柔性管理理念在中職班主任管理工作中的運用

農新葉

職業教育是教育系統的一個分支，在培養社會所需要的高素質技能型人才方面發揮著不可替代的作用。樹立高質量的職業教育發展理念是辦好職業教育的關鍵因素，有助于更好地發揮職業教育在人才培養方面的作用。對于中職班主任而言，他們要了解新時代下社會對于中等職業教育的新訴求，更新管理理念和方法，將柔性管理理念融入管理工作中，構建柔性管理機制，為中職學生創造良好的學習環境。

一、柔性管理概述

（一）柔性管理的內涵

柔性管理是指全面分析被管理者的心理、行為，制定有針對性的管理方案，并在管理方案中融入正向的管理理念、集體主義思想，使被管理者能夠認同管理方案的價值，并且以接受的態度參與其中，以確保管理方案可以更好地貫徹執行下去。柔性管理和剛性管理是兩個相對的概念，剛性管理強調用強硬的手段約束學生，嚴格依照規章制度進行管理。

（二）柔性管理的特點

1.包容性。管理的本質是處理人與組織、人與人之間的關系。當學生犯錯時，柔性管理理念強調以相對容忍的態度去審視，采取相對柔和的處理方式。對于中職學生而言，他們往往更容易接受這種管理方式，并慢慢學會改正自身的不良行為。

2.個性化。在開展工作的過程中，柔性管理理念強調將學生作為主體，研判學生的特殊情況，結合學生的具體特點，制定和執行管理方案。運用柔性管理理念的管理者往往會以個性化教育理念為主導，在平等的基礎上，做好溝通和交流工作，以培養學生的自我管理意識，幫助他們正確理解管理規則。在此期間，管理者與學生之間的關系是和諧的，管理者會主動關心學生、尊重學生、關愛學生，從而與學生建立信任關系。

3.彈性。柔性管理是相對靈活的，彈性空間比較大，強調根據實際情況的變化，采取動態性的方式進行管理，這樣可以培養學生的規則意識，讓學生進入主動學習的狀態。

二、柔性管理理念運用于中職班主任管理工作中的作用

（一）有助于促進學生身心健康發展

針對部分中職學生的錯誤行為，如果班主任的管理方式不恰當，可能使得管理成效不佳，師生關系不和諧。如果中職班主任以柔性管理理念為引領，注重分析學生的心理，進行個性化引導，可以使中職學生慢慢放下戒備，主動表達自己的想法。在此基礎上，中職班主任可以根據交流情況，采取有針對性的管理方案，進一步增強管理工作的效果。

（二）有助于提高學生自我認同感

中職班主任在運用柔性管理理念的過程中，會將激勵教育作為主導，不斷發現中職學生身上的優點，并在實際的班級管理中，以不同的方式進行表揚、褒獎、激勵，這有助于提高中職學生的自我認同感。在此前提下，中職學生可以更好地審視自己，了解自己的優點和不足，繼而在班主任的建議下，不斷地完善自己、提升自己。

三、中職班主任管理工作中存在的問題

（一）管理理念落后

部分中職班主任的管理理念較為落后，管理方式不科學，難以滿足學生的發展需求。他們往往采用強硬武斷的態度進行管理，沒有學習先進的管理理念，不注重學生的心理健康，對自身的角色定位不夠清晰，這不利于解決中職學生自卑、叛逆、焦慮等心理問題，也不利于學生的未來發展。

（二）過分注重學習成績

在班級管理的過程中，部分中職班主任將一切工作的落腳點放在學生成績上，忽視了中職學生的學習過程，這樣不利于中職學生的全面發展。例如，部分中職班主任會定期調整座位，讓學生按照成績排名依次進行選擇，這種方式是不合理的，會對成績不理想的學生造成極大的心理沖擊，也不利于班級團結。

（三）與家長之間缺乏溝通

部分中職班主任在班級管理的過程中忽視了家長效能的發揮，不注重家校合作，沒有主動與家長進行溝通交流，這不利于家長了解學生的學習情況，不利于班級管理工作的正常開展，使得班級管理決策不夠科學，進而影響教學工作的推進。部分中職班主任在與家長協同進行班級管理的過程中，沒有建立良好的溝通交流機制，這也會使得班級管理工作效率較低。

（四）忽視學生心理特點

中職學生有著多樣化的發展需求，正處于生理和心理快速發展的階段，其心理發育尚不成熟。部分中職班主任在班級管理的過程中往往采取“一刀切”的方式，忽視了學生的個性化和差異化需求，不注重分析學生的心理特征，沒有了解學生的發展需求，使得師生之間產生隔閡，班級管理效果也不盡如人意。

