智能化時代地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革研究*

余昌燕 張茂林 （信陽師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院）

智能化時代是人類智能不斷向體外延伸的時代，是教育利用人工智能逐漸提升人類智能的時代，也是知識教育邁向智能教育的時代。[1]隨著人工智能技術(shù)的深化發(fā)展，尤其在圖像識別、機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識別、人機(jī)交互等方面與教育的日益結(jié)合，為英語口語教學(xué)改革提供了技術(shù)支撐。當(dāng)前，智能技術(shù)與外語教育的深度融合已進(jìn)入關(guān)鍵轉(zhuǎn)型升級期。[2]這一階段的過渡將為地方院校英語本科師范生的口語教學(xué)改革帶來新的契機(jī)，進(jìn)而為英語本科師范生提供更為多元化、個性化的口語學(xué)習(xí)平臺。

一、智能化時代地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革的必要性

人工智能教育背景下，要破解地方院校英語本科師范生口語教學(xué)中存在的質(zhì)量不高和效果不佳的難題，開展全方位的英語口語教學(xué)改革勢在必行。具體來說，地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革的重要意義體現(xiàn)在以下三個方面：

（一）國家打造先發(fā)優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措

地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革是國家打造先發(fā)優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措。一方面，智能化時代，運用新興技術(shù)解決教育問題、推動教育變革已成為國際共識。為應(yīng)對智能化時代產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的國際新形式，中國政府相繼出臺了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動計劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等一系列人工智能相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略，意在搶占科技制高點，增強(qiáng)國際話語權(quán)。基于此戰(zhàn)略背景，對人工智能應(yīng)用于地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革的探索將為國家在對外開放和國際交流中輸送更多高質(zhì)量專業(yè)型人才，進(jìn)而實現(xiàn)培養(yǎng)國際化人才的戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面，隨著我國國際戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，國家對于綜合應(yīng)用型英語人才的需求更為迫切。英語師范生作為其培養(yǎng)的主力軍之一，既是英語口語輸出的關(guān)鍵媒介，也是未來英語人才培養(yǎng)的重要儲備力量。與時俱進(jìn)、緊扣時代脈搏是其專業(yè)要求。

（二）高校謀求自身變革的迫切需要

地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革是在智能化背景下高校謀求自身變革的迫切需要。作為我國高等教育體系的主體，地方院校一直是推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、培養(yǎng)地方高素質(zhì)人才的中堅力量。然而近年來地方院校英語本科師范生的人才培養(yǎng)與地方用人需求不銜接、不協(xié)調(diào)的矛盾日益突出。與此同時，為提升學(xué)科建設(shè)水平、人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，我國于2018 年實行了加快高校“雙一流”建設(shè)的系列措施，這對一些處于發(fā)展困境中的地方院校而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。結(jié)合當(dāng)前智能化的時代背景，在師范生培養(yǎng)方面，地方院校要想實現(xiàn)自身變革，必須抓住此次機(jī)遇以加快推進(jìn)英語本科師范生口語教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，真正意義上提升英語師范生的語用能力,進(jìn)而使自身的辦學(xué)水平邁上新臺階。

（三）學(xué)生實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的客觀要求

智能化時代變革英語口語教學(xué)也是地方院校英語本科師范生實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的客觀要求。《高等學(xué)校英語專業(yè)教學(xué)大綱》對于本科英語專業(yè)學(xué)生的口語表達(dá)能力要求是：能就國內(nèi)重大問題與外賓進(jìn)行流利而得體的交流，能系統(tǒng)、深入、連貫地發(fā)表自己的見解。[3]同時，為提高師范生培養(yǎng)質(zhì)量，自2017 年起我國開始實行《普通高等教育師范類專業(yè)認(rèn)證實施辦法》。這一舉措無論對于師范生的專業(yè)發(fā)展還是未來就業(yè)都提出了更高的要求。除此以外，智能化時代單純依靠知識積累已不能滿足未來的人才培養(yǎng)需要。吉姆·湯普森說：“教師如果運用人工智能來輔助教學(xué)，還尚有一席之地，但如若不用，這項技術(shù)隨時都可能對教師的工作產(chǎn)生威脅。”[4]我們不能用線性思維去思考未來的危險，更不能用昨天的工具解決明天的問題。未來的教師不僅要有扎實的專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)具備時代所需要的思維素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。

二、當(dāng)前地方院校英語本科師范生口語教學(xué)存在的問題

大學(xué)英語口語教學(xué)經(jīng)過三十多年的改革，雖略有成效，但仍然不能滿足社會發(fā)展的基本需求，社會上也普遍存在英語教學(xué)低效論的觀點。受主客觀條件的制約，地方院校英語本科師范生的口語教學(xué)尤為薄弱。其突出問題主要表現(xiàn)在以下五個方面：

