新經濟形勢下中小企業工商管理中存在的問題與對策

梁爍峰

摘 要：經濟的快速發展導致我國漸漸地涌現出大量的中小型企業，這些中小型企業作為我國市場的重要組成部分，是我國經濟發展過程中不可或缺的一部分。但是，隨著市場的不斷發展，給各個中小型企業帶來的壓力也是比較大的。因此，對于各個中小型企業而言，要想企業得到長遠的發展，提高企業在市場上的競爭力，就應該不斷地提高企業工商管理效率。但是，由于受到諸多因素的制約，我國許多中小型企業在工商管理方面始終存在著諸多的問題，只有盡快解決這些問題，才能更好地提高工商管理效率，促進企業的發展和進步。本文首先介紹了新經濟形勢下中小企業工商管理存在的問題，然后針對這些問題提出了有效的解決對策。

關鍵詞：新經濟形勢；中小企業工商管理；存在的問題與對策

隨著近幾年來我國經濟的迅猛發展，我國中小型企業的數量也越來越多。眾所周知的是，與其他一些大型的企業相比，中小型企業的創業門檻比較低，這也就導致市場競爭非常激烈。這也就給各個中小型企業帶來了比較大的壓力。尤其是在新經濟形勢下，國家對于中小型企業也提出了更高的要求。而在中小型企業發展過程中，工商管理是至關重要的一部分，但是，由于許多中小型企業創業門檻比較低，企業領導者專業素養和管理能力比較差，因此，他們對于工商管理認識不足，所制定的工商管理制度也不符合企業自身的發展，進而導致工商管理效率始終比較低。

一、工商管理對中小企業發展的重要意義

1.有助于推動中小企業轉型

中小企業不同于上市企業，無論是在資金還是人員管理、市場運作等方面，都與上市企業存在著明顯的差距，中小企業在實施經營管理中基本都是采取粗放的模式，這種模式雖然在短期內能夠提高中小企業經營效果，但是長期來看，會給企業引發很多問題，不利于企業長遠發展。在中小企業中開展工商管理有助于推動企業轉型，讓企業粗放式經營模式轉型成為精細化經營模式。通過有效的工商管理，企業能夠增加融資能力，為企業經營、推進轉型提供充足的資金安排；通過有效的工商管理，企業能夠更加合理地安排人員，充分利用每一位員工的價值；通過有效的工商管理，企業能夠科學進行市場運作，進一步擴大市場份額，增加銷售額，為企業實現戰略發展目標打下良好基礎。可見，通過實施工商管理，企業在各項經營管理工作中都能夠進一步優化和改善，對促進中小企業轉型有著重要的推動作用。

2.有助于提高中小企業綜合競爭實力

企業在市場經濟的運行過程中，難免會參與市場競爭，當前企業為了爭奪資源、搶占市場，競爭十分激烈，中小企業由于經營管理還存在諸多問題，導致其在參與市場競爭過程中難免處于低勢狀態，這對中小企業的生存和發展來說，是一個巨大的考驗。在中小企業中開展工商管理，有助于改善中小企業這一窘境，讓中小企業在市場競爭中提高綜合競爭實力。當前企業間的競爭包括人才競爭、創新技術競爭、內部管控水平競爭等，每一項競爭內容都影響企業的發展程度。通過開展工商管理，有助于讓中小企業在這些競爭內容上不斷處于優勢地位，讓中小企業在競爭中脫穎而出，占據有利先機，進而不被市場所淘汰。

二、新經濟形勢下中小企業在工商管理方面存在的問題

1.中小企業缺乏創新意識

在新經濟形勢之下，盡管許多中小企業的管理效率在不斷提高，但是，由于受多種因素的制約，許多中小企業在進行工商管理的時候缺乏一定的創新意識。尤其是在實際生產過程中，許多中小企業仍然采用的是傳統的制作機器，而這些制作機器的運行效率比較低，而且需要消耗大量的人力，甚至制造出來的產品也會存在一定的瑕疵。這對于提高中小企業的競爭力是極其不利的。另外，許多中小企業的管理人員缺乏一定的創新意識。與一些大型的企業相比，中小企業的資金來源比較有限，因此，許多企業管理人員為了節省開支，不愿意花費太多的資金引入先進的生產設備，而是堅持采用傳統的生產設備，這樣不僅浪費人力和物力資源，生產效率也比較低，導致企業能夠出售的產品比較少，進而嚴重影響了企業的良性循環。

2.中小企業資金來源比較少

眾所周知的是，在現階段，我國許多中小企業規模比較小，發展進程比較緩慢，這也就導致中小企業資金來源比較小，尤其是能夠流動的資金更是比較少。因此，許多中小企業管理人員為了盡可能地減少企業的經濟支出，在招聘工作人員時往往會選擇一些非專業人員，這些工作人員的專業知識不夠豐富，并且整體素養比較低。最后，由于許多中小企業屬于個人企業，許多企業管理者將企業所有的權力都集中在自己的手中，從而使得企業出現權力過于集中的情況。例如，有部分學者曾經對美國的中小企業進行了調查，發現企業壽命超過10年的只有少數的企業，有19%的企業可以超過6年，而有一大部分的企業甚至連5年也不能超過。為了更好地增加各個企業的生存壽命，我國政府應該盡快采取一系列的解決對策。

