高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)對(duì)學(xué)生管理效果的影響研究

殷芳 李宛臻 宮政

摘 要：探究高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)對(duì)學(xué)生管理效果的影響。通過對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的實(shí)施情況調(diào)查，表明輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)對(duì)學(xué)生管理產(chǎn)生積極的影響。輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)、溝通能力、情緒管理和團(tuán)隊(duì)合作等職業(yè)能力的提升，有助于改善學(xué)生行為管理、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展和提升學(xué)生滿意度。研究結(jié)果對(duì)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的實(shí)踐提供了指導(dǎo)和啟示。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)能力建設(shè)；學(xué)生管理效果；影響

一、高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中的角色

1、學(xué)業(yè)指導(dǎo)與規(guī)劃。高職院校輔導(dǎo)員幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)和規(guī)劃，包括選課輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、課程選擇建議等。他們根據(jù)學(xué)生的興趣、能力和發(fā)展目標(biāo)，提供專業(yè)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的提升和學(xué)業(yè)發(fā)展的順利進(jìn)行。

2、心理支持與咨詢。高職院校輔導(dǎo)員關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，提供心理支持和咨詢服務(wù)。他們傾聽學(xué)生的情感困擾，提供情感支持和解決問題的建議，幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)、應(yīng)對(duì)壓力和困難，提高學(xué)生的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力。

3、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)。高職院校輔導(dǎo)員協(xié)助學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，提供職業(yè)咨詢、實(shí)習(xí)就業(yè)信息和技能培訓(xùn)等支持。他們與學(xué)生合作，幫助他們明確職業(yè)目標(biāo)、制定職業(yè)規(guī)劃，并提供就業(yè)指導(dǎo)和資源整合，增加學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4、行為引導(dǎo)與規(guī)范培養(yǎng)。高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中起到行為引導(dǎo)和規(guī)范培養(yǎng)的作用。他們幫助學(xué)生樹立正確的行為觀念和價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生遵守學(xué)校紀(jì)律和行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和社交技巧。輔導(dǎo)員通過班級(jí)管理、活動(dòng)組織等方式，促進(jìn)學(xué)生的自律性和團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。

5、社會(huì)支持與資源整合。高職院校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中扮演著學(xué)校和社會(huì)資源的整合者。他們了解學(xué)校內(nèi)外的各種支持和資源，如學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金、社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)等，協(xié)助學(xué)生獲取這些資源，提供幫助和引導(dǎo)。輔導(dǎo)員通過整合資源，為學(xué)生提供全方位的服務(wù)和支持，滿足學(xué)生的多元需求。

二、輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)與學(xué)生管理效果關(guān)聯(lián)性

1、提升學(xué)生管理質(zhì)量。輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的提升可以幫助學(xué)校和教育管理者了解輔導(dǎo)員的關(guān)鍵作用。這有助于引起對(duì)學(xué)生管理工作的重視，促進(jìn)學(xué)生管理工作的質(zhì)量和效果的提升。

2、優(yōu)化學(xué)生發(fā)展環(huán)境。輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的提升可以為學(xué)生提供更好的發(fā)展環(huán)境和支持。輔導(dǎo)員具備專業(yè)知識(shí)、心理咨詢和職業(yè)指導(dǎo)等能力，能夠幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)、生活和職業(yè)發(fā)展等方面的問題，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和成長(zhǎng)。

3、提高學(xué)生滿意度和學(xué)習(xí)成果。輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)的提升可以提高學(xué)生滿意度和學(xué)習(xí)成果。輔導(dǎo)員能夠與學(xué)生建立良好的關(guān)系，提供個(gè)性化的支持和指導(dǎo)，滿足學(xué)生的需求，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)效果。

4、增強(qiáng)學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高職院校提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一。通過加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、管理能力突出的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，可以增強(qiáng)學(xué)校的吸引力和影響力，提升學(xué)校的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力。

5、促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展?？梢詾檩o導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。通過了解不同能力維度對(duì)學(xué)生管理效果的影響程度，輔導(dǎo)員可以有針對(duì)性地提升自身的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

三、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)困境

1、缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。輔導(dǎo)員通常在崗位上通過經(jīng)驗(yàn)積累和自學(xué)提升能力，但缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)課程和機(jī)會(huì)。這導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員在專業(yè)知識(shí)、教育技巧和心理咨詢等方面存在差距，限制了他們?cè)趯W(xué)生管理中的效果。

