財務共享背景下如何做好企業財務管理人員供需平衡

谷雨 文齊林

【摘 ?要】近年來，隨著大數據、移動互聯網、云計算、物聯網等高新信息技術的出現和逐漸成熟，數據處理技術可以匯集更為全面的數據。在企業財務管理領域，越來越多的企業開始采用移動計算技術來幫助財務人員隨時隨地完成財務管理工作，從而提高了企業財務管理工作的效率與準確率。而多種信息技術的集成，更是打破了財務、稅務和業務等之間長期形成的信息和管理壁壘，為財務管理工作帶來了新的發展契機。在此背景下，眾多企業財務管理人員該何去何從？論文以企業管理者的視角，從財務共享新背景下對財務管理人員提出的新要求出發，結合企業文化建設與內涵發展、企業的社會責任等方面綜合分析，探尋在新時期做好企業財務管理人員供需平衡的方法。

【關鍵詞】財務共享；管理科學；財務管理；供需平衡

【中圖分類號】F275；F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2023）04-0116-03

1 引言

當前，隨著信息科技飛速發展，越來越多的企業開始采用建立財務共享中心的模式，來實現企業財務管理效率和精準度的提升。而隨著技術的成熟和軟件硬件成本的降低，在大數據、云計算、移動互聯網和移動設備的加持下，中小企業也逐漸將財務共享作為財務管理工作發展中的重點。隨著效率的提升以及服務能力的增強，財務人員的不可替代性正在逐漸降低，企業對于財務人員的數量需求逐漸減少，質量要求越來越高，傳統的工作方式也逐漸被計算機代替。為此，企業如何做好財務管理人員的供需預測以及供需平衡，也成了企業管理者將要面臨的切實問題。

2 財務共享、員工供需平衡的概念及其重要性

2.1 財務共享的概念及意義

財務共享（Financial Shared）是近年來出現并流行起來的會計和報告業務管理方式。它是將不同組織、板塊實體的會計業務拿到一個SSC（共享服務中心）來記賬和報告。通過建立財務共享服務中心來進行財務共享工作的開展和執行，既能夠保障諸多會計記錄和報告的行文規范、結構統一，有利于財務材料的規范性和效率提升，而且由于不需要在每個組織、板塊設立會計崗位和人員，又降低了企業管理和人工成本。對于企業而言，既避免了在財務職能建設過程當中出現重復投入和效率低下的弊端，又使企業在財務管理過程中減少了因為基層財務管理人員能力與專業水平有限等造成財務干擾的可能。在20世紀90年代，這一理論提出之后，眾多大型跨國集團公司率先采用。

隨著時代和科技的不斷發展，信息科學技術得到普及，而在國內近20年來的飛速發展背景之下，計算機、移動互聯網設備、大型網絡信號基礎建設等不斷地取得技術突破，實施共享財務技術的硬件和軟件成本日益降低。同時隨著人民生活水平不斷提升，財務管理人員所帶來的用人成本日益增長，一降一增之間，導致原來主要是大型集團公司采用的財務共享模式逐步進入中小企業當中。對于中小企業而言，嚴格控制成本和提高業務效率都是增強企業競爭力的關鍵要素，學習并采用財務共享模式成為一種流行趨勢。

2.2 財務管理人員供需平衡的概念及意義

財務管理人員供求平衡這一基本概念源自人力資源供求平衡。人力資源供求平衡是指企業的人力資源供給恰好能夠滿足對應的人力資源需求。人力資源供給是指組織外部勞動力市場形勢以及內部的人員供給情況；人力資源需求是指通過對組織戰略規劃的細致分析明確企業在規劃期內的人力資源需求。人力資源供給與需求當中既包括人員數量的供給與需求，也包括人員質量的供給與需求。進行人力資源供求平衡的最終目的是實現企業人力成本和業務效率的最優解。

近年來，隨著信息技術的飛速發展，各類信息管理系統以及云計算、大數據服務等軟件支持服務的功能性得到了極大地提升。除開財務共享以外，在采購、供應鏈管理、產品運營、市場營銷等方面，信息技術對人的替代性都產生了極大的挑戰。而其中由于財務管理工作的特性，基礎性、事務性、重復性的工作較多，所以眾多企業將財務共享作為企業管理工作革新的先手。作為企業，在提升企業效率降低企業成本方面做出改變和努力無可厚非，但在革新過后，人員需求降低的情況下，如何解決人員供給過剩的問題，以期實現達到人力資源供求平衡，就成了當務之急。

