蔡露易
摘 要:近年來,我國在共享經濟方面取得了顯著的成就,共享也成為人們關注的話題,改變了人們的生活。在共享經濟的推動下,康養旅游產業發展模式也迅速成為社會關注的焦點,因為本文主要就共享經濟下的康養旅游產業創新發展模式展開討論,并分析了共享經濟的相關概述等內容,希望給相關的部門提供一定的借鑒價值。
關鍵詞:共享經濟;康養旅游產業;創新發展模式
隨著共享經濟在我國深入發展,傳統的旅游行業開始受到沖擊,不少旅游行業開始向新型的旅游模式轉變,從而推動了我國旅游產業的發展。康養旅游是一種全新的旅游發展新模式,康養旅游顧名思義就是健康養生類旅游,它適應了社會發展的需要,同時也滿足了人們對精神生活的向往,很快在社會中普及。但是在共享經濟下如何形成多元化、創新型的行業模式成為旅游行業需要考慮的問題。
一、共享經濟的相關概述
共享經濟指相關部門借助現代化信息技術將社會中閑散的資源進行整合,加強對資源的共享和利用,使閑置的資源充分被利用。共享經濟適應了社會發展的需要,它將社會各個行業有機整合起來,連成一個整體,促使資源在這個整體大環境中交流與交換,推動了各個行業的變革與發展。
共享經濟主要包含以下幾個特征:首先,借助網絡作為信息平臺。共享經濟是建立在信息平臺上發展起來的,在網絡信息平臺中,員工不僅能夠訪問企業的內部數據,也能夠以信息平臺為橋梁,將手機、電腦以及網絡平臺架構起來,促進了信息交流與交換。其次,以閑置資產使用權的暫時性轉移作為本質。共享經濟倡導更多的是租賃而不是買賣,也就是說只是使用權的轉移,但是所有權尚在,物品的需求者通過搭建的信息平臺只能夠短時間內從供給者那里獲取使用權,但是不可能長期占有。最后,物品重復交易或者高效利用。共享經濟下物品的流轉速度很快,而且在流轉的過程中需求者會盡最大可能性加強對物品的使用,從而保障資源的利用效率。
二、共享經濟對康養旅游產業的重要性
(一)共享經濟推動旅游業優化升級
隨著社會經濟的發展,人們對旅游的需求也更加迫切,旅游也成為人們生活中必不可少的重要組成部分,旅游消費者的數量逐年增加,對旅游服務質量也提出了更高的要求。共享經濟時代的到來推動了旅游業的優化升級,也為旅游業的發展奠定了基礎。共享經濟的出現推動了傳統旅游行業的轉型。在共享經濟下,傳統的旅游行業受到沖擊,尤其是與傳統旅游業相關的酒店和出租車行業,因為伴隨著網絡的發展,線上訂單平臺出現,游客可以借助手機實現一鍵操作,對傳統行業形成了擠壓之勢。面對強大的壓力,傳統旅游行業不得不轉型。
(二)共享交通為游客提供更加智能化的旅行服務
在共享經濟下旅游行業中發展最快的莫過于交通運輸領域,在過去人們的信息相對閉塞,而共享經濟下交通信息開始暢通起來,使游客也能夠在共享經濟下享受更加智能化的旅行服務。共享交通平臺的出現解決了游客打車難的問題,游客可以在最短的時間內乘車,通過共享交通平臺也能夠為游客制定科學合理的出行路線,設計出最便捷的出行計劃,游客感受著共享經濟下的成果,也對旅游有了更多的向往。
(三)共享住宿為游客賓至如歸的住房體驗
住宿問題一直是游客旅游中面臨的問題,但是在當前游客可以利用共享住宿軟件選擇多種不同模式的住宿,比如可以嘗試和他人的家庭住宿,這些也都可以在旅行前借助共享住宿軟件計劃實現。共享住宿的出現使得游客對旅行又多了一份期待感和新鮮感,豐富了人們的出行活動,同時也為游客帶來了賓至如歸的住房體驗。
三、共享經濟下的康養旅游產業創新發展模式
(一)企業內自主式共享創新模式
企業內自主式共享創新模式是指由核心康養旅游企業對旅游行業中的創新資源和要素進行整合,利用康養旅游企業的人力資源、信息資源、物質資源以及資金資源優勢將各項資源優勢充分融合,對其進行內生性創新,然后結合新康養旅游市場的外部資源優勢,創新康養旅游企業發展模式,從而滿足現有康養旅游市場需求的一系列活動。基于常規業務的自發創新是康養旅游企業經常開展的活動,在康養旅游企業發展中會經營一些常規業務,這些常規業務能夠促使康養旅游企業獲得更多的經濟收入,也是康養旅游企業最主要的收入來源。基于常規業務的自發創新是企業各個部門自發地共享和使用其他部門資源,對產品、技術等進行開發和革新的一系列創新活動。之所以各個部門都能夠積極加入到共享模式中,其出發點是改善當前康養旅游企業經營中存在的問題,將各個部門的資源在產品、業務流程以及原材料等方面進行創新,基于常規業務的自發創新能夠轉變康養旅游企業的發展理念,促使企業管理人員在開展工作中放棄傳統的發展理念,加強各部門整合力度,促進各部門有效協作,使常規業務成為推動康養旅游企業發展的重要力量。基于專項任務的集聚創新,從定義中就可以看出康養旅游企業需要就某一項具體任務開展工作,并且為了促進具體任務的完成,企業會成立跨職能部門,在創新研究中他們能夠將企業有價值的資源進行匯總,然后對資源進行優化,以最高效的組合形式開展自主創新活動。基于專項任務的集聚創新適用于解決康養旅游企業中臨時性的重大復雜問題,可以促進重大技術問題攻關。
