鄉鎮干部職業倦怠的社會心理學研究

強進前

摘要：職業倦怠是一種情感耗竭、人格解體和個人成就感低落的癥狀，是現代社會普遍性的職業問題。本文以平涼市鄉鎮干部這一群體作為研究對象，通過問卷調查和走訪座談、交流等方式，對其職業倦怠現象進行了分析，并通過走訪部分群眾，了解了群眾心中的鄉鎮干部形象、作風等情況。旨在從社會心理學方面探討鄉鎮干部產生職業倦怠的原因、表現及消解對策，從而為改善和提高鄉鎮干部工作能力，助力實施鄉村振興戰略，為地方經濟社會高質量發展提供一些有價值的參考意見。

關鍵詞：鄉鎮干部 職業倦怠 社會心理學 干群關系

鄉鎮是我國政權組織的基石，鄉鎮干部在貫徹落實黨和國家各項政策，維護群眾利益各個方面都發揮著重要作用。鄉鎮干部的立場、能力、作風等直接影響著黨群干群關系和國家基層政權的穩固。然而，面臨社會復雜因素的影響，尤其是在中國特色社會主義進入新時代之后，我國社會主要矛盾發生了明顯變化，鄉鎮干部和其他職業群體一樣，在工作生活中同樣面臨著各種壓力和困擾，不同地區、不同年齡，都存在著職業倦怠現象。

一、鄉鎮干部職業倦怠的現狀分析

（一）國內外學者對職業倦怠的研究

職業倦怠現象存在于社會各行業、各領域，是一種普遍的社會現象，主要表現為工作上的無成就感，情緒上的疲憊感，人際交往中的疏離感，知識上的耗竭感，能力上的分裂感，等等。隨著年齡和工齡的增加，一般會由起初的心理失衡、情緒失控、角色錯位等精神疲勞，導致抑郁冷漠、食欲不振、人格分裂等身體疲勞，最終成為一種綜合病理癥狀。20 世紀70 年代，國際學術界就開始關注和跟蹤研究一些特殊行業和群體的職業倦怠問題，隨著工業、科學技術的迅猛發展，人們開始追求工作效率、身心健康等與工作本職的關系，曾在美國、日本等歐洲國家十分流行，主要是對醫生、教師、警察等職業群體的調查和跟蹤研究，分析產生這一現象的原因時，大多數學者主要是從某些群體的個人家庭背景、社會生存環境以及人格心理的形成等幾個方面進行歸納和梳理，取得了豐碩的研究成果，為解決這些特殊職業群體的職業倦怠提供了有價值的對策建議。最具代表性的研究觀點是加拿大教育領導學專家利思伍德在研究教師職業倦怠時采用的個人因素、組織因素和學校的領導“三要素”說，這一觀點，對分析其他各行業的職業倦怠現象具有重要的參考價值。在國內，對職業倦怠現象的認識較晚，主要是在改革開放以后，隨著經濟社會的高速發展，工作生活條件的改善，思想觀念的活躍，人們對生活質量的追求不斷提高，職業分類越來越精細，面臨社會競爭的加劇，各行各業對工作效益的要求不斷提高，面對繁重的工作負擔和社會生活的壓力，一些大城市的部分從業人員在工作過程中出現了厭倦、疲憊、失眠、抑郁甚至離職、自殺等影響身心健康的癥狀，嚴重影響了一些行業的事業和發展，并呈現出向社會各行業蔓延的勢頭。針對這些普遍存在的問題，一些專家學者開始對職業倦怠較為嚴重的公務員、教師、醫生、護士、警察、金融工作者、市場營銷員等職業進行深入調查和研究，重點關注和分析了產生這些職業倦怠的個人因素、社會因素、心理因素和職業特征，取得了一系列實證性的研究成果，為解決部分行業的職業倦怠問題發揮了很好的理論引導作用，尤其是為各行各業引進和建立心理健康咨詢機構打下了堅實基礎。近30 年來，從國內研究的總體情況來看，該領域的關注點主要集中于職業倦怠概念的擴展、影響因素的量化分析以及對特定群體職業倦怠的個案、實證研究。近年來，隨著決勝全面建成小康社會和鄉村振興戰略的實施，對鄉鎮、社區等基層干部的認識和關注也較以前提高，對這一群體職業倦怠的研究也更加深入和細致。

