陳健寧

【摘要】當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶需求越來(lái)越呈現(xiàn)多元化,要求公司快速響應(yīng),產(chǎn)品高性價(jià)比、個(gè)性化滿足客戶需求,這對(duì)公司提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理提出新的挑戰(zhàn)。公司練好“內(nèi)功”,實(shí)行降本增效至關(guān)重要。本文通過(guò)對(duì)相關(guān)公司的應(yīng)用實(shí)踐來(lái)闡述降本增效體系,主要包括降本增效意義、降本增效激勵(lì)原則、降本增效激勵(lì)分類、降本增效運(yùn)作流程、降本增效評(píng)估及激勵(lì)兌現(xiàn)等,供相關(guān)人員參考。
【關(guān)鍵詞】降本增效 體系 實(shí)踐應(yīng)用
隨著疫情及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,越來(lái)越多公司意識(shí)到降本增效迫在眉睫,因?yàn)檫@有利于提高公司運(yùn)營(yíng)效率,提升公司盈利能力,從而提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)降本增效人人有責(zé)
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,有些公司開始裁員、降薪甚至破產(chǎn),對(duì)更多的公司來(lái)說(shuō),要做好艱苦奮斗的準(zhǔn)備,降本增效人人有責(zé)。公司內(nèi)部員工的節(jié)約與提效就是盈利,有效提高效率、降低成本費(fèi)用就是貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)。
(二)降本增效人人受益
降本增效激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)有考核機(jī)制基礎(chǔ)上,單獨(dú)增設(shè)激勵(lì)機(jī)制,基于降本增效貢獻(xiàn)進(jìn)行提成分享。不翻舊賬,營(yíng)造全員降本增效的氛圍,提升降本增效意識(shí),以引導(dǎo)激勵(lì)為主,考核為輔。
(一)持續(xù)性激勵(lì)
降本增效作為常態(tài)化工作,持續(xù)推進(jìn)公司內(nèi)部進(jìn)行降本增效,不是“一陣風(fēng)”,不是階段性臨時(shí)性工作。各部門應(yīng)當(dāng)提報(bào)年度降本增效目標(biāo),形成降本增效方案并執(zhí)行落地,過(guò)程中可增加降本增效事項(xiàng),全年降本增效成果均可分成。
(二)要真實(shí)降本
相同條件下,成本費(fèi)用真降下來(lái),不能和預(yù)測(cè)、預(yù)算目標(biāo)比。因訂單量等其他因素影響變動(dòng),不算真降本。整體視角應(yīng)著眼于降本貢獻(xiàn),避免這邊降、那邊升的情況發(fā)生,即不能一個(gè)部門降低了成本費(fèi)用,但下游部門又額外付出了更高的成本費(fèi)用。
(三)重獎(jiǎng)發(fā)起人
萬(wàn)事開頭難,最先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的發(fā)起人至關(guān)重要。降本增效提成分配時(shí),首先分配發(fā)起人,分配比例要不低于50%;兼顧降本增效執(zhí)行參與者,資源協(xié)調(diào)者。鼓勵(lì)員工挖掘并提報(bào)降本增效事項(xiàng)。
(四)有效降本
不能為了降本而降本,要以滿足客戶有效需求為底線。提倡突破性、創(chuàng)造性的方式滿足客戶需求,選更高性價(jià)比的方式。降本增效要以滿足顧客有效需求為前提,不能為了降本降低產(chǎn)品質(zhì)量等,此類不納入降本增效成果,如有發(fā)現(xiàn)納入部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核。
(五)對(duì)成果進(jìn)行分成
對(duì)降本增效成果進(jìn)行分成,沒(méi)有結(jié)果不進(jìn)行分成。降本增效要以結(jié)果為主,產(chǎn)生結(jié)果后再分配,提出方案和執(zhí)行環(huán)節(jié)不分配,落地后取得真實(shí)降本增效成果后分成獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)降本增效范圍不限
不限降本增效范圍,從組織視角來(lái)看,可以是本部門內(nèi)部降本增效事項(xiàng)、上下游降本增效事項(xiàng)、公司整體降本增效事項(xiàng)。從內(nèi)容視角來(lái)看,相同條件下,可以是降低成本及節(jié)省費(fèi)用、提高效率、提高質(zhì)量、增加收益等。
降本增效激勵(lì)分為四大類:按降本增效貢獻(xiàn)額提成、固定額度獎(jiǎng)勵(lì)、滿足條件后獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)按降本增效貢獻(xiàn)額提成
除固定額度獎(jiǎng)勵(lì)、滿足條件后獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)三類外,按降本增效貢獻(xiàn)額提成方式。
1.分哪些-降本增效貢獻(xiàn)額
