大數(shù)據(jù)背景下基于虛擬仿真的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理師資培訓(xùn)應(yīng)用研究

摘要：地方高校是為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)培養(yǎng)人才的基地，高校的師資隊(duì)伍不僅要具備深厚的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，還應(yīng)具備產(chǎn)教融合、理論與實(shí)際有效結(jié)合的能力。建立產(chǎn)教融合型師資隊(duì)伍，對(duì)于應(yīng)用型大學(xué)培養(yǎng)高層次技能型人才、服務(wù)地方具有重要意義。本文在校企合作基礎(chǔ)上，利用大數(shù)據(jù)及虛擬仿真手段，研究探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理師資培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題，設(shè)計(jì)出一套有效的培訓(xùn)課程，并在實(shí)踐中取得了良好效果。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；虛擬仿真；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；師資培訓(xùn)

一、研究背景

大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)的每一個(gè)業(yè)務(wù)，悄然改變著傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯與運(yùn)行方式，并已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的資源。對(duì)于企業(yè)而言，利用大數(shù)據(jù)不僅可以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也讓它們意識(shí)到所有行業(yè)都可能發(fā)生新的、未知的競(jìng)爭(zhēng)（Tunguz&Bien，2016 年）。《教育信息化十年規(guī)劃（2010-2020年）》明確提出了創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源共建共享機(jī)制，要強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平。2013年8月教育部發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展國(guó)家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)的通知》中指出，高等教育信息化中一項(xiàng)重要工作即為國(guó)家級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)，與教育改革發(fā)展的總體要求相一致。

《教育部高等教育司2019年工作要點(diǎn)》中指出，啟動(dòng)優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)管理人才教育培養(yǎng)籌備工作。以培養(yǎng)一大批新時(shí)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)建設(shè)所需的應(yīng)用型復(fù)合型優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)管理人才為目標(biāo)，制定了以深化經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)管理人才教育培養(yǎng)計(jì)劃，以及在經(jīng)濟(jì)管理教育的理念、內(nèi)容、方法、教師、實(shí)踐、評(píng)價(jià)等要素上推動(dòng)革命性的突破。現(xiàn)代信息化技術(shù)的快速發(fā)展使得高等教育改革的步伐進(jìn)一步加速，促使教學(xué)模式多元化發(fā)展。采取有效的實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式是從理論到實(shí)踐的有效教育模式，進(jìn)行有效產(chǎn)教融合發(fā)展，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，深化實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，是全面提高教育質(zhì)量的重要組成。

虛擬仿真、信息技術(shù)與教育教學(xué)的融合不僅可以助力教師進(jìn)行教學(xué)研究，形成教學(xué)成果具有獨(dú)特價(jià)值，也給教師教學(xué)水平和綜合能力的提升提出了新的要求，同時(shí)也可以提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)儲(chǔ)備、實(shí)踐技能、理論聯(lián)系實(shí)際的能力、科研創(chuàng)新性思維、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合能力等方面的綜合素質(zhì)。

二、項(xiàng)目實(shí)施的必要性

經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程大多理論性較強(qiáng)，對(duì)于沒(méi)有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的教師及學(xué)生而言，顯得較為空洞，無(wú)法深入理解實(shí)際應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，考查方式單一僅考查基本理論知識(shí)的掌握情況，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極探索、勇于實(shí)踐的熱情。虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目整合了管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)各學(xué)科的知識(shí)。以對(duì)抗的形式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的管理潛能，檢驗(yàn)學(xué)生的宏觀(guān)分析能力和現(xiàn)場(chǎng)決策能力，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，使學(xué)生能夠在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)境下整合理論知識(shí)，提高學(xué)習(xí)能力，協(xié)同對(duì)抗互動(dòng)中的綜合分析能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。

三、研究目的及目標(biāo)

經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)立足于經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代發(fā)展背景，除了需要掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)外，更應(yīng)具備較強(qiáng)的事務(wù)辦理能力，與企業(yè)的用人要求相匹配，滿(mǎn)足社會(huì)的用人需要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是綜合運(yùn)用多門(mén)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)，融會(huì)貫通的過(guò)程。高校目前理論聯(lián)系實(shí)際的方法多為組織學(xué)生去企業(yè)參觀(guān)實(shí)習(xí)、邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)部門(mén)人員舉辦講座等形式，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際的結(jié)合。但學(xué)生很難實(shí)際了解企業(yè)的整體運(yùn)作及管理機(jī)制，高校教師也多為理論化教學(xué)，自身缺少企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。現(xiàn)代信息化技術(shù)的發(fā)展、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的出現(xiàn)可以有效解決此類(lèi)問(wèn)題。采用商業(yè)模擬的虛擬模擬教學(xué)方法，使學(xué)生通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、角色扮演、沙盤(pán)推演、商業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同開(kāi)發(fā)、參與商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)完成商業(yè)管理。學(xué)生的商業(yè)管理能力和綜合素質(zhì)：

