姜永平：精益求精 以超高品質樹立行業標桿

石超 朱悅嘉

中國是全球潛力最大的眼鏡消費國之一。世界衛生組織的研究報告顯示，目前我國近視人口已超過6億，幾乎占中國總人口的一半。同時，眼鏡作為時尚配飾的一種，實現了功能性和裝飾性的結合，消費升級的需求也隨之凸顯。

長春富士華實業有限公司（以下簡稱“富士華”），是一家全國連鎖配鏡企業，主營驗光、配鏡及國內外知名眼鏡品牌的零售業務。自成立以來，始終堅持品牌化戰略，秉承誠信經營、讓消費者得到超值回報的經營理念，獲得各方好評與認可。

從0到1的“眼鏡”人生

1993年，38歲的姜永平拿著東拼西湊的啟動資金走上了創業之路。她從彩色擴印起步，取名“富士華”。貴人相助加上姜永平多年積累的過硬技術，讓她熬過了艱難的創業初期。

1997年，姜永平做起了眼鏡零售生意。“保真、保準、保健康”是她給所有顧客的承諾。為了實踐這個承諾，她甚至不惜重金引進了價值50多萬元的新設備，包括東三省首臺最先進的驗光機、全自動磨邊機、投影設備等。設備投入后，姜永平帶領團隊“火力全開”，她將自己的專業技能和處事原則融入企業的經營之中，科技立店、嚴格管理、誠信經營，成為企業不變的宗旨。

1998年，吉林省技術監督局對眼鏡行業進行質量檢驗，全省400多家眼鏡店，各項綜合指標完全合格的只有富士華眼鏡一家。“我們的加工標準一直執行‘嚴于、高于國家標準的企業內控標準，配鏡質量100%合格，錯一賠十。富士華還率先提出30日無理由退換貨制度，這在當時是沒人能做到的。”姜永平驕傲地說。

1997年，原國家質量技術監督局提出用3年時間實施“光明工程”，旨在讓消費者戴上合格的眼鏡。經過嚴格考核，長春富士華眼鏡行被確定為第一批“實施光明工程質量示范單位”。

姜永平帶領富士華幾十年如一日，執著追求，潛心鉆研，用匠人匠心推動光明事業快速發展，為更多人創造光明世界。

涅槃重生，續寫巔峰之路

2011年，風雨驟至。姜永平因治療帶狀皰疹攝入過多藥物導致腎衰竭，在病床上一躺就是兩年。患病期間，迫于無法經營，姜永平于同年先后關閉了南京、無錫、沈陽等地的店面。原本打開的國內市場，在那一刻全部按下了暫停鍵。“本身我就是一個坐不住的人，更別說讓我在床上躺著，那滋味太煎熬了。”姜永平自嘲道。

那段時光，家里人紛紛勸說姜永平關閉企業，安心養病，但當時在她的心中只有一個信念：不能認輸，我必須好起來！帶著這股不服輸的精神，姜永平在臥床期間翻起了醫書。兩年時間，她依靠強大的意志和不斷鉆研的勁頭，奇跡般地康復了。2013年，姜永平終于從病床上爬起，富士華眼鏡也在那一刻重獲新生。

身體剛剛恢復的姜永平馬上投入到工作中。2014年，全國驗光配鏡職業技能大賽上，富士華眼鏡代表吉林省參加全國決賽，其中2人榮獲加工組全國第一、第二名的好成績，3人獲得“全國技術能手”榮譽稱號，3人獲得“吉林省五一勞動獎章”。

2018年，富士華眼鏡被長春市人力資源和社會保障局命名為“長春大師工作站”；同年，中國眼鏡協會會長帶領全國各省眼鏡協會會長到富士華參觀時對姜永平贊嘆道：“寶島眼鏡為全國連鎖品牌，深圳博士眼鏡作為上市公司規模宏大，而富士華在全國名不見經傳，但你們卻有‘3個全國技術能手，這大大說明了你們的專業性之強。”專業體現高度，這是姜永平對富士華品牌的一貫追求，也是她驕傲之所在。

2020年，在吉林省放心消費示范單位評選中，富士華眼鏡首批、首家被吉林省市場監督管理廳評為“吉林省放心消費示范企業”榮譽稱號，被長春市委市政府評為“文明單位”。

作為首批、首家省“光明工程”一級店，富士華眼鏡為整個行業的發展起到良好的示范作用。“行業有標準，我們就做到高于標準，行業沒有標準，我們就做行業的標準。我們有最好的設備和最優秀的人才，所以我們有信心做出高于行業標準的優質產品。”姜永平說。

破繭成蝶?打造眼鏡行業風向標

初心易得，始終難守。富士華眼鏡行在27年的發展歷程中，一直執行“嚴于高于國家標準的企業內控標準”“配鏡質量100%合格，錯一賠十”的生產標準。如今，富世華在全國范圍內共有16家店面，每一家店面都秉持品牌創始人姜永平對消費者最初的承諾：用專業說話。姜永平也以此回饋消費者多年來對富士華眼鏡的信任與喜愛。未來，姜永平也將繼續布局全國，讓更多消費者體驗到最專業、最優質的眼鏡驗配服務。

目前，隨著大眾消費的不斷升級，電子產品滲透率、使用頻率和時長持續提升，消費者視光保護意識也不斷增強，這都為同樣適用于視力健康人群的防藍光、緩解眼疲勞以及兒童眼鏡等功能性眼鏡產品帶來了更多的潛在受眾。

根據中國眼鏡佩戴用戶調研報告顯示：60.2%的消費者在購買鏡片時的主要考慮因素是鏡片具備防藍光、防紫外線、變色等功能性，遠超過對其他增值服務、美觀性、眼疾治療以及價格、品牌等需求因素的考量。

此外，由于我國近視人口呈現低齡化趨勢，兒童及青少年已成為近視的高發人群，對此類消費者而言，對于鏡片的要求除了在使用電子產品或學習時起到保護眼睛的作用外，有65.5%的被訪者表示，鏡片是否具備近視防控功能也是其著重考慮的因素之一。由此可見，眼鏡市場在消費者端呈現由消費升級、視光保護意識不斷增強帶來的對產品功能性需求持續升級的趨勢。

盡管當前眼鏡行業仍相對傳統，但隨著眼鏡應用場景的豐富，富士華眼鏡也在不斷變革中迎合升級、轉型和突破。未來，伴隨著產品附加值和專業服務水平的提升，商業模式和營銷模式的創新，富士華眼鏡也將不斷注入新活力，持續規范地向上而行。