技工院校教師的壓力狀況分析與調(diào)適策略

袁志勇

摘 要：技工院校教師心理健康水平直接關(guān)系到學(xué)生的心理健康水平及教學(xué)質(zhì)量。本文根據(jù)北京市技工院校教師心理健康狀況調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)技工院校教師心理壓力的主要來源進(jìn)行分析，總結(jié)提煉出教師壓力管理的方法與策略，以期為相關(guān)部門及技工院校制定教師隊(duì)伍建設(shè)及管理政策提供參考。

關(guān)鍵詞：技工院校教師? ? 壓力狀況? ? 壓力管理

黨的十九大報(bào)告指出，要加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，要加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

教師心理健康水平是衡量教師師德師風(fēng)及思想政治水平的重要指標(biāo)，是其進(jìn)行教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。

教師心理健康水平直接關(guān)系到學(xué)生的心理健康水平及教學(xué)質(zhì)量。教師職業(yè)的特點(diǎn)，決定了其心理健康狀況不僅影響自己的工作成就和生活幸福，而且對(duì)技工院校高技能人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、學(xué)生的心理健康水平有著極其重要的影響。

一、當(dāng)前技工院校教師壓力狀況

2019年北京市技工院校教師心理健康狀況調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在所調(diào)查的14所技工院校的398名教師中，處于中等壓力水平的教師占34.42%，處于高壓力水平的教師占23.62%。

影響教師壓力水平的主要因素包括薪酬福利待遇、學(xué)生管理、職業(yè)發(fā)展、社會(huì)地位、課時(shí)多少以及家庭與工作時(shí)間平衡問題等。

其中，50.05%的教師認(rèn)為學(xué)生管理是當(dāng)前壓力的主要來源，37.94%的教師認(rèn)為職業(yè)發(fā)展是當(dāng)前壓力的主要來源。另外，23.01%的教師在家庭與工作平衡方面有較大的心理負(fù)擔(dān)。

二、技工院校教師壓力的主要來源分析

（一）學(xué)生管理難

50.05%的教師認(rèn)為學(xué)生管理是當(dāng)前壓力的主要來源。學(xué)生管理難是由于青春期學(xué)生的自我認(rèn)知和情緒控制能力較差。

一方面，他們非常希望能夠獨(dú)立，被當(dāng)作成年人對(duì)待，但又缺乏意志力和自我約束能力，心理韌性偏低；另一方面，在學(xué)生樹立自我同一性的過程中，無法完全獨(dú)立，使得學(xué)生在適應(yīng)社會(huì)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值時(shí)，通過不斷地挑戰(zhàn)現(xiàn)有規(guī)則來確定自己行為的邊界。這大大增加了教師管理學(xué)生的難度。此外，技工院校學(xué)生的社交能力普遍較弱，部分學(xué)生行為表現(xiàn)得過于封閉或者過于極端。由于他們情緒不穩(wěn)定，這部分學(xué)生在班級(jí)中往往顯得格格不入，容易出現(xiàn)不服管教、不遵守校規(guī)、抵觸教師等行為。

（二）群體差異大

不同教齡的教師在工作態(tài)度、自身壓力以及情緒狀態(tài)等方面存在差異。剛進(jìn)入教師崗位的教師，在管理學(xué)生方面有較大壓力。隨著教學(xué)年限的增長，家庭與工作平衡、職業(yè)發(fā)展、薪酬待遇等問題帶來的壓力逐步增大。

不同教齡的教師所感受到的壓力各不相同。教齡為5～10年的教師群體，在與事務(wù)相關(guān)的能力、時(shí)間上屬于中間偏高的壓力狀態(tài)，而人際、情感和親子方面表現(xiàn)出適度或偏低的壓力狀態(tài)。教齡為10～15年的群體是教師壓力水平整體偏高的群體，主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)壓力、與工作相關(guān)的能力與事件壓力、平衡家庭與工作帶來的壓力等。而教齡在20～25年的群體的主要壓力體現(xiàn)在課時(shí)較多、學(xué)生較難管理、如何提升社會(huì)地位以及消除職業(yè)倦怠等。

