農(nóng)村電商與農(nóng)村旅游融合發(fā)展策略

吳順婷

摘? ?要：在鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村電商和觀光旅游迎來了融合發(fā)展的好契機(jī)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了蓬勃發(fā)展，農(nóng)村居民的基本生存條件也獲得了很大的提高，從而大大縮短了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距，也保證了農(nóng)村社會(huì)和平安定的發(fā)展，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，農(nóng)村觀光旅游業(yè)起到了十分關(guān)鍵的作用。農(nóng)村觀光旅游企業(yè)要留住更多游客，帶動(dòng)農(nóng)村商品銷量，就應(yīng)該把農(nóng)村電商與旅游商業(yè)融合到一起，從而產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，擴(kuò)大其經(jīng)濟(jì)效益獲取途徑與方法。在鄉(xiāng)村振興背景下，產(chǎn)業(yè)都在采取“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)作方式，使農(nóng)村旅游業(yè)通過與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的結(jié)合，達(dá)到二者的互補(bǔ)，使農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)向著更加多元化、現(xiàn)代化的目標(biāo)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；農(nóng)村旅游；鄉(xiāng)村振興；融合發(fā)展

中圖分類號(hào)：F724.6；F323；F127? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）12-0027-04

一、背景分析

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之一是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，做好鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村建設(shè)問題的工作。所以，在農(nóng)村建設(shè)中最重要的方面是要走農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展路線，優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村觀光旅游，而發(fā)展農(nóng)村觀光旅游產(chǎn)業(yè)就是鄉(xiāng)村振興背景下的農(nóng)村建設(shè)。因此，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)重視“農(nóng)業(yè)+旅游+宣傳”的新型業(yè)態(tài)發(fā)展模式，讓鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)種類豐富起來，讓觀光旅游產(chǎn)品促進(jìn)農(nóng)村繁榮。在探尋農(nóng)村觀光旅游發(fā)展道路的過程中，既要豐富農(nóng)村旅游商品供應(yīng)，又要優(yōu)化農(nóng)村旅游業(yè)態(tài)的構(gòu)成，推動(dòng)當(dāng)前農(nóng)村觀光旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)眾多農(nóng)村區(qū)域本就擁有獨(dú)特的旅游資源，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，電商平臺(tái)逐漸變成了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的主要途徑，出現(xiàn)了嶄新的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，即“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”融合的發(fā)展模式。這一模式是利用鄉(xiāng)村地帶的秀麗風(fēng)光開發(fā)農(nóng)村旅游業(yè)，利用電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售，既能夠明顯提升鄉(xiāng)村的人氣，又能夠迅速把農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，使銷售額與收益均得到提升，使鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展前景廣闊。為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題，必須把農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源加以科學(xué)合理運(yùn)用，形成更加富有特點(diǎn)的農(nóng)村全價(jià)值鏈，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)共享體系更為健全，形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，并且增強(qiáng)集群競(jìng)爭(zhēng)力，使農(nóng)業(yè)發(fā)展具有更為廣闊的空間。旅游業(yè)是當(dāng)前促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一，而要充分發(fā)揮農(nóng)村觀光旅游的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，就有必要將其與農(nóng)村電子商務(wù)融合到一起，借助農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)各種商品的營(yíng)銷，同時(shí)提高鄉(xiāng)村產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度，從而引來更多旅游者。

二、農(nóng)村旅游發(fā)展中面臨的問題

鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村建設(shè)力度的不斷加大推動(dòng)了農(nóng)村旅游的不斷進(jìn)步，但現(xiàn)在農(nóng)村旅游不斷發(fā)展進(jìn)步的過程中還存在一些問題。

（一）服務(wù)質(zhì)量較低，基礎(chǔ)設(shè)備落后

目前，很多農(nóng)村觀光旅游缺乏配套的基礎(chǔ)設(shè)施，適應(yīng)不了旅游者的實(shí)際需要，包括交通、住宿、廁所以及停車場(chǎng)等公共設(shè)施不夠完善，存在臟、亂、差的現(xiàn)象，大大降低了游者的欣賞積極性。也有的部分鄉(xiāng)村旅游運(yùn)行機(jī)制不健全，沒有規(guī)范的管理體系，也沒形成相應(yīng)的規(guī)范措施，造成鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的運(yùn)營(yíng)行為不合理規(guī)范[1]。

