優(yōu)化高職教育質(zhì)量保障體系為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培育高素質(zhì)人才

曾步輝

高職教育質(zhì)量保障體系建設(shè)現(xiàn)狀與不足分析

內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè) 從目前的情況來(lái)看，我國(guó)高職院校在教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)中仍存在一定問(wèn)題。首先是在專(zhuān)業(yè)建設(shè)過(guò)程中盲目跟風(fēng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。高職院校普遍對(duì)于投入成本相對(duì)較低的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工商管理等熱門(mén)專(zhuān)業(yè)較為關(guān)注和重視，此類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)置較多，專(zhuān)業(yè)課程重復(fù)性較強(qiáng)。而高新技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)投入成本明顯較高，高職院校針對(duì)此類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置相對(duì)較少，在資金等多種因素的影響下，與新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平相對(duì)較低，這導(dǎo)致高職教育不能夠滿(mǎn)足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需要。

其次，從課程實(shí)際設(shè)置情況來(lái)看，目前大部分高職院校均有獨(dú)立的應(yīng)用型課程，但從整體來(lái)看，現(xiàn)有課程體系建設(shè)的完整性與系統(tǒng)性明顯不足。

除此之外，高職院校師資隊(duì)伍中“雙師”比例明顯不高，部分教師雖然具備較為豐富的理論知識(shí)，但在行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面明顯不足，導(dǎo)致實(shí)踐和應(yīng)用課程建設(shè)受到影響。而受到高職院校經(jīng)濟(jì)和人才體系等多方面因素的影響，高職院校中具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師占比相對(duì)不足。

最后，高職院校在人才培養(yǎng)工作中的目標(biāo)定位有待優(yōu)化。高職院校現(xiàn)有的教育目標(biāo)體系相對(duì)單一，高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠均衡、不相匹配，導(dǎo)致高職院校的人才培養(yǎng)無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。目前，大多數(shù)高職院校已構(gòu)建基本的校級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理。但從整體來(lái)看，高職院校的質(zhì)量文化建設(shè)的系統(tǒng)性明顯不足，學(xué)校師生并未形成充分良好的質(zhì)量文化意識(shí)。

外部質(zhì)量保障體系建設(shè) 目前，很多高職院校能夠與政府部門(mén)及企業(yè)共同組建多元主體，教學(xué)質(zhì)量保障體系包括專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)以及教學(xué)監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)等，但從實(shí)際情況來(lái)看，很多校外專(zhuān)家并沒(méi)有真正參與到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作當(dāng)中來(lái)。在政策層面，促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)和高職院校進(jìn)行對(duì)接的相關(guān)法規(guī)和政策還不夠健全。與此同時(shí)，高職院校自身的調(diào)整機(jī)制不夠健全，在專(zhuān)業(yè)、課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)和教學(xué)管理方面并沒(méi)有真正匹配產(chǎn)業(yè)需求，加之高職院校在技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)品研發(fā)方面能力存在一定不足，導(dǎo)致校企雙方的互動(dòng)與合作不夠深入。除此之外，企業(yè)參與校企合作的機(jī)制還不夠完善和系統(tǒng)，也使得雙方的合作主要停留在表面，難以達(dá)成深入的系統(tǒng)性合作。除此之外，第三方機(jī)構(gòu)對(duì)于高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障具有重要作用，但目前我國(guó)相關(guān)評(píng)估機(jī)構(gòu)的自主性及權(quán)威性還有待提升，公正性與中介性相對(duì)不足，尚不能在高職教育體制改革中發(fā)揮有效作用。

內(nèi)外聯(lián)動(dòng)質(zhì)量保障體系建設(shè) 在信息化時(shí)代背景下，信息平臺(tái)建設(shè)情況對(duì)于高職教育質(zhì)量保障體系的建設(shè)和運(yùn)行具有重要作用，但目前很多高職院校的信息平臺(tái)工作效率較低，對(duì)于數(shù)據(jù)信息的發(fā)掘與利用明顯不足。其次，對(duì)信息數(shù)據(jù)的挖掘和整合不夠，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)的結(jié)果相對(duì)單一和片面，系統(tǒng)性和全面性不足。在這種情況下，信息數(shù)據(jù)不能為內(nèi)部質(zhì)量保障體系提供有效反饋，對(duì)質(zhì)量管理工作產(chǎn)生了一定的不良影響。另外，很多高職院校數(shù)字化校企互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)明顯不足，尚未構(gòu)建科學(xué)完善的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。從目前來(lái)看，很多高職院校對(duì)于質(zhì)量保障體系建設(shè)尚不具備自我評(píng)估動(dòng)力及主觀動(dòng)機(jī)，而政府部門(mén)對(duì)于高職教育發(fā)展的監(jiān)督管理也不夠，相應(yīng)的問(wèn)責(zé)及監(jiān)督管理機(jī)制不足，這就導(dǎo)致高職院校的內(nèi)外質(zhì)量保障體系聯(lián)動(dòng)機(jī)制搭建不到位，無(wú)法對(duì)高職教育質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督管理。

高職教育質(zhì)量保障體系優(yōu)化措施

內(nèi)部質(zhì)量保障體系優(yōu)化設(shè)計(jì) 高職院校要不斷優(yōu)化和完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。首先，從專(zhuān)業(yè)及課程建設(shè)角度來(lái)說(shuō)，高職院校要注意對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)置目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高職教育人才培養(yǎng)的關(guān)系進(jìn)行深入分析，真正掌握并了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求，從而精準(zhǔn)定位專(zhuān)業(yè)設(shè)置，形成專(zhuān)業(yè)特色及優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，還要注意強(qiáng)化產(chǎn)教融合，促進(jìn)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的改造，積極發(fā)展新興專(zhuān)業(yè)，提高專(zhuān)業(yè)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的適配性。高職院校要基于專(zhuān)業(yè)崗位能力的培養(yǎng)要求，構(gòu)建更加全面、系統(tǒng)且具有實(shí)踐性和針對(duì)性的課程體系。