（三）職業(yè)認(rèn)知偏差

研究表明，對(duì)教師職業(yè)的高適應(yīng)群體往往具有熱愛本職崗位，明確自己的職責(zé)和工作邊界，能從中獲得成就感的特質(zhì)。也正因?yàn)閷?duì)教師崗位的接納和認(rèn)可，在日常的工作和生活中，這部分教師的工作表現(xiàn)會(huì)更好。他們能有效調(diào)節(jié)自我與工作間的沖突，緩解工作壓力，保障自己的身心健康。

以北京市的技工院校為例，因?yàn)樽约簺]有特長而選擇從事教師職業(yè)的人群中，近三分之一的教師感到壓力偏大。職業(yè)認(rèn)知的偏差使得這部分教師難以客觀看待自己的職業(yè)，更難從工作中獲得足夠的成就感。因而，他們的職業(yè)倦怠感增強(qiáng)，工作適應(yīng)力下降，在日常工作和生活中面對(duì)的矛盾也會(huì)較多，更容易有心理方面的困擾。

（四）自我協(xié)調(diào)能力不足

自我協(xié)調(diào)能力良好的教師，能正確了解、體驗(yàn)和控制自我，具有較高的自我效能和良好的心理適應(yīng)能力。

他們對(duì)自我職業(yè)認(rèn)知更客觀和正向，職業(yè)認(rèn)同度和幸福感較高，熱愛教育工作且認(rèn)為通過教師職業(yè)可實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，愿意付出時(shí)間和精力，勤于教育工作。

自我協(xié)調(diào)能力欠佳的教師則相反。由于難以協(xié)調(diào)自身遇到的問題和矛盾，他們易感知到焦慮和緊張，情緒穩(wěn)定性偏低。

同時(shí)，自我協(xié)調(diào)能力不足也會(huì)影響專業(yè)的發(fā)展。他們將大量精力耗費(fèi)于緩解內(nèi)心矛盾及情緒壓力，很難有意識(shí)地對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整、完善自身教育理念，從而難以進(jìn)一步提升專業(yè)能力及教學(xué)能力。

三、技工院校教師壓力管理的方法與策略

（一）重拾職業(yè)榮譽(yù)感

當(dāng)前，全社會(huì)乃至教育行業(yè)本身對(duì)技工院校仍未有足夠重視，認(rèn)為技工院校只是后備選項(xiàng)，只有學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生才會(huì)選擇技工院校，沒有太大前途。甚至許多家長因?yàn)楣ぷ鞯仍颍瑔畏矫鎸⒑⒆油懈督o技工院校，這既不利于技工院校教育管理工作的開展，也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生被拋棄的感覺，對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展造成負(fù)面影響。

技工院校的培養(yǎng)目標(biāo)是高質(zhì)量的技能人才。教師既是園丁，也是普通人，付出過多卻得不到相應(yīng)的回報(bào)，長久的習(xí)得性無助容易讓教師感到疲累和壓力。職業(yè)倦怠感和耗竭感會(huì)慢慢消耗教師的熱情和動(dòng)力。他們認(rèn)為自己的工作沒有意義，對(duì)工作的投入程度也越來越低。

因此，建議給予教師更多的尊重、支持和理解，提升對(duì)教師群體的認(rèn)可度，以提升教師的職業(yè)歸屬感，使他們重新燃起對(duì)技工教育的熱情。

（二）提升學(xué)生管理能力

技工院校應(yīng)以人為本，完善技工院校的管理制度，確立合理的教師管理機(jī)制，營造平等、互相尊重的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境。

首先，幫助教師樹立正確的職業(yè)認(rèn)知，提供教師職業(yè)發(fā)展路徑。樹立切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和終身學(xué)習(xí)的職業(yè)目標(biāo)，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)。

