基于家園共育視角下強(qiáng)化家園溝通的探討

吳曉琳

隨著幼兒教育的普及，提高幼兒教育活動質(zhì)量，促進(jìn)幼兒健康全面發(fā)展，成為當(dāng)下的熱點(diǎn)話題之一。幼兒教育需要幼兒園和家長的協(xié)力合作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)專業(yè)性和專注性的和諧統(tǒng)一。長期以來，家園溝通方面存在各種各樣的問題，難以形成統(tǒng)一高效的家園共育局面。本文將結(jié)合具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對強(qiáng)化家園溝通方面的相關(guān)問題展開簡要的分析探討。

一、家園共育對幼兒成長的重要價(jià)值

（一）家庭對幼兒成長的影響

傳統(tǒng)觀念“有其父必有其子”就是表達(dá)家庭教育對個人成長的影響。家庭是幼兒自出生伊始就開始接觸的日常環(huán)境。家庭生活不僅給幼兒提供物質(zhì)需求上的成長保障，還影響著幼兒的精神世界，也影響著幼兒生存技能的培養(yǎng)。隨著幼兒的意識、思維、自我表達(dá)和自我行為能力的逐步完善，家長的引導(dǎo)和示范成為幼兒認(rèn)知萌芽發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，這也會影響幼兒應(yīng)對行為的形成。其中，滿足幼兒的物質(zhì)需求和精神需求是最基本的撫養(yǎng)方式，也是最基礎(chǔ)的教育行為。

同時(shí)，這個階段的幼兒普遍會有一些不合理的需求內(nèi)容，家長不同的應(yīng)對方式會對幼兒產(chǎn)生不同的影響。如果家長對幼兒過度溺愛，無條件滿足幼兒的一切需求。長此以往，一方面，這會導(dǎo)致幼兒形成以自我為中心的世界觀，蠻橫、專制，對他人具有過度的反抗情緒。另一方面，這也會導(dǎo)致幼兒難以承受挫折和困難，進(jìn)而產(chǎn)生自卑或者叛逆心理。除此之外，這也會導(dǎo)致幼兒缺乏自我滿足、自我動手的成長能力，始終對外界對他人具有過度的依賴性。反之，家長對幼兒過度苛責(zé)，無條件拒絕幼兒，甚至采用不理睬或者謾罵的方式阻止幼兒的需求表達(dá)，這也會對幼兒的認(rèn)知理解、健康情緒以及技能培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。同理，在人際關(guān)系的交往中，在具體知識技能的培養(yǎng)中，家長的教育觀念和教育行為都會對幼兒產(chǎn)生由此及彼、由表及里的影響。除此之外，家長滿足或者拒絕幼兒的具體方式也會對幼兒的認(rèn)知理解、健康情緒以及技能培養(yǎng)產(chǎn)生不同的效果。

可見，家庭會對幼兒產(chǎn)生最基礎(chǔ)的、最根本的、最深遠(yuǎn)的影響。正確的家庭教育可以對幼兒的健康全面成長起到促進(jìn)作用。反之，錯誤的家庭教育則可能會成為幼兒成長發(fā)展的最大障礙。如今，家庭教育開始被人們重視。同時(shí)，家長們普遍缺乏專業(yè)的教育知識，在和幼兒互動中經(jīng)常犯主觀錯誤，出現(xiàn)力不從心或者南轅北轍的情況。因此，只要加強(qiáng)家長和幼兒園之間的溝通力度，提高家長的家庭教育素養(yǎng)，才能保證家庭對幼兒成長帶來健康、正確的影響。

（二）家園教育理念一致的重要性

要想實(shí)現(xiàn)高效的家園共育，切實(shí)促進(jìn)幼兒健康全面的發(fā)展，家園之間必須達(dá)成統(tǒng)一的教育觀念。如此，家園才能創(chuàng)設(shè)功能一致性的教育環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)幼兒思維認(rèn)知的和諧統(tǒng)一，并促進(jìn)幼兒行為實(shí)踐的和諧統(tǒng)一。教育活動具有全面的培養(yǎng)內(nèi)容，具有緩慢的培養(yǎng)過程，具有專業(yè)的培養(yǎng)方式。家長們普遍缺乏專業(yè)的教育思想，進(jìn)而會在言傳身教中影響幼兒，這就會導(dǎo)致幼兒認(rèn)知上的分裂，也會導(dǎo)致幼兒行為上的猶豫不決。