四、中職班主任運用柔性管理理念的策略

中職班主任是學生的引路人，其管理工作的開展關乎中職學生的健康成長和持續發展。在班級管理過程中，中職班主任既要注重班級學生的學習情況，幫助學生夯實學科知識，掌握過硬技能，又要關注他們的日常生活狀態，確保其身心健康發展。中職班主任要以理性視角去審視當前班級管理工作中存在的問題，深入分析并理解柔性管理的內涵，掌握柔性管理的科學方法，并將其巧妙地運用到班級管理工作中，構建高效的班級管理新機制。為此，中職班主任要切實做好以下三個方面的工作。

（一）加強學生自信教育

對于中職學生而言，他們在求學的道路上很少得到來自外界的正面反饋，很可能出現自卑的傾向，缺乏學習自信。這種消極情緒或心態如果不斷蔓延，會對學生的身心健康造成不良影響。中職班主任應該高度重視學生自信教育工作的開展，從以下三個方面入手。一是積極開展專門的自信教育工作。比如，在開學之初，班主任可以與學生探討他們未來的職業規劃，與他們交流行業發展趨勢，表達自己對他們的期待，引導他們發掘自身的優勢和興趣，鼓勵他們動手實踐，讓他們能夠以理性的視角審視中職求學生涯的價值。二是積極邀請優秀畢業生回校分享自己的學習經歷、職業生涯和從業生活。在這樣的分享過程中，中職學生能夠從前輩的發展路徑中吸取經驗，制定更加明確的發展目標，從而以自信的姿態參與后續的學習。三是給予中職學生更多的鼓勵和支持，引導學生建立積極的自我認知。在平時的班級管理過程中，中職班主任要以德育為基礎，培養德智體美勞全面發展的學生，密切觀察學生的日常行為表現，發現學生的點滴進步，并給予學生正面評價。班主任可以組織評選先進個人，并利用班級宣傳欄宣傳、展示其先進事跡，通過這樣的方式樹立榜樣，引導學生以更加積極的姿態去面對生活、面對學習。

（二）做好日常管理工作

中職班主任應在日常管理工作中融入柔性管理理念，關心學生的日常生活，關注學生的未來發展，付出真心，投入耐心，由此保證自己與學生之間的關系朝著更加良性的方向發展。在此過程中，班主任需要注意以下三點。一是以柔性管理理念為指導，制定新的班級管理規范，鼓勵學生參與班規制定，讓學生意識到自己是參與班級管理的人員之一，形成自律意識，以更好的狀態投身后續的學習生活。二是在與學生進行溝通的過程中，要尊重學生，理解學生，展現自己的親和力，平等地、真誠地對待學生，保證在實際的班級管理工作中落實柔性管理理念。三是改變以往強硬的管理模式，在尊重學生的前提下開展各項管理工作，不斷優化調整管理方式、管理內容和管理機制，使柔性管理理念更好地融入實際的管理工作中，由此保證中職班主任可以更好地發揮自身的核心作用。

（三）注重學生心理健康

除了重視學生的專業技能發展，中職班主任還要關注學生的心理健康，了解學生的心理狀態，加強和學生之間的情感溝通，為學生構建更加理想的成長環境。具體而言，中職班主任需要做好以下三個方面的工作。一是高度重視中職學生心理健康工作的開展，正視學生的心理健康問題，識別學生學習過程中的不良心理傾向，并迅速分析研判，通過有針對性的方式幫助學生調整心理狀態。二是為中職學生建立完善的心理檔案，確保全面記錄每名學生的基本信息、心理動態、心理測試結果等信息，將其作為研判學生心理異常情況的參考，從而及早掌握、及時干預，幫助學生解決心理困擾。三是定期評測中職學生的心理健康狀況，并依照評測結果為其制訂一系列的心理健康教育和輔導方案。班主任要積極與心理健康教師進行合作，共同幫助學生減輕心理壓力，為學生提供相應的幫助。

結語

在新形勢下，中職職業教育的改革要秉持以學生為本的理念，落實立德樹人根本任務。在實際工作中，中職班主任要將柔性管理理念融入學生管理、班級管理、學習管理和生活管理中，實現全方位的滲透，構建科學的管理機制，使師生之間的關系朝著和諧的方向發展，更好地發揮自身在教育學生、管理學生、約束學生中的積極作用。為了增強管理效果，中職班主任要不斷提高自身的管理水平，學習先進的管理理念，妥善地處理好與學生之間的關系，助力學生健康成長。

（作者單位：廣西機電工業學校）