新媒體下中職物流信息技術課程教學改革探討

張珊珊

面對快速變化的行業發展需求以及各項新技術、新發現的不斷應用，原有傳統的物流體系及物流專業課程已經無法滿足時代發展需要，因此相關教學模式也應積極轉變，并結合社會發展及行業變化做出相應調整，及時更新和優化教學體系、教學方式，通過探索和優化課程體系，實現傳統物流向智慧物流課程體系的轉變，培養更多符合行業發展需求的物流專業人才。

一、物流信息技術概述

隨著平臺經濟的迅速發展，物流信息系統市場已經進入快速發展期，物流信息系統需求缺口明顯。

物流信息技術主要包括計算機信息技術、射頻識別技術、GIS、GPS以及電子數據交換技術等，基于這些技術建立現代物流的信息管理系統。將物流信息系統運用于物流各環節，現代物流企業的各項工作得以高效運轉。面對快速發展的行業變局和激烈的行業競爭，企業對物流信息技術的要求主要有以下特征：首先，信息溝通無縫對接，高效互聯；其次，在流程管理上實現流程再造升級迭代。客戶對物流信息系統的要求：必須對客戶要求做出快速應答、高速反應，使客戶、企業之間的溝通更加高效。

物流信息技術課程內容涵蓋了物流作業流程所需的各項信息技術。隨著信息化的不斷發展，物流行業的信息化迅速推進，對物流信息人才的要求也相應提升，因此，物流信息技術課程教學改革對推動行業發展有著積極的作用。

二、目前物流信息技術專業課程體系存在的主要問題

物流信息技術課程的教學應該注意理論結合實踐，強化學生各項物流信息技術的實際應用能力。物流信息技術課程體系學科交融覆蓋面較廣，部分理論晦澀難懂，而實踐教學的條件較高，導致理論課程與實踐教學脫鉤。很多物流信息技術因缺少相應實踐應用，導致學生的實際應用能力較低。總體來看，主要有以下幾種原因。

（一）教學內容設計缺乏啟發性、易讀性

教學體系的科學性和實用性是教學實用性的前提，而從目前來看，中職學校物流信息技術專業內容涉及廣泛，重點不夠突出，也很難兼顧學生自身學習特點，因此，在教材選擇上既要考慮學科的科學性、易讀性和啟發性，也要兼顧行業發展趨勢和學生的學習認知能力。教材并不單純是內容的載體，同時也是知識遷移、理解和運用的重要基礎，在課程體系上需要保持與行業發展同步，在內容設計上更需重視以人為本，同時兼顧學生創新及實踐能力的培養。

此外，中職學校物流專業課程標準與培養目標脫鉤。物流專業的涵蓋范圍較廣，物流專業的各學科基礎知識是建立物流解決方案的前提。目前多數物流專業的教學標準、教學目標定義不清，疏于實操能力的培養，因此不利于實現高技能型人才的培養目標。

（二）課程體系建設方面缺乏系統性、科學性

近年來，隨著科技的進步和信息技術的飛速發展，基于大數據技術的互聯網+信息技術發展模式迅速推進。基于這些先進技術的發展和應用，物流信息技術的教學課程應該做出相應調整，如物流信息系統中的電子數據交換技術、Web服務技術在信息技術的變革發展中已經發生了變化，但由于目前物流信息技術課程內容更新較慢，部分關于物流信息技術的定義及引用不一致，缺少實用的案例分析。

目前而言，部分頭部物流企業已經開始步入智能化、自動化、數字化的轉型過程，中小型物流企業對物流信息人才的要求也逐漸提高，如隨著智能機器人的廣泛應用，京東物流已經實現了無人倉庫、智能倉儲、智能配送等新型智慧物流形式。隨著新技術的不斷應用，物流行業整體的發展格局也呈現出了明顯變化，因此在課程內容設置上必須及時更新和優化，將新技術、新思想納入教學范疇，以使學生更好地適應行業發展需要。