（二）沒有突出鄉(xiāng)村特點(diǎn)，缺少多元化的旅游商品

缺乏種類多樣的旅游商品且產(chǎn)品粗糙、雷同，創(chuàng)新與發(fā)展動(dòng)力欠缺。上述問題不但影響了農(nóng)村旅游發(fā)展，而且也無法適應(yīng)多樣化的游客市場(chǎng)和旅游者需要。而當(dāng)下的農(nóng)村觀光旅游，仍處在美食與住宿這二個(gè)方面的基礎(chǔ)發(fā)展初級(jí)階段，還未能深挖自身的獨(dú)特文化。盡管有的地方注重發(fā)掘本地獨(dú)特民俗文化，但是卻沒有融入到產(chǎn)品中去，給旅游者提供的服務(wù)形式還較為簡(jiǎn)單，缺乏硬核產(chǎn)品。此外，因?yàn)闆]有經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，也使得鄉(xiāng)村在旅游產(chǎn)品和景區(qū)的建設(shè)上缺乏創(chuàng)新，在一定程度上影響了農(nóng)村的觀光旅游發(fā)展[2]。

（三）缺少統(tǒng)一規(guī)劃

對(duì)農(nóng)村觀光旅游開發(fā)并未進(jìn)行科學(xué)的整體規(guī)劃，在農(nóng)村區(qū)域旅游資源發(fā)展的過程中也沒有加入農(nóng)村觀光旅游開發(fā)的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致農(nóng)村觀光旅游資源的發(fā)展方式單一。而且，政府部門也并沒有承擔(dān)起主體職責(zé)，配套措施沒有到位，更不可能把培訓(xùn)教學(xué)與市場(chǎng)措施結(jié)合在一起，從而沒有形成一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)品牌、形成一個(gè)封閉式的區(qū)域規(guī)劃，產(chǎn)生無序發(fā)展、低質(zhì)量雷同發(fā)展的現(xiàn)象，同時(shí)也加劇了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)[3]。

三、“農(nóng)村電商”與“農(nóng)村旅游”的概念及特征

（一）農(nóng)村電商概念及特征

農(nóng)村電子商務(wù)主要是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來營(yíng)銷產(chǎn)品，主要營(yíng)銷特色農(nóng)業(yè)，并利用線下物流運(yùn)輸方法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的買賣。農(nóng)村電子商務(wù)和傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易方式完全不同，它不受時(shí)間空間約束，而且對(duì)農(nóng)業(yè)地域的特色資源實(shí)現(xiàn)了更全面高效的運(yùn)用，從而使得農(nóng)村的市場(chǎng)交易范圍更加擴(kuò)大。在空間上，電商通過線上交易、線下物流的方法，使全球各地的終端用戶都能夠在線上完成商品交易，并利用此平臺(tái)發(fā)布消息，從而具備即時(shí)性、高效性的特征。不僅溝通與交流不再受空間局限，而且成本也明顯降低，能夠面向更多用戶，減少了市場(chǎng)拓展的困難。因此，利用網(wǎng)購渠道實(shí)現(xiàn)溝通，有著簡(jiǎn)單快速的優(yōu)勢(shì)。在活動(dòng)主體方面，由于電子商務(wù)的包容性很強(qiáng)，不但生產(chǎn)加工者能夠積極參與，用戶、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者也能夠積極參與，從而獲得收益。農(nóng)民通過電商營(yíng)銷能夠直觀掌握他們的生產(chǎn)需要，以便為生產(chǎn)提供更多依據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)多樣化的市場(chǎng)需求。經(jīng)營(yíng)者能夠利用電子商務(wù)的方式公布商品信息，用戶通過平臺(tái)挑選商品即可。電子商務(wù)模式能夠帶來更為廣泛的交易空間，特別是電商營(yíng)銷方式的存在，使得商品信息的呈現(xiàn)更為簡(jiǎn)單、實(shí)時(shí)，買家能夠按照需要挑選商品，在平臺(tái)上下單后店鋪可以最快時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，所有商品均能在短期內(nèi)送到用戶的手上[4]。

