糧食收儲企業倉儲班組的現存問題與對策建議

杜磊

［摘 要］糧食收儲企業倉儲管理工作的好壞直接關系糧食數量、質量、儲存安全和生產安全，是糧食收儲企業的基礎性、戰略性的工作。而倉儲班組作為各項倉儲工作的落腳點和實踐者，是企業管理落地的“最后一公里”。文章分析當前糧食收儲企業倉儲班組建設的重要性及現存問題，并提出相應的提升班組管理水平的建議。

［關鍵詞］糧食收儲企業；倉儲班組；“六型”班組；班組包倉；企業改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.12.041

［中圖分類號］F324［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2023）12-0127-03

1 ? ? 糧食收儲企業倉儲班組建設的重要性

面對變幻莫測的國際形勢、敏感復雜的周邊環境、艱巨繁重的改革發展任務，糧食收儲企業作為保障國家糧食安全這一“國之大者”的重要一環，地位十分重要，作用不可替代。對于糧食收儲企業來說，“確保數量真實、質量良好，確保國家急需時調得動、用得上”是其始終嚴格奉行的企業宗旨，而倉儲管理作為主責主業和發展之源，核心地位和基礎作用不會變，也不能變。倉儲班組既是糧食保管、出入庫管理、質量管控等重點工作的實踐者，也是倉儲包倉制、安全生產責任制、質量管控全員目標責任制等企業規章制度落地的載體，還是企業開展管理創新、科技創新、培養人才的平臺。所以，要做強糧食儲備保障功能、服務國家糧食安全、推動企業高質量發展，必須重視并加強糧食收儲企業的倉儲班組建設。

2 ? ? 糧食收儲企業倉儲班組現存問題

與煤炭、電力、煙草等行業相比，糧食收儲企業的班組建設相對滯后，大部分還停留在傳統的班組管理層次，傳統的班組管理模式應對高效協同管理、數字化管理、精益化管理等面臨著新的挑戰［1］，不適應當前糧食收儲企業的高質量發展要求。這不僅會造成企業發展內生動力不足，還會影響企業的經濟效益和日常運營，應對糧食安全風險挑戰、保障國家糧食安全的戰略支撐作用也會大打折扣。

2.1 ? 沒有明確的班組建設目標，班組建設效果不理想

一些企業的高層管理者既不重視倉儲班組建設和班組長的選拔與培養，也沒有明確的班組建設目標與方案，僅將倉儲班組視為被工作目標拉動的執行者，忽視了倉儲班組在企業中的重要作用，任其自由發展。長此以往，倉儲班組的積極作用得不到發揮，部分職工逐漸喪失積極性、負能量纏身，倉儲工作管理水平無法提高。其表現就是儲糧成本和出庫損耗居高不下、免熏蒸率和科技儲糧水平停滯不前、倉儲人才流失與斷層現象嚴重等。

2.2 ? 班組內部管理水平較低，班組考核流于形式

一些班組長的選拔任用不合理，班組長自身能力不足，后期培養又沒跟上，還缺乏必要的考核獎懲機制，致使這些班組長的綜合素質不適應當前發展要求，如缺乏對班組管理工作規律性認識，缺乏相應的管理理念和管理思想［2］，班組內部管理水平較低。

很多糧食收儲企業對倉儲班組的考核缺乏導向性，往往將重點放在倉房衛生、手續填寫、安全設施檢查等“表面功夫”上，沒有或者很少關注單倉費用、保管損耗、免熏蒸率、科技儲糧以及改革創新等事關企業高質量發展的“真功夫”。

有的企業僅考核倉儲保管員個人，而不對班組和班組長進行考核；還有的企業倉儲班組考核形同虛設，未體現在收入分配上，也就無法發揮“指揮棒”作用。這些都弱化了班組在績效考核乃至企業管理中的作用，使班組考核流于形式，不利于班組長個人威望的建立和班組管理工作的開展。

2.3 ? 人才儲備不足，整體素質不高，發展內生動力不足

部分收儲企業在人才的使用和培養上缺乏長期整體規劃，重管理輕規劃、重使用輕培養，致使一些收儲企業的年輕員工遲遲不能完成從“校園人”到“社會人”的轉變，缺乏良好的工作習慣和必要的知識技能，往往“紙上談兵”；而一些老員工則是存在嚴重的經驗依賴，習慣用老辦法、老思維去解決問題，對新技術、新設備是不想學、不會用，已經“廉頗老矣”。

