醫藥連鎖零售企業財務共享中心建設路徑研究

穆元才

［摘 要］隨著市場經濟逐漸開放化、多元化，企業規模也在不斷擴大，布局結構逐漸復雜，組織人員數量較多，增加了企業的信息溝通、運營管理難度，不利于企業的良性持續發展。在此背景下，就需要從信息溝通、運營管理兩個角度出發，不斷進行改革與優化，從而滿足企業的發展需求。財務管理作為企業運營管理的重要組成部分，關乎著企業的競爭實力提升與利潤效益獲取。為了提高企業的運營管理水平，加快信息之間的高效溝通，就需要將信息化技術應用其中，加快財務共享中心的建設，從而將企業的各分支結構，構建成一個互聯互通的網絡體系，增加信息之間的溝通與共享，為運營管理、經營決策提供精準依據?；诖?，就需要醫藥連鎖零售企業，加快財務共享中心的建設步伐，從而將各經營地點、分支結構緊密結合起來，實現集中化、一體化管理，保障財務管理工作的實效性。

［關鍵詞］醫藥連鎖零售企業；財務共享中心；自動化；一體化

［中圖分類號］F49文獻標志碼：A

現階段，傳統財務管理模式已無法適應新時代醫藥連鎖零售企業的發展步伐，導致企業財務管理效率不佳，無法發揮財務管理的職能作用，嚴重阻礙了企業的良性發展。通過財務共享模式的應用，可以降低企業的運作成本，整合不同區域、部門、業務的數據信息，實現業務、財務的深度融合，并為企業管理者的科學決策提供及時、精準的業財數據信息，促進核心業務的健康發展，為企業實現自身戰略發展目標助力。

1 財務共享中心的基本內容

1.1 概念

財務共享中心是指將不同國家或地區分散的企業會計業務，或者是重復性、流程類似的會計業務集中整合起來，從而實現集中化、一體化處理。這樣可以降低財務會計工作的負擔、成本，提高工作效率與水平［1］。

同時，財務共享中心是基于現代化信息技術之上的系統平臺，能夠貫穿企業財務工作的全方面，且能夠為工程流程、組織結構等優化提供依據，實現整個財務工作的標準、規范、高效?，F如今，財務共享中心已經廣泛應用于多個企業的財務管理中，有效縮短了財務處理的時間，提高了管理效率。

1.2 適用范圍

財務共享中心的適用范圍，主要為：第一，企業規模較大，且具有著很多的分支機構。第二，經營業務類型基本相同，也就是業務的品種基本相同，且產品的標準化程度較高。如果為橫跨多個行業的業務，就不適用于該系統平臺。第三，各分支機構的財務業務，可以在標準、統一的規則程序下處理，可以實現批量復制處理。第四，企業的數字化程度較高，且基本上實現了信息化管理，能夠實現數據信息的共享與互通。第五，企業總部建立了集中化的財務管理系統或平臺，能夠對各分支機構進行全面、高效管控。比如，跨地區經營的醫藥、餐飲、家電等連鎖零售企業，都可以通過財務共享中心的建立，進行財務工作的處理與管理。

2 醫藥連鎖零售企業財務共享中心的建設價值

2.1 提高管理水平

近年來，我國的醫藥連鎖零售企業獲得了飛速發展，其分支機構已經實現了全國范圍內的覆蓋。然而由于醫藥連鎖零售企業的規模龐大，分布較廣，采用傳統的財務模式，不僅增加了工作負擔與成本，而且影響著工作效率與質量，嚴重阻礙了其良性發展。再加上B2C、O2O模式的發展，為醫藥連鎖零售企業帶來了很大的沖擊，企業必須通過不斷的改革優化，才能提高財務管理的效率與水平，促進企業的良性發展［2］?；诖耍ㄟ^財務共享中心的建設與應用，就可以提高企業的財務管理水平，進而提高企業的整體管理水平。第一，財務共享中心的建立，可以在信息化的平臺上，基于規范的流程和科學的手段，進行財務數據信息的收集、傳輸、整理、分析、應用，保障了財務數據的真實性、精準性、全面性、及時性，為財務管理工作提供了堅實的保障。第二，可以將物聯網技術、大數據技術等應用其中，讓管理者對于市場外部環境、企業內部環境有一個全面深入的了解，并且通過建模分析，進行市場預測，降低風險，保障決策的精準性。第三，集中化、共享式的財務處理方式，還降低了工作負擔與成本，提高了資源資金的利用效率，促進了業務與財務的融合，有利于企業整體管理水平的提升。

