網紅經濟視角下城市全域旅游發展對策探析
——以蘇州為例

韓朝陽

（華中師范大學，湖北武漢 430079）

引言

城市全域旅游是指以城市為中心，以周邊的自然、文化、人文景觀為支撐，形成一個完整的旅游產品鏈，為游客提供全方位、多層次、個性化的旅游體驗。在城市全域旅游發展中，網紅經濟起到了重要的推動作用。例如，城市通過網紅的傳播，能夠吸引更多的游客前來體驗城市的文化、美食等，從而促進城市全域旅游的發展。為促進蘇州和其他城市全域旅游發展，應當充分認識網紅經濟在推動城市全域旅游發展中起到的重要作用，不斷地基于網紅經濟視角完善城市全域旅游發展方案，為城市全域旅游發展建設工作的高效推進奠定基礎。

一、網紅經濟與城市全域旅游概述

（一）網紅經濟

網紅經濟是指利用互聯網平臺和社交媒體等渠道，通過個人品牌的打造、內容創作、社交互動等方式，實現商業變現的一種新型經濟形態。在互聯網快速發展的背景下，網紅經濟的發展水平逐步提高[1]。當前，有必要充分地利用網紅經濟發展經濟，以取得良好的經濟發展效益。

（二）城市全域旅游

城市全域旅游是指以城市為中心，以旅游為主導，通過整合城市區域內的自然景觀、人文歷史、鄉村民俗、文化演藝等旅游資源，以及提供各種旅游服務和便利設施，打造具有特色和吸引力的旅游目的地，實現推動經濟發展、促進文化交流、改善生態環境、提高居民生活質量等綜合目標的一種發展模式。為促進經濟高質量發展，做強做大旅游產業，需要積極地構建完善的全域旅游模式，使城市全域旅游迸發活力[2]。

二、網紅經濟與城市全域旅游之間的關系

網紅經濟和城市全域旅游是密不可分的關系。一方面，網紅經濟可以為城市全域旅游提供宣傳推廣和營銷渠道。隨著社交媒體的普及，越來越多的網紅通過分享旅游體驗、介紹旅游景點等方式，吸引了大量粉絲的關注和追捧，給旅游目的地帶來了更高的曝光率和關注度。另一方面，城市全域旅游為網紅經濟提供了更廣闊的發展空間。城市全域旅游的發展需要不斷推陳出新，而這正是網紅經濟所擅長的。通過與旅游目的地的合作，網紅可以提供更具創意和個性化的旅游內容，為城市全域旅游注入新的活力。例如，某個旅游目的地可以邀請網紅來進行拍攝，展示該地的美景和特色，使游客產生旅游欲望[3]。由此可見，網紅經濟和城市全域旅游是相互促進、相互融合發展的，而合理地處理二者之間的關系，可以實現雙方的共贏。

三、網紅經濟視角下蘇州全域旅游發展概況

（一）蘇州旅游資源

蘇州是我國著名的旅游城市，具有豐富的旅游資源。其旅游資源大體分為六大類，分別為園林景觀、文化遺產、古城風貌、水鄉風情、美食文化、旅游休閑（見表1）。當前，游客對旅游資源具有多樣化的需求。而蘇州旅游資源的類型多樣，無疑有助于滿足游客的需求，激發游客的旅游興趣，從而推動蘇州城市全域旅游發展。

