網絡時代下企業人力資源管理創新思路分析

沈添國

摘要：近年來，在網絡信息技術快速發展的過程中，給企業人力資源管理的創新帶來很多機遇，傳統的企業人力資源管理工作已經無法和目前的發展需求適應，采用網絡技術進行人力資源管理工作的創新勢在必行?；诖?，本文分析網絡時代下企業人力資源管理創新的意義，提出創新發展的對策，旨在為增強企業人力資源管理的信息化建設效果提供助力。

關鍵詞：網絡時代；企業人力資源管理；創新思路

網絡時代下人力資源管理工作中采用信息技術進行工作的創新，不僅能夠提高工作效率，還能改善傳統的工作模式，拓展管理工作的空間和維度，提升人力資源管理的效果，因此，網絡時代下企業人力資源管理部門需要重點進行工作方式和模式的創新，采用先進的信息技術開展工作，進一步提升各項工作的效率和水平，充分發揮網絡技術在各項管理工作中的創新作用，提升人力資源管理的信息化建設和發展效果。

一、人力資源管理創新的意義

（一）有助于提升工作效率

傳統的人力資源管理工作中，主要采用人工操作的方式進行人力資源薪資的計算分析、考勤休假信息的處理、日常工作的信息管理、培訓管理等，各類信息內容非常復雜煩瑣，耗費大量的時間和資源，不僅工作效率低，還可能會因為人為因素的影響發生錯誤。而在網絡時代下采用信息技術進行管理工作的創新，就能使相關人員在開展人力資源管理工作的過程中，利用網絡信息技術和各類工具等進行數據信息的處理，提升數據處理效率的同時，縮短工作的時間，預防人工操作發生的失誤問題，提高人力資源數據信息處理的準確性和可靠性。與此同時，在傳統的人力資源管理過程中，管理人員會在日常事務中耗費大量精力，缺少為企業經營管理和決策管理等咨詢服務的時間，無法充分發揮管理工作的價值，整體工作效率較低，而在采用信息技術進行工作創新的過程中，就能通過網絡技術和信息平臺等統一進行數據的管理，使人力資源管理工作人員有更多時間為企業經營決策等提供咨詢，集中精力制定完善的企業人力資源管理戰略規劃。另外，信息化技術在管理工作中的應用還能加快信息傳遞的速度，集中進行人力資源管理的數據信息收集和處理，改善工作的現狀，提升工作的效率。

（二）有助于改善工作模式

企業在網絡時代下進行人力資源管理的創新，有助于通過信息技術和網絡技術等進行相關工作模式的優化改善。第一，改善人事決策的工作模式。企業傳統的人事決策方面，主要是以管理人員對人力資源的客觀影響、能力的考核評價等做出人事決策，可能會出現決策失誤的問題。而在采用網絡信息技術的過程中，就可以集中分析人力資源的能力數據、貢獻度數據、崗位適配性數據等，準確進行人力資源數據信息的采集收集和對比分析，為人事決策提供準確的決策依據，改善人事決策的工作模式。第二，信息技術的應用有助于改善人力資源管理的服務模式。傳統的人力資源管理服務工作中，只注重對員工的考勤、薪資管理和培訓等，難以針對每位員工進行工作能力、發展趨勢、發展需求的分析，難以為員工提供良好的服務。而在采用信息技術的過程中，就可以利用專門的人力資源管理信息系統，準確記錄企業員工的考勤數據、培訓數據、薪資數據和考核數據等，提高數據信息的透明性和公開性，按照具體的信息分析每位員工的發展趨勢和潛力，做好相關的針對性培訓和崗位調配工作，為員工提供良好的服務。[1]

二、人力資源管理創新思路

（一）工作觀念的創新

企業在采用網絡信息技術進行人力資源管理創新改革的過程中，需要對傳統工作觀念進行創新，只有確保所有人員樹立正確的觀念意識，才能在觀念的引導下做出正確行為。因此，企業應按照目前的人力資源管理情況，科學合理開展網絡信息技術的宣傳教育工作，使相關部門能夠充分意識到信息技術應用的重要意義和管理工作創新的價值，切實參與到創新活動中。第一，為人力資源管理部門宣傳信息技術應用的重要意義，使所有工作人員都能意識到，只有合理采用信息技術才能改善自身的工作模式、提升自身的工作質量，改變傳統的觀念和認知，充分意識到人力資源管理工作的信息化創新必要性和緊迫性，積極投入相關的創新活動。第二，為企業管理工作人員提供具有一定說服力的人力資源投入與產出經營指標、狀態指標等，使所有管理人員都能充分意識到，為人力資源管理工作投入充足的信息化技術和設備應用資金、合理進行信息技術的安排和應用，是提高人力資源管理效果的重要保障，也是改善知識經濟時代下企業核心競爭力的基礎措施，使企業管理層的人員也能形成正確的觀念，給予人力資源管理信息化建設支持

