依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力

摘要：依托新媒體提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力，是時代發(fā)展的必然要求、大學生主體意識日益凸顯的客觀要求和落實高校立德樹人根本使命的有效途徑，對提高高校思想政治教育工作實效性有著至關(guān)重要的作用。通過對“山傳輔導員”公眾號的分析，探索出依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的實踐路徑，就是要目標引領(lǐng)，優(yōu)化頂層設(shè)計；因形而活，創(chuàng)新話語表達；因時而進，把握時代脈搏。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；親和力；“山傳輔導員”微信公眾號

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2023）07-0097-04

一、引言

2016年12月8日，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要“提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需求和期待”“要運用新媒體新技術(shù)使高校思想政治工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”［1］。習近平總書記的講話高屋建瓴、擲地有聲，是新時代高校思想政治工作的根本指引，是提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的基本遵循。

“親和力”一詞原是化學領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語，指的是化學物質(zhì)間相互吸引的力量，后被引用到教育學、傳播學等相關(guān)學科領(lǐng)域。思想政治教育親和力指的是教育者在進行思想政治教育時，受教育者對教育內(nèi)容、教育方法等產(chǎn)生的親近感，以及教育者所采用的教育內(nèi)容、教育方法對教育對象的主動融合感。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力指的是教育者在運用網(wǎng)絡(luò)、新媒體進行思想政治教育時始終秉持以人為本、以學生為主體的理念，滿足受教育者的需求和期待，使學生對思想政治教育活動產(chǎn)生認同感和親近感。依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力，對提高高校思想政治教育工作實效性有著至關(guān)重要的作用。

二、依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的現(xiàn)實意義

（一）時代發(fā)展的必然要求

依托新媒體做好高校思想政治教育工作，是時代發(fā)展的必然要求。新媒體為高校學生的學習與生活增添了趣味性和娛樂性，擴大了他們的活動空間，提供了可以自由表達的舞臺，同時給思想政治教育工作者帶來了新問題和新要求。如何精準掌握學生在新媒體空間內(nèi)的思想動態(tài)，規(guī)范他們的網(wǎng)絡(luò)行為？如何利用新媒體技術(shù)創(chuàng)新傳統(tǒng)思想政治教育模式，增強思想政治教育工作的針對性和吸引力？要解決上述問題，就需要通過質(zhì)量高、內(nèi)容豐富、趣味性強的新媒體平臺，促進新時代大學生人生觀、價值觀、世界觀的培育，這也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育健康發(fā)展的實踐要求。

新時代高校思想政治教育工作的目標與要求是使高校思想政治工作活起來，增強時代感和吸引力。實現(xiàn)這一目標與要求需要運用新媒體新技術(shù)，發(fā)揮思想政治教育工作的傳統(tǒng)與優(yōu)勢，將現(xiàn)代化的信息技術(shù)融入思想政治教育工作中，在教育者與受教育者間架起一座互相信任、愿意溝通的橋梁，用更便捷、更快速、更有效的方式貼近受教育者。因此，為有效發(fā)揮新媒體在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的積極作用，高校思想政治教育工作者應(yīng)積極思考、探索依托新媒體提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的有效路徑。

（二）大學生主體意識日益凸顯的客觀要求

當代大學生是跟著二十一世紀的中國成長起來的一代，是跟隨互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入他們的生活。在這個信息爆炸的時代，學生獲取知識的途徑是多元的，這使得他們對問題的認識有自己獨特的見解，不再人云亦云，不再簡單依賴受教育者。提升高校思想政治教育的實效性、親和力，要始終堅持以學生為本，增強學生的主體性意識，加強人文關(guān)懷，師生同向同行，構(gòu)建全員全過程全方位育人新格局。

多元價值觀反映的是價值主體持續(xù)強化的自我意識。受網(wǎng)絡(luò)碎片化文化和各種社會思潮的影響，當下大學生個體主體意識日益增強。新媒體時代，以抖音、快手為主的短視頻平臺中夾雜著泛娛樂化、庸俗化的文化元素，這種獨特的“文化景觀”在潛移默化中影響著當代大學生的價值取向及信仰。依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性、有效性和親和力，增強大學生對社會主義核心價值觀的認同，是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者必須面對的問題。運用社會主義核心價值觀引領(lǐng)和規(guī)范大學生在互聯(lián)網(wǎng)的活動與發(fā)展，加強對互聯(lián)網(wǎng)中多元價值觀的科學評析，幫助大學生客觀、理性看待各種社會思潮，是應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代大學生主體意識日益凸顯的客觀要求，也是高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者必須主動作為，彰顯主導作用的必由之路。

