系把相應的概念聯系起來,9個含義更廣泛的概念最終構成了5個維度(見表3)。進入旅游地后,地理環境、水體景觀、綠植風光帶給游客特定的地域印象,作為鄉村旅游地的基礎要素為游客的旅游動機埋下種子,將其歸結為自然景觀映像維度;當地民居、街巷紋理、獨特建筑在游覽過程中定格鄉愁元素的基調,將其歸結為建筑景觀格局維度;歷經時代的變遷,游客與村民記憶中都提及到的“祠堂”“古戲臺”等元素消失于這3個村子,當地可以利用這些高頻詞來開發鄉村旅游地;當地美食承載著家鄉的味道,從味蕾入手牽引游客思緒是旅游是否舒暢的重要切入點,將其歸結為鄉村生活氛圍維度;在常州3個村子的實地調研中,詢問村民記憶深刻的鄉村生活事物,如村民提到“家里好幾畝地,自己種田”“在稻田中、青石板路上跑著玩”“在水邊用棒槌洗衣服、游泳、抓魚”等,將鄉村村民的務農場景歸結為勞作場景定格維度;游覽時體驗手工藝品的制作,傳統手工藝品記載著鄉村手藝人的智慧,歸結為傳統技藝傳承維度。讓村民留下深刻回憶的元素蘊含著一代人共同的時代特征,由此可以找到人們內心的著力點。與網絡旅游平臺搜集提取的高頻鄉愁元素和訪談中得到的鄉愁元素相比,3個鄉村旅游地擁有的元素數量較少。本文搜集的鄉愁元素不僅可以融入3個村子,還可以投入各地鄉村發展中。

(一)研究結論
本文以常州市近郊型鄉村旅游地為例,利用ROST CM 6軟件分析研究得出游客鄉愁元素范疇,并用扎根理論方法將其歸結為自然景觀映像、建筑景觀格局、鄉村生活氛圍、勞作場景定格、傳統技藝傳承5個維度,最后對都市近郊型鄉村旅游地發展提出建議。
(二)研究建議
1.制定季節感知旅程路線
通過對文本的分析,發現游客及當地人對自然景觀映像維度的感知較高,雖然自然景觀很常見,但在旅游開發方面,3個村子需要對其進行深入挖掘,以發揮其優勢。利用當地鄉村自然元素設計一些研學體驗、科普活動,在不同季節設計不同感知旅程,觸發游客幼時和大自然的美好回憶。
2.打造可傳承的親子IP
近郊型鄉村旅游地有意識地根據不同年代人的共同鄉愁元素打造親子IP,可以增強游客的鄉愁情感,提升其旅游滿意度。3個村子要基于勞動場景定格和傳統技藝傳承維度,在勞動教育政策的引導下開發親子農學旅游項目,親近勞動,關注村民傳統手工藝的創作,尤其要注意針對兒童和青少年的研究設計開發,有意識地加強童年回憶和鄉村的聯系,使其成為潛在游客。
3.重塑古戲臺等傳統建筑
基于建筑景觀格局維度并依據網絡旅游平臺評論詞頻的提取,逐漸消逝于村落的古戲臺被提及多次。看戲是以往城鄉生活的一個重要內容,也是農忙、枯燥生活縫隙中的一絲樂趣。在重大日子,古戲臺熱鬧非凡,往往是人們趨向的目的地。因此,3個村子作為近郊型鄉村旅游地,應重塑古戲臺等傳統建筑,推動其與現代媒體融合發展,引入唱戲班子與游客多重互動,弘揚古戲臺文化。
4.打造情感品牌
3個村子在打造情感品牌的同時,需要在軟件方面講好鄉愁故事,用故事傳遞鄉愁情感,與游客建立情感聯系,增加游客旅游的共情和趨向性;在硬件方面把家鄉故事融入鄉村旅游宣傳中,充分運用新興媒體宣傳,展示常州市近郊型鄉村旅游特色。
研究選用攜程網作為主要數據收集網站,評論比較集中真實、數據規模較大,但也存在主觀性和隨意性等不足。基于常州3個村子的鄉愁感知維度分析為都市近郊型鄉村旅游地發展提供實踐性建議,但受經驗和特定地域的限制,未來研究可以深入其他鄉村地區進行實地探訪。鄉愁對眾多在外務工人群有十足的吸引力,尋求對他們有吸引力的鄉愁元素,有利于鄉村旅游發展,帶動鄉村旅游經濟增長。
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