隨著社會的發(fā)展，心理健康問題得到越來越多的重視。對幼兒展開健康情緒、樂觀心理以及堅(jiān)韌品性等的培養(yǎng)，是幼兒園專業(yè)心理教育的共識。然而，很多家長依然對此不屑一顧，或者認(rèn)為幼兒品性是天生不可逆的，或者認(rèn)為簡單的吃苦教育就可以達(dá)到鍛煉身心的目的。如此，幼兒園和家庭背道而馳的教育理念就會產(chǎn)生截然不同的教育行為，這會影響到幼兒心理健康發(fā)展，針對幼兒心理問題也不能做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。同理，在其他方面，無論是教育內(nèi)容，還是教育方式，教育理念的不一致都會影響整體教育的質(zhì)量和效率。另外，家長的教育影響力度更大，其不正確的教育理念更容易對幼兒產(chǎn)生負(fù)面影響。

（三）家園教育行為一致的必要性

很多情況下，家長的教育行為存在很多問題。一方面，家長由于工作繁忙和精力有限，導(dǎo)致教育大打折扣。另一方面，家長堅(jiān)持傳統(tǒng)思想，固執(zhí)地采取某一教育行為。比如，以犯錯行為的問題處理為例，部分家長會依然不自覺地采取打罵的簡單粗暴方法。而幼兒園普遍采用平等交流、落實(shí)補(bǔ)救的方法。在這種情況下，幼兒們更容易對家長撒謊，進(jìn)而產(chǎn)生新的教育問題。又比如，以語言類知識學(xué)習(xí)為例，幼兒園階段有幼兒園的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，小學(xué)階段有小學(xué)的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。部分家長長期受到“不能輸在起跑線上”商業(yè)營銷環(huán)境的影響，堅(jiān)持在幼兒休息時(shí)間開展專業(yè)書寫、標(biāo)準(zhǔn)閱讀的提前教育行為，這就會很容易導(dǎo)致幼兒對語言學(xué)習(xí)、對小學(xué)學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼心理，不利于幼兒成長的長遠(yuǎn)發(fā)展?？傊?，家長錯誤的教育行為會導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生叛逆和畏懼心理，甚至?xí)τ變荷硇慕】诞a(chǎn)生不利影響。隨著幼兒園園本課程的深入研發(fā)，很多綜合性的教育活動需要家長的參加和配合。可見，家園教育行為的一致性是保證活動開展和有效落實(shí)的重要基礎(chǔ)。

二、家園溝通方面存在的普遍問題

現(xiàn)在家園共育普遍沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，主要在于溝通過程中存在種種問題，進(jìn)而影響家長和幼兒園的有效交流，觀念和行為也就難以達(dá)成統(tǒng)一。

（一）溝通機(jī)制不完善，影響信息傳遞

現(xiàn)在幼兒園的溝通主要有兩種方式，一種是定期的家長會，一學(xué)期一般也就兩三次，就某一主題、某一方面的內(nèi)容展開交流分享，通常開學(xué)初期圍繞著入園準(zhǔn)備展開，開學(xué)中期圍繞著入園表現(xiàn)展開，學(xué)期末段圍繞著離園安排展開。這樣就導(dǎo)致家長和幼兒園難以共享豐富的教育信息資源，深入的教育問題探討也難以展開。另一種是微信等現(xiàn)代化交流工具，承擔(dān)每日的常規(guī)交流工作。由于家長們的時(shí)間存在很大的差異性，信息回復(fù)率較低，交流質(zhì)量較差，微信就成了幼兒日常生活表現(xiàn)的展示，然而很難進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)性的知識交流。另外，家長接送過程中的簡單交流，專業(yè)主題的家訪活動，這些也都具有臨時(shí)性和隨意性的特點(diǎn)，整體的溝通效果并不理想。整體來看，受到各種因素的影響，現(xiàn)在的家園溝通機(jī)制過于簡單，很難進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的信息交流，嚴(yán)重影響了家園溝通的質(zhì)量。

