融媒體時代主持人的角色定位嬗變與多元能力重構(gòu)

【摘? ?要】融媒體時代，傳統(tǒng)廣播電視主持人角色定位無形中發(fā)生了較大的變化，表現(xiàn)出從表達者向傾聽者轉(zhuǎn)變、從“傳者本位”向“受眾本位”轉(zhuǎn)變、從專業(yè)化向通俗化轉(zhuǎn)變、從節(jié)目流程的推動者向全程參與的制作者轉(zhuǎn)變等四大特征。進一步來看，當下主持人應當具備多元能力，包括多元語境的快速適應與掌控能力、表達獨到個人見解的能力、較好的新媒體思維能力和角色化的故事建構(gòu)能力。

【關(guān)鍵詞】融媒體；主持人；角色定位；主持能力

隨著時代的發(fā)展和融媒體時代的到來，傳統(tǒng)媒體時代主持人的功能、定位和影響力出現(xiàn)了較大的變化已是不爭的事實。考察當下主持人角色定位發(fā)生了哪些變化，以及在這些變化下主持人又需要具備何種全新的能力，對于我們了解行業(yè)動向有著重要意義。

一、主持人角色定位的嬗變

（一）從表達者向傾聽者轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時代，主持人定位的“第一性”是“表達者”，從出鏡時長和表達內(nèi)容份量來看，其在一檔節(jié)目中起著引領作用。即便部分記者型或訪談型主持人在對嘉賓進行采訪時也強調(diào)傾聽的重要性，但是其“表達者”的身份屬性也應當是作為主持人角色屬性的“第一性”，即大多采訪畫面都能看到主持人的直接提問，人們對于主持人提問質(zhì)量高低的關(guān)注度也甚高，當主持人問出一個“好問題”時人們?yōu)橹蚪驑返溃釂栙|(zhì)量不高時則可能被人們議論。

而在融媒體時代，主持人“表達者”的屬性在很大程度上弱化了，其“傾聽者”屬性則大大增強。具體表現(xiàn)為：大量融媒體節(jié)目直接取消了主持人或記者出鏡提問環(huán)節(jié)，直接以字幕的形式將相關(guān)問題打出。此舉既節(jié)省了提問時話語表達的時間，使得節(jié)目更加緊湊，符合融媒體時代快節(jié)奏的表達方式，同時也使觀眾能夠更好地將注意力集中到受訪者及嘉賓上，而不被主持人的發(fā)揮搶奪了關(guān)注焦點。這鮮明地表現(xiàn)出當下主持人從表達者向傾聽者轉(zhuǎn)變的趨向。

（二）從“傳者本位”向“受眾本位”轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)媒體時代，對于主持人定位的共性特征是“主持人的本質(zhì)實際上是串播、播講人員的異化，也就是要求串播、播講人員對于節(jié)目的理解和把握，要通過例如節(jié)目參與等形式達到一個更好更高的層次。”同時在新聞立臺的大背景下，傳統(tǒng)媒體工作者“傳者本位”的思想在很長一段時間根深蒂固。誠然，這也是我國廣播電視體制下應有的模式和思路，在我國廣播電視發(fā)展史上，受眾多處于被動一方，同時我國受眾文化水平和認知水平處于逐步增長狀態(tài)，這樣“傳者本位”的思想和傳播方式也能夠在一定程度上引領受眾形成正確的認知和價值觀。

但當社會發(fā)展步入融媒體時代后，信息的爆炸式增長使得傳統(tǒng)廣播電視產(chǎn)業(yè)在競爭中處于一定的劣勢地位。新媒體在“眼球經(jīng)濟”的經(jīng)營理念下以各種手段“搶奪”著受眾。傳統(tǒng)媒體若還固守著“傳者本位”思想，很容易在紛繁復雜的媒介環(huán)境中處于不利地位。習近平總書記指出：“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。”在這一理念的指導下，結(jié)合融媒體時代傳播特點，主持人應當向“受眾本位”轉(zhuǎn)變。無論是傳播平臺、傳播方式、傳播內(nèi)容都應當首先考慮受眾想看的是什么、想聽的是什么。