（二）農(nóng)村旅游概念及特征

我國(guó)農(nóng)村觀光旅游的類型非常多，分為傳統(tǒng)觀光式、休閑式、度假式、體驗(yàn)式、商務(wù)式等。而農(nóng)村觀光式其實(shí)就是充分發(fā)揮農(nóng)村本土特色的自然優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)本地的歷史優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展休閑旅游為主要目的的觀光模式，在傳統(tǒng)觀光方式的基礎(chǔ)上，又融合了當(dāng)前的時(shí)代特色、發(fā)展趨勢(shì)，富有創(chuàng)新性，因此獲得了社會(huì)普遍的好評(píng)。狹義而言，農(nóng)村旅游業(yè)是在農(nóng)村區(qū)域進(jìn)行的觀光項(xiàng)目，著重運(yùn)用自然資源吸引外來參觀者。我們的定位是農(nóng)村地區(qū)內(nèi)富有魅力的自然資源，以都市游客居多，還可能引入部分農(nóng)村居民[5]。農(nóng)村旅游的特點(diǎn)非常突出，具體分為如下一些領(lǐng)域。

第一，富有農(nóng)村自然風(fēng)光的旅游性，而這也是游客們被吸引過來的主要因素。由于許多鄉(xiāng)村區(qū)域都有著天然豐富魅力的自然風(fēng)光，且?guī)в袇^(qū)域性的特色旅游。

第二，具有良好產(chǎn)品體驗(yàn)性。大多數(shù)來農(nóng)村旅游的客人都來自大中城市，到農(nóng)村旅游主要是體會(huì)鄉(xiāng)村恬靜悠然的田野生活、田野風(fēng)景，并體會(huì)獨(dú)具特色的農(nóng)村民俗文化，從而得到豐富有趣的旅游觀光體會(huì)。

第三，發(fā)展旅游業(yè)可以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村觀光旅游能夠吸納更多的外地消費(fèi)者，使消費(fèi)市場(chǎng)更加拓展，從而取得更多的經(jīng)濟(jì)效益與旅游資源可持續(xù)發(fā)展。

第四，鄉(xiāng)村旅游地的本土景點(diǎn)、歷史文化景觀等都別具一格，因此能夠引來眾多游人。外來人口擴(kuò)大會(huì)加大管理難度，可能帶來污染等問題。因此，在發(fā)展壯大的過程中要兼顧可持續(xù)性發(fā)展。

第五，各地應(yīng)具有多樣性，農(nóng)村由于所處地域、氣候、習(xí)俗文化等各不相同，旅游特色也就會(huì)多種多樣，因此須對(duì)此進(jìn)行合理開發(fā)利用，以增加農(nóng)村觀光旅游地的多變性。

四、“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”融合的特點(diǎn)與分析

（一）“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”融合的特點(diǎn)

1.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式規(guī)模化

到各地農(nóng)村旅游的客人不僅會(huì)被當(dāng)?shù)孛利惖奶飯@風(fēng)光和鄉(xiāng)村特色傳統(tǒng)民俗文化所折服，還會(huì)迫切地希望品嘗到別具風(fēng)味的食品，因此巨大的游客量也加大了食品的需求量。在“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”的融合發(fā)展模式下，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的整合力度，積極推進(jìn)大規(guī)模式商品生產(chǎn)活動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)秩序，為食品的生產(chǎn)與銷售提供良好環(huán)境。例如，有些農(nóng)戶就主動(dòng)成為了中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會(huì)的會(huì)員，并能夠在電子商務(wù)平臺(tái)上獲得免費(fèi)咨詢、教學(xué)幫助等業(yè)務(wù)，在協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下形成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，不但大大降低成本，還大大提高了食品安全性，食品也更容易受到人們歡迎，為中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來源源不斷的新生命力[6]。

2.農(nóng)村旅游農(nóng)業(yè)化

在游人步入田野時(shí)，希望見到與城市中不同的景觀，并分享種植的喜悅。但有些鄉(xiāng)村地區(qū)卻舍本逐末，營(yíng)建了大量的人文景點(diǎn)，打破了原來的自然生態(tài)環(huán)境，到處可見現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施，使田野風(fēng)光的觀賞價(jià)值大打折扣，對(duì)旅游者的吸引力大大減弱，農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展也因此進(jìn)入到了困境當(dāng)中。因此，“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”的融合式發(fā)展，應(yīng)提倡在鄉(xiāng)村區(qū)域內(nèi)大力發(fā)展農(nóng)村生態(tài)觀光旅游，在銷售農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)向消費(fèi)者推介其產(chǎn)品環(huán)境，使線上線下相結(jié)合的銷售模式提高推廣效應(yīng)，從而增加受眾人群。在鄉(xiāng)村區(qū)域內(nèi)要盡量保持最原始的田園風(fēng)光與自然資源，這會(huì)使旅游者產(chǎn)生無限熱愛之情，把這里作為旅游觀光勝地，從而帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