(二)產業內合作式共享創新模式
產業內合作式共享創新模式是指康養旅游企業打破行業局限與康養旅游產業相關的企業進行合作,建立良好的合作關系,通過優化合作模式,創新合作方式等途徑促進企業達到雙贏的目的所采取的一系列活動。隨著社會的發展,康養旅游產業成為朝陽行業,越來越多的企業開始參與到康養旅游行業中與康養旅游企業相對接,形成了康養旅游一體化發展模式。因此康養旅游企業應該積極與康養旅游產業相關企業進行合作,探究新型的合作共享模式,實現康養旅游產業的創新發展。產業內合作式共享創新模式的特點主要包含以下幾個:首先,建立在利益紐帶關系基礎上。各個企業和產業部門之間的合作都是以經濟利益為基礎建立的合作關系,這也決定了在發展中各個部門之間成為一個經濟利益共同體。其次,多主體參與。與其他創新發展模式不同,產業內合作式共享創新模式中康養旅游企業打破了企業邊界,積極主動與其他部門和企業進行合作,所以參與該模式的主體在數量上也會明顯增多。最后,康養旅游企業的內部范圍的開放式創新,在這種發展模式下,企業內部研發部門、經營部門以及營銷部門可以實現開放式創新,積極與康養旅游供應商等開展合作。康養旅游企業必須打破企業限制,積極與競爭企業建立合作關系,這種合作共享創新模式能夠優化資源結構,促進各類資源在轉型發展中實現創新應用,也能夠開創競爭企業合作的新格局。產業內縱向企業合作共享創新是康養旅游企業與上游產業鏈供應商以及下游渠道商企業建立的垂直合作共享關系。
(三)跨產業合作式共享創新模式
跨產業合作式共享創新模式是指康養旅游企業突破企業邊界與其他領域的企業通過正式或者非正式的合作關系組建合作組織,在跨產業合作成員之間共享資源并開展創新活動。重慶縉云山北溫泉旅游度假區就是這種創新發展模式的典型,縉云山北溫泉旅游度假區總面積11.55平方公里,包含北溫泉、十里溫泉城、縉云山后山、澄江鎮等區域。旅游度假區環境氣候優越、人文底蘊深厚、旅游資源豐富,因山成名、因泉盛名,縉云山北溫泉旅游度假區擁有巨大的優勢資源可以大力發展溫泉康養產業,在景區建設中,康養旅游企業拓展發展領域,與該地區的民俗、房地產、會展、主題商業街、醫院以及劇院和物業管理等產業的企業進行合作,豐富了景區的服務設施,同時也凸顯出康養旅游一體的集群效應,實現了該地區的跨越式轉型。
(四)跨產業協同式共享創新模式
跨產業協同式共享創新模式是建立在信息技術基礎上發展起來的,康養旅游企業與政府部門、社會組織、中介機構、上游經銷商以及下游經銷商建立康養旅游產業創新聯盟,然后形成康養旅游渠道,同時與跨界產業創新聯盟協同共享形成新康養旅游市場,并且積極探索跨界產業創新聯盟生態系統網絡,促使各創新聯盟有機結合,并推動康養旅游產業邊界資源流動的創新活動。跨產業協同式共享創新模式的協同創新網絡邊界可以相互滲透,創新組織方式是松散型產業創新網絡組織,強調網絡整體協同,與其他企業之間的關系是相互依存的關系,治理模式為利益相關者主導的多主體治理模式。這種新型的創新模式對于康養旅游產業發展來說具有積極的作用,管理人員必須加強對此模式的應用,為傳統的康養旅游行業發展注入新鮮的活力。
四、共享經濟下的康養旅游產業創新發展措施
(一)建設康養旅游產業共享經濟平臺