（三）缺少理論和實踐相結合的教學設計

中職物流信息技術的教學實踐主要是參觀物流企業或者在校內進行實踐，雖然通過參觀實訓的教學拓展可以補充實踐教學，但是更多停留在理論知識的認知層面，對提升學生的實際應用能力遠遠不夠，尤其是特定信息技術應用的針對性不強。此外，部分教師疏于對技能實踐教學的研究和延伸，導致理論課程與實踐課程脫鉤、理論無法指導實踐，影響了學生專業技能實踐能力的發展。

物流信息技術內容豐富，但在實際的教學活動中，缺乏實踐課程開發能力、實踐課程體系陳舊缺乏創新，無法滿足教學發展需求，不能為學生技能實踐提供有效途徑和機會。這也是目前多數專業院校在課程設計和教學實踐中存在的主要問題。

三、物流信息技術課程改革中基于新媒體技術的混合教學模式思考

新媒體技術下的混合教學模式區別于傳統教學的單一授課模式，其利用網絡化和數字化，將課堂教學和互聯網教學模式相結合，充分發揮兩者優勢，探索線上線下同步教學，提升學生的學習效率。具體來看，該模式主要有以下優勢。

（一）混合教學模式利于實現教學資源的優化配置

學生在學習過程中可以結合自身學習需要利用電腦、手機、iPad等終端設備完成自主學習，獲取豐富學習資源的同時豐富學習途徑，增強學習體驗。這種學習方式相較于傳統的學習模式更容易發揮學生的主體作用，鼓勵學生自主、自發地進行學習，實現對資源的探索、整理以及內化。

（二）混合教學模式能更好地落實以人為本的教學理念

學生的學習能力、學習基礎均存在明顯差異，通過混合教學模式，學生可以根據自己的學習情況、能力差異自主選擇學習資源。同時，這種模式能有效突破傳統教學模式對時間及空間的限制，給學生的學習和成長提供了更為廣闊、自由的選擇空間和更為多元的知識獲取途徑，有助于提升學生的主觀能動性。

（三）有利于發揮學生的主體作用

混合教學模式不同于傳統教學的教師主導模式，學生的學習具有一定的自主性，教師更好地發揮了引導者、組織者、合作者的作用。同時，在混合教學模式下，教師還起著監督、啟發的作用，提高了學生在個性學習體驗中的學習效率，同時學生的學習積極性、主動性得到明顯提升。

四、新媒體下物流信息技術的混合教學模式探索

基于自身實踐教學經驗，基于物流信息技術課程改革需要，筆者結合新媒體技術的應用探索，建立任務驅動下的混合教學模式，以供教學參考，具體實施細節分為以下幾個步驟。

（一）明確教學目標，統一教學標準

物流信息技術專業的教學改革必須建立明確的教學目標，統一教學標準，基于信息技術應用的行業背景，針對物流企業發展趨勢及用人要求建立完善的課程體系，將電子數據交換技術、Web服務技術、ERP技術等的最新發展變化、企業物流信息系統應用等及時融入物流信息技術相關課程中，同時對倉儲配送與物流技術裝備等學科的重復內容進行及時調整，明確區分學科交叉和教學重復，提升課程體系整體的實用性。根據信息技術發展速度，合理縮短教材選編及教材建設周期，將新技術、新思想納入教學范疇，使學生的學習更好地適應行業發展需要。

（二）加強實踐教學課程的研發和拓展力度

物流信息技術教學改革設計中，教師需要積極利用現代信息技術開展數字化教學，為學生的互聯網應用和探索提供多種途徑，通過線上線下結合的方式，鼓勵學生自主探究、積極實踐，依托互聯網信息技術的便捷優勢，積極創建智慧化教學環境及仿真物流行業流程，實現教學和實踐的一體化發展；創建基于互聯網+的實訓練習環境，讓學生真切體驗到智能倉儲、配送、無人倉、智能運輸、冷鏈物流等先進的行業技術，增強學生學習的目標感和緊迫感。學校可通過校企合作，讓學生進入現代物流企業現場體驗智慧物流倉儲的高效、便捷，感受數據化訂單管理、機械化倉儲作業等自動化的智慧物流形式。