①?gòu)钠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)的角度全面考慮企業(yè)管理的全局觀(guān)

②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的雙贏(yíng)理念

③企業(yè)管理中的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)溝通能力

④面對(duì)業(yè)務(wù)困難時(shí)，逆勢(shì)而上的堅(jiān)韌不拔的精神等。

四、項(xiàng)目特色

本項(xiàng)目特色主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬仿真系統(tǒng)虛擬化了真實(shí)環(huán)境中的商戰(zhàn)要素，幾乎整合了所有工商管理課程的核心概念和理論。在這種模式下，學(xué)生扮演生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源和研發(fā)部門(mén)的總經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理的角色。基于現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，他們對(duì)公司的年度運(yùn)營(yíng)做出一系列決策，并與其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模擬參與者扮演的虛擬公司競(jìng)爭(zhēng)。決策涉及企業(yè)發(fā)展的方方面面，還穿插著金融、貿(mào)易、會(huì)計(jì)、期貨、投資、電子商務(wù)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)，可以最大程度地模擬一家公司在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的真實(shí)運(yùn)營(yíng)。②以師資培訓(xùn)為抓手，從動(dòng)態(tài)的過(guò)程系統(tǒng)地揭示大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，將以往單一的、靜態(tài)的研究視角轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的、有過(guò)程機(jī)理的研究視角，以便從宏觀(guān)、微觀(guān)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式內(nèi)部深入探討了大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)的價(jià)值獲取與有效管理機(jī)制。③在師資培訓(xùn)活動(dòng)中，利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬系統(tǒng)平臺(tái)，開(kāi)展課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和學(xué)習(xí)。將課程中的ERP概念理論、企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)用、生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃制定等實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐內(nèi)容放在系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行模擬仿真，教師通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)教師端進(jìn)行指導(dǎo)和打分，并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行量化分析。

五、師資培訓(xùn)實(shí)施路徑研究

本項(xiàng)目實(shí)施是以通過(guò)公司提供的培訓(xùn)活動(dòng)資源而展開(kāi)的，采用實(shí)證分析方式，著眼于商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)制性研究，凸顯模式的基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建，以期實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。①構(gòu)建課程大數(shù)據(jù)資源庫(kù)，豐富課程教學(xué)內(nèi)容。在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程任課老師可以輔之以數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析內(nèi)容有效解決教學(xué)內(nèi)容上偏理論性的問(wèn)題。通過(guò)搜索技術(shù)搜尋課程相關(guān)的大數(shù)據(jù)資源如資料信息、典型案例等構(gòu)建課程的大數(shù)據(jù)資源庫(kù)，并對(duì)資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，運(yùn)用挖掘技術(shù)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行分類(lèi)和歸納，制定更為貼合實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。②以企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)虛擬仿真學(xué)習(xí)環(huán)境。授課教師可通過(guò)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái)程序，結(jié)合大數(shù)據(jù)資源庫(kù)設(shè)定經(jīng)營(yíng)規(guī)則目標(biāo)；學(xué)生可通過(guò)程序?qū)W生端，通過(guò)教師提供的虛擬仿真環(huán)境進(jìn)行企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)。③模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果及過(guò)程數(shù)據(jù)教師可直接通過(guò)教師端查看，了解各組學(xué)生經(jīng)營(yíng)的實(shí)時(shí)情況，在每個(gè)虛擬經(jīng)營(yíng)年度末給予及時(shí)的點(diǎn)評(píng)總結(jié)分析。④大數(shù)據(jù)背景下，基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行相關(guān)課程的教學(xué)決策。學(xué)生每一年度的經(jīng)營(yíng)過(guò)程包括在哪個(gè)方面遇到問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)為何失敗等狀況，計(jì)算機(jī)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析保存，并為學(xué)生下一輪的模擬經(jīng)營(yíng)提供參考。大數(shù)據(jù)時(shí)代，海量數(shù)據(jù)的分析結(jié)果可有效輔助課堂教學(xué)決策，面對(duì)龐大教學(xué)與學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)信息，教學(xué)常規(guī)工作將包括數(shù)據(jù)分析與挖掘。