表1 蘇州旅游資源

（二）網紅經濟視角下蘇州全域旅游發展現狀

蘇州是一個歷史文化名城，同時也是一個重要的旅游城市。近年來，隨著網紅經濟的崛起，蘇州的城市全域旅游也在逐漸向著以網紅為主導的方向發展。一方面，網紅景點增多。蘇州的網紅景點越來越多。例如，木瀆古鎮、太湖花海、平江路等，這些景點不僅是蘇州的傳統景點，還是網紅打卡的熱門地點。在這些網紅景點中，木瀆古鎮是較為傳統的景點之一，這里有著獨特的水鄉文化和美麗的自然風光，吸引了無數游客和網紅前來拍照打卡。太湖花海則是一處美麗的自然景觀，有著各種美麗的花卉和景觀，也是攝影愛好者和網紅的打卡勝地。平江路則是蘇州古城區內代表性的街道之一，這里保存了蘇州傳統的建筑風格和文化特色，吸引了眾多游客和網紅前來拍照留念。另一方面，網紅帶動旅游消費。網紅的到來，也帶動了蘇州的旅游消費。例如，有不少游客為了能夠在網紅景點拍照留念，愿意花費更多的時間和金錢。除此之外，網紅景點的出現也推動了蘇州旅游產業的發展，帶動了旅游消費的增長。舉例來說，蘇州的太湖邊上有一家以烤魚和小龍蝦為主打菜品的餐廳，因為網紅在社交媒體上分享了餐廳的美食照片，吸引了眾多游客前來品嘗，使得這家餐廳的生意火爆。同時，蘇州還有許多網紅酒店、網紅民宿等，這些特色的住宿方式也吸引了越來越多的游客前來體驗。此外，蘇州的旅游產業還推動了相關產業的發展，如商業、餐飲、交通等，也帶動了當地經濟的增長。比如，在蘇州的網紅景點周邊，不少商家會推出各種與景點相關的商品，如紀念品、文創產品等。這些商品不僅吸引了游客購買，還在一定程度上促進了當地的商業發展。總的來說，網紅經濟的發展不僅帶動了旅游消費的增長，還推動了蘇州相關產業的發展和當地經濟的增長。

四、網紅經濟視角下的蘇州全域旅游發展對策

（一）政策層面：高度重視旅游業發展，加大對城市形象宣傳的扶持力度

為促進蘇州全域旅游發展，蘇州政府應當給予政策支持，便于科學扶持旅游產業發展，幫助城市樹立良好的旅游形象，增強旅游景點的影響力。一方面，加大對蘇州旅游產業的扶持力度。首先，加大對蘇州網紅景點的扶持力度。政府可以投入更多的資金和人力，加強對網紅景點的維護和管理，提高景區的品質和服務水平。例如，政府可以將更多的資金投入蘇州古城區的文化保護和旅游開發中，打造更具有歷史文化價值和旅游吸引力的景點。其次，政府可以通過減稅、補貼等方式，為蘇州旅游業提供更多支持，促進旅游業的發展。例如，政府可以減免或者降低旅游企業的稅收負擔，使更多的旅游企業進入蘇州市場。另一方面，加強對蘇州旅游形象的宣傳和推廣。政府可以利用各種媒體渠道，如電視、廣播、互聯網等，全方位、多角度地宣傳蘇州形象，向全國乃至全世界展示蘇州的美麗和魅力。例如，政府可以邀請一些在旅游領域有影響力的網紅來蘇州參觀，鼓勵他們在蘇州的景點、美食店、文化場館等地方進行打卡和拍照，并在互聯網平臺上分享他們的旅游經歷和感受，從而促進旅游消費[4]。

（二）經濟層面：樹立“全行業、全要素”理念，豐富旅游產品

隨著互聯網和社交媒體的發展，網紅經濟已經成為當今旅游市場的一種重要趨勢。作為一座歷史文化名城，蘇州在吸引更多游客的同時，也需要在網紅經濟方面發揮更大的作用。在經濟上，應當樹立“全行業、全要素”的理念，豐富旅游產品，實現流量變現，以此推動蘇州全域旅游發展。首先，整合旅游資源，打造全域旅游產品。蘇州可以整合城市內外的旅游資源，打造全域旅游產品，滿足不同游客的需求。例如，可以根據不同游客的需求，推出不同主題的旅游產品，如文化游、美食游、園林游等，讓游客能夠更深入地了解蘇州的文化、歷史和人文風景；還可以與周邊城市合作，推出多日游產品，如“蘇州－無錫－常州－南京”等多日游線路，使游客能夠更全面地了解蘇州及其周邊城市的旅游資源。其次，發揮蘇州傳統文化的優勢，打造特色旅游產品。蘇州有著深厚的傳統文化底蘊，為此有必要將其融入旅游產品中，打造具有特色的旅游產品。例如，蘇州可以開發與古典園林、水鄉古鎮等相關的特色旅游產品，并積極推廣產品，吸引更多游客前來旅游和購買產品，從而獲得良好的經濟效益[5]。