（二）平涼市鄉鎮干部職業倦怠調研分析

1. 調研基本情況。在本文的研究過程中，主要選取平涼市轄區三個縣的部分鄉鎮和市黨校鄉鎮干部培訓班學員進行訪談、座談、問卷等調查，并通過走訪部分群眾，了解了他們心中的鄉鎮干部形象、作風等情況。在問卷調查中，按照鄉鎮干部的基本情況、產生職業倦怠的原因、現狀以及表現等，設置了四種問卷表，共發放問卷150 份，收回147 份，有效問卷144 份，其中男性75 份，女性69 份。通過分析調查問卷數據、座談交流和實地走訪情況可知，平涼市鄉鎮干部不同程度地存在職業倦怠現象，而且導致產生職業倦怠現象的因素與社會心理學的研究范疇和內容相吻合。

2. 平涼市鄉鎮干部職業倦怠問卷調查情況分析。

問卷一：鄉鎮干部基本信息。從年齡和工齡來看，不論男性還是女性鄉鎮干部，年齡越大，工齡越長職業倦怠的程度越強。工齡在5 年以下的女性干部產生職業倦怠的現象較多，這可能與其剛走上工作崗位就面臨結婚、生育、忙于家務等生活因素有關。從工作崗位來看，不論是駐村干部還是常在群眾一線的干部或經常在辦公室只是有時去基層一線的干部都有職業倦怠的癥狀。從婚姻狀況來看，未婚男性較未婚女性職業倦怠人數多，已婚男性和女性都存在職業倦怠情況，婚后同城的女性比男性職業倦怠人數多。從鄉鎮干部職務來看，職位越高，職業倦怠程度越高，男性科級干部比同級女性職業倦怠程度高，女性普通科員和辦事員的職業倦怠程度比同級男性高。

問卷二：導致職業倦怠的主要因素。從主觀方面看，導致男性鄉鎮干部產生職業倦怠最主要的因素：一是面對一天的工作，感覺非常勞累；二是工作耗費了大量的時間和精力，沒時間照顧家庭；三是長期以來，慢慢感覺對自己的工作不感興趣和不適合干行政工作。導致女性鄉鎮干部職業倦怠最主要的因素：一是感覺自己的工作太辛苦，沒有成就感；二是面對一天的工作，感覺非常累；三是工作耗費了大量的時間和精力，沒時間照顧家庭。從客觀方面看，導致男性職業倦怠最主要的原因：一是工作負荷重，收入較低；二是行政工作環境較為死板單調；三是職位升遷較為困難，職業發展目標不明確。導致女性職業倦怠最主要的原因：一是工作負荷重，收入較低；二是職位升遷較為困難，職業發展目標不明確；三是工作任務分配不合理，公平感缺失。綜合來看，不論男性還是女性，影響其職業倦怠的共同因素主觀上是工作忙、壓力大，沒有時間照顧家庭；客觀上是工作負荷重、收入低，職位升遷較為困難。

問卷三：職業倦怠的現狀分析。女性在工作5 年之內，就已經有職業倦怠癥，男性在工作10 年以上產生職業倦怠的人數逐漸增加。而且，年齡越大，工齡越長的鄉鎮干部，不但認為自己有不同程度的職業倦怠癥，還認為鄉鎮干部普遍存在職業倦怠現象。問卷四：職業倦怠的表現分析。從年齡和工齡方面看，年齡越大，工齡越長，在工作中表現的職業倦怠程度越高，且女性高于男性；年齡越小，工齡越短的職業倦怠程度越低，且男性低于女性。從職業倦怠癥出現的時間來看，工齡在5 年以上的就會出現不同程度的職業倦怠，且女性比男性出現的較早；工齡在20 年以上的，大多數經常會有職業倦怠癥，且女性高于男性。

3. 平涼市鄉鎮干部職業倦怠訪談、座談情況分析。

現狀一：長期以來，一些工齡在10 年以上的鄉鎮干部，雖在基層工作多年，但工資待遇增幅小，升職空間有限，獎懲激勵機制不健全，加之群眾對干部工作的要求越來越高，工作成就感低，從而導致職業倦怠。

現狀二：近年來，由于決勝全面建成小康社會任務重，工作壓力大，群眾生活千差萬別，各種問題層出不窮，鄉鎮干部在長期高負荷的一線工作中出現不同程度的工作倦怠現象，有的甚至比較嚴重，并呈現出滋長蔓延的態勢。