（二）溝通表達(dá)不順暢，影響理解效果

溝通是一個雙向的交流活動，需要雙方的配合和支持。在這個過程中，交流雙方的地位是平等的，內(nèi)容表達(dá)是自由的。然而，在家園溝通的實(shí)際過程中，整體的溝通表達(dá)并不流暢，嚴(yán)重影響雙方的理解效果。比如，在家長會中，教師居于主導(dǎo)地位，基本上掌控了整個話語權(quán)，家長基本處于被動傾聽的地位，導(dǎo)致部分家長不自覺地轉(zhuǎn)移注意力，進(jìn)一步加重?zé)o效溝通的問題；又如，在微信等溝通中，雙方的語言都會盡量的簡練，而且雙方缺乏面對面的交流語境，也很容易導(dǎo)致信息認(rèn)知上的差異；再如，部分教師或者家長存在高人一等的毛病，導(dǎo)致另一方產(chǎn)生反感和抵觸的情緒，進(jìn)而也會影響理解的效果和溝通的質(zhì)量；除此之外，教師通常具備更多的專業(yè)知識，再加上家長反饋的不主動、不及時(shí)，更容易在溝通過程中不自覺產(chǎn)生壟斷行為。如此種種，家園溝通的低效性和無效性情況始終存在。

（三）溝通主題不全面，影響共育效果

幼兒教育涉及幼兒成長的方方面面。特別是隨著新課改的深入，素質(zhì)教育理念日益深入人心，全面發(fā)展觀點(diǎn)日益普及，幼兒教育的廣度和深度被極大地豐富和擴(kuò)展。在這樣的背景下，家園合作教育的內(nèi)容就被延伸開來，家園溝通主題的范圍也被延伸開來。然而，受到溝通機(jī)制、溝通表達(dá)和教師專業(yè)認(rèn)知的影響，家園溝通的主題始終圍繞常規(guī)的幾個方面，比如，入園規(guī)范行為的培養(yǎng)問題、人際交流的培養(yǎng)問題、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)問題等，基本都是圍繞著幼兒基本的食住行能力和幼兒園適應(yīng)問題展開。如此，片面性的主題溝通和行為引導(dǎo)，根本不足以支撐幼兒全面健康的持續(xù)發(fā)展。

三、提升家園共育質(zhì)量的溝通路徑

家園溝通形式的低效化導(dǎo)致家長不認(rèn)同幼兒園的教育理念，或者只是表面認(rèn)同幼兒園的教育理念。這種教育理念的不一致導(dǎo)致教育實(shí)際行為上的背道而馳。根據(jù)家園溝通中的問題和不足，采取針對性地解決措施，進(jìn)而開創(chuàng)家園溝通、家園共育的新局面，這也是科學(xué)指導(dǎo)思想下的必然選擇。

（一）組織專業(yè)培訓(xùn)，深化教師的溝通能力

在家園溝通過程中，教師作為組織者和引導(dǎo)者，必須具有深厚的專業(yè)知識、良好的溝通能力和把控能力。然而目前教師在這方面的表現(xiàn)能力普遍不足，無論是家長會中無意識地獨(dú)占話語權(quán)，或者在溝通問題中的力所不及，還是在溝通主題的廣度上過于片面，教師都要在整體的溝通效果方面承擔(dān)主要的責(zé)任。基于此，組織專業(yè)的培訓(xùn)活動，深化教師的溝通能力，是提高家園共育效果的第一步。

幼兒園身為教師隊(duì)伍的管理者，理應(yīng)承擔(dān)幼兒教師的專業(yè)成長責(zé)任。在這個過程中，幼兒園可以組織專門的培訓(xùn)活動，邀請具有專業(yè)溝通能力的專家承擔(dān)具體的培訓(xùn)工作，或者是選擇本園具有深厚溝通能力的教師擔(dān)任培訓(xùn)組長，對廣大教師展開從溝通形式到溝通內(nèi)容以及臨場問題應(yīng)變的全面引導(dǎo)教育。另外，為了提高教師的參與積極性，保證培訓(xùn)活動的圓滿成功，幼兒園還需要進(jìn)行紀(jì)律制度的約束和規(guī)范，借助獎罰措施來提高教師的參與主動性。除此之外，幼兒教師本身也需要樹立終身成長的理念，積極反思和歸納日常溝通活動中的問題和不足，進(jìn)而提出優(yōu)化措施，并在日常模擬溝通中不斷提高自身的溝通素養(yǎng)。

（二）擴(kuò)展交流平臺，豐富溝通的交流渠道

具體的交流平臺是家長和教師互相認(rèn)識的基礎(chǔ)。雙方在足夠的了解下，才會增加信任感，提高合作意愿。常規(guī)的家園溝通平臺難以滿足深入溝通、強(qiáng)化溝通的需求。因此，綜合分析整體的教育環(huán)境，擴(kuò)展交流平臺，豐富溝通渠道，是提高家園共育效果的必然措施。