六、研究成果

賽云九洲科技股份公司是一家以創(chuàng)業(yè)教育為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司，致力于產(chǎn)學(xué)協(xié)同合作育人模式的探討與推動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，推動(dòng)教育供給側(cè)改革的創(chuàng)新發(fā)展。努力改善教育供給結(jié)構(gòu)，形成豐富、多元、可選擇的新供給側(cè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)教育改革從“需求側(cè)的拉動(dòng)”到“供給側(cè)的推動(dòng)”的根本轉(zhuǎn)變。本項(xiàng)目在打造深挖專(zhuān)業(yè)課程理論基礎(chǔ)上，與企業(yè)合作建設(shè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)虛擬仿真平臺(tái)，利用企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建企業(yè)仿真經(jīng)營(yíng)模擬環(huán)境，有效實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合。并在實(shí)驗(yàn)完成后進(jìn)行經(jīng)營(yíng)復(fù)盤(pán)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行校企合作探討完善課程資源與教學(xué)手段，不斷壯大實(shí)踐教師隊(duì)伍，進(jìn)而更好地開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)，更好地進(jìn)行學(xué)生培養(yǎng)工作，實(shí)現(xiàn)推進(jìn)式發(fā)展。

①以人才培養(yǎng)提升質(zhì)量。通過(guò)項(xiàng)目，面向國(guó)家及湖州市應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，與國(guó)內(nèi)諸多企事業(yè)單位深入開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研用合作，培養(yǎng)富有社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，能系統(tǒng)的應(yīng)用包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本技能與方法，實(shí)踐能力強(qiáng)，分析和解決問(wèn)題能力強(qiáng)，知識(shí)面寬廣的管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，具備良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力和一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，具有終身學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，具備國(guó)際化視野，能夠解決企業(yè)管理領(lǐng)域?qū)嶋H復(fù)雜問(wèn)題。

②以產(chǎn)學(xué)協(xié)同推動(dòng)教學(xué)科研。基于賽云九洲創(chuàng)新戰(zhàn)略云服務(wù)平臺(tái)，以戰(zhàn)略理論、前瞻技術(shù)、創(chuàng)新理念為主線(xiàn)，以科學(xué)研究、高端智庫(kù)、人才培養(yǎng)為主要內(nèi)容，為國(guó)家及湖州市在企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的重大戰(zhàn)略規(guī)劃、政策決策、技術(shù)創(chuàng)新等提供思想理論、科學(xué)研究、人才智力等方面支撐。基于賽云九洲創(chuàng)新戰(zhàn)略云服務(wù)技術(shù)，通過(guò)課程教材推廣產(chǎn)教融合的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)虛擬仿真技術(shù)新體系，通過(guò)研究論文推廣產(chǎn)學(xué)協(xié)同的育人新模式，通過(guò)研究報(bào)告推廣產(chǎn)學(xué)共進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論聯(lián)系實(shí)踐新方法。

本項(xiàng)目實(shí)施后，為了了解驗(yàn)證實(shí)施效果，分別對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師與對(duì)應(yīng)授課班級(jí)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，90.3%的實(shí)踐教師認(rèn)為虛擬仿真平臺(tái)的應(yīng)用能有效改進(jìn)教學(xué)方式方法，85.1%的實(shí)踐教師認(rèn)為在與企業(yè)相關(guān)人員的交流探討中拓寬了自身的教學(xué)思路，收益頗豐。94.2%的學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程的過(guò)程中覺(jué)得與以往的純理論授課形式相比學(xué)習(xí)興趣顯著提高，81.5%的學(xué)生認(rèn)為理論聯(lián)系實(shí)際、知識(shí)綜合應(yīng)用的能力顯著提高，75.2%的學(xué)生認(rèn)為可以很大程度上提高自身綜合問(wèn)題決策的能力。學(xué)生課程總評(píng)成績(jī)?nèi)亢细瘢己寐蔬_(dá)到了75.7%，優(yōu)秀率達(dá)到了10.2%。

六、結(jié)束語(yǔ)

高校師資隊(duì)伍，絕大多數(shù)公認(rèn)的教育理念來(lái)自普通教育。長(zhǎng)期以來(lái)，受傳統(tǒng)教育思想和觀(guān)念的影響，在教學(xué)中形成了重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方法，表面上，學(xué)生在課堂上學(xué)到了很多知識(shí)和能力理論，但實(shí)際上，他們無(wú)法應(yīng)用于實(shí)踐，無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需求。到目前為止，仍有許多院校在師資隊(duì)伍的建設(shè)上流于形式，沒(méi)有切實(shí)可行的師資隊(duì)伍實(shí)踐能力提升途徑。高校應(yīng)將產(chǎn)教融合思維運(yùn)用到雙師型師資隊(duì)伍的建設(shè)中，結(jié)合多方資源探討師資培訓(xùn)問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)意義。

作者單位：付月 湖州學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：2021年第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：202101246022。

付月（1983-），女，河北秦皇島，碩士學(xué)歷，講師，研究方向：數(shù)據(jù)挖掘。