雖然企業和班組也會對員工進行一些培訓，但往往是“廣撒網、攤大餅”，缺乏針對性，與具體工作貼合不緊密。一般以集體學習和理論授課為主，員工的參與感不強，培訓效果不佳，不能有效提升倉儲班組員工整體素質，企業發展的內生動力不足。

2.4 ? 員工工作積極性不高，影響企業的穩定發展

一方面，作為國企，大部分糧食收儲企業員工工資與崗位等級掛鉤，“能上不能下、能進不能出”等問題并未得到根本性解決；另一方面，因裁撤合并科室、逐步取消“內退”、推行干部年輕化、職工年齡結構不合理等原因，晉升渠道變窄，員工上升空間受限，出現“扎堆”“內卷”等問題。

有的老職工包括部分班組長自感提拔無望，開始安于現狀、不求上進；一些年輕職工看不到希望，磨平了棱角，變得隨波逐流。對于這類問題，倉儲部門的管理者往往選擇視而不見，維持現狀。長此以往，懶惰者得不到懲罰，勤快人得不到認同，只會“劣幣驅逐良幣”，把勤快人逼成懶人，嚴重影響企業的穩定和

發展。

3 ? ? 加強倉儲班組建設，提升班組管理水平的建議

3.1 ? 明確建設目標，打造“六型”班組，增強班組推動力

“六型”班組指的是“學習型、安全型、創新型、技能型、節約型、和諧型”班組，是中儲糧山東分公司在總結以往班組建設經驗的基礎上，結合企業宗旨、現實需要和時代特色提出的班組建設目標，既融入了建設學習型、創新型組織的新理念，又適應企業安全生產、降本增效的需求，還切合弘揚“工匠精神”、深化改革的時代特色。具體創建過程中，各個班組可以根據自身特點，從“六型”中選擇一至兩個作為班組建設的發力點和突破口，關鍵是要將班組建設融入班組的生產經營活動中，建立班組建設的長效機制［3］，最終把倉儲班組打造成為保障“兩個確保”“兩個安全”的堅固堡壘和推動企業高質量發展的微引擎。

3.2 ? 優化人員結構，加強教育培訓，提升班組戰斗力

3.2.1 ? 選好、用好班組長

對企業來說，班組長是基礎管理者，是各項倉儲工作執行落實的“責任人”；對班組員工來說，班組長是其合作者和支持者，是班組的“主心骨”和“帶頭人”；對倉儲部門管理者來說，班組長要做好上傳下達、執行落實和拾遺補闕工作，是其“左右手”；此外，班組長處在各種關系的交匯點，是協調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾、搞好團結，促進各方面關系和諧的“橋梁”。可以說，班組長的業務技能和管理素質直接關系企業生產經營效率，所以必須選拔任用優秀的班組帶頭人，并健全班組長培養長效機制［4］，把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理和具有現代意識的企業基層管理者，使班組長崗位成為培養干部的平臺。每年組織一次班組長的評定，將評定成績與績效獎金、職務晉升、職業資格提升、職稱評定等掛鉤，進一步激勵班組長勇于擔當、奮發有為。

3.2.2 ? 優化班組成員

要綜合考慮班組成員的年齡、技能、性格、性別等因素，進行合理搭配，做到取長補短、優勢互補。考慮到異常糧情處理、糧倉扦樣、出入庫現場值守等高強度工作的需要，組員人數應設置在5人左右。此外，每個班組應至少配備一名“響應者”角色的員工，該員工能夠第一時間積極響應班組長的工作安排，和班組長共同發揮好“關鍵少數”的積極作用，從而帶動整個班組如期完成工作。

3.2.3 ? 教育培訓求實效

倉儲班組應會同倉儲管理部門和人力資源部門為組員逐個制訂既科學合理又因材施教的培養計劃，建立培訓檔案。同時，改進培訓的方式方法，如用“小班制”代替“大班制”、用現場實練代替視頻教學、推行班組長講堂，還可以指定“后進”職工授課，使其不得不認真備課，從而提高培訓的針對性和實效性。