（一）教學(xué)形式過于單一

地方院校英語本科師范生的口語課堂教學(xué)多以小組合作形式展開，學(xué)生進(jìn)行話題討論，教師則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和答疑。這種單一的教學(xué)形式有諸多弊端：首先，在地方院校本科英語師范生的口語課堂上師生一對一交流互動屈指可數(shù)，多數(shù)學(xué)生局限在生生之間的交流，口語練習(xí)缺乏實效，成就感缺失，久而久之小組討論易流于形式；其次，師范生往往因討論的話題脫離實際或超出認(rèn)知而缺乏探討動力，小組討論參與度低；最后，由于英語師范生存在個性、能力差異，本該是小組討論交流的口語課堂最終變成個別學(xué)生展示口語、施展特長的“獨秀舞臺”，多數(shù)英語師范生沒有口語輸出的機(jī)會，更加無法自信表達(dá)，長此以往形成惡性循環(huán)。總之，過于單一的教學(xué)形式既未能調(diào)動地方院校英語本科師范生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，也無法使其口語能力得到實質(zhì)性提升。

（二）教師素質(zhì)良莠不齊

由于英語口語教學(xué)對教師個人的專業(yè)要求較高，加之地方院校力求為師范生提供“原汁原味”的英語口語教學(xué)，因此地方院校英語本科師范生的口語教學(xué)工作多由外籍教師承擔(dān)，然而現(xiàn)實中很多外籍教師并未取得相應(yīng)的教學(xué)資格。從外籍教師的背景資料來看，地方院校的大部分外籍教師并不具備專業(yè)的教育背景，既缺乏系統(tǒng)的教育理論知識，也沒有相應(yīng)的教學(xué)實踐經(jīng)驗，所以在實際的口語課堂中對自身的角色定位認(rèn)識不足。并且部分外籍教師在教學(xué)中既無課程設(shè)計也不參考教材，導(dǎo)致教學(xué)缺少目的性和系統(tǒng)性，隨意性較大。[5]除此以外，地方院校的部分外籍教師還存在由于不了解中國學(xué)生而過高或過低估計學(xué)生口語能力、與本土教師之間沒有形成文化交流以及缺乏相互學(xué)習(xí)和相互監(jiān)督等情況。[6]

（三）學(xué)生水平高低不一

地方院校英語本科師范生的口語水平主要受主客觀因素影響。一方面，地方院校英語本科師范生口語基礎(chǔ)存在差異。根據(jù)清華大學(xué)和教育部的外語測評團(tuán)隊在全國范圍內(nèi)進(jìn)行的一項外語能力測評現(xiàn)狀及需求調(diào)查結(jié)果，高中學(xué)校“很少練口語”“完全沒有口語教學(xué)安排”的學(xué)生超過總?cè)藬?shù)的55%。由此可見，口語訓(xùn)練在高中階段的教學(xué)中較為邊緣化。[7]這也間接導(dǎo)致各高校英語師范生口語水平差異較大，這一問題在地方院校尤為顯著。另一方面，地方院校英語本科師范生自主學(xué)習(xí)意識和能力各有不同。從生源質(zhì)量的角度來看，地方院校英語本科師范生與重點高校學(xué)生相比有較大差距，這種差距具體表現(xiàn)在：同為英語專業(yè)師范生，地方院校英語本科師范生的國際化視野更為狹窄，他們普遍缺乏競爭意識和危機(jī)感，自主學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)能力都有待提高。

（四）語言環(huán)境相對較差

從應(yīng)用語言學(xué)的角度來看，英語能力與接觸英語的頻繁程度成正比，因而語言環(huán)境對口語水平有極大的影響。[8]課內(nèi)環(huán)境和課外環(huán)境共同構(gòu)成了語言環(huán)境。首先，良好的課堂氛圍營造對教師有極高的要求。其次，在地方院校的口語課堂上，英語師范生在面對面與同伴和外教進(jìn)行純英文交流的氛圍下普遍有學(xué)習(xí)焦慮，因缺乏自信而不敢開口。加之部分英語師范生出于專業(yè)期望，對自身要求過高，為了避免犯低級錯誤，課堂多保持沉默。最后，課外環(huán)境即社會語言環(huán)境，也制約了地方院校英語本科師范生口語能力的發(fā)展。課下泛在化的母語氛圍以及各種語言設(shè)備的匱乏都極大地減少了英語師范生的口語練習(xí)和有效輸出。加拿大語言學(xué)家Merill Swain 認(rèn)為只有輸出才能促進(jìn)語言內(nèi)化，進(jìn)而形成學(xué)習(xí)者自身的語言系統(tǒng)。[9]