3.資金融資比較困難

我們都知道，足夠的資金是保證企業可以長遠發展的重要基礎之一，而融資是保證資金的重要手段，尤其是對于中小企業而言更為重要。但是，在現階段，許多中小企業在實際生產經營管理過程中存在的一個重要問題就是資金融資比較困難，導致企業的資金不足。例如，在當代這樣一個競爭特別激烈的時期，各個企業之間的融資競爭也特別激烈，而中小企業由于規模比較小，知名度不足，在競爭過程中的優勢比較少。另外，融資的風險也比較大，尤其是對一些中小型企業而言，經常會因為資金問題導致破產，因此，許多大型企業不愿意投資這些小型企業。

4.中小企業工商管理思想比較落后

與大部分大型企業的領導人員相比較，我國許多中小企業領導人員的專業素養和管理能力比較差。尤其是對于一些特別小型的企業而言，這些企業的管理人員的專業水平比較低，甚至一部分企業管理人員根本沒有學習過企業管理的專業知識，這也就導致他們在后續進行企業管理的時候出現的問題比較多。例如，許多中小企業認為增加企業的經濟收入是企業管理的重中之重，因此，他們將全部的精力集中于企業經濟發展方面，而忽略了企業的工商管理，甚至在工商管理方面完全沒有制定管理機制，也沒有聘請專業的工商管理人員，而是由其他崗位的人員來完成工商管理工作。

5.中小企業工商管理機制比較落后

在新經濟形勢之下，各個中小企業要想得到長遠發展，并且不斷擴大自身企業的規模，就必須要緊跟時代發展的步伐，積極了解和掌握市場發展動態，然后結合市場發展需求盡快制定一個適合自身企業發展的管理機制。但是，在實際管理過程中，許多中小企業的領導人員不能意識到一個科學合理的管理機制的重要性，在實際管理過程中，他們并沒有結合企業實際發展情況制定一個適合企業自身發展的管理模式，而是直接套用其他企業的工商管理模式，這種管理模式并不能真正地解決企業管理過程中存在的問題，甚至還會嚴重浪費不必要的人力和物力，得不償失。

三、新經濟形勢下提高中小企業工商管理的有效措施

1.不斷強化企業工商管理的理念

在新經濟形勢之下，各個中小企業要想更好地促進自身的發展和進步，提高自身的市場競爭力，就必須摒棄傳統的工商管理理念以及工商管理模式，積極引入和應用現階段一些新型的工商管理理念。例如，各個中小企業應該定期調查和了解市場發展的實際情況，了解市場發展需求以及客戶的實際需求，然后結合這些因素盡快調整和改革工商管理理念。各個中小企業也可以積極與當地其他一些優秀的企業進行交流和合作，積極學習這些優秀企業的管理理念和管理方法，選擇一些適合自身企業發展的管理理念和管理方法應用到實踐中。中小企業的管理人員還應該積極進行反思和總結，及時發現管理過程中存在的問題，并且針對不同的問題盡快采取對應的解決對策。或者，中小企業也可以積極派企業員工進行外出學習，在學習結束以后，讓他們進行學習心得和學習經驗的分享，通過座談會或者交流會，鼓勵他們積極與其他工作人員分享經驗，進而快速提高企業所有工作人員的工作能力和專業素養，為企業培養更多優秀和專業的管理人才。

2.加大人才培養力度，引進優秀人才

眾所周知的是，優秀的人才對于任何一個企業的發展都是至關重要的，也是一個企業發展和壯大過程中不可或缺的一部分，但是，在現階段，由于受多方面因素的影響，許多中小企業存在的一個比較嚴重的問題就是人才比較短缺，為了盡快改變這一現狀，促進各個中小型企業的快速發展壯大，各個中小企業應該不斷地加大對于企業人才的培養力度，并且積極引進一些優秀的人才。例如，各個中小型企業應該不斷地加大對于人才培養的資金投入力度，盡可能地為他們營造一個良好的工作氛圍以及企業文化，尤其是需要營造一個重視人才以及尊重人才的良好氛圍，這樣可以更好地吸引更多的人才積極主動地加入到企業中。另外，各個中小企業還應該積極了解和掌握市場和社會發展的實際需求，再結合企業的發展現狀盡快地制定一個合理完善的人才管理機制，保障所有人才的工資待遇和福利等，為他們制定科學合理的晉升機制，根據他們的工作表現以及工作貢獻適當地調整薪資或者工作崗位，讓這些人才在實際工作過程中可以感受到自己的價值，這樣可以激發人才的工作動力，使其積極主動投入到工作中，還可以提高工作效率，促進企業的發展和進步。企業還應該定期對人才進行專門的培訓，在培訓之前，企業應該首先了解和掌握這些人才的實際工作能力及工作情況，然后有針對性地制定培訓計劃。或者，企業也可以針對不同類型或者不同層次的人才進行分批培訓。在培訓過程中，企業也可以邀請優秀員工或者一些專家來進行培訓，在培訓的時候應該注意理論培訓與實踐培訓相結合，這樣可以更好地確保人才將學到的理論知識高效地應用到實際工作中。最后，在培訓結束之后，應該進行對應的培訓考核，并且將考核成績與他們的績效進行掛鉤。

