新媒體環(huán)境下紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)趨勢分析

陳小平　楊玲

摘 要：在新媒體及融合出版態(tài)勢下，高校圖書館紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)面臨著環(huán)境的巨大改變，本文以安徽建筑大學(xué)圖書館為例，提出了本館紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)順勢應(yīng)變的措施。具體包括改變紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)理念、改進(jìn)本館的紙質(zhì)圖書采訪系統(tǒng)、改進(jìn)本館紙質(zhì)圖書采訪模式，以及推進(jìn)學(xué)科采訪，精準(zhǔn)配置學(xué)科文獻(xiàn)資源、做好館藏評價工作等五方面措施，以便更好地提升本館紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)工作。

關(guān)鍵詞：館藏建設(shè)；采訪模式；紙電融合

一、紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)的環(huán)境趨勢

1.有限的收藏空間，不斷增加的紙質(zhì)圖書

很多高校圖書館的書庫已經(jīng)接近飽和狀態(tài)，即便每年剔除破舊、過時圖書，由于紙質(zhì)文獻(xiàn)存儲信息有限，每年購買的紙質(zhì)圖書與庫房緊張的矛盾日益擴(kuò)大。以本館為例，每兩年就要組織一次大規(guī)模的圖書倒架，尤其是計(jì)算機(jī)類和環(huán)境類圖書，漲架很嚴(yán)重。較早版本的圖書不宜下架，新購買的圖書又亟待上架。

2.紙質(zhì)文獻(xiàn)價格上漲，圖書復(fù)本減少

近些年，圖書館紙質(zhì)圖書購置經(jīng)費(fèi)持續(xù)降低。如果圖書館購置經(jīng)費(fèi)不能持續(xù)增長，隨著紙質(zhì)圖書品種的增加以及紙質(zhì)圖書價格的上漲，那么，圖書館就只能為了保證圖書館圖書入藏的品種，而減少圖書的復(fù)本甚至必要時減少入藏的品種。一般圖書館為了保證館藏的品質(zhì)都會選擇減少復(fù)本。

如表1所示，安徽建筑大學(xué)圖書館紙質(zhì)圖書的購置費(fèi)從2016年的210萬到2021年的160萬，年圖書購置費(fèi)基本逐年減少，而單本圖書的平均價格從46.04元增加到了55.7元，而同期的復(fù)本數(shù)從5降到了3，甚至是2。這就意味著可以外借的圖書數(shù)量和品種大大減少了。

3.使用便捷的電子資源造成讀者對紙質(zhì)圖書的利用逐年下降

本文對2016年到2021年近6年安徽建筑大學(xué)圖書館紙質(zhì)圖書讀者利用情況進(jìn)行了調(diào)查分析，具體結(jié)果見表2。

從表2可以看出，近6年來，到圖書館借還圖書的人數(shù)下降幅度比較大，2021年跟2016年相比，借書冊數(shù)和還書冊數(shù)都縮減四分之三。這充分說明讀者對圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)的使用逐年下降。（2020年因新冠肺炎疫情，數(shù)據(jù)欠缺一定參考性。）

在圖書館紙質(zhì)圖書借閱量持續(xù)下降的過程中，圖書館電子資源的使用量卻逐漸增多。在這種形式下，為了彌補(bǔ)圖書館紙質(zhì)圖書品種和復(fù)本數(shù)不足的缺陷，以及滿足讀者對圖書多元化的使用需求，我館不斷加強(qiáng)對于電子資源的館藏建設(shè)力度。從表3可以看出，電子資源的購置費(fèi)從2016年的241萬逐年上升到了2020年628萬，上升了兩倍多。

紙質(zhì)圖書購置經(jīng)費(fèi)下降，電子資源經(jīng)費(fèi)逐年上升，使得原來的中文圖書館藏采訪模式亟待改變。

4.紙電融合出版的態(tài)勢

新媒體環(huán)境下，隨著手機(jī)和平板電腦的廣泛應(yīng)用，電子書的使用率獲得了極大發(fā)展。

從技術(shù)上來看，將二維碼技術(shù)引入紙質(zhì)圖書，是紙質(zhì)圖書數(shù)字化的切入口。通過掃描二維碼，讀者可以觀看相應(yīng)的視頻或者收聽相關(guān)的音頻，獲得良好的閱讀體驗(yàn)。二維碼技術(shù)可以讓讀者在享受紙質(zhì)圖書深度閱讀的同時，也能便利地享受網(wǎng)絡(luò)上豐富多彩的衍生內(nèi)容和服務(wù)，滿足其多元化需求。不過能夠提供電子版的圖書數(shù)量仍不足，紙電同步出版率低，急需增加優(yōu)質(zhì)電子圖書的供應(yīng)，才能滿足讀者的需求。

