“高效重拳”治理網絡暴力

王楠

只有一次次的“重拳出擊”，才能遏制網暴悲劇，切實保障人民群眾的權利和尊嚴。

不久前，為依法懲治網絡暴力違法犯罪活動，有效維護公民人格權益和正常網絡秩序，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部起草了《關于依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》），面向全社會公開征求意見?！墩髑笠庖姼濉饭?0條，包括維護公民權益和網絡秩序、嚴懲網絡暴力違法犯罪、提供法律救濟、完善綜合治理措施等內容。此消息一出即引起轟動，人們高度關注、紛紛熱議，不少網友表示“網暴成本太低了，必須嚴懲”，“支持網絡實名制，加強平臺監管力度”。

一段時間以來，因網暴而釀成的悲劇頻頻發生。河北男孩劉學州發布尋親信息后，其令人同情的人生遭遇和離奇的尋親過程被人指責為自導自演的炒作，最終，他發布一封七千字遺書后自盡身亡，遺書中詳細回憶了遭遇網暴后的壓力；杭州女孩鄭靈華因染粉色頭發、手持錄取通知書與病床上的親人合影而被大規模惡評，一系列“不正經”“辣眼睛”的言論對當事人造成了巨大傷害，最終她因抑郁癥自殺去世；武漢市青山區一名7歲小學生在放學途中被一輛黑色轎車撞倒身亡，而幾天后，該小學生的母親直接從自家小區樓頂跳下身亡，究其原因同樣是遭受了網絡暴力，曾有大量網友對這位悲痛母親的穿著和身材肆意評價。

長期以來，網絡暴力一直是網絡治理的難點和痛點，其維權成本高、證據收集困難、認定標準模糊，很多人被“按鍵傷人”后常常痛苦不堪。網絡暴力的施加者往往是躲在互聯網背后的，因為具有一定的隱蔽性，所以在對某個人或某個事件進行攻擊、辱罵、威脅、散布謠言的過程里無所顧忌。

為塑造健康網絡文化，營造和諧網絡輿論氛圍，近幾年來，我國出臺了一系列針對網絡治理和網絡暴力的政策。2021年10月，中央網絡安全和信息化委員會印發《提升全民數字素養與技能行動綱要》，針對強化數字社會法治道德規范，提出建立完善網絡文明規范，普及網絡文明觀念，發展積極健康的網絡文化。2022年4月，中央網信辦開展“清朗·網絡暴力專項治理行動”，通過建立完善監測識別、實時保護、干預處置、溯源追責、宣傳曝光等措施，進行全鏈條治理。2022年11月，中央網信辦印發《關于切實加強網絡暴力治理的通知》，提出構建網暴技術識別模型、設置一鍵防護功能、選擇私信接收范圍、嚴處違規賬號平臺等一系列措施。如今，《征求意見稿》又發布。只有一次次的“重拳出擊”，才能遏制網暴悲劇，切實保障人民群眾的權利和尊嚴。

此次《征求意見稿》提出，對網暴多個情形“從重處罰”。其中包括針對未成年人、殘疾人實施的；組織“水軍”“打手”實施的；編造“涉性”話題侵害他人人格尊嚴的；利用“深度合成”技術發布違法或者不良信息，違背公序良俗、倫理道德的；網絡服務提供者發起、組織的。對網絡暴力違法犯罪，應當體現從嚴懲治精神，重點打擊網絡暴力惡意發起者、組織者、推波助瀾者以及屢教不改者，讓人民群眾充分感受到公平正義。對于嚴重危害社會秩序的網絡侮辱、誹謗犯罪，公安機關應當依法及時立案。被害人提起自訴，人民法院經審查認為有關行為嚴重危害社會秩序的，應當將案件移送公安機關。

另外，織密網暴治理的法網固然重要，但社交媒體平臺仍要加強自身責任，建立完善的舉報機制，辨別惡意賬號并及時管理，采取更為嚴格的措施防止網絡暴力的蔓延。同時，提高公眾意識必不可少，不僅要學會尊重他人、保護自己，還要認清網絡暴力的巨大危害，不因情緒化反應而發表攻擊性言論，不做網絡“噴子”。而針對受到網絡暴力攻擊的個人，心理咨詢機構、志愿者組織也應及時關注，提供心理健康援助和治療。

（作者系廈門演藝職業學院講師）