“1+X”證書制度下電商專業“崗課賽證”融合育人的實踐研究

摘?要：基于多年電子商務專業教學實踐和電子商務工作實踐經驗，在“1+X”證書制度實施和專業建設過程中，按照職業教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實踐改革探索，全面推進教育教學改革。

關鍵詞：“1+X”證書制度；崗課賽證；人才培養

中圖分類號：F25?文獻標識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.018

0?引言

電子商務作為新經濟下規模最大、表現最活躍、發展勢頭最好的新業態、新功能，在我國經濟發展中起著“排頭兵”的作用，電子商務孵化出的新業態、新模式創造出大批新的職業和崗位，在此背景下電子商務的從業人員規模將愈發龐大，給電子商務人才培養帶來了新的機遇和挑戰。

新時代職業教育改革發展對人才培養提出了新的更高的要求，將政府、高校、企業、行業有機融合，建設高水平雙師型教師隊伍，從而提升人才培養的質量，是高職院校實現內涵建設發展的必然要求。

本文基于多年電子商務專業教學實踐和電子商務工作實踐經驗，在“1+X”證書制度實施和專業建設過程中，按照職業教育綜合育人的新要求開展“崗課賽證”融合育人實踐改革探索，全面推進教育教學改革，有利于尋找一條長期可持續的提升整體教學質量和學生就業能力的路線，完善人才培養的長效機制，從而推動電子商務產業的發展，促進地方經濟，還可為其他高職院校類似專業提供一些參考。

1?“1+X”證書制度的內涵

國務院于2019年頒發《國家職業教育改革實施方案》中首次提出“1+X”證書制度，旨在獲得學歷證書（“1”）的基礎上，鼓勵學生積極獲取其他相關的職業技能證書（“X”），為學生求職就業過程提供有力的保障。本文所指的“X”證書為與電子商務相關的“X”證書，包括直播電商、跨境電商B2B數據運營等多個“X”證書。將電商技能證書的標準與人才培養有機的融合，通過“崗課賽證”多渠道育人，在實踐過程中，提升了學生的能力水平，開拓了學生的視野，有助于解決專業培養與行業人才供需不平衡的問題。

2?“1+X”證書制度背景下電商專業“崗課賽證”融通現狀分析

2.1?電子商務產業迅猛發展，產教融合深化程度不足

電子商務的快速發展，從PC端的淘寶、網站為主流，到移動端的多渠道、多平臺、碎片化的整合電商發展，職業技能迭代快速，對人才的素質、技能提出更高的要求，當前不論是從技術生產環節還是運營推廣環節都存在人才不足的問題，嚴重加深了電子商務發展中人才需求與供給的矛盾，同時高職院校在培養過程中的滯后性，在師資能力、課程內容、實訓環境等多方面無法匹配企業和行業發展的需求。

人才培養的目的是所學技能能夠對應崗位需求，崗課對接是實現人才培養目的的核心要素，“X”證書的標準就是通過分析崗位能力形成的知識、能力、素養綜合考評體系。圍繞“1+X”證書制度，尤其是評價標準，高職院校可以更好地開展校企合作，搭建實訓平臺，創建實訓基地，以崗位能力獲取為目標，深化產教融合，建設崗課賽證一體化的培育體系。

2.2?電子商務專業人才培養定位需要進一步明確

目前的電子商務專業人才培養目標不夠明確，主要是因為電子商務的技術迭代十分快速，同時電子商務的主流賽道發展多樣化，比如跨境電商、直播電商、淘寶電商、網站營銷等，導致高職院校電子商務專業的人才培養定位需要不斷調整，課程研發明顯滯后，導致無法適應崗位要求的快速變化以及高標準的技能要求。

電子商務專業需要圍繞“培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人”三個維度進行推進，本質上是根據行業、崗位需求確定人才培養目標，達到培育人才的目的。

“1+X”證書制度的試行通過頂層設計，針對不同專業提供相應“X”證書選擇，對接行業標準、教育標準、競賽標準，從根本上解決了培養方向目標不明確的問題，專業建設可以深入到促進“崗課賽證”融通育人的維度。