2.2 降低企業風險

隨著醫藥連鎖零售企業的版圖不斷擴大，布局越來越廣，其財務風險也在不斷增加。一方面是因為外部市場處于動態變化的過程，另一方面是因為企業的財務工作較為煩冗與復雜，無形中增加了企業的財務風險。而通過財務共享中心的建設與應用，就可以降低企業風險，促使企業獲得良性穩定發展。第一，財務共享中心的建立，能夠實現財務工作的信息化、自動化，降低了工作人員的負擔與壓力，實現了企業財務機構的人員精簡。同時，可以實現人員責任、崗位、權利的明確，加強財務人員的協調配合，提高了財務工作的效率與水平，有效降低了財務風險［3］。第二，在財務共享中心視角下，可以對不同地區的市場環境有一個全面深入的了解，從而做到信息的精準全面收集，以及科學分析與處理，保障生產經營活動與內部控制的合理性。比如市場信息的全面收集，然后進行戰略目標的制定，財務工作的開展，可以降低各種經營風險，提高資金利用效率。第三，財務共享中心還可以實現各分支機構財務信息的共享與互通，基于標準、規范、科學的制度體系，進行財務工作的監督與管理，保障財務工作的嚴格、精準，降低了企業的生產經營風險。

2.3 降低運營成本

由于醫藥連鎖零售企業的擴張速度較快，網點較多，因此財務工作的成本較高，且資金利用效率低下。只有加快財務共享中心的建設與應用步伐，才能降低運營成本，促使醫藥企業獲得良性發展。第一，財務共享中心可以實現財務工作的集中化處理，不需要太多的人員、資源、資金，因此節約了大量的時間與資源。第二，財務共享中心可以實現信息化、自動化、智能化處理，減少了人員的操作，降低了財務工作出錯的概率，精簡了財務人員數量，提高了資金資源的利用效率，降低了企業的整體運營成本。

3 醫藥連鎖企業財務共享中心的建設路徑

3.1 建設目標

醫藥連鎖零售企業財務共享中心的建設，需要將重心放在“信息化”與“共享”兩個方面。信息化包括財務數據收集、傳輸、處理、分析、應用、存儲的信息化；共享是指業務與財務共享、各分支機構財務共享、信息與人員共享等。因此，在實際建設中，就需要先確定建設目標，然后指導建設工作的有序開展。第一，其最終目標應當為一體化的會計處理中心、收付結算中心、應收應付管理中心、稅務管理中心、數據分析中心等，涉及財務會計工作、稅務工作、財務管理、財務會計人員等多個方面，實現真正的共享互通。第二，其階段性目標應當基于醫藥連鎖零售企業的實際情況制定，然后制定不同階段的建設目標。接下來通過試點工作的開展，將其落實到實際行動中，最終實現全范圍覆蓋。具體內容為：其一，基于業務流程標準化程度較高的分支機構進行試點，并且及時找出問題，進行分析解決，從而總結經驗，創新方法，最終實現全范圍覆蓋。在此需要注意，必須待試點成功且取得一定成績后，才能在企業內全范圍推行［4］。其二，基于醫藥連鎖零售企業財務工作的特點，實現重復性、同質化的財務工作集中化、一體化處理，且積極展開在線辦理。比如財務核算、收支結算、會計報表等財務工作，先實現數據信息的共享，然后實現全流程的共享與覆蓋。其三，遵循會計核算、過程控制、財務數據中心建設的原則，做好數據信息的收集、風險的管控、分析決策等工作，從而實現財務共享中心的全覆蓋。第三，信息化目標為將各種信息化技術應用其中，實現真正的自動化、信息化、一體化、智能化。比如物聯網技術、大數據技術、人工智能技術、互聯網信息技術等，且積極借鑒國內外優秀的經驗，及時引入先進的系統平臺，做好系統軟件的研發與服務管理，加快財務工程的流程、標準等規范化、集中化建設，實現業務與財務的深度融合。