二、我館紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)順勢應(yīng)變的措施

1.紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)理念的變化

在新媒體的環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及讀者多元化的閱讀需求，圖書的出版態(tài)勢也發(fā)生了改變。只有改變原來的紙質(zhì)圖書采訪模式，才能實(shí)現(xiàn)圖書館的效能提升。高校圖書館在進(jìn)行紙質(zhì)圖書采訪時，可以考慮以學(xué)科內(nèi)容建設(shè)為主線，輔以讀者決策采訪，注重紙質(zhì)圖書和電子書的融合建設(shè)，協(xié)同發(fā)展，將圖書館圖書購置經(jīng)費(fèi)的使用效益最大化。

首先，需要積極建立紙電融合的館藏體系。由于學(xué)術(shù)類電子圖書的出版與其相應(yīng)的紙質(zhì)圖書的出版相比存在滯后性。因此，當(dāng)前我們?nèi)耘f將紙質(zhì)圖書的采訪作為館藏建設(shè)的重點(diǎn)，電子圖書作為館藏建設(shè)的補(bǔ)充。圖書館規(guī)劃好紙電融合建設(shè)的方案，合理安排紙質(zhì)圖書和電子圖書的采購比例以及采購重點(diǎn)。我館從一開始就將電子圖書的采訪劃入紙質(zhì)圖書的采訪部門，因?yàn)榧堎|(zhì)圖書和電子圖書采訪分開進(jìn)行，不利于相互協(xié)調(diào)，不符合圖書館資源建設(shè)的整體性要求。

在開展紙質(zhì)圖書和電子資源融合建設(shè)的同時，積極開發(fā)圖書館入藏資源的各種服務(wù)功能。多元化選擇時代，圖書館應(yīng)對館內(nèi)資源加大主動推送的力度，包括推介現(xiàn)有館藏紙電資源，以吸引更多的人走進(jìn)圖書館，了解圖書館，利用圖書館。要提高圖書館館藏文獻(xiàn)的利用率，先要吸引讀者關(guān)注館藏資源，實(shí)現(xiàn)用戶和采訪人員的直面交流，以及用戶與圖書館館藏的直面交流，并將此作為圖書館館藏建設(shè)工作的一個重要部分。

2.改進(jìn)本館的紙質(zhì)圖書采訪系統(tǒng)

本館之前的采編系統(tǒng)是當(dāng)年深圳大學(xué)圖書館自行開發(fā)的圖書館自動化集成系統(tǒng)。該團(tuán)隊(duì)后期維護(hù)和更新未能與時俱進(jìn)，導(dǎo)致我館的采編系統(tǒng)出現(xiàn)很多弊端，主要表現(xiàn)在：

（1）只能查重MARC格式的采訪數(shù)據(jù)，不能兼容Excel格式的。很多出版社只能提供Excel格式的采訪數(shù)據(jù)，所以采訪人員面對這種情況就無法進(jìn)行館藏查重，因此會錯過很多采訪數(shù)據(jù)。

（2）該系統(tǒng)不能對訂單中未到館圖書，即圖書配貨率進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)和分析，每次未到館圖書數(shù)據(jù)都要由館配書商提供，導(dǎo)致圖書采訪工作處于被動地位。

（3）由于人力、技術(shù)等方面的原因，許多資源沒有在系統(tǒng)中進(jìn)行揭示，給用戶的檢索和利用帶來極大不便。

為更好地完成中文圖書館藏建設(shè)工作，我館在2022年4月啟用了紙電全鏈一體化平臺。目前，該平臺雖已啟用，但仍處于根據(jù)各種需求進(jìn)行不斷完善的階段。該圖書采訪平臺能夠規(guī)避之前系統(tǒng)明顯的弊端，其中，紙電全鏈一體化平臺圖書館管理模塊可以實(shí)現(xiàn)對圖書采訪數(shù)據(jù)進(jìn)行表格查重，該模塊紙書采選里的社科書目自帶海量采訪數(shù)據(jù)，可以隨時檢索形成采訪訂單，彌補(bǔ)館藏資源的不足。該平臺極大完善了驗(yàn)收的功能，驗(yàn)收人員通過表格式匹配，可以一目了然地完成驗(yàn)收工作，輕松統(tǒng)計(jì)未到館的采訪數(shù)據(jù)。同樣，在電子書采選模塊里，也擁有大量電子書書目供采訪人員選擇。因此，紙電全鏈一體化平臺可以輕松實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書的采訪，又能完成電子版圖書的采訪，并隨時進(jìn)行查重匹配，這是我館采訪人員認(rèn)為最理想的一個模式。