（五）評價體系亟須完善

當(dāng)前地方院校英語本科師范生的口語評價模式主要有兩種：其一是在日常口語教學(xué)中以教師口頭評價為主的課堂評價；其二是以期末考試來評定英語師范生口語水平的終結(jié)性評價。但前者通常不作為最終成績評定依據(jù)，且課堂評價無法兼顧所有學(xué)生，因此，課堂評價多流于形式。地方院校對英語本科師范生的口語能力評價通常是參考期末考試成績。常規(guī)的口語考核方式是由教師在考前公布討論話題，考生可提前準(zhǔn)備，考試時現(xiàn)場隨機(jī)抽題進(jìn)行小組討論，教師則根據(jù)學(xué)生的不同表現(xiàn)進(jìn)行評分，幾乎所有學(xué)生都能通過這類口語考試。[10]然而這種評價方式既不能切實體現(xiàn)英語本科師范生的口語能力，也無法使其了解自己的真實水平，更難以實現(xiàn)既定的口語教學(xué)目標(biāo)。

三、智能化時代地方院校英語本科師范生口語教學(xué)改革策略

當(dāng)前，人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用主要有機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜、自然語言處理、機(jī)器人與智能控制等關(guān)鍵技術(shù)（如圖1），其發(fā)展趨勢集中在智能教育環(huán)境、智能學(xué)習(xí)過程支持、智能教師助理、教育智能管理與服務(wù)、智能測評方面。[11]

圖1 人工智能關(guān)鍵技術(shù)

基于以上人工智能技術(shù)基礎(chǔ)，結(jié)合口語教學(xué)中存在的問題及自身現(xiàn)實條件，地方院校可在英語本科師范生的口語教學(xué)中做出以下調(diào)整：

（一）以智能技術(shù)打造多樣化課堂

依托人工智能技術(shù)推進(jìn)的英語口語教學(xué)改革，最典型的特點表現(xiàn)為教學(xué)方法的革命和創(chuàng)新。現(xiàn)階段，可以通過全息投影或者VR 技術(shù)，呈現(xiàn)不同交際場景，使教學(xué)情景立體化。還可根據(jù)教學(xué)活動需要創(chuàng)設(shè)各種虛擬空間，模擬真實交際場景，增加學(xué)習(xí)交互性的同時，進(jìn)一步提升地方院校英語本科師范生口語學(xué)習(xí)的趣味性。通過多樣性的活動以及情景交融、圖文并茂的課堂呈現(xiàn)方式，使師范生在感興趣的話題中有意識地模仿英語口語表達(dá)技巧，進(jìn)而激發(fā)師范生在口語課堂上的表達(dá)欲。依托智能技術(shù),實現(xiàn)教學(xué)材料豐富化、教學(xué)刺激新鮮化、教學(xué)場景可視化，使師范生獲得視覺、聽覺等多感官刺激，以全方位、多樣化的課堂教學(xué)形式豐富地方院校英語本科師范生的口語學(xué)習(xí)體驗，增強(qiáng)其課堂學(xué)習(xí)積極性和主動性。[12]

（二）以智能助手實現(xiàn)智慧化教學(xué)

對于外籍教師的資質(zhì)問題，地方院校可借助云計算與大數(shù)據(jù)，建立科學(xué)的外籍教師招聘系統(tǒng)，首先把好外籍教師招聘關(guān)。在此基礎(chǔ)上，運用智能助手生成教學(xué)設(shè)計，完成日常教學(xué)及相關(guān)教研工作。依托智能技術(shù)，在充分發(fā)揮外籍教師優(yōu)勢的同時，解決其存在的相關(guān)問題，進(jìn)而形成科學(xué)的教學(xué)、管理、評估和監(jiān)督體制。在課堂教學(xué)中，智能助手作為溝通教師和學(xué)生的中介，可通過多維度數(shù)據(jù)挖掘、行為識別、推薦系統(tǒng)等技術(shù)，采集并分析師范生的行為數(shù)據(jù)及英語口語學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，進(jìn)而幫助地方院校教師及時調(diào)整教學(xué)策略。[13]當(dāng)然，也要認(rèn)識到人工智能在人類情緒和情感的識別方面還存在諸多不足，這就需要教師格外注意與學(xué)生的情感溝通，必要時給予情感指導(dǎo)，建立人機(jī)協(xié)作的教學(xué)模型。[14]

（三）以智能系統(tǒng)助力個性化學(xué)習(xí)

