數字賦能打造“康養·仙居”大花園

丁巧林 朱巍巍

仙居地處浙江省東南部、臺州市西部，是一個“八山一水一分田”的山區縣。縣域生態環境優良，綠色底蘊深厚，森林覆蓋率高，康養資源豐富，產業特色明顯，全域旅游和康養業蓬勃發展，油茶產業效應初顯，已成功擦亮“仙居楊梅”和“神仙居”兩張金名片。2021年以來，仙居借力全省數字化改革的東風，運用地理信息、云計算、大數據等前沿技術打造“康養·仙居”多跨場景應用，為全省山區縣更好挖掘森林綜合服務功能、拓寬“兩山”轉化通道提供數字化改革示范樣板。

謀篇布局深挖綠色潛能

仙居持續放大山水生態優勢，夯實康養發展之基。近幾年實施的森林城市、森林村莊等森林系列建設、珍貴彩色森林建設和林特產業發展成效顯著，不僅優化了人居環境，更擦亮了康養底色。累計建成國家級森林康養試點基地2個、國家森林鄉村6個，浙江省級森林氧吧15個、省級森林康養小鎮2個、省級森林城鎮17個、省級森林人家13個、省級森林村莊28個、省一級森林古道6條，上榜浙江省最美賞花勝地2個、最美森林古道2條。

近年來，仙居委托浙江省林科院編制康養產業“十四五”規劃，圍繞打造金名片提升競爭力和“逍遙神仙居、康養大花園”的全域康養城市形象的目標，整合林業、文旅體、民政、衛生健康委員會、神仙居旅游度假區等各部門康養資源，推進康養產業、數智應用、服務企業、服務社會等創新，建成多跨協同、產業賦能、群眾滿意、持續發展的康養產業大腦，重點謀劃神仙居名山公園、森林休閑養生城市、康養示范區、康養名鎮、森林康養基地建設，利用“康養·仙居”多跨應用場景試點建設，大力推進仙居康養產業發展，努力打造仙居康養“四季全域多元”的產業發展格局。

多跨協同集成數字賦能

為加快推進“康養·仙居”多跨場景應用建設，仙居立足本地資源稟賦，從“吃、用、玩”的業態發展角度，明確目標、主體、協同、運行、上線等關鍵要素和環節，打響“浙里康養”數字化品牌。

以林業資源一張圖為底座，整合縣委宣傳部、文旅局、農業農村局、教育局、民政局、總工會、國家公園、市民卡公司等多部門資源，建設駕駛艙和客戶端、企業端、管理端三大應用服務端。運用“V字模型”和先進的算法技術，流程再造實現全鏈條閉環，對接浙里辦“浙里好玩”“浙美仙居”“愛仙居”APP和微信小程序，與玩轉仙居實現有效融合共享，實現跨部門、跨領域、跨系統、跨業務等橫向多跨協同。匯聚仙居8大景點、10余條經典療休養線路，采用VR真實游覽技術，納入仙居縣域20多個康養基地，提供覆蓋童趣森林、療養花園、森野體驗、銀齡康養四大板塊的256項康養服務，有效推進康養產業、數智應用、服務企業和服務社會等創新。

管理端有效整合森林康養自然資源，實現康養資源一張圖可視化展示，形成了全域管理駕駛艙，直觀展示整個康養仙居平臺的主要指標，實時展示服務運營情況，為管理人員提供決策依據。包含康養項目管理、行程規劃管理、康養百科管理，智能報表應用、運營審批中心，實現旅客運營集中管理和審批流程一站式管理。旅客體驗端建設根據不同需求群體打造了童趣森林、療養花園、森野健身、銀齡康養四大特色康養品牌板塊，搭配公共組件、康養一張圖、康養百科、全域導覽、仙品匯及會員中心等內容，全方位多層次展示仙居以康養為主題的吃、住、行、醫、養、研、游、健、娛。企業運營端建設主要開發訂單管理應用、運營管理中心、會員管理中心、移動管理平臺、“仙品匯”管理五大功能的開發，主要服務于后臺商家管理產品、路線等數據。

共建共享打造康養新格局

以“康養·仙居”多跨場景應用為支撐，逐步形成精品康養線路推薦引擎和客群畫像，進而實現對康養產業的精準培育。線上持續優化數據資源，從游客體驗、賦能運營和精準決策等維度進一步激活數據價值。通過旅客全渠道體驗管理、旅客標簽系統、森林康養及生態旅游推薦模型、旅客性格標簽和推薦引擎，將綠色生活，綠色成長積分穿透森林康養運營場景中。持續更新與優化管理端、運營端和服務端應用，豐富康養場景功能建設。線下堅持以綠水青山就是金山銀山理念為指引，圍繞鄉村振興和大花園建設，著力強化森林康養產業引導，科學規劃產業布局，大力發展新興業態，尋找基于自身優勢的市場細分化、差異化和產業協同性、融合性的發展新路子。

積極培育市場主體，培育康養產業集群，打造優勢特色產業集群，努力把資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢、富民優勢。深入推進環神仙居美麗大花園示范帶、皤灘古鎮5A級標準景區、國際知名的大型實景演藝景區、高端民宿集聚區、夜游新經濟、綠色科創走廊等“十大標志性工程”建設，全面提升基礎設施等級和服務水平，提高康養品質和品牌引領度。著力強化森林康養產業引導，積極引導森林景觀優美、空氣質量優良、森林文化資源豐富的鄉鎮、村分別申報建設森林康養名鎮、森林人家、森林氧吧，加快建設一批國字號、省字號康養、體驗、研學基地，豐富鄉村康養類型，打造一批特色鮮明、要素齊備、吸引力強的長三角一流、國際知名的森林康養目的地。積極推動康養與旅游、文化、農業、體育、研學、養生等多業的深度融合，打造新的經濟增長點。

“康養仙居”是仙居縣第十五屆一次黨代會提出的“四個仙居”之一，是實現“綠水青山”向“金山銀山”轉化的最快捷、最生態、最經濟的方式，是實現山更綠、水更清、民更富的最佳綠色發展路徑。仙居堅定不移守好生態底色，逐步構建生態體驗、度假、養老和養生等多產業共同發展的健康業態產業體系，堅持縱向專業深耕與橫向平臺拓展相結合，凝鑄出仙居獨有的康養特色和文化。使未來仙居既能有專業的旅游服務產品，也能提供專業的健康服務產品。可以突破空間維度的限制，深化業態融合、資源組合、產品整合、市場融合、渠道整合和體制磨合，逐步形成數字賦能、群眾滿意的仙居康養產業大腦以充分釋放市場潛力，把無形的森林生態價值轉化為老百姓口袋里的真金白銀，探索走出共同富裕示范區發展縣新路子。