杜文源
[摘 要]進(jìn)入21世紀(jì),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨許多挑戰(zhàn),企業(yè)需要針對(duì)市場(chǎng)的情況不斷調(diào)整管理方式、管理模式及管理制度等,從管理理念入手,轉(zhuǎn)變工作方式,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)工商管理工作,促使企業(yè)運(yùn)行更加符合社會(huì)需求。這種發(fā)展方式能有效地轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式和發(fā)展方向,形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展模式。文章主要闡述了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理的問(wèn)題,提出了企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑,以供參考。
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)新常態(tài);企業(yè);工商管理;問(wèn)題;創(chuàng)新路徑
中圖分類號(hào):F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2023)11-0058-03
企業(yè)的工商管理工作是一項(xiàng)非常系統(tǒng)化的工作,涵蓋管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科,專業(yè)性較強(qiáng),有助于企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化內(nèi)部管理。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展是企業(yè)積極關(guān)注的問(wèn)題。越來(lái)越多的企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到提高工商管理水平對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要意義。
(一)有助于提升企業(yè)的管理與創(chuàng)新能力
工商管理是提升企業(yè)管理綜合能力的重要方式和渠道,能夠提升企業(yè)的分析能力和創(chuàng)新能力,使企業(yè)嚴(yán)格按照發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,分析不同發(fā)展階段的實(shí)際情況,基于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出可操作和有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,促進(jìn)企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,工商管理與創(chuàng)新工作理念相結(jié)合,能夠促使管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)部推行管理改革,培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理能力的提升促進(jìn)企業(yè)管理能力的提升,促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的發(fā)展,這也代表著更多業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,為社會(huì)創(chuàng)造更多的崗位,幫助更多員工在與其能力匹配的崗位上展現(xiàn)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。因此,工商管理工作的開展,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的發(fā)展均具有重要意義。
(二)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)為獲得良好發(fā)展,必須滿足時(shí)代發(fā)展需求,在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下明確自身定位,找到符合企業(yè)發(fā)展的道路。
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮工商管理的價(jià)值,利用工商管理的優(yōu)勢(shì),不斷調(diào)整企業(yè)的市場(chǎng)定位,更好地解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。
此外,由于企業(yè)管理人員的水平能夠直接影響企業(yè)發(fā)展,因此,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的管理體系,提升管理人員的工作能力與素養(yǎng),提高其工作質(zhì)量和效率,合理利用企業(yè)資源,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障[1]。
(三)降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國(guó)企業(yè)實(shí)施工商管理創(chuàng)新能夠降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本。一般來(lái)說(shuō),實(shí)施工商管理的企業(yè),其經(jīng)濟(jì)成本控制能力相對(duì)較強(qiáng),在開展工商管理工作的過(guò)程中,重點(diǎn)管理和控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)濟(jì)成本,能夠降低企業(yè)的成本投入,促使企業(yè)合理安排各項(xiàng)工作,對(duì)各種資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)分配和管理,提高企業(yè)的管理效率和質(zhì)量,滿足降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)成本和提高管理效率的發(fā)展要求。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)狀況是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要指標(biāo)。財(cái)務(wù)管理工作的開展質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)都比較注重財(cái)務(wù)管理,避免出現(xiàn)各種不良財(cái)務(wù)狀況。
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有直接影響。企業(yè)通過(guò)工商管理,能夠掌握企業(yè)的基本財(cái)務(wù)狀況,提升財(cái)務(wù)管理的有效性,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率,幫助企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)目標(biāo)不明確
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,工商管理在企業(yè)管理中的功能日益凸顯,工商管理水平是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。目前來(lái)看,我國(guó)工商管理專業(yè)水平與西方國(guó)家相比還有一定的差距,主要表現(xiàn)在管理目標(biāo)不明確、管理機(jī)制混亂、企業(yè)各部門聯(lián)系不緊密等方面。各部門各自為政,沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)的資源分配作用,企業(yè)市場(chǎng)拓展中的風(fēng)險(xiǎn)因素沒(méi)有得到有效控制。
對(duì)此,企業(yè)管理人員要深刻理解制定企業(yè)工商管理目標(biāo)的必要性,正確引導(dǎo)企業(yè)的健康發(fā)展,確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方向有更加明晰的依據(jù),防止出現(xiàn)盲目跟風(fēng)追求利益或侵害團(tuán)體利益的情況。
從人力資源管理的角度來(lái)看,企業(yè)不但要考慮員工的成本,而且要從員工的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)考慮,要求缺乏主觀能動(dòng)性的員工及時(shí)作出調(diào)整。
(二)工商管理理念落后
不少企業(yè)對(duì)于工商管理工作缺乏足夠的重視,認(rèn)為工商管理崗位在企業(yè)內(nèi)部是可有可無(wú)的,這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)暴露出不少企業(yè)缺乏對(duì)工商管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。落后的管理理念會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理問(wèn)題,與企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展背道而馳。部分企業(yè)管理人員深受傳統(tǒng)思維的影響,制定的工商管理流程十分復(fù)雜煩瑣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外,還有一些管理人員的服務(wù)意識(shí)薄弱,沒(méi)有意識(shí)到工商管理是為企業(yè)的利益服務(wù)的,缺乏符合現(xiàn)代工商管理要求的專業(yè)能力,在一定程度上影響了企業(yè)的正常運(yùn)行[2]。
(三)企業(yè)工商管理人員專業(yè)能力不足
在企業(yè)的工商管理中,人才是重中之重,人才的專業(yè)能力及水平?jīng)Q定了企業(yè)工商管理的效果,能否在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下促進(jìn)企業(yè)工商管理的改革創(chuàng)新也取決于人才的專業(yè)水平。