分配前提是對(duì)降本增效成果進(jìn)行分享,沒(méi)有結(jié)果不進(jìn)行分成。降本增效貢獻(xiàn)額為現(xiàn)有成本金額與實(shí)際降本后金額的差額,或現(xiàn)有收入金額與實(shí)際增收后金額的差額。計(jì)算邏輯是默認(rèn)按現(xiàn)有水平為基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)降本增效金額,但現(xiàn)有水平數(shù)據(jù)如存在偶然特殊影響因素需扣除。
2.分給誰(shuí)-降本增效貢獻(xiàn)者
降本增效貢獻(xiàn)者為有效推進(jìn)降本增效進(jìn)度的相關(guān)貢獻(xiàn)者,包括發(fā)起人、執(zhí)行參與者、資源協(xié)同者三部分。重獎(jiǎng)發(fā)起人,分配比例要不低于50%。但降本增效事項(xiàng)往往是項(xiàng)目類事項(xiàng),需要多人協(xié)同執(zhí)行,也需要協(xié)同多個(gè)部門資源,所以要兼顧執(zhí)行參與者與資源協(xié)同者。
3.怎么分-按貢獻(xiàn)分成
降本增效分配總額為降本增效貢獻(xiàn)額的X%,此比例可參照銷售收入提成比例等實(shí)際測(cè)算。再按降本增效貢獻(xiàn)進(jìn)行權(quán)重分配,其中降本增效事項(xiàng)發(fā)起人分配權(quán)重要不低于50%,剩余執(zhí)行參與者、資源協(xié)同者按貢獻(xiàn)進(jìn)行分配并進(jìn)行公示。
(二)固定額度獎(jiǎng)勵(lì)
固定額度獎(jiǎng)勵(lì):按以下類型對(duì)公司整體降本增效貢獻(xiàn)額的大小設(shè)置不同固定額度獎(jiǎng)勵(lì)。如100-500元,500-1000元,1000-5000元,5000-10000元,10000元以上等。
1.優(yōu)化收費(fèi)事項(xiàng)
如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)某些收費(fèi)事項(xiàng)需優(yōu)化,應(yīng)與相關(guān)部門溝通、評(píng)估達(dá)成一致后執(zhí)行,基于收費(fèi)情況給予一定固定額度獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分兩次進(jìn)行,半年基于收費(fèi)情況獎(jiǎng)勵(lì)部分,年底通算獎(jiǎng)勵(lì)剩余部分。
2.受時(shí)間波動(dòng)影響
降本增效事項(xiàng)執(zhí)行落地成果可能受時(shí)間波動(dòng)影響的,過(guò)程中給予固定額度獎(jiǎng)勵(lì),年底通算。
3.外部資源爭(zhēng)取
對(duì)公司有利但不易量化的,應(yīng)鼓勵(lì)爭(zhēng)取更多機(jī)會(huì),給予一定的固定獎(jiǎng)勵(lì)作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。如品牌企劃爭(zhēng)取免費(fèi)的品牌宣傳機(jī)會(huì)等。
4.成果不易量化
對(duì)公司降本增效有利但受各種因素影響比較大,不易量化的因素對(duì)降本增效成果有貢獻(xiàn)的,給予一定的固定獎(jiǎng)勵(lì)。
5.合理化建議類
對(duì)于提升員工滿意度等行政事務(wù)類的合理化建議等不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益,但對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展有利,評(píng)估后進(jìn)行固定獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)滿足條件后獎(jiǎng)勵(lì)
滿足條件后獎(jiǎng)勵(lì):達(dá)到條件后,再進(jìn)行按降本增效貢獻(xiàn)額提成、固定額度獎(jiǎng)勵(lì)。
1.潛在風(fēng)險(xiǎn)消除后獎(jiǎng)勵(lì)
某環(huán)節(jié)計(jì)算產(chǎn)生降本增效,但可能會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存積壓、固定資產(chǎn)增加、應(yīng)收賬款增加等后續(xù)成本增加的情況,確保無(wú)庫(kù)存積壓等風(fēng)險(xiǎn)時(shí),再給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.滿足客戶需求后獎(jiǎng)勵(lì)
有的降本增效方案涉及客戶需求滿足情況,雖取得降本增效效果,但需實(shí)施后驗(yàn)證客戶使用效果后,再給予獎(jiǎng)勵(lì)。如選擇不同供應(yīng)商降低成本,待驗(yàn)證是否滿足客戶正常需求后,再給予獎(jiǎng)勵(lì)。如不能滿足客戶有效需求,不進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.剔除其他影響因素后獎(jiǎng)勵(lì)
降本增效事項(xiàng)評(píng)估時(shí),技改等項(xiàng)目降本增效成果要剔除其他有利因素如產(chǎn)量上漲等原因,按照全年通算。
(四)無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)類
以下類型原則上不進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),特殊情況除外。
1.可能存在潛在風(fēng)險(xiǎn),如用工風(fēng)險(xiǎn)等。
2.從各部門視角開展降本增效,但公司整體視角分析未實(shí)現(xiàn)降本增效。