2.3?電子商務專業“崗課賽證”一體化的力度不夠

在實踐中，人才培養原則上應按照崗位的需求制定課程內容，但是在崗課融通的環境下，部分高職院校僅在方案制定的初期，邀請行業、企業的專家進行參與設計，或者過程中偶爾以座談的方式進行，這明顯是不足的，沒有過程式地參與到教育教學改革中，導致崗位設定與課程體系的緊密程度隨著課程推進越發不足，這部分高職院校正逐漸脫離“崗”的需求來定制課程體系。

同時，職業技能競賽只能滿足于少部分優秀的學生，由專業教師單獨進行培訓和指導，但是對常規教學的影響力表現不足，尤其表現在激發其他同學參與的積極性方面。解決此類問題，一些學校會單獨開辟一門課程或者一個模塊進行集中式的普及，但這些措施無法有效地將職業技能競賽和專業課程體系完美融合。

“課證融通”必須開發對應的專業課程體系，要圍繞“證”的標準推進課程的融通，構建技能證書與知識教育的一體化人才培養。然而，大部分高職院校專業課程體系針對“X”證書標準的契合度偏低，主要歸咎于以往課程改革的力度不足。

因此高職院校應高度重視課程開發的調查論證工作，尤其是把握好專業課程的開發要點，實實在在圍繞“崗課賽證”融合目標深度推進。

3?“1+X”證書制度下電商專業“崗課賽證”融合教學改革路徑

高職院校在“1+X”證書制度實施和專業建設過程中，要基于專業發展的教學實踐和行業生產工作實踐等經驗，以提質培優為目標，梳理專業“崗課賽證”綜合育人理念，修訂人才培養方案、優化課程體系、明確課程目標、重構教學內容、探索教學模式、深化教法改革。以“崗課賽證”相融通的課程體系改革，深化推動課堂教學的改革；以工程實踐項目化、學習過程情境化，賦能教學模式的改革，建立多維度的評價和反饋體系。

3.1?“政校企行”多元協同發展，確定崗位標準，明確人才培養目標

學院進一步聚焦區域產業優化專業布局，更緊密地對接現代產業體系，關注區域戰略新興產業和高新技術產業布局，關注產業出現的新興崗位，對現有專業進行動態更新。

一是圍繞專業設置進行動態調整。電子商務專業隨著近兩年的快速發展，電子商務的核心崗位從以淘寶為中心的崗位設定逐步轉變為以新媒體為中心的崗位設定，主要課程包括短視頻制作、新媒體運營、直播電商運營技巧等，并同時配套細化工作崗位內容的實訓課程。

二是圍繞產業環境進行跟進。學院近年來，依托市商務局協同市電子商務服務中心、市電子商務協會，與海瀾集團等知名企業，形成了深度融合的培養體系，完成政校企行“共建、共享、共管”的實習實訓管理機制，為人才培養崗位確定，人才培養目標提供基礎保障。

3.2?打造過硬師資隊伍，發揮產教融合的橋梁作用

新時代職業教育改革發展對教師隊伍建設提出了新的更高的要求，職業學校的教師尤其是骨干教師應當“一專多能”，既要有豐富的理論知識，又要有扎實的實踐能力，才能夠適應職業教育和經濟發展的需求。

電子商務作為新的經濟領域，尤其是近幾年直播電商的快速發展，教師的業務水平明顯脫離了行業發展的速度，使得教育教學成果與行業需求的不對稱程度愈發嚴重，所以高職院校應積極推動教師與企業、行業的聯動發展，通過“走出去、引進來”的方式，開拓教師的視野，及時地將先進的理念、實用的技術技能融入教學中，提高教學實踐水平，實現教師業務能力的提升。

同時，教師下企業實踐是學校進一步高質量發展的必然要求。只有教師深層次扎入到企業一線實踐，將企業實踐落實到實處，充分了解行業的發展狀況和趨勢，不斷提升專業水平、實踐能力和創新能力，才能真正成為“雙師”型教師，才能支撐學校的改革發展，實現高質量發展。

所以高職學院應以專業課程、實訓中心、工作室為載體，以教學名師、技能大師等拔尖人才為核心，組建高水平結構化教師教學創新團隊。

3.3?以成果為導向，“崗課賽證”融合培養發展，進階式教學改革

“崗課賽證”融合培養人才，要求將“課證融通”“課賽融通”“課崗對接”，彼此之間相輔相成、互為助力，進階式提高學生的職業技能水平。

在內涵建設與教學活動中，要緊緊抓住校企合作的切入點，教師、學生、企業組成項目小組，選擇典型項目，共同開發教學案例、制作微課資源、參加教學競賽、建設示范課程，舉辦技能大賽、培育創新創業參賽項目，合作共研科技項目，探索實踐新型學徒制人才培養模式。