其次，高職院校要強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才并強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，將一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)教師送到企業(yè)累積實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)工程師等到院校進(jìn)行教學(xué)，以此提升教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與技能，實(shí)現(xiàn)交叉教學(xué)，培養(yǎng)“雙師”型教師人才。另外，要對(duì)骨干教師和新教師展開(kāi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，形成專(zhuān)業(yè)化教師梯隊(duì)，促使教師隊(duì)伍在教學(xué)能力和實(shí)踐能力方面均得到提升。

最后，高職院校要注意優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)現(xiàn)有聽(tīng)課機(jī)制進(jìn)行完善，形成多主體機(jī)制，將領(lǐng)導(dǎo)干部融入聽(tīng)課機(jī)制當(dāng)中，促使教學(xué)一線(xiàn)和管理層更好地互相了解和支持。同時(shí)，高職院校要構(gòu)建全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，形成學(xué)校、院系和專(zhuān)業(yè)三級(jí)督導(dǎo)體系，針對(duì)院校教學(xué)質(zhì)量開(kāi)展有計(jì)劃、有組織、有步驟的監(jiān)督管理。除此之外，高職院校還要注意堅(jiān)持以人為本原則，關(guān)注院校師生的質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)，通過(guò)針對(duì)性培訓(xùn)宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)監(jiān)督工作，提升教師的工作熱情和業(yè)務(wù)能力。

外部質(zhì)量保證體系優(yōu)化措施 首先，組建地區(qū)政府部門(mén)統(tǒng)籌管理、多主體參與的高職教育質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高職教育質(zhì)量保證體系需要一個(gè)整體管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)財(cái)政、教育、人力和社會(huì)產(chǎn)業(yè)管理等部門(mén)，以設(shè)計(jì)、制定并實(shí)施與高職教育相關(guān)的政策法規(guī)。與此同時(shí)，還需要對(duì)區(qū)域高職教育標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和優(yōu)化，不斷協(xié)調(diào)供需關(guān)系，對(duì)實(shí)際質(zhì)量評(píng)估方案實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督管理，并發(fā)布質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。

其次，對(duì)區(qū)域高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行優(yōu)化，建立符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際情況的高職教育標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，相關(guān)人員可以學(xué)習(xí)和借鑒行業(yè)及企業(yè)人才需求，立足實(shí)際情況和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)符合地區(qū)發(fā)展要求的高效的專(zhuān)業(yè)和人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

最后，建立科學(xué)的人力資源需求預(yù)測(cè)平臺(tái)。高職教育人才培養(yǎng)需要以實(shí)際市場(chǎng)人才需求為基礎(chǔ)，將就業(yè)及服務(wù)作為導(dǎo)向。并在此基礎(chǔ)上，從教育資源實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，完善區(qū)域高職教育人才培養(yǎng)體系。

內(nèi)外部聯(lián)動(dòng)措施 第一，加大數(shù)據(jù)信息平臺(tái)建設(shè)力度。具體來(lái)說(shuō)，高職院校及相關(guān)部門(mén)要注意整合并共享數(shù)據(jù)，打破信息孤島壁壘，形成統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)，合理利用大數(shù)據(jù)及云計(jì)算等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享及整合。同時(shí)，還要注意充分挖掘并分析數(shù)據(jù)信息。高職院校及相關(guān)部門(mén)要提高對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的重視程度，設(shè)置專(zhuān)門(mén)崗位開(kāi)展定期的數(shù)據(jù)采集、分析和比較整合等工作，促進(jìn)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化應(yīng)用，為教育質(zhì)量保障體系順利運(yùn)行提供依托。除此之外，還要注意構(gòu)建校企互動(dòng)平臺(tái)。高職院校可以合理利用原有校園信息平臺(tái)，以此為基礎(chǔ)對(duì)高職院校相關(guān)數(shù)據(jù)信息核心指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，同時(shí)在合作企業(yè)設(shè)置信息采集點(diǎn)，掌握行業(yè)企業(yè)崗位設(shè)置、實(shí)習(xí)以及工學(xué)結(jié)合等情況，及時(shí)掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況以及企業(yè)對(duì)人才的滿(mǎn)意度等，形成數(shù)字化的校企互動(dòng)人才培養(yǎng)信息管理系統(tǒng)。

第二，建設(shè)完善內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制。內(nèi)部質(zhì)量保障體系屬于高職教育質(zhì)量提升的關(guān)鍵，而外部質(zhì)量保障體系屬于提速器，兩者屬于有機(jī)整體，具有互相影響和相輔相成的關(guān)系。高職院校要注意逐漸形成內(nèi)外部質(zhì)量保障體系聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從學(xué)校自身的特點(diǎn)和目標(biāo)出發(fā)，設(shè)計(jì)并優(yōu)化教育質(zhì)量保障體系，促使內(nèi)外部保障體系能夠同時(shí)發(fā)揮積極作用，實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)，將外部質(zhì)量保障壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校建設(shè)動(dòng)力，形成內(nèi)生型高職教育質(zhì)量保障體系。

作者單位：浙江吉云教育科技集團(tuán)有限公司