和指導。[2]

（二）工作技術的創新

企業要想更好地應用網絡信息技術進行人力資源管理創新，最為主要的任務就是創新工作技術，確保在日常工作中能夠應用現代化的信息技術和軟件等，提升人力資源管理的信息化建設水平。

1.完善工作技術創新的基礎設施

人力資源管理工作技術在網絡時代下進行創新，需要有充足的基礎設施。第一，應以各項工作的信息化建設發展為目標，積極建設完善的網絡系統和計算機基礎設施，開發能夠和外界之間良好連接的企業內部人力資源管理網絡系統和平臺，使各類數據信息能夠在網絡平臺中暢通流通。同時，還需引進現代化的計算機設備，確保設備的先進性和穩定性，使網絡信息技術的應用有相應的設施支持。第二，開發專門的人力資源管理軟件系統，按照企業的各項人力資源管理工作情況，對軟件系統進行完善和優化，預防因為軟件系統不完善出現問題。同時，企業還可以和專業的軟件開發公司相互合作，開發符合企業人力資源管理工作要求和需求的軟件，這樣在保證軟件先進性和針對性的情況下，能夠為企業在網絡時代下進行人力資源管理創新提供一定的基礎保障。[3]

2.工作系統的開發

企業人力資源管理部門在采用信息技術進行工作創新的過程中，不僅需要有充足的基礎設施和軟件，還需有專門的信息化工作系統，利用相應的工作系統合理進行工作技術的創新和優化。第一，建議企業開發專門的人力資源考核評價、日常工作信息、培訓信息、薪資信息等記錄的系統，對信息進行統籌記錄分析，同時，還需開發專門的數據庫系統，分類設置相應的數據目錄表格，確保能夠為各項管理工作的便利性、創新性開展提供保障。第二，開發企業人力資源考核評價管理的系統，在系統中準確記錄企業長期和短期的戰略目標、各個崗位的任務目標，設置每個部門和每位人員的工作職責，通過信息系統科學評估每個部門的工作任務和目標完成度，自動化生成相應的考核評價報告，以免在考核評價的過程中受到人為主觀因素的影響出現問題。同時，企業每個部門也可以登錄相關系統進行部門或是人員績效考核結果與信息的查看，提高績效考核和管理工作的公開性。第三，開發信息和通知的發布系統，使人力資源管理部門能夠及時向企業各部門和工作人員發送關于企業高層管理的重大決議信息，同時利用系統進行審核決議信息、執行結果信息的發布，快速準確完成信息通知和發布的任務。第四，開發人力資源工作監督系統，管理工作人員可在系統中實時性掌握企業每個部門和工作人員日常崗位工作任務完成狀況，準確分析崗位工作的問題，深入研究問題的發生原因和實際情況，幫助企業員工解決工作問題，將人力資源管理的事后處理轉變為事前和事中的監控，充分發揮人力資源管理的作用和價值，促使企業員工工作效果的提升。[4]

3.大數據技術的應用

網絡信息時代下大數據技術受到各企業的廣泛應用，企業采用大數據技術，不僅能夠進行各類生產經營和管理數據信息的挖掘分析，還能保證數據處理和研究的準確性。因此，建議企業在進行人力資源管理創新的過程中，重點采用現代化的大數據技術，通過大數據技術進行各類人力資源管理數據的挖掘分析，準確分析企業員工培訓、考核評價、崗位管理、薪資管理工作中所存在的問題，深入掌握問題的原因，按照各類數據信息分析結果，對人力資源管理工作模式和方法進行優化完善。與此同時，在采用大數據技術的過程中，還可以準確挖掘企業戰略落實的情況和經營生產目標落實的情況，通過數據信息的挖掘分析，明確企業每位員工在戰略目標實現和經營生產目標實現中的問題，提出問題應對和解決的措施，幫助企業有效進行戰略目標的實現和經營生產目標的實現。[5]