3.改進(jìn)本館紙質(zhì)圖書采訪模式

（1）紙質(zhì)圖書重點(diǎn)出版社采購模式

當(dāng)前，我館仍舊采用政府招標(biāo)的方式來確定中標(biāo)書商，這就不免會出現(xiàn)館配商采取低價中標(biāo)的情況。為了維持一定的利潤，低價中標(biāo)書商在后續(xù)的館配服務(wù)中會出現(xiàn)一些書目提供不全，甚至拖延時效性強(qiáng)的專業(yè)圖書到館時間，影響了館藏質(zhì)量。

以2020年我館科技類圖書三家合作書商為例，見表4。

從表4可以看出，圖書館的訂單發(fā)給中標(biāo)書商，對一些時效性強(qiáng)的專業(yè)書籍，書商會選擇拖延時間，以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)折扣，導(dǎo)致不能采集到全部圖書。

針對圖書采訪中遇到的這類問題，可以采用重點(diǎn)出版社分包招標(biāo)采購的模式。根據(jù)我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，我認(rèn)為在采訪科技圖書時可以挑選清華大學(xué)出版社、華中科技大學(xué)出版社、機(jī)械工業(yè)出版社、化學(xué)工業(yè)出版社、電子工業(yè)出版社、科學(xué)出版社、高等教育出版社、建筑工業(yè)出版社等作為重點(diǎn)出版社。這些出版社出版的符合學(xué)校相關(guān)學(xué)科需求的專業(yè)圖書，如華中科技大學(xué)出版社就有大量建筑、機(jī)械、電子電氣專業(yè)出版物，基本上可以滿足大部分讀者的需求。在進(jìn)行招標(biāo)工作時，選擇能夠與這些出版社直接溝通對接的書商，確保中標(biāo)書商能夠根據(jù)圖書館的訂單進(jìn)行圖書訂購以及后續(xù)的加工服務(wù)。

圖書館采訪人員可以與出版社負(fù)責(zé)館配的人員直接聯(lián)系，了解出版社當(dāng)年的出版發(fā)行計(jì)劃、圖書目錄等，真正實(shí)現(xiàn)圖書館、出版社以及中標(biāo)書商三者之間的互通有無。

（2）讀者決策采訪模式

我館的“讀者薦購”欄目雖然很多年前就開辦了，但是因?yàn)樾麄鞑坏轿唬芏嘧x者不知道。另外，因?yàn)閳D書采訪周期較長，等到薦購的圖書到館加工上架后，很多讀者可能已經(jīng)不需要了，導(dǎo)致讀者薦購積極性不高。

在新媒體環(huán)境下，應(yīng)改進(jìn)本館原來以采訪人員選書為主的模式。一是讀者現(xiàn)場采選。圖書館可以聯(lián)系中標(biāo)書商定期開展中文圖書的現(xiàn)場薦購活動，實(shí)現(xiàn)“你購書，我買單”；二是讀者微信群或網(wǎng)上留言推薦；三是讀者薦購平臺等途徑實(shí)現(xiàn)讀者決策采訪，讓讀者和采訪人員共同承擔(dān)圖書館資源建設(shè)的重任。

整理好符合要求的讀者薦購訂單后，可以考慮統(tǒng)籌一批經(jīng)費(fèi)初步定3萬碼洋用于零購讀者薦購圖書，讀者可通過智慧圖書館薦購平臺、采訪館員電子郵箱、圖書館微信公眾號等渠道薦購圖書。圖書館每月1日、15日分別采購一次（當(dāng)當(dāng)、京東、卓越或直接聯(lián)系出版社），書到館即加工，特事特辦。第一時間短信、微信、郵箱通知讀者來借閱所薦購的書籍，使圖書薦購成為圖書館的常態(tài)化工作，可以極大提高讀者薦購熱情，提高圖書的借閱率。

（3）紙電融合的采訪模式

我館2022年啟用致用紙電全鏈一體化平臺，該平臺包括圖書館管理和讀者服務(wù)平臺兩個模塊。在圖書館管理模塊，可以輕松切換紙書采選和電子書采選。

4.推進(jìn)學(xué)科采訪，精準(zhǔn)配置學(xué)科文獻(xiàn)資源

按學(xué)科設(shè)置采訪崗位，學(xué)科館員通過個人權(quán)限自主完成所分配的學(xué)科采訪任務(wù)，使學(xué)科采訪和服務(wù)更加便捷和有效。