（三）落實高校立德樹人根本使命的有效途徑

習近平總書記全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程。思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一切工作的生命線。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作要堅守黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，依托互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)形式新穎、實用性強的教育載體，運用大學生喜聞樂見的方式，幫助他們辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)危I(lǐng)大學生在辨別真?zhèn)沃卸床煺嬷远ㄐ叛觥?/p>

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為一種非面對面的教育存在形態(tài)，有著自身得天獨厚的優(yōu)勢，它突破了傳統(tǒng)思想政治教育中時空、社會身份、人際關(guān)系的限制，為思想政治教育創(chuàng)造了更為寬松、自由、無壓力的教育環(huán)境，受教育者能夠在無壓力的心理環(huán)境下接受教育，這使得教育的效果更明顯、影響更廣泛、覆蓋面更廣。立德樹人是高校立身之本、使命所在，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的提升是落實高校立德樹人根本使命的有效途徑。

三、依托新媒體提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的實踐路徑

（一）目標引領(lǐng)，優(yōu)化頂層設(shè)計

“高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作是一項系統(tǒng)工程，高校新媒體建設(shè)也是一項沒有經(jīng)驗可循的復雜任務(wù)。”［2］新媒體平臺在運行實踐中，要注重通過有效的頂層設(shè)計，實現(xiàn)目標引領(lǐng)。大學生會根據(jù)自我的需求對教育目標和內(nèi)容進行判斷，如果目標、內(nèi)容吻合其需求，就會自覺接受、積極認同，這是提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力的關(guān)鍵所在，也是依托新媒體進行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時必須考慮的第一環(huán)，為此新媒體平臺的頂層設(shè)計顯得尤為重要。

“新媒體平臺在建設(shè)過程中還要充分考慮學校自身在開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時的特點與優(yōu)勢，如專業(yè)學科優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、學生隊伍情況等。”［3］要設(shè)法把專業(yè)學科優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為平臺建設(shè)的有力支撐，請學科領(lǐng)域內(nèi)的專家學者為新媒體平臺把脈問診。此外，新媒體平臺在運營一段時間后，還要考慮采用定性研究和定量研究相結(jié)合的方式，參考數(shù)學領(lǐng)域中的建模，建立平臺中內(nèi)容喜愛度測評模型，及時根據(jù)學生的喜好、需求優(yōu)化頂層設(shè)計。

山西傳媒學院擁有廣播電視學、影視攝影與制作、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字媒體藝術(shù)等國家級、省級一流本科專業(yè)建設(shè)點。“山傳輔導員”公眾號依托本校傳媒專業(yè)優(yōu)勢，將思想政治教育與傳媒類學生的專業(yè)特點相結(jié)合，用靈動活潑、易于接受的形式傳遞給學生正確、豐富、生動的思想政治教育內(nèi)容。

“山傳輔導員”微信公眾號自2019年4月15日正式運營以來，從引領(lǐng)、管理、服務(wù)、互動四大方面進行開發(fā)，頂層設(shè)計維度由最初的網(wǎng)絡(luò)政治方向教育、網(wǎng)絡(luò)政治理論教育、網(wǎng)絡(luò)思想品德教育、網(wǎng)絡(luò)心理健康教育變?yōu)楝F(xiàn)在的思政引領(lǐng)、學習指導、生活輔導、心理疏導、紅色基因五個育人維度，這其中折射出的是以學生為本理念的落實。公眾號結(jié)合思想政治教育工作與學生實際開設(shè)26個欄目，發(fā)表推文588篇，包含文字、音頻、視頻、海報、文創(chuàng)產(chǎn)品等多種形式，后臺互動消息有五萬多條。針對高校微信公眾號在運行中存在的重建立、輕維護；重內(nèi)容、輕形式；價值取向重迎合、輕把控；重傳播效果、輕教育實效的問題，“山傳輔導員”公眾號在運營中，始終堅持結(jié)合學生生活中具體的情景和校園中大家關(guān)心的事情，引導學生感知領(lǐng)悟，使學生對思想政治教育的內(nèi)容由“知識”轉(zhuǎn)化為“情感”，繼而升華為“認同”，努力將公眾號打造為學生心靈成長的指南針。