現狀三：近年來，通過“大學生村官” 、 “四支一扶”或“三支一扶”等渠道入職的鄉鎮年輕干部，往往要奔波于鄉鎮和農村之間，因需要兩三年的實習期方能轉正，而在實習期，工作任務重，工資待遇低，又面臨結婚成家、房貸、車貸等生活壓力，導致激情消退、身心疲憊、工作懈怠等職業倦怠現象。

綜合問卷調查和座談交流情況來看，相比于市、縣機關干部，鄉鎮干部存在職業倦怠的癥狀更加普遍和嚴重，其工作熱情度、工作成就感及生活質量明顯低于市、縣其他部門干部。從個人背景、社會、心理三個方面的因素分析，整體而言，鄉鎮干部的職業倦怠在日常工作中主要表現在以下幾個方面：一是工作節奏散漫。一些工齡較長的干部，長期以來，工作節奏散漫，缺乏緊迫感，不論遇到什么問題和困難，都是漫不經心，按照原有的工作習慣去處理問題，不善于具體問題具體分析，不善于創新工作方法，只是滿足于完成任務。對群眾反映的突出問題，不能及時得到回應和解決，嚴重影響了干部形象和群眾利益。二是工作動機庸俗。有些鄉鎮領導干部，重權輕責，只想享受地位和待遇帶來的榮譽和好處，只做官不想干實事，整天想著投機鉆營，走捷徑，不思進取，安于現狀，做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過。甘于平庸，多年來工作業績平平，沒有亮點和特色。三是工作態度懶浮。一些干部特別是鄉鎮領導干部懶于學習、懶于思考、懶于動手、懶于接觸群眾，習慣于坐在辦公室處理問題，不愿深入鄉村農家，了解群眾真正關切的現實問題和困難。有的鄉鎮干部干事創業的勁頭小，牢騷多，滿腹怨氣，總覺得組織對不起他，沒有及時提拔和任用。

綜上所述，有一部分鄉鎮干部和領導干部工作中存在著不同程度的作風問題和職業倦怠癥狀，影響了地方經濟社會發展和黨群干群關系。但總體而言，多年來，大多數鄉鎮干部因在農村出生，又長期在農村工作，對農村與農民有著較深的感情，起初都對農村工作有較強的責任意識，希望通過鄉鎮這一基層平臺，鍛煉自己，發揮聰明才智，干一番轟轟烈烈的事業；想通過基層鍛煉，積累經驗，實現自己的價值。在近幾年的脫貧攻堅戰中，很多鄉鎮干部全身心地投入其中，敢于奉獻，做出了很多實績，贏得了廣大群眾的認可和稱贊，進一步密切了黨群干群關系，真正恢復踐行了群眾路線，充分體現了新時代基層黨員干部的良好精神狀態和工作面貌。很多可歌可泣的扶貧故事有力地說明，鄉鎮干部是新時代中國特色社會主義事業的建設功臣，鄉鎮是國家政權穩固的堅強基石。不論身處何種境地，他們都能克服各種困難，積極進取，奮發向上，為鄉村振興和地方發展做出應有的貢獻。

二、鄉鎮干部職業倦怠的原因分析

通過分析問卷、座談、訪談調查結果，結合社會心理學原理可知，造成鄉鎮干部職業倦怠的因素較為復雜，而且是長期積累的結果?，F將導致鄉鎮干部工作倦怠的主要原因綜合分析如下：

（一）理想信念方面

職業倦怠首先表現在日常工作倦怠。首要原因就是理想信念發生了動搖。習近平總書記把理想信念比作共產黨人的精神之鈣，理想信念喪失，就意味著沒有精神支柱。隨著社會經濟的發展和各種社會誘惑的增加，一些鄉鎮干部就會出現精神動搖，身在鄉鎮卻不能謀其政，總是想著升官發財，對一些政策貫徹執行不到位，缺乏為民服務意識和正確的政績觀，應付工作，導致角色錯位，甚至出現違規違紀行為。