3.農(nóng)產(chǎn)品銷售品牌化

當(dāng)今的中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)同質(zhì)化問題嚴(yán)重，普通消費(fèi)者很難對(duì)各個(gè)產(chǎn)地的農(nóng)產(chǎn)品快速識(shí)別開來，而忠誠(chéng)消費(fèi)者則少之又少，因此僅僅以價(jià)格制勝是很難行得通的。在“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”結(jié)合的方式下，通過創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，打響農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，就可以在一定程度上提升中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過線上與線下采取不同的推廣手段，分別將農(nóng)產(chǎn)品形象打造與農(nóng)村旅游產(chǎn)品營(yíng)銷作為側(cè)重點(diǎn)，使得不同地域的旅游者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上方便地選購，這樣他們通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂的參觀團(tuán)就可以在到達(dá)鄉(xiāng)村后拿到商品和服務(wù)，這樣農(nóng)村觀光旅游與農(nóng)業(yè)電商就會(huì)產(chǎn)生必然的關(guān)系，在相互傳播下促進(jìn)農(nóng)業(yè)的品牌打造，發(fā)揮品牌效應(yīng)，為鄉(xiāng)村地區(qū)創(chuàng)造巨大效益。

（二）“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”融合的分析

1.互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及

隨著信息時(shí)代不斷進(jìn)步與社會(huì)科學(xué)信息技術(shù)的快速進(jìn)步發(fā)展，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)必然得到快速進(jìn)步與發(fā)展，并且此種新技術(shù)被廣泛運(yùn)用在多個(gè)商業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，為促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代農(nóng)村商品的穩(wěn)定健康發(fā)展進(jìn)步奠定了良好的理論基礎(chǔ)和技術(shù)條件，提供了新的科學(xué)性與技術(shù)研究方面的理論支撐。近年來，農(nóng)村文化旅游已經(jīng)開始呈現(xiàn)出一種爆發(fā)式快速增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)[7]。

因此，在農(nóng)村觀光旅游實(shí)際發(fā)展過程當(dāng)中，在將如何發(fā)展先進(jìn)農(nóng)村區(qū)域旅游信息電商服務(wù)作為實(shí)際運(yùn)用關(guān)鍵技術(shù)的同時(shí)，要特別注意如何保證先進(jìn)農(nóng)村移動(dòng)端和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)的合理充分運(yùn)用與有效融合普及。網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)基本上已經(jīng)進(jìn)行了全面發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源在各個(gè)領(lǐng)域都進(jìn)行了大量發(fā)展和有效運(yùn)用。到2021年6月，我國(guó)農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)居民互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)普及率水平為59%，村居民通用的光纖和4G的光纖比例均基本超過了99%。2020年3月，我國(guó)農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)居民互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)普及率水平為46%，與2019年底同比提升7.8個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)城鄉(xiāng)居民地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的差距同比減少了5.9%。我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)及網(wǎng)上實(shí)體零售額已由2004年的1 800億元，迅速增加到2019年的1.7萬億，規(guī)模比增長(zhǎng)了8.4倍。隨著中國(guó)農(nóng)村實(shí)體電子商務(wù)的迅速成長(zhǎng)，中國(guó)農(nóng)村實(shí)體電子商務(wù)線上的零售總額占比在我國(guó)網(wǎng)上實(shí)體的總零售額、市場(chǎng)份額也逐漸有所增長(zhǎng)。農(nóng)村電子商務(wù)緊緊抓住這一發(fā)展契機(jī)，借助現(xiàn)代化科技改革，由早期的門戶網(wǎng)站發(fā)展形成了當(dāng)今的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者能夠在線上通過各種途徑實(shí)現(xiàn)交易，為農(nóng)村電子商務(wù)的開展帶來了信息技術(shù)領(lǐng)域的有力保障。另外，農(nóng)村旅游已經(jīng)能夠通過各類平臺(tái)開展宣傳推廣，傳播途徑更加拓寬，宣傳推廣成本在逐步降低，讓農(nóng)村電子商務(wù)更加起到了關(guān)鍵作用，從而促進(jìn)“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”的整合發(fā)展能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條更加趨于完整，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將呈現(xiàn)出嶄新景象。