其次，針對(duì)當(dāng)前教師管理學(xué)生的難點(diǎn)，組織引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)青少年心理特征及不同發(fā)展階段的知識(shí)，傳授相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)技巧，進(jìn)而提升教師對(duì)學(xué)生的管理能力。

再次，不僅要提升教師的教學(xué)能力和管理能力，還要關(guān)注教師對(duì)自我的管理和協(xié)調(diào)能力。

最后，要引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預(yù)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況，以培訓(xùn)、篩查和干預(yù)為基礎(chǔ)，保障教師的心理健康。

（三）走出職業(yè)倦怠，調(diào)整認(rèn)知，找到工作的價(jià)值

職業(yè)倦怠是一個(gè)人在客觀實(shí)際達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的失望情緒。筆者對(duì)職業(yè)倦怠原因進(jìn)行匯總分析發(fā)現(xiàn)，主要是教師的工作預(yù)期效果與現(xiàn)實(shí)狀況有較大差距，即付出與回報(bào)不符預(yù)期，缺乏正向激勵(lì)。

因此，可以從幫助教師建立積極工作信念的角度出發(fā)，讓技工院校教師通過客觀分析、準(zhǔn)確表達(dá)、自我激勵(lì)三種方式走出職業(yè)倦怠。

客觀分析，即明確自己的工作邊界，區(qū)分不同的問題類型。

準(zhǔn)確表達(dá)，即幫助技工院校教師掌握傾聽/共情的技巧，學(xué)會(huì)表達(dá)自己的情緒和看法。

自我激勵(lì)，即接納自身的不足，看到自身的優(yōu)勢。

（四）開辦家庭與親子關(guān)系系列講座

除工作之外，技工院校中年教師還面臨家庭親密關(guān)系和親子關(guān)系的壓力，這方面的壓力也會(huì)影響到工作狀態(tài)。

針對(duì)家庭中夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及家庭與工作平衡這三個(gè)主題，技工院校可以開展相關(guān)主題講座及集體活動(dòng)，介紹家庭關(guān)系的本質(zhì)、處理親密關(guān)系中常見問題的方法以及如何區(qū)分工作與家庭的邊界，幫助教師們規(guī)劃好自己的生活。

四、小結(jié)

按照黨中央、國務(wù)院決策部署，技工院校要扎實(shí)做好高技能人才培養(yǎng)工作，加強(qiáng)教師隊(duì)伍心理建設(shè)必不可少。

只有全面了解技工院校教師的心理壓力狀況及壓力來源，才能更好地幫助教師解決困擾、緩解壓力。

技工院校應(yīng)為教師提供更多的心理健康知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，構(gòu)建教職工心理指導(dǎo)工作體系，促進(jìn)教師整體心理指導(dǎo)水平的提高。同時(shí)，有序開展技工院校心理指導(dǎo)工作，不斷提高教師的心理健康水平，有目標(biāo)、有策略地營造有利于教師心理健康的工作環(huán)境，讓技工院校的師生都能夠身心健康、充滿活力。

此外，還應(yīng)引入技工院校教師心理管理的長效監(jiān)督、反饋及干預(yù)機(jī)制，以培訓(xùn)、篩查和干預(yù)為基礎(chǔ)，從而有效保障教師的心理健康。

參考文獻(xiàn)：

[1]甘翔.技工學(xué)校教師職業(yè)倦怠成因與對(duì)策研究[D].桂林：廣西師范大學(xué)，2018.

[2]鄧德艾.淺析技工院校學(xué)生的心理問題及其對(duì)策[J].中國培訓(xùn)，2016（1）.

[3]襲著高.中職學(xué)校旅游服務(wù)專業(yè)職前教師職業(yè)認(rèn)同研究[D].濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2019.

[4]張凱.技工院校教師專業(yè)化發(fā)展內(nèi)涵及影響因素分析[J].職業(yè)，2018（14）.

（作者單位：北京科技高級(jí)技術(shù)學(xué)校）