吳媚媚,張澤陽
(信陽職業技術學院,河南 信陽 464000)
體驗經濟屬于一種無形的消費模式,最為注重的是消費者體驗的感受。在體驗經濟中,消費者消費的不再是商品和服務本身,而是消費過程中精神上、身體上的感覺和體驗。旅游正是為了獲得新奇的感受和體驗,具有天然的體驗性,是體驗經濟的重要組成部分。旅游體驗是一種以愉悅身心為目的、追求旅游過程中切身參與的旅游模式。
在新時代,大眾的業余生活正在逐步向休閑娛樂接近,這是體驗經濟的前提。1988年,美國學者詹姆斯·吉爾莫與約瑟夫·派恩二世一起寫下《體驗經濟》這本書,書中描述體驗經濟本質上就是以商品為輔佐、消費者為核心,創造出的能夠被消費者參加回憶的一項經濟狀態。通過二者的講述,歸納出目前大眾的生活正在逐漸轉向休閑娛樂時期,同時從服務經濟轉變為體驗經濟,體驗經濟會為消費者保存深刻的回憶。如此體驗經濟就成為一項特殊的經濟介質,是一個產能,經濟供給也出現了升值情況,把體驗轉變為一項新的價值能量,為經濟的增加打下基礎。在此前提下,體驗經濟成為一項特別的形式,指引著消費者的感官體驗,達到情感角度的需求,在舒適的情緒下主動付出費用來購買快樂。我們察覺到體驗經濟本質上就是以消費者為核心,在維持其舒適心情態度的前提下,轉變大眾的消費觀念。體驗經濟在各個領域都有所展現,特別是在旅游行業中體現的更為顯著。……