“山傳輔導員”微信公眾號自2018年開始籌備，從2019年4月15日上線運營至今3年4個月，累計47次入圍全國高校輔導員微信公眾號影響力指數(shù)排行榜榜單前30位，其中8次入圍全國高校輔導員微信公眾號影響力指數(shù)排行榜榜單前10位，在2019年10月國慶推出的山傳學子青春告白祖國系列愛國主義教育推文入圍榜單第7位。

（二）因勢利導，創(chuàng)新話語表達

話語表達直接影響著受教育者對國家、社會等形勢與政策的理解與把握，進而影響網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的成效。列寧在論及宣傳教育時曾說：“應(yīng)當堅決拋棄晦澀難懂的術(shù)語和外來的字眼。”長久以來，一些新媒體平臺中充斥著各類空話、套話，華麗的辭藻下充滿著空洞的說教，這樣的表達勢必會引起學生的反感。實踐工作中，不少思想政治教育者對迅速更新的“網(wǎng)絡(luò)語言”了解不夠及時、準確，思想政治教育者與受教育者雙方的話語體系未能實現(xiàn)有效融合。

為增強親和力，實現(xiàn)思想政治教育者與受教育者雙方話語體系的有效融合，高校新媒體平臺可以從三個方面著手，一是要重視話語表達的創(chuàng)新。新媒體平臺發(fā)布的文章在內(nèi)容表達與形式上要避免空洞的說教，把生硬的“政治話語”“官方話語”變?yōu)楦拥貧獾摹按蟊娫捳Z”“生活話語”和“時代話語”。二是要言淺意深，用簡練的語言表達意蘊深刻的道理。思想政治教育有著自身的深刻性，運用簡練的語言表達意蘊深刻的道理考驗的是思想政治教育者的能力與教育藝術(shù)。三是要學會用學生的語言做好學生的工作。從心理學的角度來看，如果受教育者感覺與某種話語出現(xiàn)隔閡時，便會出現(xiàn)不愿接受甚至抵觸的心理。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的語言表達必須把洗腦式的說教變?yōu)榕笥咽降慕涣鳎蒙鷦踊顫姟⑸钊霚\出的語言向?qū)W生傳遞鮮活而有趣的思政內(nèi)容，努力做到入心、入情、入腦，有溫度、有精度、有厚度，進而提升吸引力、傳播力和影響力。

“山傳輔導員”公眾號在運行實踐中注重創(chuàng)新話語表達，始終關(guān)注網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體與教育對象在話語表達上的同步性，現(xiàn)以公眾號里最近半年的推文為例來進行說明。周杰倫發(fā)布新專輯前公眾號上發(fā)了一篇名為《JAY，我的普魯斯特效應(yīng)》的推文，引來大批讀者的閱讀與轉(zhuǎn)發(fā)，這其中很重要的一個原因是文中引用了很多在大學生中流傳甚廣的歌詞及表述，可謂真正的“普魯斯特效應(yīng)”。暑假第一周，公眾號上發(fā)了一篇《片荒？噠咩！》的推文，推文在名字中運用了最近非常火的一個詞“噠咩”，正是這樣符合心理預期的話語表述引起了大家的關(guān)注。這篇推文為大家介紹了5部高分紀錄片，每一部片子都將帶給學生思考，引領(lǐng)他們在看見世界的過程中看見真實、進而看見自己。2022年4月太原暴發(fā)新冠疫情，為防止疫情隱匿傳播，學生需要間隔一天進行一次核酸檢測，“山傳輔導員”公眾號上發(fā)了一篇名為《關(guān)于捅嗓子戳鼻孔之后又發(fā)生了什么……》的推文，用幽默風趣的漫畫為大家科普了核酸檢測的科學原理，以及數(shù)以億計的樣本信息錄入背后核酸檢測人員需要付出的艱辛勞動，幽默的語言、活潑的方式在普及知識的同時也一定程度上消除了部分學生對核酸檢測的抵觸及對學校疫情防控政策的不解。