隨著科學技術的發展,現代化的信息技術如同雨后春筍般發展起來,呈現出一片欣欣向榮的繁榮景象,滿足了社會發展的需要,同時也促進了各個行業的轉型升級。康養旅游產業作為朝陽產業,給人們提供了高質量的旅游體驗。基于康養旅游企業的重要性,我國應該建設康養旅游產業共享經濟平臺,發揮經濟平臺的信息交換和互動作用,從而促進康養旅游企業的創新發展。首先,加大技術人員的引進。康養旅游產業共享經濟平臺建設是建立在技術基礎之上的,因為在平臺建設中需要扎實的計算機知識以及豐富的經驗,所以對平臺搭建的技術人才也提出了更高的要求,為此,康養旅游產業應該做好人才的引進工作,一方面拓展人才招聘渠道,從社會和高校中招聘現代化的技術人員,彌補康養旅游產業人才隊伍的不足,從而為康養旅游產業共享經濟平臺建設提供人才保障。比如天佑安康養老集團為拓展業務需要,面向全國招聘康養人才,同時對不同崗位的康養旅游人才提出了不同的崗位要求以及給予不同的薪酬待遇,比如康養項目總經理的崗位職責是主持召開日周月季年工作例會和相關專題會議,形成決議,并部署檢查落實到位、直接負責安全管理和風險防控工作、指揮部署、檢查協調、執行落實、考核獎懲所屬團隊的日常管理工作等等,康養項目總經理需要具備較強的學習能力、交際能力以及領導能力等等,給其提供的待遇是年薪不低于20萬,保障雙休,節假日正常休息,每月負責吃住和探親費等。其次,康養旅游企業在共享經濟平臺建設中還要積極借鑒其他國家的成功案例,在研究國外先進案例的基礎上根據自身的實際發展狀況合理地應用成功案例,從而提升共享經濟平臺建設的效果。
(二)加強康養旅游產業創新活動
加強康養旅游產業創新活動建設已經成為目前康養旅游企業發展的必經之路,共享經濟的發展也推動著康養企業必須融入到創新趨勢中,但是需要注意的是,在發展康養旅游產業活動中,要充分發揮主導性作用,加大對康養旅游產業創新活動上的投資力度。眾所周知,康養旅游產業發展對帶動地區經濟發展具有積極的促進作用,政府有必要加強對該產業的投資力度,促進康養旅游企業有充足的資金做好技術研發和產業創新工作。在此背景下,我國康養旅游產業將會獲得創新發展的動力,在今后的創新發展中會有更加充足的物質保障。在政策上不少地區政府也紛紛出臺意見,比如江西省人民政府辦公廳關于推進康養旅游發展的意見,在意見中指明了該省份康養旅游行業未來發展的主要任務,比如構建有江西特色的康養旅游產業、提升發展溫泉康養旅游產業、持續發展森林康養旅游產業等等,為江西省的康養旅游產業發展奠定了基礎。其次,康養旅游企業應該積極淘汰落后的技術和設備,積極引進現代化新型設備,同時做好現代新型設備的應用更新以及投入力度,鼓勵企業融入到創新發展模式中,減少資源的浪費。最后,康養旅游企業要樹立共享經濟思維,不斷拓寬資本和創新技術的來源渠道,獲得更多的社會資本支持。
(三)夯實康養旅游產業基礎
首先,康養旅游產業行業要完善道路交通建設。交通是溝通不同地區的橋梁,康養旅游產業的發展離不開完善的道路交通建設,因此,我國要完善道路交通建設,保障交通四通八達,為康養旅游行業發展奠定基礎。目前我國康養旅游產業發展中的道路建設問題已經基本得到解決,加快了地區溝通,同時也為康養旅游產業發展創造了新的經濟增長點。其次,要做好基本配套設施建設工作。與康養旅游產業相關的配套設施有很多,比如購物街區、音樂酒吧以及旅游廁所等等,這些都是影響游客旅游體驗的重要因素,也是制約康養旅游產業發展的關鍵,因此,相關部門和人員要做好基礎配套設施建設工作,保障基礎設施的完備性,提升游客的旅游體驗。最后,要以共享經濟平臺發展特色產業,打造具有特色的康養旅游產品,吸引更多的游客消費。不同地區具有不同的發展風貌,比如云南省的采茶業比較成熟,該省份也是少數民族聚居的地方,傣族的竹樓、黎族的竹竿舞被大眾所熟知,而內蒙古的祝酒歌以及摔跤等運動深受人們喜愛,所以在發展康養旅游產業中要善于挖掘不同地區的民族特色,以共享經濟平臺為依托大力發展特色產業。比如柞水縣被譽為中央國家公園—秦嶺的核心腹地,依托著秦嶺的生態優勢,一直以打造秦嶺最佳旅游目的地為發展旅游的核心目標。柞水縣以木耳產業為主,柞水縣政府認識到木耳產業的發展前景,延長木耳產業鏈,將木耳產業與康養旅游結合,在發展康養旅游的同時將木耳產業融入到旅游中。讓游客在觀光旅游的同時采摘木耳,這不僅能夠帶動木耳產業消費,也能夠促使木耳走向全國,讓更多的游客了解柞水木耳。
五、結束語
綜上所述,隨著人們生活水平的提升,在關注基本生活保障的同時,人們也開始注重精神享受,康養旅游產業的崛起豐富了人們的精神生活,人們可以在工作之余有渠道放松自己,愉悅身心。發展康養旅游產業已經成為經濟轉型升級的新方向和新動能,成為增強百姓幸福指數的有效舉措。但是我國康養旅游產業還處于發展初期階段,依然存在一定的不足,需要康養旅游企業加強探索,建設康養旅游產業共享經濟平臺,加強康養旅游產業創新活動,夯實康養旅游產業基礎等等,促進康養旅游行業的可持續發展。
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