摘要:煤炭企業是支持國民經濟持續發展的重要動力,面對新時期煤炭企業轉型發展要求,應順應信息時代發展趨勢,有機整合計算機信息技術,積極推動煤炭企業信息化建設。文章主要探究了煤炭企業信息化建設內容,分析了計算機信息技術優勢所在,并將其合理地應用到煤炭企業運營管理各環節,以期推動煤炭企業高水平發展。
關鍵詞:信息化建設;計算機信息技術;煤炭企業;信息化辦公平臺
中圖法分類號:F426 文獻標識碼:A
科技飛快發展背景下,計算機信息技術不斷推陳出新,在各個行業領域中進行融合應用,對現代企業發展起到了重要作用。結合煤炭企業轉型發展要求,在煤炭企業信息化建設中要積極融合應用計算機信息技術,整合資源建立信息化管理系統,以實現企業生產和管理工作統一化管理,切實提升煤炭企業整體運營水平。但受諸多因素影響限制,導致部分煤炭企業忽視了信息化建設,而將大量的時間和精力投入企業經濟建設中,出現了落后于時代發展趨勢的情況,進而在激烈競爭中淘汰出局。因此,綜合分析研究煤炭企業信息化建設中計算機信息技術的應用情況,有助于推動煤炭企業轉型升級,為新時期的煤炭企業發展提供一定參考。
1 概述
計算機信息技術在煤炭企業生產和管理中的應用,是指通過計算機技術、網絡通信技術和軟件技術等手段,實現煤炭企業內外部信息資源深度整合與挖掘,并圍繞企業發展需要進行合理化利用,以提升企業生產和管理效率,促進企業生產力和競爭力有效提升。就企業信息化來看,通常是指產品營銷信息化、生產環節信息化、人才培養信息化和內部管理信息化等方面[1] 。不同企業的信息化內涵存在顯著差異,相較于常規企業而言,煤炭企業組織機構復雜,生產方式較為特殊,加之員工數量較多,一定程度上增加了煤炭企業信息化管理的難度。由于煤炭企業的獨特性質,應通過信息化手段來精準分析和使用信息流,以便為企業管理和決策提供可靠信息依據。煤炭企業信息化建設,包括產品輸送系統、煤炭開采系統、配套輔助系統以及市場銷售系統等,多個系統協調配合,以實現煤炭企業精細化管理、節約化發展[2] 。
2 煤炭企業信息化建設需求分析
2.1 煤炭企業信息化建設內容
煤炭企業信息化建設,致力于將企業文化內涵和經營理念呈現在大眾面前,通過計算機信息技術進行產品營銷推廣,以提升企業的經濟效益;基于計算機信息技術建立企業內部的信息化管理系統,可以為員工提供更加優質、便捷的工作環境。尤其是當前電子商務快速發展背景下,通過電子商務平臺可以突破時間和空間限制,擴大交易范圍,對于增加交易額具有積極作用。煤炭行業盡管屬于傳統行業,應緊跟時代發展趨勢學習先進技術,摒棄落后工作模式,以推動煤炭企業現代化轉型[3] 。
2.2 煤炭企業信息化建設目的
煤炭企業信息化建設,通過計算機信息技術來實現信息高效采集、傳輸和利用,輔助企業管理決策更加高效、便捷;依托于信息化辦公,降低不必要的人工強度,精簡工作流程,加快信息流轉速度,提升工作效率;信息化建設可以及時發現和改進工作中的不足,激發員工主觀能動性,高效完成各項經濟指標;企業內部信息系統設計,多采用C/ S 架構,與網頁登錄方式相近,操作便捷,可以滿足遠程辦公,輔助員工各項工作高效有序進行;依據煤炭企業經營模式建立信息化辦公平臺,結合關鍵業務選擇數據加密技術,建立完善的加密信息管理系統,對重要信息加密保護處理,以避免企業內部信息丟失、泄露[4] 。
3 煤炭企業信息化建設中的問題分析
3.1 硬件投入力度大、軟件開發力度小
市場上多數煤炭企業領導者已經認識到信息化建設重要性,增加資金投入來購置計算機終端以及服務器,但卻不愿意耗費資金和時間去開發管理軟件。
此類情況較為普遍,影響信息化管理系統積極效應的發揮,進而出現不同程度的資源損耗和成本增加。還有很多煤炭企業的信息技術配置和使用尚處于初級階段,未配備專門的信息技術人員負責控制系統的運行,設備的檢修、維護和更新不及時,未能緊跟煤炭企業的發展,進而不可避免地影響設備使用性能和使用壽命,企業整體的信息化水平還有待進一步提升。