2、培養(yǎng)模式與需求不匹配。隨著學(xué)生需求的多樣化和復(fù)雜化，輔導(dǎo)員需要具備更廣泛的能力，包括心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理等方面。當(dāng)前的培養(yǎng)模式與輔導(dǎo)員的實(shí)際工作需求存在不匹配，導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中遇到困難。

3、工作壓力和負(fù)荷過大。他們需要面對(duì)大量學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理和職業(yè)問題，同時(shí)還要履行行政管理和文書工作。由于工作量大、任務(wù)繁重，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)往往受到限制。他們難以有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)，從而影響了學(xué)生管理效果。

4、缺乏評(píng)價(jià)和認(rèn)可體系。目前，對(duì)于輔導(dǎo)員的職業(yè)能力評(píng)價(jià)主要以學(xué)生滿意度和教學(xué)評(píng)價(jià)為主，而對(duì)于他們?cè)趯W(xué)生管理中的能力評(píng)價(jià)相對(duì)較少。缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系和相應(yīng)的認(rèn)可機(jī)制，輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)難以得到有效支持和激勵(lì)。

四、輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)措施

1、制定個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃。針對(duì)每位輔導(dǎo)員的個(gè)人需求和職業(yè)目標(biāo)，制定個(gè)性化的發(fā)展計(jì)劃。該計(jì)劃可以包括參與專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研究、教學(xué)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐等方面的活動(dòng)，以幫助輔導(dǎo)員拓寬專業(yè)領(lǐng)域、提升能力水平。

2、推行導(dǎo)師制度。建立導(dǎo)師制度，將經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員與新進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，進(jìn)行交流、指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)分享。導(dǎo)師可以提供專業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃建議，幫助新進(jìn)輔導(dǎo)員更好地適應(yīng)學(xué)校環(huán)境和學(xué)生管理工作。

3、強(qiáng)化跨學(xué)科培訓(xùn)。舉辦跨學(xué)科培訓(xùn)，邀請(qǐng)其他專業(yè)領(lǐng)域的教師、心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等參與輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)。通過與其他領(lǐng)域的專業(yè)人士的互動(dòng)與交流，輔導(dǎo)員可以拓寬視野、增長(zhǎng)知識(shí)，并將其應(yīng)用于學(xué)生管理工作中。

4、建立反饋機(jī)制。建立學(xué)生、教師以及其他校園成員對(duì)輔導(dǎo)員工作的反饋機(jī)制。通過定期的評(píng)估和反饋，輔導(dǎo)員可以了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足，并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式，提高學(xué)生管理效果。

5、加強(qiáng)技術(shù)能力培養(yǎng)。推動(dòng)輔導(dǎo)員提升信息技術(shù)和在線教育的應(yīng)用能力。培養(yǎng)輔導(dǎo)員的遠(yuǎn)程溝通、在線咨詢和虛擬指導(dǎo)等技能，以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的學(xué)生管理需求。

6、建立學(xué)術(shù)研究平臺(tái)。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極參與學(xué)術(shù)研究，并提供相應(yīng)的支持和資源。高職院?？梢越W(xué)術(shù)研究平臺(tái)，組織輔導(dǎo)員進(jìn)行研究項(xiàng)目，撰寫論文和參與學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)輔導(dǎo)員在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展。

7、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員之間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作，共同解決學(xué)生管理中的問題和挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)合作，輔導(dǎo)員可以相互學(xué)習(xí)、互相支持，形成合力，提升整體的學(xué)生管理效果。

高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)對(duì)學(xué)生管理效果的影響具有重要意義。通過深入研究輔導(dǎo)員職業(yè)能力對(duì)學(xué)生管理的影響，可以提升學(xué)生管理質(zhì)量、優(yōu)化學(xué)生發(fā)展環(huán)境，提高學(xué)生滿意度和學(xué)習(xí)成果，增強(qiáng)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，并為決策者提供指導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。同時(shí)有助于加強(qiáng)輔導(dǎo)員的角色定位和工作重要性的認(rèn)知，為提升高職院校學(xué)生管理水平提供科學(xué)依據(jù)，從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展與成長(zhǎng)。