新媒體下中職物流信息技術課程教學改革探討

張珊珊

面對快速變化的行業(yè)發(fā)展需求以及各項新技術、新發(fā)現(xiàn)的不斷應用，原有傳統(tǒng)的物流體系及物流專業(yè)課程已經(jīng)無法滿足時代發(fā)展需要，因此相關教學模式也應積極轉變，并結合社會發(fā)展及行業(yè)變化做出相應調整，及時更新和優(yōu)化教學體系、教學方式，通過探索和優(yōu)化課程體系，實現(xiàn)傳統(tǒng)物流向智慧物流課程體系的轉變，培養(yǎng)更多符合行業(yè)發(fā)展需求的物流專業(yè)人才。

一、物流信息技術概述

隨著平臺經(jīng)濟的迅速發(fā)展，物流信息系統(tǒng)市場已經(jīng)進入快速發(fā)展期，物流信息系統(tǒng)需求缺口明顯。

物流信息技術主要包括計算機信息技術、射頻識別技術、GIS、GPS以及電子數(shù)據(jù)交換技術等，基于這些技術建立現(xiàn)代物流的信息管理系統(tǒng)。將物流信息系統(tǒng)運用于物流各環(huán)節(jié)，現(xiàn)代物流企業(yè)的各項工作得以高效運轉。面對快速發(fā)展的行業(yè)變局和激烈的行業(yè)競爭，企業(yè)對物流信息技術的要求主要有以下特征：首先，信息溝通無縫對接，高效互聯(lián)；其次，在流程管理上實現(xiàn)流程再造升級迭代。客戶對物流信息系統(tǒng)的要求：必須對客戶要求做出快速應答、高速反應，使客戶、企業(yè)之間的溝通更加高效。

物流信息技術課程內容涵蓋了物流作業(yè)流程所需的各項信息技術。隨著信息化的不斷發(fā)展，物流行業(yè)的信息化迅速推進，對物流信息人才的要求也相應提升，因此，物流信息技術課程教學改革對推動行業(yè)發(fā)展有著積極的作用。

二、目前物流信息技術專業(yè)課程體系存在的主要問題

物流信息技術課程的教學應該注意理論結合實踐，強化學生各項物流信息技術的實際應用能力。物流信息技術課程體系學科交融覆蓋面較廣，部分理論晦澀難懂，而實踐教學的條件較高，導致理論課程與實踐教學脫鉤。很多物流信息技術因缺少相應實踐應用，導致學生的實際應用能力較低。總體來看，主要有以下幾種原因。

（一）教學內容設計缺乏啟發(fā)性、易讀性

教學體系的科學性和實用性是教學實用性的前提，而從目前來看，中職學校物流信息技術專業(yè)內容涉及廣泛，重點不夠突出，也很難兼顧學生自身學習特點，因此，在教材選擇上既要考慮學科的科學性、易讀性和啟發(fā)性，也要兼顧行業(yè)發(fā)展趨勢和學生的學習認知能力。教材并不單純是內容的載體，同時也是知識遷移、理解和運用的重要基礎，在課程體系上需要保持與行業(yè)發(fā)展同步，在內容設計上更需重視以人為本，同時兼顧學生創(chuàng)新及實踐能力的培養(yǎng)。

此外，中職學校物流專業(yè)課程標準與培養(yǎng)目標脫鉤。物流專業(yè)的涵蓋范圍較廣，物流專業(yè)的各學科基礎知識是建立物流解決方案的前提。目前多數(shù)物流專業(yè)的教學標準、教學目標定義不清，疏于實操能力的培養(yǎng)，因此不利于實現(xiàn)高技能型人才的培養(yǎng)目標。

（二）課程體系建設方面缺乏系統(tǒng)性、科學性

近年來，隨著科技的進步和信息技術的飛速發(fā)展，基于大數(shù)據(jù)技術的互聯(lián)網(wǎng)+信息技術發(fā)展模式迅速推進。基于這些先進技術的發(fā)展和應用，物流信息技術的教學課程應該做出相應調整，如物流信息系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)交換技術、Web服務技術在信息技術的變革發(fā)展中已經(jīng)發(fā)生了變化，但由于目前物流信息技術課程內容更新較慢，部分關于物流信息技術的定義及引用不一致，缺少實用的案例分析。

目前而言，部分頭部物流企業(yè)已經(jīng)開始步入智能化、自動化、數(shù)字化的轉型過程，中小型物流企業(yè)對物流信息人才的要求也逐漸提高，如隨著智能機器人的廣泛應用，京東物流已經(jīng)實現(xiàn)了無人倉庫、智能倉儲、智能配送等新型智慧物流形式。隨著新技術的不斷應用，物流行業(yè)整體的發(fā)展格局也呈現(xiàn)出了明顯變化，因此在課程內容設置上必須及時更新和優(yōu)化，將新技術、新思想納入教學范疇，以使學生更好地適應行業(yè)發(fā)展需要。

