虛擬空間語言景觀分析

張婧

摘要：南昌作為“一帶一路”重要節點城市，歷史悠久、文化底蘊深厚，語言景觀是多語研究的新路徑，彰顯區域獨特文化資源?；ヂ摼W技術的迅猛發展促使虛擬空間語言景觀研究逐漸受到重視。本文通過調查和分析南昌市門戶網站虛擬空間語言景觀情況，指出南昌市門戶網站語言景觀存在的問題，并分析了虛擬語言景觀建設價值，以期為有效發揮語言景觀功能、展現南昌地區特色、提升地區整體魅力和文化軟實力提供助力。

關鍵詞：虛擬空間語言；南昌市門戶網站；語言景觀建設

虛擬空間語言景觀又稱網絡語言景觀，是網絡時代的產物，是語言景觀的衍生概念，指數字公共空間中的語言景觀。[1]作為當前語言景觀研究的新視角，已經有部分學者對虛擬語言景觀的特征、功能等問題進行探討研究。[2]本文正是在前人語言景觀研究的基礎上，結合網絡時代背景，展開對南昌市虛擬空間網站語言景觀的研究。南昌作為“一帶一路” 重要節點城市，歷史悠久、文化底蘊深厚，完善的語言景觀作為新媒體時代的城市名片，有助于南昌更好地展示本區域文化特點，同時對于語言景觀的研究也是新的領域嘗試。

一、南昌市門戶網站語言景觀現狀

（一）門戶網站標牌分類

所謂門戶網站，是指提供某類綜合性互聯網信息資源并提供有關信息服務的應用系統。根據門戶網站主辦方的差異及開設目的，我們將調查對象分為官方和商業網站兩種。其中，本文中的官方網站的主辦方主要為政府或政府下屬相關部門；而商業網站主辦方不是政府部門，大部分為商業資本家，開設網站的直接目的是盈利。根據網站流量和網站權重等指標確定具有代表性的10個南昌門戶網站作為研究對象，將這10家門戶網站分別進行了歸類，結果如表1所示。

按照標牌的功能和作用，本文將官方網站和商業網站的標牌分為導航標題名稱牌和信息牌（詳見圖1、圖2）。

（二）門戶網站標牌特征

1.雙語界面特征

根據調查，南昌市門戶網站中大多數網站只有中文語言界面，其網站界面大部分都是中文字體標牌，少部分是中文和英文兩種語言的結合雙語標牌，例如商業網站“南昌Face妝點網” 中的標牌都為中英雙語標牌。有少數網站具有中英兩個語言界面，如官方網站“中國南昌” 政府門戶網站、“南昌大學” 官方網站。其網站中每個語言界面使用一種語言，界面標牌文字內容與界面語言相一致，比如“中國南昌” 政府網站中文界面中的標牌主要使用中文，英語界面中的標牌主要使用英語。

2.多模態特征

通過對研究對象的調查和分析，發現網站虛擬空間語言景觀具有圖像、文字、聲音等突出的多模態性特征及形式，這使網站頁面亮麗多彩，內容醒目生動。南昌市網站頁面中圖像豐富多樣，形式大多以圖文結合形式呈現，少數以純圖片形式呈現，如“南昌Face妝點網” 中個別欄目以圖片形式展現。網站界面標牌圖標大部分以“圖標+文字” 結合形式呈現，具有醒目標識作用。聲音符號也屬于多模態形式一種，主要體現在網站的視頻、智能語音服務和網頁朗讀服務中。在南昌門戶網站語言景觀的調查中，我們發現“南昌新聞網”“南昌新東方學?！?等網站界面都有視頻聲音模態體現。其中“中國南昌” 政府門戶網站具有智能關懷語音服務模態形式。南昌門戶網站頁面主色調以紅色為主，藍色和白色為輔，突出南昌英雄城和紅色文化搖籃特點。商業網站色彩豐富多樣，活躍畫面的同時給人一種生動之感。

二、網站語言景觀調查分析

（一）南昌門戶網站語碼使用特征

本文將從語碼選擇及語碼優勢兩方面分析南昌門戶網站的語言使用情況。眾所周知，語碼選擇指網站界面及網站標牌采用什么語言來傳遞信息。單語語碼、雙語語碼和多語語碼是語碼組合的三種類型。“只有一種語言的語碼為單語語碼，含有兩種語言的語碼為雙語語碼，包含三種及以上語言的語碼為多語語碼?！盵3]南昌門戶網站主要有單語語碼和雙語語碼兩種不同類型。