（三）文化層面：注重“全游客”互動性，增強歸屬感、代入感和認同感

為深化游客對蘇州文化的認識，增強游客的歸屬感、代入感和認同感，有必要促進游客與景點和蘇州文化之間的互動，使游客獲得良好的旅游體驗，提高游客的重游率。首先，優化游客的互動體驗。蘇州可以在旅游景點設置互動體驗設施，提高游客對蘇州文化的認識。例如，可以在園林中設置茶室，讓游客品嘗蘇州茶，并了解茶文化的歷史和傳承發展；同時，可以邀請茶藝師現場表演，展示茶藝的精髓和魅力；還可以在園林中設置制作手工藝品的工作室，并為他們提供相關的材料和工具，引導游客親身參與制作，體驗蘇州傳統手工藝的魅力；另外，需要邀請專業的工匠對游客進行現場指導，使游客能夠制作出精美的園林小品；也可以在園林中設置講解區，邀請專業的導游或歷史學家講解蘇州園林文化，使游客更加深入地了解蘇州園林的精髓和魅力[6]。其次，舉辦文化活動。蘇州可以舉辦一些文化活動，增強游客的參與感。一是傳統文化展覽。可以在博物館、文化中心等場所舉辦傳統文化展覽，展示蘇州的傳統文化、歷史和藝術品。例如，可以展示蘇州園林中的傳統文化元素、蘇州傳統手工藝品等。二是非遺展示。可以在各個景點、文化中心等地方舉辦非遺展示活動，保證游客了解蘇州的非遺文化，如蘇州刺繡、蘇州園林藝術、蘇州評彈等。三是文藝演出。可以在劇院、公園等場所舉辦文藝演出活動，展示蘇州的文藝風采，如京劇、蘇州評彈、蘇州民間舞蹈等。

（四）技術層面：依托互聯網平臺進行精細化管理，利用網紅吸引人才

互聯網平臺是旅游業發展的重要驅動力。為促進城市全域旅游產業發展，蘇州有必要利用互聯網平臺，做好精細化管理工作，同時積極利用網紅吸引人才。首先，建立互聯網平臺。蘇州可以建立一個全域旅游互聯網平臺，其中在建設平臺的過程中，需要整合蘇州市內各類旅游信息，包括景點、美食、住宿、交通等，讓游客可以在一個平臺上獲取全面的旅游信息；同時，需要積極優化該平臺，以此更好地為游戲提供關于門票、酒店、餐飲等的在線預訂服務；另外，還需要在建立該平臺的過程中完善交通信息網，為游客提供蘇州市內的交通信息，包括公交、地鐵、出租車等，以此方便游客出行。而在建立了互聯網平臺后，蘇州可以通過互聯網平臺，實現對旅游資源的精細化管理。例如，通過實時監測游客數量和流動情況，對旅游資源進行分配和調度，避免出現旅游資源浪費和不足的問題。其次，利用網紅吸引人才。打造網紅可以成為蘇州旅游業吸引人才的重要手段。為構建人才隊伍，蘇州可以邀請網紅來蘇州旅游。例如，邀請網紅來蘇州體驗蘇州的文化與歷史，并借助社交媒體向全國乃至全球的人民推廣蘇州的文化與歷史，吸引更多人才來蘇州從事旅游業，從而為蘇州旅游產業發展提供人才支持，增強蘇州旅游產業的競爭力，促進蘇州旅游產業繁榮發展。

五、結語

在網紅經濟的影響下，城市全域旅游在一定的程度上得到了發展。為持續激發城市全域旅游發展活力，有必要繼續在網紅經濟視角下借助互聯網和移動互聯網技術，為游客提供更加便捷、高效的旅游服務。同時，還需要創新旅游產品，使游客獲得良好的旅游體驗。