（二）社會輿論方面

通過走訪部分群眾和一些社會人士發現，當前鄉鎮干部的作風和形象并不是太好，尤其是在處理一些與群眾利益較為密切的事情方面，往往會出現厚親惠友的現象，尤其是近年來在精準扶貧戶、困難戶、五保戶等國家幫扶政策的落實評定等問題上，不能做到完全公開公正，導致一些并不困難的家庭享受國家優惠政策，而真正困難的家庭卻一直得不到幫扶，一些困難家庭持續多年享受幫扶政策卻沒有任何變化，甚至一些人就養成了等靠要，不思進取的懶漢思維，一些鄉鎮干部沒有深入群眾去了解真實情況，沒有及時處理和解決這些矛盾和問題，群眾的呼聲與訴求沒有及時得到回應，長期以往，導致群眾對鄉鎮干部的作風和形象產生了不好的影響。群眾認為，中央和國家對農村、農民、農業的政策是好的，但由于鄉鎮干部沒有全面準確地貫徹執行或者執行不到位，導致一些積重難返的問題。因此，一些鄉鎮干部在群眾一線開展工作時得不到群眾擁護和支持，感覺各項工作舉步維艱，收效甚微，從而對自己的職業產生倦怠現象。

（三）個體心理方面

調查發現，在推進城鎮化過程中，很多鄉鎮干部都在鄉鎮工作，但在縣城買了住房，而且很多是貸款買房、買車，在各種貸款和生活壓力之下，一些鄉鎮干部往往存在月供焦慮、生活焦慮、情感焦慮。尤其是一些大齡青年，長期在基層一線工作，接觸的人群有限，找對象、成家立業都成個人焦慮的主要問題。既要忙于工作，又要忙于維持生活。一些駐村干部，常常奔波于兩地之間，既要保質保量完成工作任務，又要自己墊付車費、生活費等一大筆花銷。一些鄉鎮領導干部，在每年的招商引資、產業培育、糧食生產、土地流轉、民生工程等方面存在很多困難和壓力。有的鄉鎮主要領導感覺班子不好帶，工齡較長，年齡較大的鄉鎮干部安排工作難，年輕干部行為方式較為自由散漫，難以駕馭。

（四）管理體制方面

一些鄉鎮對干部的管理還沒有形成一套科學合理的管理考核評價機制。日常管理中，經常出現紀律散松弛、工作節奏慢，工作效率低，考勤督查不到位，缺崗、脫崗嚴重等現象，長此以往，導致工作能力下降、戰斗力不強，各行其是的不良后果。在職位晉升和選拔任用管理中，往往出現論資排輩現象，不能結合工作實績和聽取同事、群眾的意見，一些被提拔任用的干部往往是工作能力不足，作風不正，處理群眾問題態度惡劣的干部。鄉鎮內部各部門之間，沒有形成良好的輪崗、換崗制度，一些干部在一個崗位工作十幾年，導致遇到其他問題束手無策，在本職崗位上又固守傳統，不能創新工作方式方法，活力不足。

（五）收入分配方面

一般而言，鄉鎮干部的待遇較低，但其花銷往往比其他部門的多。尤其是一些花銷是為了公事，但又不能得到補貼和報銷，這就對本來收入微薄的鄉鎮干部又加重了很多負擔。一些干部不愿到基層一線工作，這樣就會養成在辦公室處理群眾問題的工作方式。中央和國家有關部門提倡“鄉鎮干部工資水平應當與國民經濟發展相協調、與社會進步相適應”的說法在大多數偏遠鄉鎮仍然沒有落實。

（六）干部選拔方面

鄉鎮干部的選拔任用頻率較慢，而且名額有限，要晉升一級非常困難，在其他縣直部門工作幾年就能提拔的，在鄉鎮或許要多干好多年。干部選拔任用渠道狹窄、政策機遇少、考核評價機制死板等客觀因素的限制，極大挫傷了鄉鎮干部干事創業的積極性。有些工齡較長，工作踏實認真的干部，因得不到應有的待遇和重視，而產生對自己職業的厭倦，他們的這種境遇往往會影響到其他年輕干部。

三、鄉鎮干部職業倦怠的改善措施

社會心理學家研究發現，個體的心態往往會受到群體心態的裹挾而扭曲變形。通過調查和結合社會心理學原理分析認為，解決鄉鎮干部職業倦怠問題，要結合本地經濟社會的發展實際和干部個人心理、社會環境及群眾反映等因素，以實事求是的態度，科學合理的方法，在政策和制度允許的條件下，關切縣鎮干部的訴求，辨證施治、多策并舉，營造良好的環境氛圍，從個人心理、社會、組織等各方面入手，逐步增強自我調節能力和完善干部調配機制，為解決職業倦怠打下堅實基礎。

（一）強化理想信念教育，提振“精氣神”