3.2 缺乏整體規劃、信息孤島問題嚴重
煤炭企業的信息化建設,需要立足于整體去規劃和建設,但部分煤炭企業由于管理者的整體規劃意識不強,導致下屬部門分別建設和引用不同的管理軟件系統。比如,人事部門選擇人事管理軟件,財務部門開發或購買自己的財務管理軟件系統,這些子系統之間開發標準和數據格式不同,難以實現信息共享,進而造成信息孤島問題。尤其是一些大型煤炭企業,內部各部門分別建立了各自的網絡管理平臺和門戶網站,與企業信息化建設本質目標相背離。盡管部分煤炭企業實行信息需求導向的信息化建設模式,短期內可以滿足企業發展需求,實現信息流的高效處理和利用。但實際上,此種區塊化特點鮮明的信息技術系統模式,未能綜合考量企業整體使用需求。
3.3 建設目標過高、過分推崇前沿技術
部分煤炭企業在信息化建設中,過分追求大軟件公司開發的信息化管理模式,卻很少考慮煤炭企業的發展規律和業務流程特點,信息化管理軟件的開發針對性不強,因此煤炭企業的信息化管理系統具有開發成本大的特點,浪費資源。部分煤炭企業信息化建設目標過高,盲目開發企業資源計劃系統,或是要求所有工作均由計算機完成,系統過大,功能煩瑣,后期維護和更新難度大大增加。此類情況極大地影響煤炭企業信息化管理系統積極效應的發揮,與煤炭企業實際情況相背離。
3.4 管理水平不高、各部門信息利用率不高
在煤炭企業信息化建設中,盡管正確認識到信息技術對于企業管理和發展的積極作用,但在實際建設中卻盲目地將業務流程照搬到計算機信息化管理系統中。部分煤炭企業信息化管理系統堅持使用傳統業務流程,未能契合實際情況,不僅降低了企業管理水平,還浪費大量寶貴資源[5] 。除此之外,部分煤炭企業信息化建設重點考慮了開發人員的需求,未考慮使用人員的個性化需求,軟件系統開發不符合實際情況,即便系統信息化水平較高,卻無法滿足煤炭企業的信息化變革需求。
4 煤炭企業信息化建設中計算機信息技術應用路徑
4.1 整體規劃設計、分步實施
結合煤炭企業信息化建設發展要求,與時俱進轉變理念,并結合煤炭企業發展目標整體規劃設計,分步實施。加強煤炭企業內部各部門之間的溝通和聯系,主次分明、重點突出,在做好整體規劃的同時,由淺入深,逐步實現企業信息化發展目標。因此,煤炭企業要結合企業各部門工作需要,針對性地開發物資供應系統、財務管理系統、銷售系統、庫存管理系統、生產調度管理系統等,并開發配套輔助系統,如設備管理系統、生產計劃管理系統和人事管理系統等,以實現企業經營生產各環節的有效管控,助力企業完成經營生產任務。
4.2 了解使用需求、確定系統建設目標
為了推動煤炭企業高水平發展,應充分調查分析,立足于企業的實際需求來確定合理的開發目標與內容,以保證企業決策者對系統各項功能的全面掌握,進而合理化部署各項工作,并選擇合適的工作方式來支持企業經營生產工作的開展。首先,系統分解細化。系統建設規模普遍偏大,掌控難度較大,可以圍繞總體目標細化為多個子系統,在加強各個子系統之間聯系的同時,減少系統復雜度,最終構成和諧統一的管理系統。其次,綜合評估系統開發目的和運行效果,分析影響系統運行穩定的因素,立足于實際需要編制總體預案,以指導后續工作的開展。最后,在系統運行規范的基礎上,針對性開發功能不同的子系統,充分契合用戶需求,推動工作模式的創新,以便開發系統確定合理的工作模式。
4.3 使用者參與系統軟件開發來提升系統建設可持續性
在煤炭企業信息化管理系統的開發和建設中,應加強使用者和開發者之間的溝通,充分結合使用者個性化需要針對性地開發系統,以滿足用戶多樣化的需求。通過此種方式可以有效培養用戶責任感,增加軟件系統開發透明度,在掌握軟件開發核心技術的同時,組建一支高素質的工作隊伍,以負責后期系統運行和維護工作。需要注意的是,信息化系統的開發和建設不應拘泥于當前工作需要,而是隨著工作變化同步改進完善,進而擴充系統功能。