（三）因時而進，把握時代脈搏

新媒體時代增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的親和力，需要從以下幾方面著手，以真正做到因時而進。一是精準推送。主動關(guān)注校園熱點、學生的輿情，將思想政治理論知識與學生當下關(guān)注的話題有機融合，推送專家學者對這些話題的觀點與看法，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性、關(guān)注度，引導學生從多角度看待問題，進而幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是對癥下藥。教育者對受教育者的生活學習、思想動態(tài)、興趣愛好要有比較精準全面的掌握，實施的教育才能對癥下藥、投其所好。三是深入淺出。深刻領(lǐng)會習近平總書記“注意把社會主義核心價值觀日常化、具體化、形象化、生活化”的指示精神，新媒體平臺發(fā)布的文章要注意深入淺出、靈活生動、注重時效、潤物無聲。

此外，教育者還應(yīng)積極學習互聯(lián)網(wǎng)思維，將互聯(lián)網(wǎng)中以用戶為中心的思維方式運用到思想政治教育中。“樹立將思想政治教育與學生成長成才服務(wù)相融合的理念，運用新媒體搭建思想政治教育全方位服務(wù)平臺。”［4］從入學初的環(huán)境適應(yīng)，到入學中的學業(yè)指導、人際關(guān)系、情感支持、職業(yè)規(guī)劃、心理咨詢，再到畢業(yè)時的就業(yè)幫扶，做到助人與教育相融合。

“山傳輔導員”公眾號在運行中始終堅持做到精準推送、對癥下藥、深入淺出，及時回應(yīng)學生的關(guān)切，使學生有永遠在身邊的陪伴感。在慶祝中國共產(chǎn)黨成立101周年之際，公眾號推出了一部介紹《我和我的祖國》這部電影的推文，文中說“每個人的故事，總是在時代的帷幕下展開。社會和國家，正是個人故事上演的舞臺。一起加油吧，希望下一個高光時刻，我們不僅是見證者，更是參與者”。這樣的話語表達跳脫了往日刻板、沉悶的說教模式，有著靈動的青春氣息，很容易引起學生的共鳴。這篇推文的結(jié)尾還有一條“快來寫下你夢想的高光時刻吧”的倡議，很多學生留了言，寫下了自己的夢想。《悶在宿舍不得不思考的那些人生……》這篇推文是在太原暴發(fā)疫情，在校學生不得不窩在宿舍上網(wǎng)課時發(fā)出的，他們每天守在屏幕前進行著平日再普通不過的學習、工作、社交……疫情的大背景好像讓大家擁有了擺爛的絕佳理由。疫情已經(jīng)肆虐三年，可在校大學生又有幾個三年？這篇推文猶如一味清醒劑，叫醒了每日在宿舍昏昏欲睡的學生，引導他們思考如何把握當下的日子，如何過好自己的一生？因為疫情，學生在校的活動范圍變成了一小塊固定的區(qū)域，相比從前可以和朋友、家人在外自在玩樂的生活，這樣足不出戶的日子，確實有些難熬。每日面對手機、電腦等電子設(shè)備，或者學習，或者工作，或者僅僅是娛樂，隨之而來的不是“爽感”，而是頭疼頭暈渾身都是病，于是有了這篇推文——《不無聊的大人也該有玩具》，文中為每日蝸居在宿舍的同學介紹了幾款健身APP和一些可以動手動腦的益智玩具及其高階玩法，希望能給大家的生活增添一絲色彩。公眾號上像這樣兼具幽默風趣、內(nèi)容新穎與思政引領(lǐng)的文章還有很多。

互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體平臺具有快捷、開放、共享的特點，影響著當代大學生的學習、生活和溝通交流方式。新媒體平臺在建設(shè)中應(yīng)該遵循將思想政治教育與學生成長成才服務(wù)相融合的理念，考慮當代大學生的認知特點與認知需求，搭建思想政治教育全方位服務(wù)平臺。

參考文獻：

［1］習近平.在全國高校思想政治工作會議上的講話［N］.人民日報，2016-12-09.

［2］張治國.新媒體視域下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐與思考［J］.思想理論教育導刊，2016（11）.

［3］李建.高校思想政治教育親和力研究［D］.成都：西南交通大學，2018.

［4］練慶偉.高校思想政治教育親和力研究［D］.福州：福建師范大學，2007.

作者簡介：王艷琴（1988—），女，漢族，山西長治人，山西傳媒學院文化創(chuàng)意與管理學院助教，研究方向為思想政治教育。

（責任編輯：馮小衛(wèi)）