古人云，樹活風雨土，人活精氣神。“精氣神”就是一個人成就事業的動力源泉，也是一個群體凝心聚力的源頭活水。不論何時何地，只要樹立堅定的理想信念，就能激發出不可估量的奮進力量。革命戰爭年代，一代代共產黨人和革命先烈，他們為了自己心中的理想，而艱苦奮斗，不惜犧牲生命，前赴后繼，才創造了一個個奇跡。如今，我們進行社會主義現代化建設，肩負著實現中華民族偉大復興的歷史重任，更需要堅定的理想信念，在堅實的社會基礎上，接續奮斗。尤其是在完成全面建成小康社會之后，鄉村面臨著鞏固脫貧攻堅成果和實施鄉村振興戰略的有效銜接，鄉村能否實現現代化，直接關系著中國式現代道路的前途和命運，鄉鎮干部在新的時代條件下，更應該發揮作用，密切聯系群眾，扎根中國農村大地，為建設鄉村、發展鄉村、振興鄉村做出更大貢獻。因此，新時代應當把增強共產黨人的理想信念教育作為重中之重，永不松懈。

（二）持續改進工作作風，消解“庸懶散”

1. 強化日常教育。針對鄉鎮干部工作中存在的庸懶散慢現象，要充分發揮黨組織的教育引導作用。發揮黨員先鋒模范作用，從而帶動和引導其他干部以“慎獨、慎微、慎始、慎終”和“自重、自省、自警、自勵”的方法提高自我修養。

2. 強化民意推動。針對鄉鎮干部庸懶散慢等現象，好的辦法就是聽取民意。要善于利用鄉村人大代表、政協委員、農民代表等公眾人物，參與考核評價干部的比重，注重業務實績與干部作風、品德相結合，不能只注重業績而輕視在群眾心目中的形象。干部能力強不強、業績突出不突出、作風好不好，廣大群眾是最有發言權的，因此要強化民意評價作用，發揮群眾評價干部主體地位，真正選拔任用能為群眾辦實事，群眾認可和稱贊的新時代鄉鎮好干部。

3. 強化監督檢查。鄉鎮干部的監督檢查要落實在日常工作中，不論是在辦公室還是在基層一線，都要成立專門的工作督促檢查機構，不定時間、地點，對其在崗時間的表現進行抽查，對不務正業、缺崗、脫崗等嚴重違反工作紀律的要進行相應的懲戒，讓其認識到這種工作態度的危害和影響，力求改正。對長期工作在群眾一線和駐村干部，一方面要強化鄉鎮的監督檢查，另一方面要發揮群眾的監督檢查作用，并暢通群眾舉報和反饋信息渠道，使一線干部真正能夠為民辦事，自覺接受群眾監督，不能因其在基層一線，遠離機關單位而疏于管理，自由散漫，更不能讓其在群眾中造成不良形象，做出有損黨群干群關系的事。通過監督檢查，可以全面掌握鄉鎮干部動向和工作實績，及時發現問題，解決問題，樹立值得群眾信賴的良好干部形象。

4. 強化懲戒力度。認真做好鄉鎮干部“在崗考勤”“請假銷假”“完成情況”“業務水__準”“應急處理”“群眾評議”等“六查”工作。對一些違紀違法的干部，要嚴格按照相關規定、法律進行懲處，不能姑息養奸，一味縱容，尤其是關系到群眾切身利益的問題，不能包庇縱容，不能在懲處違紀干部問題上搞兩面派、走形式，在群眾面前給予懲處，但實際上仍在享受各種待遇，這種現象一旦被群眾所知，后果更加嚴重，影響更加惡劣，會嚴重損害黨員干部的形象。

（三）注重人文情感關懷，增強“歸屬感”

大多數鄉鎮干部因其工作性質所限，忙于群眾工作，整天在單位吃、住、加班，以單位為家，基本上沒有時間去照顧家庭，尤其是在遇到春耕和秋收農忙時節，要到農村一線幫扶一些困難群眾，解決一切棘手的矛盾和問題，基本沒有空閑時間。這就需要家庭、社會和組織給予鄉鎮干部更多的人文感情關懷和理解，讓其對鄉鎮或鄉村工作產生一種歸屬感、成就感，在工作中享受生活的樂趣，使其熱愛自己的工作，熱愛鄉村生活。