2.農(nóng)戶思想意識(shí)的覺醒

融媒時(shí)代的出現(xiàn)徹底解放了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)思維，也促使了他們的經(jīng)濟(jì)思想變得越來越活躍，因?yàn)橥恋匾呀?jīng)不再是收入的主要源泉。于是許多農(nóng)民參與到了農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作中，思考著怎樣才可以提高農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值，怎樣快速把農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，從而獲取更多的經(jīng)濟(jì)收入。因此紛紛把眼光放到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游與農(nóng)業(yè)電子商務(wù)上，為二者融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展制造了機(jī)會(huì)。不同地域的人們，既能夠在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場(chǎng)品味特色美食，也可以在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)上購買最新的農(nóng)產(chǎn)品，還能夠在品嘗農(nóng)產(chǎn)品中感受到農(nóng)村的自然風(fēng)光，這充分顯示了鄉(xiāng)村度假和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展是相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的，因此二者的融合發(fā)展極有必要性[8]。

3.旅游市場(chǎng)升溫

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)農(nóng)村城市化建設(shè)進(jìn)程越來越快，這也促使我國(guó)城鄉(xiāng)區(qū)域一體化城市格局越來越健全與越加完善，而且我國(guó)農(nóng)村在通過建設(shè)多種城市基礎(chǔ)配套設(shè)施的不同時(shí)期卻也獲得了更多的科技成就。但由于居住在都市的人長(zhǎng)期快節(jié)奏的生活模式使他們感覺身心俱疲，把農(nóng)村觀光當(dāng)作一個(gè)新時(shí)尚，而田園生活步伐緩慢，周圍風(fēng)光美麗，為他們提供了與眾不同的享受，這也是近些年來農(nóng)村觀光逐步升溫的原因之一。因此，想要極大挖掘出鄉(xiāng)村觀光的潛能，就必須做好其和農(nóng)業(yè)電商的結(jié)合工作，盡量保持鄉(xiāng)村的原有地形地貌和環(huán)境條件，使得旅游者的多樣化要求得到充分滿足，使他們安心在觀光活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)休閑游玩和自由購物。

五、“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”融合發(fā)展對(duì)策

（一）農(nóng)村旅游主導(dǎo)融合模式

第一，保證“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”兩化結(jié)合，驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的必要性和基礎(chǔ)條件就是必須能夠建立起完備的農(nóng)村公共服務(wù)與基本配套服務(wù)設(shè)施。這就需要當(dāng)?shù)厝嗣裾訌?qiáng)投入，及時(shí)鋪路建橋、建立停車位，為車輛通行提供方便，使得運(yùn)載人和物品的汽車可以順暢進(jìn)出，車輛安全性也能夠有所保證。第二，在鄉(xiāng)村社區(qū)實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，不僅農(nóng)村旅游者能夠在旅行途中免費(fèi)的通過無線網(wǎng)絡(luò)獲得服務(wù)并傳遞信息。同時(shí)，本地市民還能夠通過無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商品的售賣，與消費(fèi)者、快遞公司信息溝通，從而提升農(nóng)村信息服務(wù)質(zhì)量。第三，不斷改善鄉(xiāng)村社區(qū)的環(huán)境，搞好路面清掃、垃圾處理等工程，還要建設(shè)好公共廁所和休閑娛樂場(chǎng)所，改善道路設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)籌管理，美化鄉(xiāng)村環(huán)境[9]。

（二）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主導(dǎo)融合模式

農(nóng)旅電子商務(wù)等公共信息服務(wù)平臺(tái)上公布的信息內(nèi)容要具備一定權(quán)威性，并通過認(rèn)真核實(shí)確認(rèn)信息內(nèi)容的真實(shí)性后方可公布，以避免對(duì)大眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。同時(shí)，盡量通過簡(jiǎn)潔易懂的文字和照片、視頻等相結(jié)合展示信息內(nèi)容，使大眾能夠更快速地了解該區(qū)域的氣候、地理環(huán)境、人文景觀、特色農(nóng)業(yè)等。該方式已經(jīng)取得了良好的社會(huì)推廣效應(yīng)。當(dāng)農(nóng)村旅游公司大力開展對(duì)廣大旅游者的網(wǎng)絡(luò)傳播推廣活動(dòng)時(shí)，公司就需要通過綜合利用各種先進(jìn)的現(xiàn)代化旅游宣傳管理技能和旅游傳播管理方式，為廣大旅游者帶來比較好的專業(yè)化、個(gè)性化的旅游傳播營(yíng)銷服務(wù)；并且開發(fā)智能化的旅游問題反饋及信息服務(wù)分析功能，針對(duì)旅游者所提旅游問題的主要關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分類并做出自動(dòng)反饋。在旅游者問題提出時(shí)，要通過第一時(shí)間的有效反饋，博得社會(huì)大眾的好感，“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”的融合發(fā)展道路才會(huì)走得比較順利[10]。