3.3.1?基于企業崗位標準深化專業課程改革，精準促進“崗課”融合

高職院校通過“政—校—企—行”的協同合作，了解企業主營業務的工作過程，動態掌握企業的用人需求，明確專業對應的崗位技能要求，分析崗位工作任務，以崗設課，融入教育教學中，梳理知識、能力和素質目標，根據學生的認知能力，以“夠用、實用”為原則，建設符合要求并滿足需求的虛擬仿真實訓教學場所，服務課堂教學與實操實訓，爭創職業教育示范性虛擬仿真實訓基地，實現校企無縫斜接。

教學體系的重構最為重要的就是要考慮崗位需求，必須符合崗位所需的職業能力。以電子商務專業直播電商課程為例，通過行業、企業調研以及直播從業人員的訪談，了解直播業務的工作流程，剖析直播電商崗位的要求，達成構建課程體系支撐保證。

通過課崗對接，將崗位需求融入課程體系，一方面解決了以往課程內容與企業脫節實際脫節的問題，讓學生更直觀地了解直播電商的業務流程以及所需要的技術技能；另一方面通過工作流程，以成果為導向，實施教學項目化教學，分任務式的實踐，實現課程與崗位的有效對接。

3.3.2?參加高水平職業技能大賽，大力推進“以賽促學”“以賽促教”

為了更好地檢驗教學成果，要以職業院校技能大賽、教師教學能力比賽、“互聯網+”創新創業比賽和在線精品課程建設（“三賽一課”）為抓手，落實課賽有機融合，推動校企深度互動。制訂完善各級各類賽事的行動方案和激勵政策，逐漸探索出整合教師指導、政策保障、硬件支持和經費投入等各項資源的培育體系。

職業技能大賽本質上是基于企業工作環境，模擬企業主營業務，分解成具體的競賽項目，是檢測教學成果的檢閱場，是衡量學校人才培養質量的重要指標。推動課內的課賽融合與課外的專業社團相輔相成、互為補充和促進，保障“賽”的基礎性、群眾性和規范化、常態化，營造人人參與的競賽氛圍和競賽文化。以競賽拉動專業教學內容，提煉相應的知識點與技能點，針對性地補充到對應的課程體系中，配套課程實踐平臺和項目實訓軟件，圍繞職業技能競賽要求和崗位要求來設計專業所需要的專業技能、知識和素質，使課程教學與職業技能競賽無縫斜街，做到“以賽促教”。

同時，高職院校應以參加高水平職業技能競賽為契機，鼓勵學生積極參與職業技能競賽，使得學生通過競賽平臺沉浸式地進行對抗性實戰練習，將課程中學到的知識應用到技能競賽中，實現“以賽促學”，學以致用，有助于學生有方向、有目標，針對性地進行學習和訓練，同時可以吸收行業發展的新知識、新方法，提升自身的視野，掌握整個行業的發展動態，對自身整體素質提升具有重要的影響。

3.3.3?課證融通，將“1+X”證書融入教學體系，優化課程建設機制

由于高水平職業技能大賽的局限性，只適合少數優秀的學生，使其獲得職業技能方面的提升，可以通過少數帶動多數產生影響作用，但依舊無法滿足大多數學生的技能知識獲取需求。

因此通過“X”證書的推廣與實施，根據職業技能等級標準確定課程內容，修訂教學計劃，探索教學模式，深化教法改革，整合企業實際項目，分解為若干學習任務，每個任務包含與考證內容緊密相關的知識點，將學習教育與職業技能證書培訓同步，有效彌補課堂教學與職業技能大賽的短板，滿足個性化學習需求，實現以證代考，培養專業核心能力，提升學生的職業技能。

4?結語

圍繞職業教育質量提升攀登計劃，高職院校應持續開展各類質量項目的培育與促進工作。在“1+X”證書制度的實踐中，加強專業建設、課程改革、職業技能競賽等多方面研究，探索適合行情、學情的實施方案，爭創促進產業發展貢獻突出的專業特色，使得教育教學成果更加契合社會發展需求，有助于提高人才培養的價值。

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