現(xiàn)階段，智能學(xué)習(xí)過程支持系統(tǒng)可實現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙智能診斷和教學(xué)資源智能推薦。[15]地方院校可運用智能化數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)算法技術(shù)呈現(xiàn)立體化、可視化的學(xué)習(xí)者數(shù)字肖像，從而為英語本科師范生構(gòu)建個性化的學(xué)習(xí)模型，推送最適切的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)路徑。[16]利用現(xiàn)有技術(shù)將知識圖譜特征學(xué)習(xí)引入推薦系統(tǒng)，可進(jìn)一步提高推薦系統(tǒng)的多樣性和可解釋性，實現(xiàn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)水平、興趣與學(xué)習(xí)內(nèi)容的科學(xué)、實時匹配。當(dāng)然，智能系統(tǒng)在為學(xué)習(xí)者制定學(xué)習(xí)方案的同時，還能夠即時反饋學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和問題解決情況，并給出科學(xué)的提議。[17]智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)能夠解決傳統(tǒng)教育的沉疴痼疾，滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求，使“因材施教”由理想變成現(xiàn)實，是地方院校英語本科師范生絕佳的個性化口語學(xué)習(xí)平臺。

（四）以智能教室構(gòu)建泛在化環(huán)境

智能化時代，教室將不再是唯一的學(xué)習(xí)場所。未來的智能教室將實現(xiàn)自動感知學(xué)習(xí)需求，可為地方院校英語本科師范生連接正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)環(huán)境，并提供智能化指導(dǎo)，泛在學(xué)習(xí)將成為常態(tài)。[18]地方院校可通過智能教室營造逼真的虛擬交際場景，為英語師范生構(gòu)建沉浸式的口語學(xué)習(xí)環(huán)境，輔之以智能情境引導(dǎo)，實現(xiàn)英語師范生口語表達(dá)的生活化、地道性，有效緩解其學(xué)習(xí)焦慮，讓英語本科師范生想開口、敢開口、愛交流。智能教室還能夠突破物理空間限制，在線上空間中構(gòu)造與線下相似的教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)物理空間和虛擬空間的融合。利用決策仿真，形成一幅兼容口語課堂內(nèi)外的教育地圖，將課上課下的各種教育數(shù)據(jù)疊加到地圖上，通過打造聯(lián)通一體的智能教育環(huán)境，高效解決課堂教學(xué)氛圍不足、課下學(xué)習(xí)環(huán)境不佳的難題，時刻滿足地方院校英語本科師范生學(xué)習(xí)發(fā)生的各種可能性。智能教室的特點如圖2 所示。

圖2 智能教室八大特點結(jié)構(gòu)圖

（五）以智能考核促進(jìn)多元化評價

隨著語音識別、自然語言處理等人工智能技術(shù)在口語測評中的應(yīng)用，不僅提升了口語測評的可靠性，也極大地降低了口語考試的組織難度，使得地方院校英語本科師范生自動化口語考試成為可能。[19]與此同時，智能考核系統(tǒng)可實現(xiàn)評價主體多元化，讓師生都能參與到考核評價中，評價的標(biāo)準(zhǔn)也從語音語調(diào)、口語表達(dá)轉(zhuǎn)變到英語師范生的學(xué)習(xí)態(tài)度、口語練習(xí)積極性、情感投入程度、發(fā)音準(zhǔn)確度、文化知識拓展學(xué)習(xí)情況等多個維度，實現(xiàn)以評促學(xué)，切實提高地方院校英語本科師范生的口語水平。[20]最終形成過程性評價與形成性評價相結(jié)合，并以過程性評價為主的考核評價體系。

在智能化時代，人工智能與英語口語教學(xué)的結(jié)合不僅是高等教育現(xiàn)代化的內(nèi)在要求，更是地方院校提升英語本科師范生智能素養(yǎng)、培養(yǎng)智能型人才的重要路徑。未來的教育將會是教師與人工智能相互協(xié)作、各施所長的人機(jī)共存時代。[21]地方院校當(dāng)順應(yīng)大勢，把握住英語本科師范生口語教學(xué)改革的機(jī)遇，針對當(dāng)前英語本科師范生口語教學(xué)中存在的問題，結(jié)合自身實際，積極參與并制定出切實有效的口語教學(xué)改革方案。并依托智能技術(shù)，實現(xiàn)多樣化、智慧化、個性化、泛在化、多元化學(xué)習(xí)，以促進(jìn)英語本科師范生口語教學(xué)質(zhì)的飛躍，真正意義上提升地方院校英語本科師范生的綜合語用能力，以更好應(yīng)對未來社會發(fā)展的新要求，擁抱人機(jī)協(xié)作的高質(zhì)量教育教學(xué)新時代。[22]