2.3 財務共享背景下做好財務管理人員供需平衡的必要性與重要性

前文提到，在當前時代環境下，信息化趨勢逐漸加強，企業管理人員都希望能夠通過企業信息化建設實現企業成本的降低和效率的提升，從而充分強化企業核心競爭力，采用財務共享服務只是第一步，在不久的將來，企業將會有更多的業務板塊采用信息化管理和智慧管理的模式。而在采用諸如財務共享等信息服務之后，隨著工作效率的提升，現有財務管理人員將溢出財務管理工作的需求，對于過剩的人員供給處理是否恰當，將會影響企業未來發展的方方面面。

一方面，企業在采用財務共享模式之后，對于企業內部財務管理供給過剩人員的處理方式如果過于激進，將會導致企業內其他業務板塊的員工人人自危，容易造成人才流失，降低企業的核心競爭力，并且使得企業和員工之間產生對立情緒，不利于良好的企業文化建設；另一方面，如果企業對于供給過剩人員不加任何干預，將會使現有人員產生冗余，通過技術革新提升的效率有限，并且人力成本無法得到降低，還容易產生責權分配不清晰、責權分配更加困難等諸多弊病。所以，在大量企業采用財務共享背景之下，做好財務管理人員供求平衡顯得尤為重要。做好了財務管理人員的供求平衡工作，一方面能夠實現降本增效的企業目標，另一方面能夠為將來企業多板塊持續開展信息化革新打下良好的基礎。

3 財務共享背景下開展財務管理人員供需平衡工作的常見方式以及存在的問題

3.1 裁員及其弊端

裁員是指企業有計劃地將大量員工進行裁減的管理行為。雖然裁員在人員供給大于需求的情況下是最為直接并且最為高效的方式，但往往給企業和員工帶來的負面影響也是最大的。

首先是對于員工個人。在財務共享背景下，導致財務管理人員供需失衡的直接原因是企業實施財務共享手段，提高了企業財務管理的工作效率和工作質量，所以對于財務管理人員的數量需求持續降低，但根本原因是企業為了實現人力成本的降低和更高的利潤空間。這種情況下對于被裁員的財務管理人員是非主觀原因造成的，同時也是非自愿的，這對于相關人員的職業規劃、職業技能以及個人身心健康都是會產生較大負面影響的。

其次是對于企業。表面上來看，企業采用了財務共享技術提升了效率，裁減掉冗余的員工降低了成本，大大增強了企業的競爭力。但是實際上，對于企業其他員工而言，在面臨采用新技術能夠對員工產生替代作用時便立即裁員，這種企業的價值觀和企業文化對于企業職工是不友善的，這樣將會有更多的員工產生更換雇主的想法，同時也會有員工通過隱藏技能技術等方式來降低自身被替代的可能性，從而降低了員工的創造性和積極性。此外，對于特殊的行業而言，短期通過替代作用降低的人力成本，在中長期可能會被利潤的降低而覆蓋掉，例如，研發密集型企業、與客戶高度接觸的服務業企業。此外，如果在裁員的同時沒有輔之以工作角色性質的調整，企業績效也可能會受到損害，例如，潛在的商業名譽、對行業內人才的吸引力等，并且很難獲得類似于行業優秀雇主之類的榮譽和評選。

3.2 降薪降級及其弊端

部分企業采用降薪降級的方式來解決在進行財務共享變革之后冗余的企業財務管理人員，主要是因為采用裁員的方式會導致企業賠付勞動補償金而支付額外費用，故采用降薪降級的方式，既達到第一時間降低人力成本的目的，同時也能夠迫使相應人員主動提出辭職，避免支付勞動補償金等有關費用。

但是實際上，采用降薪降級的方式來解決人員供給過剩的問題，和裁員一樣，一方面將會給對應人員造成較大的負面影響，薪酬福利和有價值職位的缺失將會給員工個人的財務、生理和心理帶來很多方面的負面影響，并由此引發一系列問題。另一方面，這些員工如果最后被迫辭職，在降薪降級留在原企業的期間，很有可能會帶走原企業的大量機密數據或者關鍵客戶，或者是與降薪降級相聯系的負面公眾印象也會有損企業在勞動力市場上的形象，使企業對人才的吸引力降低，日后很難招募到員工。