當然，在此必須要說明的是，“受眾本位”不代表一味地“迎合”受眾，甚至失去主流媒體應有的權(quán)威性和引領性。在傳播過程中，我們應當了解“媒介即隱喻”，如何合理運用媒體人自身的引導作用也是我們應當思考的問題。在這一過程中如何全方位地使用傳播平臺、創(chuàng)新傳播方式、優(yōu)化傳播內(nèi)容，是我們可以優(yōu)化的方向。

（三）從專業(yè)化向通俗化轉(zhuǎn)變

法國著名社會學家、心理學家古斯塔夫·勒龐在1895年發(fā)表的《烏合之眾：大眾心理研究》一書中，創(chuàng)新性地提出群體大眾和心理大眾這一概念。勒龐認為，“一個種族中的個體一旦聚集起來進行有目的的行動時，他們就存在著某種新的心理特征。”由此展開，對群體大眾的心理特點進行經(jīng)驗性的分析論述，他認為大眾擁有著沖動、易怒、非理性、易傳染等特點。面對這樣的群體進行傳播活動時，就只有那些符合大眾心理狀態(tài)的內(nèi)容才可能有效地進行傳播。因此，我們不難看到當下眾多低俗化、庸俗化、碎片化、簡單化的自媒體劣質(zhì)信息在網(wǎng)絡上大行其道，而諸多優(yōu)質(zhì)的、有深度的、有質(zhì)量的內(nèi)容在網(wǎng)絡上進行高效傳播有些困難。

由此，當下主持人應更多地從專業(yè)化走向通俗化。只有把言論修正到大眾能夠接受的程度，主持的節(jié)目才能夠更好地影響人。但需要指出的是，主持人的專業(yè)化向通俗化的下沉并非是一種倒退，而是一種通俗化語言外殼包裝下的專業(yè)化判斷，應當視為一種更加優(yōu)秀的表達技巧，而優(yōu)秀的傳播應當是雅俗共賞的。

（四）從節(jié)目流程推動者向全程參與的制作者轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)媒體時代，主持人角色功能更多地被定位為“推動者”。無論是早些年的“報幕員”，還是電視時代隨機應變的“控場者”，其“推動節(jié)目進程”的身份與功能都是首要的。但是，僅僅只是“推動進程”，其對節(jié)目的全程參與度要求較低，非常容易陷入“只見樹木不見森林”的困境。

融媒體時代，則要求主持人應當成為節(jié)目的全程參與者。從自媒體中的VLOG到融媒體中完整的節(jié)目制作，優(yōu)秀的主持人應當對節(jié)目全局有較為清晰的理解。主持人此時不僅僅是節(jié)目的串聯(lián)者和推動者，更應當承擔主導作用。融媒體與傳統(tǒng)媒體相比，“后臺”的作用被削弱，“扁平化認知”無形中使得受眾更加強化“臺前”直面自己的角色，而融媒體時代主持人、記者、編輯等角色似乎也很難區(qū)分出明確的邊界，往往會表現(xiàn)出兼而有之的形態(tài)。因此，當下優(yōu)秀的主持人應當成為節(jié)目流程的全程參與者。

二、主持人多元能力的重構(gòu)

融媒體時代，主持人的角色定位發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，若要良好適應這些轉(zhuǎn)變，主持人必然應具備傳統(tǒng)媒體時代未被提出或未被強化的全新而多元化的能力。具體應包含以下幾點。

（一）多元語境的快速適應與掌控能力

融媒體時代，主持人已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)媒體時代“板塊式節(jié)目”的束縛，表現(xiàn)出多元化的話語空間。我們不難發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人在主動追求轉(zhuǎn)型，從而獲得更好的傳播效果及“觀眾緣”。例如，《新聞聯(lián)播》里端莊大氣的主播康輝、《今日說法》里不茍言笑的撒貝寧、《新聞30分》里正襟危坐的朱廣權(quán)等傳統(tǒng)播音員、主持人，多次在綜藝節(jié)目或真人秀節(jié)目中展現(xiàn)出他們風趣幽默、輕松詼諧的另一面。而這樣的轉(zhuǎn)變也使受眾對傳統(tǒng)媒體主持人產(chǎn)生了全新的認知，使得受眾重新將目光關(guān)注到這些傳統(tǒng)媒體主持人身上。同時，康輝的《主播說聯(lián)播》VLOG、撒貝寧跨媒介參與真人秀、朱廣權(quán)對新聞稿件趣味化的二度創(chuàng)作等傳播行為都使得受眾對其關(guān)注度得到提升。

