點滴為民暖人心

姜永年

記者在長春市南關區鴻城街道東風社區見到社區書記王敏的時候，她一邊戴上口罩，一邊說自己感冒還沒好利索。

剛坐穩，她的手機就響了，電話對面傳來了激烈的爭吵聲。

原來是東風社區兩戶居民因為廚房煙道的事情發生爭執要他們最信任的王敏書記來“評理”。樓上說煙道是之前住戶改的，跟自己無關；樓下說自己棚頂都被刨開了，現在滿屋都是煙，對方得賠償。兩戶居民誰都不肯退讓，吵得不可開交。

聽完了兩戶居民的敘述，電話對面的王敏強忍著咳嗽勸道：“你倆都消消氣，我稍后去現場，千萬別沖動。”

王敏放下電話說，社區工作太瑣碎，就像是一根繡花針，串起千萬條線。就憑著這股繡花針般的堅韌與細致，王敏先后榮獲全國優秀城鄉社區工作者、中國好人、吉林省優秀黨務工作者、吉林省勞動模范等多項榮譽。不久前，還被評為第十屆吉林省道德模范。

回望初心，助力千名老人

20年前，王敏經營著一份收入不錯的“小買賣”，雖不算富，但是好過大多數人。王敏當時的鄰居是社區書記，她見王敏會用電腦、善于溝通，便拉著王敏到社區“體驗生活”。剛干幾天，王敏就累得腰酸背痛，鄰里間的瑣碎、文字工作的繁雜、手機保持24小時開機，都讓她倍感壓力。體驗結束后，王敏出人意料地決定留下來。因為她發現自己愛上了社區工作，尤其是成功調解鄰里糾紛后，看到居民們滿意的笑容，她會感到無比滿足。

“當時，我就覺得自己太幸福了。……