3.因公司決策投入資金項(xiàng)目,產(chǎn)生的降本增效成果,不算個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
4.多人提報(bào)、重復(fù)提報(bào)同一降本增效事項(xiàng)無(wú)效,僅作為一項(xiàng)降本增效事項(xiàng)。
5.屬于職責(zé)范圍內(nèi),如項(xiàng)目招標(biāo)議價(jià)/采購(gòu)壓價(jià)等,除特殊情況外,不算降本增效事項(xiàng)。
6.與年度預(yù)算目標(biāo)對(duì)比產(chǎn)生降本增效。
7.降本增效成果不屬于本年度降本增效行為產(chǎn)生的。
(一)整體運(yùn)作流程
運(yùn)作流程包括:降本增效提報(bào)-可行性分析-降本增效執(zhí)行-成果評(píng)估-激勵(lì)兌現(xiàn)-入案例庫(kù)。流程圖如下:

(二)具體落地路徑
1.提報(bào)路徑
公司全員都可以通過(guò)手機(jī)端或電腦端進(jìn)行提報(bào),員工手機(jī)/PC-企業(yè)微信—工作臺(tái)—匯報(bào)—寫匯報(bào)。
2.權(quán)限設(shè)置
設(shè)置相應(yīng)的接收人為部門負(fù)責(zé)人并抄送降本增效小組。信息接收人實(shí)時(shí)收到消息,可以回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)@相關(guān)人員召集并組織會(huì)議,也可以進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),導(dǎo)出具體提報(bào)詳細(xì)信息。
3.填報(bào)具體路徑示例:企業(yè)微信-工作臺(tái)-匯報(bào)-寫匯報(bào)。
(一)跟蹤執(zhí)行
各降本增效事項(xiàng)發(fā)起人過(guò)程中提報(bào)降本增效關(guān)鍵進(jìn)度(進(jìn)度及效果說(shuō)明、計(jì)算邏輯,影響金額),財(cái)務(wù)預(yù)算、成本會(huì)計(jì)等進(jìn)行核算邏輯復(fù)核確認(rèn)、進(jìn)度及效果復(fù)核等,并匯總降本增效事項(xiàng)進(jìn)度表及跟蹤看板發(fā)送降本增效小組。
(二)評(píng)估審核
降本增效小組對(duì)降本增效項(xiàng)目及效果進(jìn)行綜合評(píng)估,組織專業(yè)人員審核降本增效激勵(lì)類型、降本增效貢獻(xiàn)額度、獎(jiǎng)勵(lì)額度、分配獎(jiǎng)勵(lì)情況等,并同相關(guān)發(fā)起人及部門負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估結(jié)果對(duì)碰,形成共識(shí)。
(三)公示并獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)
降本增效小組負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部網(wǎng)站正式發(fā)文通知公示,將降本增效事項(xiàng)、進(jìn)度成果、獎(jiǎng)勵(lì)額度、獎(jiǎng)勵(lì)人員等信息在公司官網(wǎng)上公示,明確公示期及反饋渠道。公示期無(wú)異議后,安排兌現(xiàn)降本增效獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)降本增效貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)后降本增效事項(xiàng)納入案例庫(kù)。年度公司評(píng)優(yōu)中,單獨(dú)設(shè)置降本增效貢獻(xiàn)獎(jiǎng),從降本增效案例庫(kù)中評(píng)選出代表性強(qiáng),成果突出的案例進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,越來(lái)越多公司意識(shí)到降本增效的重要性。公司內(nèi)部要營(yíng)造全員降本增效的氛圍,同時(shí)明確降本增效不能翻舊賬,屬于額外的獎(jiǎng)勵(lì),降本增效人人有責(zé),降本增效人人受益。事前要培訓(xùn)明確降本增效激勵(lì)原則和降本增效激勵(lì)分類至關(guān)重要;事中要有簡(jiǎn)單可操作性的落地路徑,跟蹤執(zhí)行;事后要有規(guī)范的評(píng)估機(jī)制并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。降本增效工作應(yīng)作為常態(tài)化工作,不斷持續(xù)優(yōu)化,助力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]企業(yè)提升降本增效工作有效性的建議措施研究[J].尤曉楠.中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2021(02)
[2]淺析企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的系列措施[J].黃少梅.現(xiàn)代商業(yè),2021(03)
[3]企業(yè)降本增效的管理研究[J].施愛芬.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2018(31)
[4]淺談企業(yè)降本增效的管理策略[J].魏巍.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(11)
[5]企業(yè)降本增效問(wèn)題研究[J].姜楠.管理觀察,2019(08)