互聯網背景下企業績效管理發展趨勢分析

張洋波

摘要：互聯網技術的高速發展為企業帶來了前所未有的發展新機遇，但是也衍生出各式各樣的新問題。在市場競爭逐漸趨于白熱化的背景下，越來越多的企業意識到管理水平對于競爭優勢建立的積極影響，高水平的企業管理能夠幫助企業獲得更多的經濟效益，而績效管理是企業管理最為重要的一個組成部分。因為諸多因素的影響，企業績效管理往往存在諸多不足，導致企業的發展受到極大的負面影響。在互聯網高速發展的背景下，企業管理者可以借助互聯網技術來創新績效管理模式。企業可以加大各種信息技術的應用力度，借助這些新技術的優勢來彌補現有績效管理體系存在的缺陷，增強績效管理的有效性，將績效管理對企業長遠發展的積極影響充分發揮出來。本文對企業在互聯網背景下創新績效管理的重要性、必要性展開深入探討，并制定了一系列具有較強可操作性的創新策略，以期為開展績效管理創新提供科學的指引。

關鍵詞：互聯網背景；企業績效管理；發展趨勢

引言

在互聯網技術不斷進步的背景下，企業要以自身的發展實情以及時代的發展趨勢為基本立足點，對過去長期實施的管理模式進行相應的創新，確保其能夠為企業更好發展提供助力。企業管理者要正確看待績效管理對于企業的積極影響，并借助先進的互聯網技術對績效管理模式進行完善與創新，激發員工的工作熱情，讓員工全身心地投入自身工作中，推動企業更好地發展。從現階段的情況來看，一些企業的人力資源管理部門對于互聯網技術的重視度比較低，沒有將其應用到具體的績效管理工作中，不僅導致績效管理無法起到應有的作用，還對人力資源管理效果產生了極大的負面影響。所以，在未來的工作中，企業人力資源管理部門在開展績效管理工作時，要進一步加大互聯網技術的應用力度，對現有的績效管理模式進行針對性的完善與創新，從而推動企業邁上更高的發展臺階。

1. 績效管理的概念界定

績效管理指的是為了確保組織既定的發展戰略能夠得以實施的管理活動。一般而言，人們常說的企業績效管理就是過程績效管理，指的是企業不同層級的員工為了實現既定目標而共同制定績效目標、開展績效評價、反饋評價結果、優化績效目標的活動。企業績效管理水平是評價企業運營能力的主要依據，利用績效管理能夠清楚地掌握企業整體的財務狀況以及員工、客戶的滿意度水平，從而找到企業存在的問題，明確優化方向。從現階段的情況來看，社會經濟的發展水平不斷提升，市場競爭力度不斷提升，企業要想在競爭中獲取優勢位置，提升發展水平，就一定要加大績效管理的力度。但是，當前大多數國內企業的績效管理都表現出明顯的滯后性，并不能幫助企業適應互聯網時代的發展。針對這一情況，企業一定要準確把握互聯網高速發展所帶來的機遇，正確看待績效管理的積極影響，并基于互聯網的發展進行相應的完善與創新[1]。

2. 績效管理創新的意義

在互聯網高速發展的背景下，企業要想通過績效管理謀求更好的發展，就一定要深入分析績效管理工作的重要性，轉變思想觀念，將相關管理措施保質保量落到實處，只有這樣，才能推動企業發展水平的提升。

2.1 推動企業更好地發展

績效管理在企業的發展過程中起到了十分關鍵的作用，可以說，績效管理是推動企業發展的主要力量。在發展初期，績效管理的實施通常需要花費非常多的人力、物力、財力資源，需要比較久的時間，工作量也比較大，并且績效管理涉及諸多方面的內容，整個實施過程非常煩瑣。所以，盡管企業了解到績效管理對于自身的長遠發展有著非常顯著的積極影響，也開始嘗試推進這一工作，但是并未取得理想的效果。部分企業針對績效管理的不足進行了完善與創新，但是因為種種因素的影響，所取得的效果比較有限。互聯網的高速發展為企業績效管理創新提供了新的契機和途徑，利用先進的互聯網技術能夠增強績效管理的有效性，促進績效管理水平的提升，確保企業能夠長期處于健康、有序的發展狀態之中[2]。