1.語言界面語碼選擇和語碼類型

根據對南昌門戶網站中官方網站和商業網站語言景觀的語碼進行調查，筆者得出網站的語言界面及語碼選擇情況和基本特點，具體如下。

南昌門戶網站單語網站數量較多，如“江西人才網”“南昌新聞網”“南昌市公安局網”“南昌地寶網”“南昌新東方學?！薄澳喜傩站W” 等。尤其是南昌商業網站，幾乎都是單語網站，語言種類單一。其語言界面及語碼選擇為中文，語碼類型為單語。由此可見，商業網站的語言服務意識相對薄弱，國際化特征不強。

雙語網站數量較少，如官方網站“中國南昌” 政府門戶網站、“南昌大學” 官方網站，其語言界面選擇均為中文和英語，語碼類型為雙語。

因此，從調查分析可以看出，南昌市門戶網站單語網站數量多，少數雙語網站，多語網站極少，中文具有絕對的語言權勢地位，其次為英語。

2.語言標牌語碼組合

由于南昌門戶網站大部分為單語網站，以中文界面的網站居多，因此語言標牌語言形式也比較單一。大部分語言標牌，如導航標題名稱牌和信息牌都為中文單語語碼類型。少部分網站出現“中文+英文” 語碼組合形式的標題牌和信息牌，如中文的商業網站“南昌Face妝點網”。由此可見，南昌門戶網站雙語語碼組合極少，多余語碼組合更是屈指可數，外語在虛擬空間的通用和重視程度不高，多語語言景觀現象并不豐富。

此外，南昌門戶網站中官方網站中的中英雙語標牌數量比商業網站數量要多，其中，官方網站使用英語單語標牌導航及英語信息牌的數量多于其他語碼選擇標牌數量?？梢?，官方網站相對來說更加重視多語語碼選擇，其中英語作為外語語碼的第一選擇，體現政府在語言景觀上選擇與國際接軌，有助于推動城市國際化的特征，但商業網站在語言景觀國際化中顯著落后，商業網站主辦方應該加強對虛擬空間語言景觀的管理和完善。

（二）語言標牌語碼權勢地位

語碼權勢即門戶網站傾向于選擇某一種語言，這種語言被稱為優勢語碼。南昌地區門戶網站“可以通過語碼取向映射某地區的語言權勢關系，它包含語言群體成員對語言價值和地位的理解”。[4]“中國南昌” 政府網站、“南昌大學” 官網網站的雙語界面鏈接標志都是在官網主頁的右上角。

根據調查，南昌門戶網站大部分使用中文，中文成為其門戶網站的優勢語碼。同時，在雙語標牌分析中，筆者發現標牌的雙語語言在字體大小和排列置放順序各不相同。字體大的、排列靠前或靠上方的普遍當成優勢語碼。如調查對象南昌大學官網的主頁中，“南昌大學” 四個中文字符位于英文字符“NANCHANG UNIVERSITY” 的上方，而且其中文字體的字號大于英語字體，中文字體顏色比英語字體更深、更醒目。由此可知，南昌大學官網的優勢語碼為中文。商業網站大部分為單語網站，語碼取向為中文。少部分商業網站采用中英雙語語碼標牌，中文和英語置放順序變化多樣，這可能與頁面瀏覽的對象即受眾有很大關聯。

三、南昌市門戶網站語言景觀建設

（一）門戶網站語言景觀問題分析

經調查分析，南昌市門戶網站在語言景觀建設方面存在語碼選擇過于單一、網站語言標牌置放不合理等問題。

1.網站語碼選擇過于單一

在被調查的眾多南昌門戶網站中，大多數官方網站和商業網站都沒有設置外文版面，并且語言界面中雙語及多語標牌數量較少。少數設置外文版面的網站，英語為唯一的語言選擇，語碼類型不夠多樣化。總體來說，南昌門戶網站的語碼選擇單一，語碼類型不夠多樣化。門戶網站中外文界面作為南昌文化輸出的有效途徑，不僅可以向國外來華者或是對南昌地區感興趣的外國友人提供所需的社會文化信息，同時也讓外國訪客了解南昌地區特色，提高南昌區域乃至國際知名度?？偟膩碚f，南昌門戶網站語言選擇幾乎都是中文，南昌門戶網站的語碼選擇單一，語碼類型不夠多樣化，地區國際化進程較慢。