由于工商管理與企業(yè)發(fā)展之間具有密切關(guān)聯(lián),企業(yè)工商管理人員必須掌握豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)知識(shí),這對(duì)他們的專業(yè)能力提出了更高的要求。但是,在企業(yè)的工商管理工作中往往存在一部分人員在專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和能力水平等方面相對(duì)較差,一部分人員在工作中缺乏端正的工作態(tài)度,導(dǎo)致工商管理工作的效率較低,工商管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效銜接,影響了企業(yè)工商管理的效果與水平。
通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn),由于企業(yè)不注重工商管理相關(guān)人才培養(yǎng),在人力資源配置中存在一定的隨意性,不了解內(nèi)部人員的專業(yè)能力與水平,導(dǎo)致其無(wú)法勝任工商管理崗位的要求,降低了企業(yè)工商管理的效果,導(dǎo)致企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)[3]。
(一)規(guī)劃市場(chǎng)目標(biāo)
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的條件下,企業(yè)必須綜合分析市場(chǎng)趨勢(shì)和發(fā)展方向,確立精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,制定短期和長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此,企業(yè)要全方位分析其技術(shù)發(fā)展方向和消費(fèi)者市場(chǎng)要求,融合目前的技術(shù)和資源,優(yōu)化資源配置,構(gòu)建科學(xué)的工商管理專業(yè)體系,確保企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中保持領(lǐng)先水平。
(二)增強(qiáng)工商管理意識(shí)
企業(yè)發(fā)展的成功與否與企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的發(fā)展有很大關(guān)系,但從深層次看,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展模式同樣在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起了巨大的作用。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)視角下,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨新的歷史發(fā)展機(jī)遇,需要企業(yè)增強(qiáng)工商管理意識(shí),通過(guò)有效管理企業(yè)團(tuán)隊(duì),凝聚力量向著統(tǒng)一的目標(biāo)努力。企業(yè)通過(guò)增強(qiáng)工商管理意識(shí),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的不利于企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,通過(guò)采取各種措施解決問(wèn)題。
增強(qiáng)工商管理意識(shí)不只是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理層或者工商管理人員,而是要求企業(yè)所有員工都能運(yùn)用工商管理的思維處理工作中的問(wèn)題,增強(qiáng)每位員工的工商管理意識(shí),這樣有助于在企業(yè)內(nèi)部形成穩(wěn)定的關(guān)系,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)能夠在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下得以順利發(fā)展的核心。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)工商管理意識(shí),摒棄傳統(tǒng)的管理思想,為企業(yè)的未來(lái)做好科學(xué)合理的規(guī)劃,確立長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定和健康發(fā)展[4]。
(三)強(qiáng)化企業(yè)工商管理人員的專業(yè)能力
企業(yè)開展工商管理工作要注重強(qiáng)化員工的專業(yè)能力,確保企業(yè)工商管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)與流程的融洽銜接,為企業(yè)的工商管理工作夯實(shí)人才基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,要針對(duì)企業(yè)從事工商管理的工作人員制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)持續(xù)不斷的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力與職業(yè)水平。
例如,以半個(gè)月或一個(gè)月為周期舉辦一次培訓(xùn),幫助工商管理人員彌補(bǔ)知識(shí)盲點(diǎn),使工商管理人員能夠在工作履職階段將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,提升工商管理人員的專業(yè)能力。
此外,在開展培訓(xùn)期間,要針對(duì)工商管理人員的個(gè)體差異,為其定制相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)工商管理工作人員利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),有助于提高工商管理人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,提升工商管理人員的業(yè)務(wù)能力,提高企業(yè)工商管理工作質(zhì)量。
(四)加大技術(shù)創(chuàng)新力度
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,企業(yè)工商管理應(yīng)在科技方面進(jìn)行創(chuàng)新,保證工商管理緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。由于企業(yè)的發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系緊密,因此,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,合理運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行不斷創(chuàng)新,滿足社會(huì)的發(fā)展需求,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
在創(chuàng)新工商管理的過(guò)程中,要將科技融入其中,幫助工商管理朝著科技化的方向發(fā)展,分析與研究企業(yè)的新產(chǎn)品,提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。例如,企業(yè)要加大生產(chǎn)管理力度,不斷加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā),創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)模式,保證產(chǎn)品具有良好的科技性能,提高企業(yè)的綜合技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,企業(yè)應(yīng)將創(chuàng)新的管理理念與工作模式相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,完善科技創(chuàng)新體系,保證企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,掌握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)發(fā)展的連接點(diǎn),創(chuàng)新企業(yè)的工商管理工作,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展[5]。
(五)工商管理體系創(chuàng)新
隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,企業(yè)應(yīng)完善和創(chuàng)新企業(yè)的工商管理體系,確保企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展穩(wěn)步進(jìn)行,為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力。
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整,工商管理體系要緊跟企業(yè)發(fā)展步伐,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的、高效的管理體系及監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制。工商管理體系應(yīng)科學(xué)、合理,要準(zhǔn)確劃分各部門的權(quán)利和責(zé)任。
同時(shí),企業(yè)要建立完善的獎(jiǎng)懲和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,完善工商管理體系,確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利開展,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須創(chuàng)新工商管理,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。在創(chuàng)新工商管理的過(guò)程中,應(yīng)增強(qiáng)相關(guān)管理人員的創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)工商管理隊(duì)伍的創(chuàng)新性建設(shè),做好戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理方面的創(chuàng)新,提高管理的質(zhì)量和效果,增強(qiáng)企業(yè)的綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
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