2.2 調動員工的工作熱情

在企業的發展過程中，員工是推動企業發展的主要力量，重要性不言而喻，只有所有員工團結在一起為了相同的目標努力，才能夠推動企業更好地發展。但是影響員工工作效率和質量的因素眾多，管理者要正確認識并調動員工的積極性對于企業發展的重要性。在互聯網高速發展的背景下，企業利用先進的互聯網技術、互聯網思維來創新績效管理模式，可以有效保證績效管理的推進；還可以準確掌握員工的工作狀況，快速發現存在的問題，并采取針對性的應對措施，確保員工能夠基于績效管理的要求來開展相關工作。基于此，可以看出，在互聯網背景下，創新績效管理模式能夠有效調動員工的工作熱情，不僅能夠讓員工全身心地投入自身工作，改善運營狀況，還能夠將績效管理的積極影響充分發揮出來。目前，有許多企業開始嘗試將互聯網技術應用到績效管理中，有效增強了員工工作的針對性、有效性，也調動了員工的工作熱情，為企業的發展提供了堅實的保障[3]。

3. 績效管理的問題分析

績效管理對于企業發展有著極為重要的影響，但是在諸多因素的影響下，各大企業在開展這項工作時都遇到了一定問題。本文在研究中基于筆者本人的實踐經驗，系統地梳理了企業績效管理存在的問題，以期能夠為企業進行針對性的完善績效管理提供科學的指引。

3.1 對互聯網技術的重視度較低

近些年來，我國互聯網技術發展水平不斷提升，已經大規模應用于各個領域，為社會經濟的發展提供了源源不竭的動力。從企業的角度來看，互聯網在企業管理決策中產生了十分重要的影響，對于決策的合理性、有效性具有重要的促進作用。基于調查結果，不難看出，大部分企業的績效管理或多或少存在一定的問題，倘若不及時采取應對措施，那么就有可能阻礙企業的發展。企業管理者要正確看待績效管理的不足，并進行深入分析，利用先進的互聯網技術來實施創新。企業在開展績效管理工作時，一些人力資源管理者對于互聯網的應用并不重視，思想觀念比較落后，沒有意識到互聯網對于績效管理的積極影響，導致相關措施無法落到實處，所以大部分企業的績效管理都未能取得理想的效果。在互聯網背景下，企業績效管理的創新要充分利用互聯網獨特的優勢，倘若企業管理者忽視了這一點，那么績效管理必然無法取得理想的效果，進而阻礙企業更好地發展[4]。

3.2 績效管理缺少互聯網思維

從現階段的情況來看，互聯網時代已經悄然來臨，有些企業通過“互聯網+”模式有效增強了自身的運營能力，實現了高質量發展。然而，部分企業在開展績效管理工作時，依舊沿用過去的思維，導致互聯網的價值無法充分發揮，尤其是績效管理方法、模式依然落后于時代，需要進行針對性的完善與創新。從當前的實際情況來看，企業的創新力度相對較弱。同時，互聯網技術具有非常高的專業性，企業在創新績效管理的過程中并未與專業從事這項業務的企業展開合作，導致其無法將這些先進的技術應用到績效管理中，這對于績效管理創新造成了極大的阻礙。此外，還有部分企業的績效管理表現出顯著的封閉性，使得互聯網在績效管理中的應用未能取得理想的效果，這對于企業的發展是極為不利的。

4. 績效管理創新策略探析

在互聯網高速發展的背景下，不管是從社會發展走向的角度來看，還是從企業發展需求的角度來看，企業開展績效管理都是十分必要的。企業管理者應當深入分析企業在開展績效管理工作時遇到的問題，基于互聯網的發展思維來采取合適的創新措施，促進企業績效管理效果的提升。本文在研究中基于筆者的實踐經驗，參考過往學者研究成果，認為可以從以下幾個方面切入：

4.1 進一步加大互聯網在人力資源管理中的應用力度

對于企業而言，互聯網技術的進步既帶來了前所未有的發展機遇，也帶來了各種新挑戰，企業管理者應正確認識互聯網的影響，要將互聯網技術應用到績效管理工作中，擴大互聯網技術的應用深度與廣度。首先，企業管理者要提高對互聯網技術的重視度，將互聯網技術與具體的績效管理工作融合到一起；其次，企業管理者要轉變思想觀念、思維方式，提高日常管理力度，為績效管理工作的順利推進提供堅實的保障，在企業中營造良好的績效管理氛圍，調動員工參與績效管理的積極性；最后，企業要不斷學習新的績效管理知識，參考其他優秀企業在績效管理創新方面的成功經驗，結合自身的實際情況，采取針對性的應對措施，促進績效管理水平的提升[5]。