3.2 建設思路

醫藥連鎖零售企業在財務共享中心的建設中，在明確建設目標之后，還需要細化建設思路，才能保障最終的成功。第一，整體建設思路的確定。醫藥連鎖零售企業財務共享中心的整體建設思路，是指建設過程的總規劃、方向，需要做到以下幾點：其一，一般情況下，需要將財務共享中心建設于企業總部，或者比總部更為發達的城市分支機構中，從而加強總部之間的溝通與聯系，提高整體管理水平。其二，基于醫藥連鎖零售企業的實際情況，做好業務框架的規劃。接下來根據財務工作的具體流程與方法，實現原有工作任務的跨組織細化分解，重組調整，實現標準化、專業化。其三，當財務工作流程調整之后，還需要進行財務工作人員的變動。不僅要求各人員明確自身職責，清楚自身使命，做好本職工作，還需要進行人員數量的精簡，注重復合型高素質人才的組建。其四，加快信息化管理系統的全面覆蓋步伐，并且將更多的先進技術應用其中，與財務共享中心相對接，如影像掃描系統、自動報稅系統、預算管控系統等，輔助財務共享中心的建設與財務管理工作的開展。第二，做好具體細節的把控，保障整個建設工作的科學合理、有序、高效。具體要點為：其一，醫藥連鎖零售企業的財務共享中心建設是一個長期、系統、煩瑣的過程，因此必須循序漸進，才能取得顯著成績。那么在實際工作中，就需要在總體目標與規劃確定之后，進行各階段計劃的制訂，且做好時間、預期成果的規劃。其二，企業在財務共享中心建設之前，必須做好充分的調研工作。比如借鑒其他企業的經驗，然后結合自身的規劃，進行總投資的確定。同時，還要細化到具體的資金、設備、軟件、運維等方面，從而降低成本。其三，加強對最終價值與成效的評估，才能充分發揮財務共享中心的價值與作用，為企業創造更多的價值財富。

3.3 建設框架

第一，醫藥連鎖零售企業必須緊跟時代發展，快速完成財務部門的組織結構重組，且加強業務、財務部門的融合，充分發揮財務共享中心的價值與優勢。在組織結構重組中，必須按照新的流程進行崗位劃分，按照崗位需求進行人員調配，且要做到明確崗位職責。第二，企業要為財務工作人員，提供個性化、多元化的培訓深造機會。從理論知識的學習到工作技能的培訓，再到信息化操作能力的強化，組建一支高素質的復合型工作人員隊伍。第三，通過考核制度的建立，將財務工作人員的工作能力，與其薪酬、晉升相掛鉤，調動其積極性與主動性，營造良好的工作氛圍。第三，醫藥連鎖零售企業在財務共享中心的建設中，還需要持續對工作流程進行改進與優化，且分別從各分支機構、市場環境的角度出發，做好數據信息的收集、整理，然后進行工作流程的調整與優化。第四，財務共享業務的特點為一體化與共享，因此在業務流程的優化分析中，就需要從多個角度出發，如原始憑證、會計核算、會計報表等，多個方面進行跟蹤監控，做好數據信息的收集與處理。第五，企業需要將財務業務的審批流程、報賬流程、核算科目等業務實現標準化，做好企業內外風險的監控與評估，最終提高財務工作的效率與水平。此外，IT系統是指基于財務共享中心實現企業各個部門、各個系統、各個平臺的互聯互通，保障所有工作的在線、自動、一體處理。因此在IT平臺的建設中，還需要醫藥連鎖零售企業基于開放性、前瞻性、聯動性的角度與客戶、分支機構、市場等進行信息互通。企業還要基于業務類型，進行財務信息系統的建立與完善，然后與多個平臺與系統對接。比如財務核算系統、資金管理平臺、預算管控系統等核心模塊的建立，影像掃描系統、自動報稅系統等輔助模塊的建立，將企業內外業務緊密結合。為了提高企業財務共享中心的應用價值，還要在其他信息系統的建設中，積極應用現代化技術，如大數據技術、物聯網技術、互聯網信息技術、人工智能技術等，在系統或平臺建立之后，還要定期進行殺毒、更新，做好數據信息的存儲與防護工作。醫藥連鎖零售企業的運營管理工作，必須建立在財務共享中心的建設之上，然后通過模型分析，為企業的運營管理、發展決策提供精準的依據。因此，在實際運營管理中，還需要做好風險管控、合同管理、信息管理、后期運維管理等工作。

4 結語

財務共享中心的建設與應用，有利于提高醫藥連鎖零售企業的管理水平，降低運營成本，獲得良性持續發展。因此，在今后的實際工作中，就需要從建設目標、建設思路、建設框架三個角度，對財務共享中心的建設工作展開詳細全面的分析，從而充分發揮其價值與作用。

參考文獻

［1］路鵬. 集團企業財務共享中心建設探索與思考——以A集團一體化改革財務共享中心建設探索為例［J］. 齊魯珠壇，2022（1）：1-3.

［2］田奎. 零售企業財務共享中心建設問題研究［J］. 行政事業資產與財務，2022（9）：111-113.

［3］呂鋼. 淺談連鎖零售企業財務共享服務中心構建思路及框架［J］. 商訊，2021（17）：25-26.

［4］陳昱芯. 連鎖零售企業財務共享服務中心建設研究——以蘇寧易購為例［J］. 湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2020，16（10）：72-75.