（三）缺少理論和實踐相結合的教學設計

中職物流信息技術的教學實踐主要是參觀物流企業(yè)或者在校內進行實踐，雖然通過參觀實訓的教學拓展可以補充實踐教學，但是更多停留在理論知識的認知層面，對提升學生的實際應用能力遠遠不夠，尤其是特定信息技術應用的針對性不強。此外，部分教師疏于對技能實踐教學的研究和延伸，導致理論課程與實踐課程脫鉤、理論無法指導實踐，影響了學生專業(yè)技能實踐能力的發(fā)展。

物流信息技術內容豐富，但在實際的教學活動中，缺乏實踐課程開發(fā)能力、實踐課程體系陳舊缺乏創(chuàng)新，無法滿足教學發(fā)展需求，不能為學生技能實踐提供有效途徑和機會。這也是目前多數(shù)專業(yè)院校在課程設計和教學實踐中存在的主要問題。

三、物流信息技術課程改革中基于新媒體技術的混合教學模式思考

新媒體技術下的混合教學模式區(qū)別于傳統(tǒng)教學的單一授課模式，其利用網(wǎng)絡化和數(shù)字化，將課堂教學和互聯(lián)網(wǎng)教學模式相結合，充分發(fā)揮兩者優(yōu)勢，探索線上線下同步教學，提升學生的學習效率。具體來看，該模式主要有以下優(yōu)勢。

（一）混合教學模式利于實現(xiàn)教學資源的優(yōu)化配置

學生在學習過程中可以結合自身學習需要利用電腦、手機、iPad等終端設備完成自主學習，獲取豐富學習資源的同時豐富學習途徑，增強學習體驗。這種學習方式相較于傳統(tǒng)的學習模式更容易發(fā)揮學生的主體作用，鼓勵學生自主、自發(fā)地進行學習，實現(xiàn)對資源的探索、整理以及內化。

（二）混合教學模式能更好地落實以人為本的教學理念

學生的學習能力、學習基礎均存在明顯差異，通過混合教學模式，學生可以根據(jù)自己的學習情況、能力差異自主選擇學習資源。同時，這種模式能有效突破傳統(tǒng)教學模式對時間及空間的限制，給學生的學習和成長提供了更為廣闊、自由的選擇空間和更為多元的知識獲取途徑，有助于提升學生的主觀能動性。

（三）有利于發(fā)揮學生的主體作用

混合教學模式不同于傳統(tǒng)教學的教師主導模式，學生的學習具有一定的自主性，教師更好地發(fā)揮了引導者、組織者、合作者的作用。同時，在混合教學模式下，教師還起著監(jiān)督、啟發(fā)的作用，提高了學生在個性學習體驗中的學習效率，同時學生的學習積極性、主動性得到明顯提升。

四、新媒體下物流信息技術的混合教學模式探索

基于自身實踐教學經(jīng)驗，基于物流信息技術課程改革需要，筆者結合新媒體技術的應用探索，建立任務驅動下的混合教學模式，以供教學參考，具體實施細節(jié)分為以下幾個步驟。

（一）明確教學目標，統(tǒng)一教學標準

物流信息技術專業(yè)的教學改革必須建立明確的教學目標，統(tǒng)一教學標準，基于信息技術應用的行業(yè)背景，針對物流企業(yè)發(fā)展趨勢及用人要求建立完善的課程體系，將電子數(shù)據(jù)交換技術、Web服務技術、ERP技術等的最新發(fā)展變化、企業(yè)物流信息系統(tǒng)應用等及時融入物流信息技術相關課程中，同時對倉儲配送與物流技術裝備等學科的重復內容進行及時調整，明確區(qū)分學科交叉和教學重復，提升課程體系整體的實用性。根據(jù)信息技術發(fā)展速度，合理縮短教材選編及教材建設周期，將新技術、新思想納入教學范疇，使學生的學習更好地適應行業(yè)發(fā)展需要。

（二）加強實踐教學課程的研發(fā)和拓展力度

物流信息技術教學改革設計中，教師需要積極利用現(xiàn)代信息技術開展數(shù)字化教學，為學生的互聯(lián)網(wǎng)應用和探索提供多種途徑，通過線上線下結合的方式，鼓勵學生自主探究、積極實踐，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術的便捷優(yōu)勢，積極創(chuàng)建智慧化教學環(huán)境及仿真物流行業(yè)流程，實現(xiàn)教學和實踐的一體化發(fā)展；創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)+的實訓練習環(huán)境，讓學生真切體驗到智能倉儲、配送、無人倉、智能運輸、冷鏈物流等先進的行業(yè)技術，增強學生學習的目標感和緊迫感。學校可通過校企合作，讓學生進入現(xiàn)代物流企業(yè)現(xiàn)場體驗智慧物流倉儲的高效、便捷，感受數(shù)據(jù)化訂單管理、機械化倉儲作業(yè)等自動化的智慧物流形式。

