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添可破百億

2023-06-22 19:44:26覃毅
21世紀商業評論 2023年6期
關鍵詞:智能用戶產品

覃毅

“如果要推薦一款產品,那我肯定選食萬。”

今年AWE(中國家電及消費電子博覽會)舉辦前夕,科沃斯集團董事長、添可品牌創始人錢東奇在接受《21CBR》采訪時表示。

現年62歲的錢東奇,創立科沃斯,是最早做“掃地機器人”生意的人。

五年前,他察覺到追求精致生活人群的需求,帶領一批老員工再創業,成立品牌“添可”,推出洗地機“芙萬”。

三年時間,芙萬在中國市場的零售量超100萬臺。水漲船高,2023胡潤全球富豪榜顯示,錢東奇家族身家為355億元。

3年25倍

2023年,添可滿5歲,總銷售額超過一百億元。天眼查顯示,母公司科沃斯對添可為全資控股。

據財報,自2019年至2022年,添可品牌營收從2.73億元飆升至69億元,直接漲了25倍。

添可的主要收入來洗地機。芙萬系列,一年迭代兩次。

據添可CEO冷泠,添可已有500多家線下門店,同時布局多渠道電商直播。

奧維云網數據顯示,2022年,2000元以上的洗地機,添可銷售額最高。

錢東奇向《21CBR》記者表示,添可的成功,緣于轉型。“添可基于未來趨勢判斷,自己的優勢在哪里,思考下一步的轉型。”他說。

創立添可時,洗地機算得上是一個創新品類,洗拖一體,覆蓋了掃地機的功能。

換言之,洗地機品類覆蓋了吸塵器的目標用戶。追覓、石頭、美的乃至戴森,紛紛下場。

錢東奇稱,不擔心內部競爭。

“不管錢裝進左口袋還是右口袋,只要裝進科沃斯的口袋里就行。”家電分析師劉步塵評價。

除了洗地機,添可還推出了吸塵器和吹風機產品,從家庭清潔延伸至個人護理領域。

近兩年,錢東奇看好料理機產品,添可新增廚房家電產品線。

料理機食萬,于2020年底上市,支持食材準備、智能烹飪和自動清潔。

“第一個吃螃蟹的人承擔的風險,取決于他能不能看清楚這是螃蟹。”

錢東奇認為,食萬身后是一個大賽道,目標是解決年輕人不愿意下廚房和吃外賣的生活痛點。

他表示,科沃斯從掃地機到洗地機再到智能廚房產品,都是基于人性維度看到一個大賽道。

“從人群行為劃分,掃地機器人是懶人經濟時代的產物,吸塵器、洗地機和食萬,是精致生活人群所需。”錢東奇說。

食萬什么時候能成為添可的新增長極?

錢東奇認為,第一階段是出貨量要達到10萬臺。

從OEM(代工業務)起家的錢東奇,相信一個規律,一個產品銷售規模占品牌銷售收入的50%時,就成功了。

添可就是這樣從科沃斯一眾品牌之中成長起來的。

錢東奇回憶,添可剛成立時,收入超九成來自OEM,如今已將這部分份額抹零,站住腳跟。

“在內部,一個品牌成功,跨越50%是必須的。”錢東奇說。

10萬臺意味著GMV 4億。

錨定高端

錢東奇認為,食萬要完成目標,至少需要三年時間。

“添可的所有智能硬件都沒有定銷售臺數的目標,食萬的10萬是個生態。”添可CEO冷泠補充,只有用戶量起來了,生態才會起來。

錢東奇坦言,食萬仍處于虧損投入階段。起步階段,他并不在意虧損。“最初,洗地機鮮有廠商關注,等到更多人跟進,普及速度就加快了。”

按照他的計劃,廚房電器業務后續要切入海外市場,增量可期。

同時,團隊也在研發功能更細分的品類,如智能蒸烤炸一體機“烘萬”,切入細分市場。

“新品類的市場教育必不可少,我們不介意外界怎么看,更關心產品能不能被市場接受、被用戶認知。”錢東奇表示,智能廚電產品解決用戶痛點,有很多想象空間。

錢東奇給添可的定位,是高端生活品牌,對標戴森。

“品牌需要挖掘消費者的潛在需求,比用戶更懂自己。”他在接受采訪時表示。

復旦大學管理學院蔣青云教授也有同樣的觀點。去年,他組織團隊調研添可品牌,寫作了《添可如何在紅海中開創藍海》一書。

據蔣青云解釋,添可的用戶畫像可以分為分為三大類:種子用戶(具有清潔痛點的家庭,比如養寵物)、主力用戶(追求美好生活的白領階層)、周邊的擴展用戶(摒棄舊生活習慣的老一輩)。

添可也有煩惱。

2022年,洗地機賽道競爭激烈,眾多玩家掀起一波價格戰,2000元以上的高價產品很難走俏。

但錢東奇認為,從滲透率角度,洗地機還有很大空間。

“洗地機是地面清潔領域的大賽道,滲透率不到10%。在產品體驗、用戶體驗、市場營銷等方面,添可是不是身處馬太效應里實現最佳收益的那一側,很關鍵。”錢東奇說。

洗衣機能做到市場滲透率100%,這給了錢東奇信心。“人們不愿意洗衣服和不愿意掃地的心理是一樣的。”

錢東奇堅定,市場上有高端人群、中產,也有普羅大眾,添可的用戶定位是高端人群,就應該在這個位置上深耕。

“有2000元以下的產品跑出來了,但芙萬仍然在這個賽道中領跑。”錢東奇說。

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