當下諸多傳統(tǒng)媒體主持人，長久習慣于廣播電視主持的語態(tài)，一旦轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡平臺則顯得無所適從，甚至在與新媒體主播的較量中處于下風，很容易被新媒體碎片化、泛娛樂化浪潮所淹沒。這恰恰是因為這些傳統(tǒng)媒體主持人沒有把握準不同平臺受眾不同的接受習慣。

反之，在自媒體環(huán)境下孕育而出，一定程度上承擔主持人角色功能的口語表達者，也應當具備在傳統(tǒng)媒體平臺進行信息傳播的能力。例如，網(wǎng)絡帶貨主播李佳琦，在網(wǎng)絡平臺擁有極高的人氣。同時李佳琦也多次在中央廣播電視總臺、東方衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等傳統(tǒng)電視平臺參與直播或演出。這樣的跨媒介傳播能力使得其很大程度上拓寬了自身適應能力和傳播價值。而網(wǎng)絡自媒體傳播者若只具備新媒體傳播能力，也很難在當下傳播環(huán)境中長久發(fā)展。所以，對多元語境的快速適應和掌控能力，是當下主持人急需掌握的一種能力。

（二）表達獨到個人見解的能力

互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)常提到一個詞是“內(nèi)容為王”，當下的傳播環(huán)境中受眾非常期待有共鳴的內(nèi)容輸出。同時，根據(jù)《烏合之眾》一書中的觀點來看，搖擺的大眾也很容易受到暗示力量的影響。因此，優(yōu)秀的主持人若想在融媒體時代被大眾所接受，勢必要全面提升自身的內(nèi)容輸出能力。這其中非常重要的一點便是表達獨到的個人見解。

在傳統(tǒng)媒體時代，主持人往往是“以個人形象出現(xiàn)，代表群體觀念”。主持人很大程度上代表的是整個節(jié)目組乃至整個傳播平臺的意志，主持人一旦出現(xiàn)錯誤承擔責任的絕不僅是自己，而是一個群體。所以不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體時代主持人自身的觀點、想法很大程度上被淡化甚至消解，群體的意志應當放在首位。

而融媒體時代，隨著新媒體的加入，個人角色意識得以凸顯，群體意志被淡化。雖然從大的方面看，新媒體平臺出現(xiàn)問題時平臺應當擔負一定的連帶責任，但是相較于傳統(tǒng)媒體時代這一特點會被淡化。人們不會因為新媒體平臺上某些博主言語的失當，而把責任完全歸結(jié)為新媒體平臺。這種情況下新媒體平臺的口語傳播者大多對自己的言論負直接責任，同時也往往是主播本人受歡迎。所以，傳播平臺特點的變化，對主持人的個人見解的表達有了全新的要求。當下，見解獨到、解讀豐富或具備趣味性、與眾不同的內(nèi)容或表達方式極易受到大眾的喜愛和追捧。因此，融媒體時代主持人應當具備表達獨到見解的能力。

（三）擁有較好的新媒體思維能力

傳統(tǒng)媒體時代“板塊式節(jié)目”是廣播電視節(jié)目的主流形式，其多以相對固定的時間、固定的形式、固定的人員播出相對固定的內(nèi)容。在這種傳播方式下，邏輯鏈條的清晰明了，節(jié)目內(nèi)容前后的串聯(lián)和銜接是主持人需要格外注意的內(nèi)容。而這種表達方式下，節(jié)目的完整性、表達的完整性、邏輯鏈條的完整性就顯得較為重要，甚至一度這也成為評判廣播電視節(jié)目優(yōu)劣的重要標準。