4.4 加強系統建設基礎性工作來豐富系統功能
通過調查煤炭企業的信息化建設發展需要,要針對性地加強系統建設基礎性工作,分析煤炭企業的發展需求,制定合理的系統開發和應用規劃,進而為企業管理和決策提供可靠依據。契合煤炭企業的發展要求,強化信息化綜合辦公系統,將其應用于煤炭企業經營生產全過程,創設可靠的系統運行環境,并基于計算機信息技術進行生產指揮工作。檢測煤炭生產和工作環境,及時發現異常情況,并組織人員處理,以創設安全可靠的發展環境。除此之外,建立營銷信息化管理系統,通過互聯網收集、傳輸和共享信息,并建立電子交易平臺,支持電子商務活動的開展,以推動企業運營管理水平有效提升。
4.5 引入安全防護技術來保障數據安全
(1)加密技術。在企業信息化建設中,保證信息安全至關重要,因此需要積極引用加密技術。基于加密技術,可以實現數據信息安全傳輸、存儲,減少被篡改或盜取的概率。結合目前實際情況來看,加密技術多應用在個人標識和驗證方面,一定程度上可以滿足煤炭企業信息化建設需求。傳統加密技術是通過序列密碼或是分組密碼,實現數據信息的對稱加密,此種加密技術的加密、解密密鑰是一致的。但同時,此種加密技術密鑰的生成和分發較為復雜,無法實現數字簽名,因此催生了公鑰加密技術。公鑰加密技術的加密、解密密鑰是不同的,二者不容易相互推算得到,并且可以滿足數字簽名功能需要。
(2)安全認證。煤炭企業信息化建設,在建立數字化信息系統的基礎上,信息訪問和控制均需要身份認證,認證通過后方可授權訪問。數據認證,訪問者在訪問時需要提交身份信息,以驗證用戶是否具備訪問的權利。為了最大程度地保障數據信息安全,用戶訪問數據需要經過數據認證后才可以實現,目前計算機信息安全管理系統,通常采用安全數字證書認證以及用戶名/ 口令認證的方式。其中,數字證書認證采用多層數據網絡架構,其中的SSL(即安全套接層)能夠實現數據信息安全保護功能。SSL 和用戶端建立連接時,服務器端需要發送一個驗證證書到客戶端,用戶確認通過后才可以建立連接。因此,多選擇雙通道SSL 數字認證,能夠極大增強企業數據信息安全性。
用戶名/ 口令認證,是指用戶通過網絡將用戶名、密碼等信息輸送到服務器,主要是基于MD5 數據加密方式來傳送,服務器通過提取數據庫來檢索用戶身份信息,匹配則給予通過,獲得訪問權限。
(3)授權。授權是指用戶已經通過身份驗證,根據用戶執行操作授權。如聲明性授權,系統管理員具有系統配置訪問權,對訪問系統的主體進行聲明。用戶訪問特權,可以根據需要添加或刪除,但不會影響應用程序代碼,能夠有效保障程序運行安全性。另外,企業也可以選擇部署描述符來進一步增強企業數據信息安全性,可以進行手工設置,在程序部署后,通過獲取部署描述符集合、部署環境用戶集合,實現應用程序的安全驗證授權。
5 結束語
煤炭行業直接關系國民經濟高水平發展,為了推動煤炭企業轉型升級,占據更大的市場份額,應積極推動企業信息化建設,整合資源,靈活應用計算機信息技術于企業經營生產全過程?;诖?,能夠彌補以往企業管理方式不足,輔助企業做出最佳的管理決策,在提升企業經營效率的同時,促進企業可持續發展。
參考文獻:
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[3] 任瑞媛.“精益管理+互聯網”模式下煤炭企業信息化評價研究[J].中國煤炭,2015,41(10):71?74.
[4] 范振環.煤炭企業信息化進程中存在的問題和改進策略[J].科技信息,2011(27):424+426.
[5] 蔡旭榮.加快煤炭企業信息化建設步伐,提高煤炭企業管理水平[J].甘肅科技,2005(1):179?181.
作者簡介:趙士勇(1973—),本科,助理工程師,研究方向:網絡管理、軟件開發與應用、信息化規劃與管理。