與此同時，在實踐教學設備的管理和使用過程中，應該重視提升物流信息技術實踐設備的利用率，降低采購及維修成本。比如，可以考慮通過租賃設備完成教學實踐，加強校企合作，給學生提供和創造更多實訓機會，同時從物流企業的一線經驗中提取教學實踐案例；積極發揮中職院校的專業優勢，協助企業解決實際問題，為學生實踐創造機會，提高其實際操作和運用能力。學校可通過實訓學習引導學生熟練掌握物流企業的常用應用軟件，將理論與實踐相結合，使學生全面掌握現代物流企業的相關信息技術，掌握電子商務、物流信息系統的應用及維護。

（三）以就業為導向創新、優化課程體系

專業院校的主要教學目標是提升學生的實際操作能力和專業技能。因此，在建設相應課程體系時，就應該嚴格遵循這一教學主旨，以培養學生的實踐能力為主要教學方向，按照階梯漸進式的模塊化設計進行課程體系探索，將整個課程體系劃分為專業基礎課程、專業課程、核心技術課程、專業實踐及能力拓展課程四大主要模塊，各項教學同時進行，互相促進，徹底消除傳統教學模式中理論與實踐脫節的弊端，同時按照不同階段的教學目標，將四個教學模塊分階段展開。其中，專業基礎課程屬于整個學科體系的通用學科；專業課程針對不同崗位要求具有一定的針對性；核心技術課程在專業課程的基礎上進行專業技能的強化；專業實踐及能力拓展課程將不同崗位技能的相應職業資格評定納入實踐教學范疇，從而更好地實現不同崗位的培養目標。

（四）積極融入最新行業技術，開展多元教學

物流信息技術專業課程體系改革要想更好地適應行業發展變化，應該首先明確人才培養目標，通過加強校企合作、定向培養等方式，更好地滿足現代物流企業的人才需求。同時基于行業發展需求，將各項新技術、新思想融入教學，實現課程體系建設的“教、學、做”相結合，激發學生的學習潛能，提升學生的實踐能力。將智能倉儲、配送、云客服、互聯網+平臺貿易、無人倉等現代信息技術融入物流信息技術課程體系建設中，充分利用互聯網資源和大數據優勢，對現代化的物流產業工作模式進行實踐演繹，使學生通過線上資源共享了解現代化智慧物流產業的發展，建立行業認知，明確自身發展目標，并在此基礎上不斷進行自我完善，以更好地適應未來發展需要。

同時，學校和教師要借助移動互聯網技術積極開發微課、教學云平臺、線上課程等多元化的現代媒體教學模式，通過多種媒體教學平臺分享實訓課程、教學案例、模擬數據庫、習題庫等視頻教學資源，實現線上線下教學同步，為學生的自主學習提供更多途徑和資源。

基于新媒體技術開展物流信息技術課程的教學，不僅有利于提高學生的學習興趣，而且有利于培養新形勢下行業發展需要的新型人才，幫助學生及時掌握最新行業發展動態、新技術、新思想，同時對提升學生的知識運用能力、自主探究意識具有重要的推動作用，有利于學生的全面發展，提高就業競爭優勢。

綜上所述，物流信息技術課程教學改革是推動物流專業實現雙證改造的積極嘗試。在信息技術的快速發展下，物流企業呈現出了智能化、數字化、信息化的發展態勢，因此，以就業為導向、以人為本的教育模式也需要與時俱進，積極探索和創新適應行業發展需要的人才培養模式，在教學方式、教學內容、課程體系方面進行積極優化和整合，借助現代化信息技術和媒體平臺的資源優勢，推動任務驅動的教學創新，提升教學質量，穩就業，促發展。

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（作者單位：晉江市晉興職業中專學校）

編輯：常超波