與此同時，在實踐教學設備的管理和使用過程中，應該重視提升物流信息技術實踐設備的利用率，降低采購及維修成本。比如，可以考慮通過租賃設備完成教學實踐，加強校企合作，給學生提供和創(chuàng)造更多實訓機會，同時從物流企業(yè)的一線經(jīng)驗中提取教學實踐案例；積極發(fā)揮中職院校的專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)助企業(yè)解決實際問題，為學生實踐創(chuàng)造機會，提高其實際操作和運用能力。學校可通過實訓學習引導學生熟練掌握物流企業(yè)的常用應用軟件，將理論與實踐相結合，使學生全面掌握現(xiàn)代物流企業(yè)的相關信息技術，掌握電子商務、物流信息系統(tǒng)的應用及維護。

（三）以就業(yè)為導向創(chuàng)新、優(yōu)化課程體系

專業(yè)院校的主要教學目標是提升學生的實際操作能力和專業(yè)技能。因此，在建設相應課程體系時，就應該嚴格遵循這一教學主旨，以培養(yǎng)學生的實踐能力為主要教學方向，按照階梯漸進式的模塊化設計進行課程體系探索，將整個課程體系劃分為專業(yè)基礎課程、專業(yè)課程、核心技術課程、專業(yè)實踐及能力拓展課程四大主要模塊，各項教學同時進行，互相促進，徹底消除傳統(tǒng)教學模式中理論與實踐脫節(jié)的弊端，同時按照不同階段的教學目標，將四個教學模塊分階段展開。其中，專業(yè)基礎課程屬于整個學科體系的通用學科；專業(yè)課程針對不同崗位要求具有一定的針對性；核心技術課程在專業(yè)課程的基礎上進行專業(yè)技能的強化；專業(yè)實踐及能力拓展課程將不同崗位技能的相應職業(yè)資格評定納入實踐教學范疇，從而更好地實現(xiàn)不同崗位的培養(yǎng)目標。

（四）積極融入最新行業(yè)技術，開展多元教學

物流信息技術專業(yè)課程體系改革要想更好地適應行業(yè)發(fā)展變化，應該首先明確人才培養(yǎng)目標，通過加強校企合作、定向培養(yǎng)等方式，更好地滿足現(xiàn)代物流企業(yè)的人才需求。同時基于行業(yè)發(fā)展需求，將各項新技術、新思想融入教學，實現(xiàn)課程體系建設的“教、學、做”相結合，激發(fā)學生的學習潛能，提升學生的實踐能力。將智能倉儲、配送、云客服、互聯(lián)網(wǎng)+平臺貿易、無人倉等現(xiàn)代信息技術融入物流信息技術課程體系建設中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，對現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)工作模式進行實踐演繹，使學生通過線上資源共享了解現(xiàn)代化智慧物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建立行業(yè)認知，明確自身發(fā)展目標，并在此基礎上不斷進行自我完善，以更好地適應未來發(fā)展需要。

同時，學校和教師要借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術積極開發(fā)微課、教學云平臺、線上課程等多元化的現(xiàn)代媒體教學模式，通過多種媒體教學平臺分享實訓課程、教學案例、模擬數(shù)據(jù)庫、習題庫等視頻教學資源，實現(xiàn)線上線下教學同步，為學生的自主學習提供更多途徑和資源。

基于新媒體技術開展物流信息技術課程的教學，不僅有利于提高學生的學習興趣，而且有利于培養(yǎng)新形勢下行業(yè)發(fā)展需要的新型人才，幫助學生及時掌握最新行業(yè)發(fā)展動態(tài)、新技術、新思想，同時對提升學生的知識運用能力、自主探究意識具有重要的推動作用，有利于學生的全面發(fā)展，提高就業(yè)競爭優(yōu)勢。

綜上所述，物流信息技術課程教學改革是推動物流專業(yè)實現(xiàn)雙證改造的積極嘗試。在信息技術的快速發(fā)展下，物流企業(yè)呈現(xiàn)出了智能化、數(shù)字化、信息化的發(fā)展態(tài)勢，因此，以就業(yè)為導向、以人為本的教育模式也需要與時俱進，積極探索和創(chuàng)新適應行業(yè)發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式，在教學方式、教學內容、課程體系方面進行積極優(yōu)化和整合，借助現(xiàn)代化信息技術和媒體平臺的資源優(yōu)勢，推動任務驅動的教學創(chuàng)新，提升教學質量，穩(wěn)就業(yè)，促發(fā)展。

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（作者單位：晉江市晉興職業(yè)中專學校）

編輯：常超波