1. 從工作上支持。根據鄉鎮自身條件和經濟水平，要積極改善鄉鎮干部辦公條件和生活環境，尤其是駐村幫扶干部的食宿條件；盡量創造一些適合工作生活需要的條件，讓其在順利地開展工作的同時，能夠感受到在鄉村的優越性，這樣才能留得住干部，才能在基層一線鍛煉干部，提高工作能力。對一些入職不久的年輕干部，更要大力支持他們干事創業，尊重他們的思想方法和思維方式，在政策范圍內，讓其利用現代新技術、新媒體為農產品開發、銷售等開創一條適應時代發展的新路，助力鄉村經濟社會發展。

2. 從政治上關心。不論是鄉鎮干部還是其他干部，一個很重要的工作目標和理想就是不斷成長，不斷進步，得到組織的認可重用，在更好的平臺發揮自己的才能，做出更大的業績，實現自己的人生價值。這就需要在選人用人的過程中，始終秉持以德為先、德才兼備，公開、公正的干部任用規則，提振廣大鄉鎮干部的干勁和信心，讓真正有能力、有品質、有思想、有知識、敢干事、能干事、能為群眾謀利益的好干部用到合適的崗位，更好地為群眾辦實事。

3. 從生活上關愛。調查顯示，經常在基層一線的鄉鎮干部，本身就有很多生活上的困難和問題，而他們在背負著很多壓力的情況下，還要為群眾辦事，這就會產生很多負面情緒，不利于開展工作。因此，社會、單位、組織要在生活上關注鄉鎮干部他們自身的生活問題，在各項政策的允許下，給合理的幫助和關照，讓自身的家庭和生活能有基本保障，為工作消除后顧之憂。

4. 從心理上關懷。鄉鎮干部生活圈子小，交際對象少，工作單調乏味，加之工作環境較為艱苦，長期以往，會在心理上產生一些焦慮和抑郁，又不能得到及時疏導和化解，往往會帶著情緒工作，這樣難免影響工作效率和質量。所以，要盡可能地建立縣鎮干部身心健康服務檢測工作隊，對其身體、心理等問題，進行治療和觀察，讓其在身心健康的條件下，進行工作，這樣有助于提高工作質量。

（四）創新干部管理機制，打造“先鋒隊”

當前，正在全面實施鄉村振興戰略和以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興的大背景下，更需完善和創新鄉鎮干部管理機制，打造鄉鎮干部的“精銳之師”。

1. 干部任用要更加注重能力和群眾口碑。遵從干部成長和選拔任用制度的基礎上，盡量通過綜合考評，注重群眾評價，選拔德才兼備的干部。在鄉鎮連續擔任黨政現職10 年以上，且德能勤績廉各方面都較突出，經考察核實，應打破年齡限制，享受高一級職務待遇。對工作實績突出、群眾公認的，要優先破格提拔重用。

2. 干部選拔更加注重競爭上崗、優勝劣汰機制。在一些主要崗位干部任用，競爭上崗、輪崗過程中，要更加注重通過公開遴選、對調、招考、職級并行等方式完善鄉鎮干部隊伍選拔使用制度，更加公開公正地進行良性競爭，使每個干部都有機會、有盼頭、有激情奉獻自己的能力，為群眾事業服務。倡導干部能上能下制度，能者上庸者下。

3. 干部考核更加注重過程導向。干部考核是督促干部成長的有效手段，也是檢查干部業績的主要方式。不論擔任何種職務，在一定的崗位上，選準、用好鄉鎮干部，致力于形成干部“能上能下”機制，形成讓肯干事的受尊重，讓能干事的有舞臺，讓干成事的有位置的良好氛圍，給德才兼備的人壓擔子，給實績突出的人搭臺子，給群眾公認的人鋪路子。

4. 干部隊伍更加注重綜合素質。鄉鎮干部要注重本土干部的選拔任用，要加大在本地戶籍、優秀村干部、村黨支書中選拔鄉鎮干部的力度；注重鄉鎮干部的綜合素質，尤其是應對和化解各種風險挑戰的能力；要更加注重干部的身心健康，融入社會發展的能力。

正確認識和關注鄉鎮干部產生職業倦怠的主要原因、現狀及其影響，從個體、組織、社會各方面形成合力來預防和化解這一突出問題，對新時代密切黨群干群關系，提高政府公信力，建設一支信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的干部隊伍和全面實施鄉村振興戰略具有重要的促進作用。

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（作者單位：中共平涼市委黨校）