比如，在幼兒園的展示平臺，教師就可以進(jìn)行某一主題方面的教育內(nèi)容展示。家長在幼兒園參觀或者接送等待的過程中，就可以實(shí)現(xiàn)和教師的間接溝通。如此，家長就可以了解教師的教育理念，并明確具體的教育引導(dǎo)行為。又如，構(gòu)建以幼兒園為單位的網(wǎng)絡(luò)主題教育活動，幼兒園選擇本園最專業(yè)的教師擔(dān)任活動主持者，展開每周一次的不同主題教育活動。家長可以利用網(wǎng)絡(luò)的回放功能，選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行學(xué)習(xí)了解。同時(shí)，為了避免單方面的內(nèi)容灌輸，幼兒園還可以在展示平臺旁邊設(shè)計(jì)意見反饋箱。再如，為了提高家長的溝通互動積極性，幼兒園也可以采取一定的鼓勵措施，如提供幼兒讀物、幼兒心理學(xué)、幼兒教育學(xué)等相關(guān)的書籍內(nèi)容作為反饋獎勵。除此之外，在常規(guī)的微信交流或者家長會中，教師也需要根據(jù)交流平臺本身的優(yōu)勢和缺點(diǎn)，進(jìn)行溝通內(nèi)容的合理篩選，做好內(nèi)容展示和互動溝通的具體安排，切實(shí)提高互動溝通的質(zhì)量和效率。

（三）做好溝通準(zhǔn)備，提升具體的溝通結(jié)果

提高家園共育的質(zhì)量，不僅要關(guān)注溝通的頻率，還要關(guān)注溝通的質(zhì)量。每一次溝通活動都要努力實(shí)現(xiàn)教育理念上的進(jìn)一步統(tǒng)一，教育行為上的進(jìn)一步配合。溝通活動始終處在動態(tài)的發(fā)展變化中，某一時(shí)期之內(nèi)，家長對幼兒的觀察認(rèn)知和教師對幼兒的觀察認(rèn)知很可能處在不同的角度和層面，家長具有的教育理念和教師具有的教育理念可能會存在差異性甚至對立性，這就導(dǎo)致在某一主題的溝通活動中，教師和家長在教育問題探討中產(chǎn)生分歧，甚至產(chǎn)生主觀情緒上的沖突，在這個過程中，教師要做好具體的把控工作。這不僅需要教師具備專業(yè)的知識，還需要做好具體的準(zhǔn)備工作。

比如，在幼兒健康飲食方面的主題溝通活動中，教師可以借助對幼兒具體飲食習(xí)慣的了解，以及對家庭情況的了解，進(jìn)而對幼兒家庭的飲食觀念和飲食行為生成大致的預(yù)測，并在此基礎(chǔ)上預(yù)設(shè)家長在溝通中出現(xiàn)的疑問或者反問，進(jìn)而提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備，明確溝通的重點(diǎn)問題和方向。其中，一名幼兒輕微肥胖，其爺爺奶奶對他吃油炸食品的要求從來不拒絕。同時(shí)，這名家長的文化程度并不高，對幼兒的陪伴也相對少，基本上不參與幼兒的飲食過程。如此，這事件之間簡單的因果關(guān)系也就明確起來。基于此，在這次的溝通活動中，教師不僅要傳輸健康飲食的內(nèi)容，還要進(jìn)行有關(guān)隔代教育和正確親子關(guān)系的內(nèi)容講解，進(jìn)行轉(zhuǎn)移幼兒注意力、引導(dǎo)幼兒接受多種食物的溝通。一般而言，在家園溝通中，家長都會從自身的認(rèn)知體驗(yàn)和幼兒表現(xiàn)出發(fā)，進(jìn)而產(chǎn)生主觀的片面的認(rèn)知思維。要想提高家園溝通的質(zhì)量，爭取家長的理解和配合，教師就需要提前了解家長的教育理念和教育行為，進(jìn)而設(shè)計(jì)針對性的溝通策略。在這樣的溝通前提準(zhǔn)備下，教師溝通工作的針對性和實(shí)效性就得到了提高。

四、結(jié)語

總而言之，家園共育是幼兒健康全面發(fā)展的必然選擇。幼兒園要充分發(fā)揮家庭對幼兒的影響作用，高度重視和家長的溝通工作，不斷探索高效的溝通途徑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)家園教育理念的高度一致。