然而，這一傳播特點在當下也發(fā)生了較大變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息傳播表現(xiàn)出極強的碎片化特征。相關(guān)研究表明，在當下的傳播語境中，受眾的注意力集中時間越來越短，當人們習慣于以秒為單位來計算信息量時，所謂的完整性自然就被消弭。雖然多數(shù)學者認為這并非是一個良好的現(xiàn)象，但面對當下的傳播環(huán)境，優(yōu)秀的主持人應當了解并把握新媒體思維，向新媒體受眾進行精準化傳播。

例如我們熟知的《主播說聯(lián)播》節(jié)目，就是一檔可稱典范的新媒體思維下應運而生的節(jié)目。在中央廣播電視總臺播出的《新聞聯(lián)播》節(jié)目基礎上，通過抽取其中的重點新聞事件，用簡短、精準、口語化的傳播方式在網(wǎng)絡平臺推出，與《新聞聯(lián)播》節(jié)目相呼應同時又突出親和力，緊扣網(wǎng)絡化表達風格的同時又不失原有的大氣，讓這一節(jié)目大受好評，多次上“熱搜”。這樣的新媒體思維值得主持人學習借鑒。

（四）角色化的故事建構(gòu)能力

傳統(tǒng)媒體時代，廣播電視主持人傳播過程中首要看重的是“新聞性”，信息的及時準確是最重要的。同時，由于在傳統(tǒng)媒體時代習慣于媒體占主導而受眾相較之下處于被動接受的地位，因此媒體傳播格局呈現(xiàn)出“傳者本位”的特點。融媒體時代，受眾的地位提升，擁有了信息選擇權(quán)。因此，如何在這種情況下收獲較好的傳播效果，實現(xiàn)從“傳者本位”向“受眾本位”的轉(zhuǎn)變？故事的建構(gòu)能力或許是當下主持人急需加強的能力之一。

戈夫曼在其著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出的“擬劇理論”，對我們理解主持人故事建構(gòu)能力或有幫助。擬劇理論認為，在社會中生活著的人都可以當作舞臺上的演員來看待。他們以語言、文字或肢體、表情等符號為道具，提前設想或策劃自己的表演形象，并努力追求良好效果。

融媒體時代，主持人扮演著不同的角色。即便是以真實的個人身份出現(xiàn)，其也會有形無形地有一定的“人物設定”。同時由于新媒體時代大眾存在的信息獲取碎片化和感性化等特點，主持人要獲得良好的傳播效果，勢必會帶上感性化的表演色彩。例如湖南衛(wèi)視節(jié)目《爸爸去哪兒》，主持人被“村長”一詞取代，配合原主持人李銳詼諧幽默的語態(tài)，使得這一角色收獲了較好的效果。同樣，中央廣播電視總臺推出的《國家寶藏》節(jié)目，“主持人”也被“001號講解員”“國寶守護人”等取代。融媒體時代，視聽媒介已經(jīng)走向全面的融合，角色化的故事建構(gòu)勢在必行。不難看出，融媒體時代主持人擁有角色化的故事建構(gòu)能力，可以增強信息傳播的故事性，提升節(jié)目的趣味性與可視性。

三、結(jié)語

融媒體時代，主持人角色定位發(fā)生了轉(zhuǎn)變，主要表現(xiàn)出從表達者向傾聽者的轉(zhuǎn)變；從“傳者本位”向“受眾本位”的轉(zhuǎn)變；從專業(yè)化向通俗化的轉(zhuǎn)變；從節(jié)目流程的推動者向全程參與的制作者的轉(zhuǎn)變。面對這樣的傳播局面，主持人應當具備全新的多元化能力，如：多元語境的快速適應與掌控能力；表達獨到個人見解的能力；擁有較好的新媒體思維的能力；角色化的故事建構(gòu)能力。明晰當下主持人角色定位的變化和多元能力重構(gòu)的要求，可以使主持人在融媒體時代站在潮頭，發(fā)揮媒體的引領作用，更好地為時代發(fā)聲。

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（作者：四川電影電視學院播音主持學院教師，四川師范大學戲劇與影視學碩士）

責編：姚少寶