4.2 以先進的理念為指引來實施績效管理

理念是行動的指引，科學的理念是實現行動目標的基礎，企業管理亦是如此。在科學技術不斷進步的背景下，互聯網在經濟發展中的重要性愈發凸顯。互聯網的形成與發展使得人們的生產生活被徹底顛覆，人們的思維方式也發生了非常大的改變。企業要充分利用互聯網技術來增強自身的競爭力，管理者也要轉變思想觀念，樹立互聯網思維，從而讓績效管理與企業的發展需求以及時代的發展趨勢相契合。企業管理者在創新績效管理的過程中，要對當前的績效管理工作進行深入分析，基于“互聯網+”融合成一個有機的整體，一方面將互聯網技術的作用充分展現出來；另一方面，要減輕管理者的工作負擔，充分發揮績效管理對企業的積極影響。企業要對績效管理方法進行創新，融入更多的互聯網技術，進而推動績效管理水平邁上更高的臺階。

除此以外，在互聯網技術高速發展的背景下，企業要想提升績效管理效果，要與專業從事互聯網業務的企業建立長期、穩定的合作關系，解決企業在應用互聯網技術過程中遇到的各種技術問題，讓這些先進的技術充分發揮出自身應有的作用，為績效管理創新創造良好的條件。

4.3 利用互聯網增強績效考核指標的合理性

績效考核是績效管理最為關鍵的一個環節，績效指標的合理性、針對性對于績效管理效果的好壞具有決定性影響。在互聯網背景下，企業管理者要基于自身的實際情況制定相匹配的考核指標，并利用互聯網技術將其落到實處。管理者在制定考核指標的過程中，要進行深入調查，了解不同崗位的需求與差異，確保制定的指標具有較強的合理性。為了確保績效考核指標的合理性能夠維持在一個相對較高的水平，管理者可以借助調查問卷的方式來彌補考核指標存在的缺陷，保證指標與崗位具有較強的契合度，從而讓績效考核發揮出自身應有的作用。與此同時，企業還要加大績效考核結果的反饋與應用，為管理者開展管理工作指明前進的方向，從而提升績效管理效果。此外，對于考核成績比較優異的員工要給予相應的獎勵，包括物質獎勵、精神獎勵等，調動員工的工作積極性，讓其以更好的精神面貌投入工作中。在互聯網技術不斷進步的背景下，管理者在開展績效管理工作的過程中，要始終堅持與時俱進的理念，將各種新技術應用到績效考核工作中。但是也要注意，績效管理創新不是一蹴而就的，是一個動態變化的過程，針對遇到的新問題，管理者要充分利用各種先進的互聯網技術，將其與績效管理融合成一個整體，為績效管理工作的順利開展奠定堅實的基礎。

結語

互聯網的高速發展為企業提供了千載難逢的發展機遇，也衍生出各種新問題，針對這些問題，必須要借助不斷進步的互聯網技術來予以解決。績效管理是企業管理最為重要的組成部分之一，是推動企業長期發展的重要力量，企業管理者要正確認識互聯網對于績效管理的積極影響，借助先進的技術來創新績效管理模式，讓績效管理真正發揮出應有的作用，從而推動企業發展邁上更高的臺階。

參考文獻：

[1]王耀邦.企業績效管理中績效評價方法的應用[J].企業改革與管理，2019，（21）：77-78.

[2]周志剛，王雪晴，任麗華.基于OKR應用視角下企業績效管理創新研究[J].福建廣播電視大學學報，2020，（5）：66-69.

[3]武寶貴.基于大數據的企業績效管理優化[J].現代企業，2021，（11）：13-14.

[4]張夢瑤.大數據背景下電商企業績效管理[J].經濟研究導刊，2021，（31）：13-15.

[5]代應，彭唯，宋寒，等.政府環境規制、企業綠色行為與組織績效關系研究[J].重慶理工大學學報（社會科學），2021， 35（12）：72-82.

作者簡介：張洋波，碩士研究生，研究方向：經濟管理。