2.商業網站語言標牌置放不合理

網站語言標牌的置放影響網站信息的有效傳遞，是門戶網站語言景觀構建的重要組成部分，語言標牌置放不合理容易影響網站受眾的視覺感受，同時不利于地區城市形象的建設。根據對南昌門戶網站的調查，大多數官方門戶網站語言標牌置放合理，相鄰標牌之間類別相近，信息內容相互關聯，同時，標牌之間空間布局機構清晰，導航標牌及下拉信息牌分布有序，網站訪客能有效快速地查詢到自己需要的信息。同時，筆者也發現部分商業網站疏于網站語言景觀管理，標牌置放雜亂無序，相鄰標牌或同場域標牌之間毫無關聯，重要信息并未置放于導航標牌而是藏于下拉信息欄中，造成網站結構不清晰，錯綜復雜，不便于查詢信息和瀏覽界面。

由此可見，官方網站代表政府，傳達官方意識形態，因此比較重視網站語言景觀管理，嚴格執行并積極傳達政府語言政策措施。而商業網站力圖追求商業利益，疏于網站管理，從而影響了網站語言景觀的美觀。無論官方還是商業門戶網站都應該凈化網絡環境，建設好城市的虛擬空間環境。

3.網站標牌圖文內容不符

南昌門戶網站圖像形式大多以圖片和文字結合形式呈現。網站來訪者可以通過自己喜好選擇文字或圖片來獲取提示信息，這體現網站人性化、多樣化特點。豐富的圖片可以幫助網站訪客在語境中更快更深入地了解文字的意義。但是在調查南昌市門戶網站語言景觀過程中，我們發現一些網站出現圖文內容不符的標牌。這些圖片和文字內容沒有關聯，不僅起不到信息理解輔助功能，反而誤導一些網站訪客，失去文字和圖片相輔相成的信息功能，影響該地區政府的服務形象。

（二）語言景觀建設研究價值

1.提升區域公共影響力，助推國際化

江西作為內陸腹地戰略支撐區域，南昌作為“一帶一路” 重要節點城市，其門戶網站公共虛擬空間是展現自身硬件和軟件實力的重要窗口。通過地區門戶網站，可以讓不同地區的人了解當地風土人情和人文特色。因此，研究南昌門戶網站虛擬空間語言景觀情況，完善其網站語言景觀建設，不僅提升了南昌區域公共影響力和城市形象，同時也豐富城市虛擬空間語言景觀研究建設內容。

2.有助于建立文化自信

人文形象和文化底蘊構建一座城市形象，門戶網站虛擬空間作為城市形象重要體現部分，通過虛擬空間的語言圖片藝術傳遞這座城市的文化信息，滲透著這座城市的人文氣息，復刻城市區域文化代碼，傳播文化資源。南昌市門戶網站語言景觀進一步優化可以推動城市文化景觀的逐步建構，助力語言文字服務體系的更新，提高其城市文化自信。

四、結束語

通過對南昌門戶網站虛擬語言景觀的調查研究，歸納出當前南昌具有代表性官方和商業門戶網站虛擬語言景觀建設現狀。通過分析研究，總結出南昌門戶網站虛擬語言景觀存在諸如網站語碼選擇過于單一，網站語言標牌置放不合理等一些問題，進而分析了虛擬語言景觀建設價值。通過對南昌門戶網站公共虛擬空間的語言景觀進行分析和研究，不僅可以規范南昌市虛擬空間語言規范化建設，而且也能推動南昌區域文化傳播，為“英雄城”城市形象的建構提供助力。

參考文獻：

[1] 孫慧莉，趙智慧，盧鳳杰，等.突發事件中“新華網”和《中國日報》虛擬語言景觀比較研究[J].漢字文化，2021（07）：16-17.

[2] 沈冬娜，李學慧.公共虛擬空間的語言景觀分析與建設研究：以大連市高校門戶網站為例[J].太原城市職業技術學院學報，2022（06）：199-201.

[3] 任遙遙.虛擬空間語言景觀研究：以義烏市門戶網站為例[D].杭州：浙江師范大學，2019.

[4] 毛力群，朱赟昕.義烏淘寶村語言景觀的多模態分析[J].浙江師范大學學報（社會科學版），2020，45（06）：44-50.