（三）共同推動(dòng)模式

隨著社會(huì)前進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，中國(guó)農(nóng)村旅游產(chǎn)業(yè)取得了迅速成長(zhǎng)。同時(shí)，旅游電子商務(wù)產(chǎn)品在很多層面上都進(jìn)行了變革，大部分人也已經(jīng)開始通過移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)旅游。在這樣的氛圍中，農(nóng)村電商的迅速增長(zhǎng)促進(jìn)了農(nóng)村觀光旅行的健康可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)了體驗(yàn)旅行的整體開發(fā)，使用戶能夠了解各地的真實(shí)風(fēng)俗，使企業(yè)可以從旅游服務(wù)中理解用戶的心態(tài)，以保證旅游產(chǎn)品的高回購率。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游電子商務(wù)模式中要加強(qiáng)復(fù)合型人才隊(duì)伍建設(shè)[11]。一是，各大院校以及企業(yè)的主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步致力于積極思考開發(fā)更多的專門面對(duì)當(dāng)前新農(nóng)村、旅游、電子商務(wù)等農(nóng)業(yè)相關(guān)專業(yè)發(fā)展方向的農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)學(xué)科，并合理組織設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)課程教育系統(tǒng)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游和跨境電商服務(wù)相關(guān)復(fù)合型技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。二是，國(guó)家要引導(dǎo)農(nóng)村社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、教育服務(wù)專業(yè)組織對(duì)全國(guó)各的地本土農(nóng)村觀光娛樂度假村和農(nóng)業(yè)、旅游和農(nóng)村電商公司以及從事教育服務(wù)的單位積極組織、開展農(nóng)村有關(guān)技術(shù)專門教育項(xiàng)目的理論研究，通過組織開展農(nóng)村科技基礎(chǔ)理論以及有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)的理論工作，提升學(xué)生從事計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的理論水平，加深對(duì)農(nóng)村有關(guān)科技知識(shí)以及專業(yè)技能的基本認(rèn)識(shí)理解。三是聘請(qǐng)高級(jí)管理人員、專家為經(jīng)營(yíng)主體授課，針對(duì)企業(yè)某些專業(yè)性的難題進(jìn)行有效的答疑解惑，并協(xié)助其處理具體難題[12]。

（四）充分發(fā)揮政府職能

一是繼續(xù)加大對(duì)招商資金投資的監(jiān)管力度，監(jiān)督招商資金運(yùn)行使用管理情況，確保招商資金使用與管理人員團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任心，提高專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，使投資招商工作能夠穩(wěn)定有序開展。

二是繼續(xù)推出更多惠農(nóng)旅游政策，協(xié)調(diào)好農(nóng)村社會(huì)人力資源，激發(fā)廣大農(nóng)戶集體參與惠農(nóng)旅游和電商服務(wù)融合農(nóng)業(yè)發(fā)展的主觀積極性，營(yíng)造出由政府部門主導(dǎo)、農(nóng)民集體參與的多市場(chǎng)主體共同推動(dòng)發(fā)展的新局面。

六、結(jié)束語

隨著現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)進(jìn)步與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)得以快速進(jìn)步發(fā)展。在這樣的大環(huán)境下，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)旅游行業(yè)也得以不斷快速發(fā)展，在很大程度上為我國(guó)農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村旅游之間的相互整合發(fā)展帶來了更多新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇。“農(nóng)村旅游”+“農(nóng)村電商”的融合發(fā)展需要各地有關(guān)政府部門和群眾的共同積極參與，以進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善農(nóng)村農(nóng)旅電子商務(wù)等公共信息服務(wù)平臺(tái)，塑造先進(jìn)的農(nóng)旅電子商務(wù)復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍；進(jìn)一步發(fā)揮地方政府部門的統(tǒng)籌與指導(dǎo)信息職能，推動(dòng)主體單元的協(xié)調(diào)合作，建立各方共贏的新格局，優(yōu)化農(nóng)村旅游環(huán)境，適應(yīng)旅游者的個(gè)性化需求，使旅游者具有賓至如歸之感，從而有效推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

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