在新媒體環(huán)境下，作為高校圖書館學(xué)科采訪館員，應(yīng)承擔(dān)以下角色：（1）學(xué)科資源的規(guī)劃者；（2）學(xué)科資源的學(xué)習(xí)者；（3）學(xué)科信息資源需求的溝通者；（4）學(xué)科資源的采購者；（5）用戶數(shù)據(jù)庫的挖掘者。

從學(xué)科角度來協(xié)調(diào)某一學(xué)科各類資源的建設(shè)是非常不易的，所以，圖書館開展學(xué)科采訪，可以先從學(xué)校的特色學(xué)科，如土木工程、城市規(guī)劃、無機(jī)非金屬材料工程、工程管理的院系開始，也就是分別給土木工程學(xué)院、建筑與規(guī)劃學(xué)院、材料與化學(xué)工程學(xué)院以及經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院分別設(shè)置一名學(xué)科采訪館員。考慮到圖書館沒有人事自主權(quán)，本館人員編制緊張的情況，可以采取分散建設(shè)模式，從參考咨詢和文獻(xiàn)資源建設(shè)兩個部門根據(jù)職稱、學(xué)歷、圖書情報專業(yè)背景、某一專科專業(yè)背景、計(jì)算機(jī)能力、英語能力、溝通能力、職業(yè)道德等方面選拔4名學(xué)科館員，分別負(fù)責(zé)這4個學(xué)科的學(xué)科采訪。這樣就可以不需要增加獨(dú)立的學(xué)科服務(wù)實(shí)體部門，只需安排一個學(xué)科服務(wù)帶頭人管理分散在不同部門的學(xué)科館員。

學(xué)科采訪館員要了解相應(yīng)學(xué)院的學(xué)科資源引進(jìn)需求，與學(xué)院合作，建立符合學(xué)科發(fā)展需要的館藏資源體系。同時，通過多種渠道宣傳推廣圖書館的資源與服務(wù)，提高文獻(xiàn)資源利用效率。此外，學(xué)科采訪館員還應(yīng)針對對口學(xué)科的學(xué)術(shù)研究動態(tài)，追蹤學(xué)術(shù)前沿，對一些熱點(diǎn)問題、代表論著、新觀點(diǎn)進(jìn)行搜集和分析研究，以二、三次文獻(xiàn)的形式揭示給讀者，為教學(xué)科研提供參考。

5.做好館藏評價工作

圖書館館藏資源日益增多，科學(xué)評價館藏資源迫在眉睫。采訪館員要熟悉并了解各種館藏資源評價工具，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，從而找到適合本館的館藏資源評價分析工具。當(dāng)前，我館流通部門通過完善每年的館藏文獻(xiàn)使用報告，形成《館藏文獻(xiàn)利用調(diào)查與分析》年度報告。把館藏發(fā)展基本情況、讀者利用圖書館情況予以展示，其中，讀者利用圖書館情況，可以包括圖書借閱、借閱文獻(xiàn)分析、館藏與借閱關(guān)系分析及外借排行榜、圖書館電子資源使用情況等內(nèi)容。每年年底將該調(diào)查報告在全校范圍發(fā)布，積極推動老師和學(xué)生利用圖書館。只有將評價工作融入紙質(zhì)圖書館藏文獻(xiàn)建設(shè)過程的始終，通過評價，對已有文獻(xiàn)的使用狀況以及今后如何建設(shè)提供決策分析支持，才是做好紙質(zhì)圖書館藏文獻(xiàn)建設(shè)的保障。

三、結(jié)語

在新媒體環(huán)境下，紙質(zhì)圖書館藏建設(shè)必須轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)時代發(fā)展的要求。利用先進(jìn)的圖書采訪平臺，合理配置紙質(zhì)圖書和電子書的購買比例，構(gòu)建和諧的紙電館藏體系，更好地提升館藏圖書建設(shè)工作。

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（作者單位：安徽建筑大學(xué)圖書館）

基金項(xiàng)目：本文系國家社科基金一般項(xiàng)目“公共圖書館影響力評價之體系構(gòu)建與實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號：18BTQ019）研究成果之一。

作者簡介：陳小平（1983—），女，漢族，安徽合肥人，本科，中級職稱，研究方向：信息資源建設(shè)和高校圖書館閱讀推廣；楊玲（1975—），女，漢族，安徽合肥人，碩士研究生，中級職稱，研究方向：信息資源建設(shè)。