4.工作流程的創新

為確保企業在網絡時代下能夠科學有效完成人力資源管理的創新，不僅需要重點進行工作技術和工作觀念的創新改革，還需重點改善和優化具體的工作流程，保證工作流程的完善性，提升工作創新發展的水平。第一，在進行工作創新的初級階段，應開發人力資源管理方面的信息化系統和技術、軟件，要求相關管理人員利用信息系統和軟件等進行企業各個部門的人力資源數據信息收集分析，深入掌握和了解每個部門人才和崗位的適配度、人力資源薪資待遇管理效果、考核評價和激勵效果、各項管理工作的水平，準確了解每個部門人力資源工作的優勢和不足，制定后續的管理工作計劃。[6]第二，完成人力資源數據信息分析后，在網絡平臺中制定初期的人力資源績效管理改善方案、人才招聘的創新方案、崗位人員培訓的優化方案等，利用大數據技術和網絡分析技術，對各類方案的實施效果進行模擬分析，準確研究不同工作方案的不足之處，提出能夠有效解決工作方案問題的對策，最終制定優化的工作方案。第三，在各類工作方案實施的過程中，也必須要采用網絡信息技術進行分析和監控，例如，在實施人力資源培訓方案的過程中，應采用網絡信息技術動態性考核評價每位員工的專業知識和技能學習情況，跟蹤監控培訓工作的落實效果，一旦發現培訓工作存在問題或是不足，就必須要對培訓內容和方式進行改善優化，這樣在一定程度上能夠確保培訓工作的合理性，充分發揮信息技術的作用價值。第四，人力資源管理部門在采用信息技術完成所有工作以后，應歸納總結工作的經驗教訓，按照相關工作中所存在的問題，進一步進行網絡時代下，各項管理工作模式的優化和流程的優化，通過工作流程的改進和完善，提高網絡時代下的人力資源管理效率和水平。[7]

（三）工作角色的創新

由于企業在人力資源管理創新發展的過程中采用網絡信息技術，能夠提升各項工作的效率，使人力資源管理人員有充足精力參與其他的服務工作，因此，在網絡時代下進行人力資源管理創新期間，應重點進行工作角色的創新，轉變工作角色，充分發揮人力資源管理的服務作用。第一，要求人力資源管理人員在采用信息技術工作的過程中，為企業的戰略決策和經營管理決策等提供服務，通過網絡平臺共享企業生產數據信息和日常經營數據信息，使決策人員有充足的人力資源數據，同時，人力資源管理工作人員也可以利用網絡平臺系統化分析企業決策的內容，幫助決策部門研究決策的可行性和實施效果，提出能夠完善和優化決策模式的意見。第二，人力資源管理人員應為企業的風險防控提供服務，利用網絡技術深入分析企業在知識經濟時代下面臨的核心競爭力發展風險，提出能夠有效進行核心競爭力發展風險防控的建議，提高各項服務工作效率。[8]

三、結束語

網絡時代下企業進行人力資源管理的創新，不僅能夠通過網絡技術提高人力資源管理的工作效率，還能改善相應的工作模式，具有重要的意義。因此，建議企業根據人力資源管理的創新發展特點，以網絡信息技術的應用為目標，合理進行技術、觀念、流程、角色的創新，確保在網絡時代下能夠促使企業人力資源管理工作的良好創新發展。

參考文獻：

[1] 王蒙蒙.網絡時代下企業人力資源管理創新探索[J].現代商業，2022，23（26）：153-155.

[2] 李媛.網絡時代下企業人力資源管理創新探索[J].現代經濟信息，2022，37（30）：155-157.

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[4] 陳曉華.論網絡經濟環境下企業人力資源管理優化[J].中國市場，2022，34（7）：105-106.

[5] 王連昌.網絡經濟環境下企業人力資源管理優化的研究[J].中共太原市委黨校學報，2022，17（4）：58-61.

[6] 張彥培，劉治輝，高漢城.淺析大數據時代下人力資源管理在企業管理中的作用[J].經濟師，2022，24（5）：270-271.

[7] 李錦尊.大數據時代下企業人力資源管理模式創新的策略探討[J].中國集體經濟，2022，15（13）：128-131.

[8] 吳興博.大數據時代下企業人力資源管理模式的創新研究[J].中國商論，2021，33（8）：127-129.