3.做好權責劃分，明確管理權限

在新經濟形勢之下，各個中小企業要想發展和壯大，就必須要結合實際情況做好權責劃分工作，明確所有管理人員的管理權限。對于任何一個企業的管理者而言，責任、權力以及利益是他們進行管理過程中極其重要的三個要素，這三個重要因素之間息息相關，缺一不可，只有做好這三個要素之間的權責劃分工作才能更好地提高企業工商管理效率。因此，對于各個中小企業而言，目前最重要的任務之一就是盡快了解和掌握企業內部的實際管理情況，然后在此基礎之上盡快地明確界定企業所有者與企業管理者、企業員工之間的權責利益，這樣可以更好地避免在后續的管理過程中出現權力濫用或者越權指揮的現象。最后，對于中小企業管理者而言應該積極地學習一些新的企業管理方法與管理技巧，積極與其他優秀企業的管理者進行學習和交流，進而不斷地提高自己的管理能力和專業素養。

4.增強市場開拓能力，打造競爭優勢

在當代這樣一個競爭壓力特別大的時期，各個中小型企業的生存壓力也是非常大的，因此，對于各個中小型企業而言，要想更好地立足于市場，并且不斷擴大自身的規模，就應該不斷地增強市場開拓能力，盡可能地打造屬于自己獨特的競爭優勢。眾所周知的是，營銷是一個企業的龍頭，營銷在整個企業的生產經營過程中占據了主導地位，企業市場開拓能力在一定程度上直接決定了企業在市場上的生存與發展。因此，各個中小型企業應該首先積極了解和掌握市場的信息，了解市場上客戶的實際需求，了解競爭對手的實際情況和實力，然后結合這些信息盡快做好市場預測工作，這樣可以避免在后續生產經營過程中產品與市場不匹配的現象。另外，各個中小型企業還應該結合實際情況盡快制定一個科學合理的營銷策略，組建一支優秀的營銷隊伍，利用這一營銷隊伍不斷地擴大市場營銷的渠道，為企業發展提供更多的機會。最后，各個中小型企業也應該盡快制定一個科學合理的產品策略，根據客戶的實際需求不斷改革與完善產品策略，以便于更好地滿足客戶的實際需求。同時，企業還應該盡可能地為客戶提供一個良好的售前售后服務。

5.拓寬融資渠道，提高資金保障

當前我國中小企業的融資困難，主要體現為融資渠道單一，中小企業的社會信譽不足，銀行、金融機構的貸款門檻高且額度小。中小企業通過發行債券或股票的方式進行融資存在較大困難，陷入了融資困境。針對這個現狀，國家已高度重視中小企業的發展情況，制定了科學合理的政策對中小企業進行扶持，并增加了多種支持方式來拓寬中小企業的融資渠道。作為中小企業來講，首先要積極爭取國家相關的扶持政策，培養專業的財務人才了解和研究相關扶持政策，通過專業人士的分析，更能夠讓企業在做出相應的融資決策時有專業性的意見作為參考，這樣企業在開展融資時能夠最大化地降低融資成本和融資風險。其次，中小企業要更加注重自身的社會信譽建設，在所在行業中逐步樹立自身的誠信經營的良好企業形象，持續打造自身品牌，不斷提升企業的知名度。適當情況下可以積極加入行業擔保協會，有行業擔保協會的加持和保障下，金融機構會更加樂于為中小企業提供貸款。第三，中小企業需要加強工商管理提升，通過建立健全企業的財務制度和財務管控，增強自身的資金實力，營造良好的融資基礎。第四，持續探索發行債券或股票、中小企業合并吸引等創新方式，多渠道來籌集發展資金，也可以積極開展內部融資，定期對固定資產等開展價值評估，對不能使用的固定資產及時處置和變賣，為企業增加資金。通過多措并舉來持續滿足中小企業發展的資金需求。

四、結語

總而言之，中小型企業在我國經濟發展過程中占據了特別重要的地位，它們的發展會直接影響到我國整體經濟的發展進程。在新經濟形勢之下，各個中小企業要想更好地立足于市場，提高企業在市場中的競爭力，就必須要首先認識到工商管理的重要性。企業管理者應該不斷地提高對于工商管理的重視程度，加大對于工商管理工作的資金投入力度，結合企業實際情況制定科學合理的工商管理制度，加大對于工商管理工作人員的培訓力度，提高他們的工作能力和專業素養。

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