3.3 職位調動及其弊端

員工職位調整是指組織根據實際需要和崗位空缺，平級變動組織內部員工的工作崗位或工作現場，擔任新的職位。

在企業實行財務共享革新之后，將供給過剩的原有財務管理人員進行調動，相比于直接裁員和降薪降級而言，對于個人和企業的負面影響相對較小，但也并不是全無影響。

首先，對于員工個人來說，財務管理工作屬于專業針對性較強的業務工作，將原本負責財務管理工作的員工調配到其他部門，員工本人肯定會有一定的適應期，并會根據員工個人能力、心態等因素以及調配部門的情況影響適應期的長短；其次，對于企業而言，調配部門本身工作有可能會因為非專業人員的調動而帶來工作任務安排上的混亂，甚至導致業務出現問題以及伴生的權責不清；最后，由于企業內部員工關系的問題，也有可能會因為部門之間原本的矛盾導致出現新的員工矛盾。

4 財務共享背景下開展財務管理人員供需平衡工作的措施

4.1 提前做好財務管理人員需求預測

員工需求預測是指通過對組織戰略規劃的細致分析明確企業在規劃期內的人力資源需求，這種需求的預測不僅包括人員數量，而且更重要的是對員工的質量和結構提出的要求，其中考慮的重要因素包括員工的知識、技能以及價值觀等，最終整理出組織對人力資源的數量和質量需求

數據。

在財務共享的背景之下，企業在進行需求預測之時就應當提前考慮到企業是否要采用財務共享的模式開展財務管理工作，并根據實際情況提前規劃好財務管理人員的需求量，適當控制供給工作，避免在將來要進行財務共享革新的時候由于前期存在過多財務管理人員而給解決人員供需平衡問題帶來較大的困難，這個屬于在開展財務共享之前就應當注意的問題。

4.2 做好供給剩余人員的調詢訪談工作

在開展財務共享革新工作之后，針對變革后產生的財務管理人員供需不平衡的情況，要第一時間確定供給剩余人員的數量和名單，并安排專人進行調查、詢問和訪談工作，第一時間了解供給剩余人員的個人職業規劃、專業技能水平、個人特質并進行具體分析，同時調查企業內部剩余部門的人員需求狀況，進行逐一比對，進行人崗匹配，作為后期調崗或輪崗的依據，不可隨意進行崗位調配。

對于個人離職傾向較重的人員，尊重其個人意愿，按照相關法律規定，賠付其相應的補償金，以避免出現后續問題；對于想要調崗的人員，根據其能力和特質，結合企業內部實際情況，進行對應崗位的調動，以減少部門之間、成員之間的矛盾。

4.3 切實做好職位共享，加強重新培訓

職位共享是指企業保持單位時間的薪酬水平不變，通過減少員工的工作時間降低了薪酬成本。盡管工作量并不飽滿，但這種做法可以減少員工被裁員的可能性，避免出現較大的負面影響。不僅如此，在有些實施這種工作共享的企業中，員工之間還可以通過自覺轉讓工作時間彼此之間提供幫助，即那些經濟條件較好的員工會主動將自己本來可以工作的時間出讓一部分給那些經濟條件較差或需要更多的薪酬滿足需要的員工，能夠減少對企業文化的不利影響。這種方法適用于部分仍然想留在財務管理崗位工作的員工。

重新進行培訓是對于仍然想在財務管理板塊開展工作的員工的第二個重要內容。采用財務共享對財務管理人員提出了更高的要求。財務共享是基于現代信息科技的軟件硬件技術全面發展基礎之上的，而操作系統就是對于財務共享模式下的財務管理人員的要求之一。通過培訓，可以讓本身屬于供給過剩的財務管理人員轉型成為財務共享模式之下的合格的財務管理人員。

5 結語

綜上所述，在時代與科技飛速發展的今天，隨著大數據、移動互聯網、云計算等信息技術實現突破，技術革新對于企業而言已是必然，其中財務共享作為先行者已經深入廣大中小企業。在財務共享模式下，眾多企業的財務管理人員供需將會變得失衡，而要達到財務管理人員供需平衡的手段多種多樣，作為企業的所有者或管理者，如何在發揮財務分享降低成本、提升效率作用的同時，做好現有的財務管理人員供需平衡，是重中之重。企業必須積極順應時代發展潮流，但也要考慮企業的口碑以及在雇員心目中的形象。總之，企業只有做好財務管理人員的供需平衡，才能在財務共享及之后的全方位信息化、智能化的革新過程中實現健康、可持續發展。

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