3.3 ? 推行班組包倉，強化管理考核，提升班組執行力

3.3.1 ? 建立包倉專項資金，推行“部門總包、班組分包”的包倉管理責任制

“部門總包、班組分包”是指由倉儲管理部門對儲糧的數量、質量、安全、管理、費用負責，同時牽頭并會同有關部門落實包倉考核評價，即“部門總包”；將企業的倉房貨位劃分為若干個分區，分包給不同的倉儲保管班組，并由班組長與企業負責人簽訂包倉責任書，明晰職責，劃清責任，即“班組分包”。企業在原工資收入之外，按照不低于0.3元/噸·年的標準設立包倉專項補貼資金，專項計提，專款專用。要將包倉考核貫穿倉儲工作全程，定期檢查，以企業日常檢查、內部考核、外部檢查結果為主要評價依據，合理確定數量、質量、安全、管理、費用等包倉內容在補貼分配中的權重。班組包倉與以往的個人包倉相比，可以通過班組內部的分工協作，實現優勢互補、以優帶差，提升整體工作質量；還可以通過班組的現場管理和實時監督，實現關口前移、源頭管控，降低管理的風險和

成本。

3.3.2 ? 強化對班組的管理和考核，加強管理層與班組的聯系

一是班組長每周組織召開班組例會，根據上級工作安排和班組工作進度，及時更新班組周工作計劃，以工作清單的形式公布在內部工作群中。二是倉儲管理部門每月對班組進行一次考核，重點考核“班組包倉”和工作清單完成情況，當月兌現獎懲，并適當拉開先進班組和后進班組的分配差距。三是每季度召開一次企業管理層參加的班組工作會，一方面聽取班組工作匯報，幫助班組解決實際困難；另一方面要充分發揮班組的紐帶作用，通過班組及時準確地反映職工的意愿和需求，穩妥化解各類矛盾［5］。

3.4 ? 豐富班組文化，推行黨建進班組，提升班組凝聚力

倉儲班組應建立并豐富既與企業文化相適應，又有自己鮮明特色的班組文化。一是發揮國有企業優勢，推行黨建進班組。班組內黨員達到3人的，建立黨小組，由班組長兼任黨小組組長；堅持黨管干部原則，落實全面從嚴治黨要求，給黨員職工上“緊箍咒”，

評選“黨員示范倉”“黨員示范崗”，充分發揮先鋒模范作用；將表現出色的員工發展為入黨積極分子，發揮培養聯系人引領作用等。二是鼓勵班組成員共同制定健康向上、嚴肅活潑的班組愿景、班組格言、班組LOGO等，形成班組共同的文化理念和團體形象。借助班組文化墻、企業內部網站、公眾號等載體，宣傳班組形象，培育優良班組文化。三是發揮工會和職工代表的積極作用，開展豐富多彩的群眾性文體活動，活躍員工業余文化生活，營造民主自由的良好工作環境，培養職工的主人翁意識，鼓勵職工積極為企業建言獻策，與企業同呼吸、共命運。

3.5 ? 鼓勵“三小”發明、管理創新和技術改進，提升班組創新力

要設立創新專項預算和專項獎勵，鼓勵實用型“小革新、小發明、小創造”、倉儲適用性技術應用改進、工作流程優化、合理化建議等各種類型的創新，以高質量創新推動企業高質量發展。

首先，創新要堅持問題導向，重點解決倉儲工作中遇到的難點、痛點，重“質”而不重“量”，注重實用。其次，創新應將年輕員工的“好點子”與老員工的“好經驗”結合，形成創新合力，將班組打造成為創新平臺。最后，創新要明確提升方向，積極探索數字倉儲、智能糧庫、智慧儲糧等，擁抱科技現代化。

3.6 ? 深化企業改革，完善內部機制，激發班組活力

班組作為企業的一個組成單元，脫離企業管理談班組管理是不現實的。糧食收儲企業作為國有企業，應當持續深化三項制度改革，優化完善企業內部機制，為班組管理搭建好上層建筑，才能保障班組健康發展。

一是強化全員業績考核。考核要明確目標責任，科學評價貢獻，強化正向激勵，打破“大鍋飯”和“職級決定薪酬”，真正拉開收入差距，做到“得分強制排名、

結果強制公布、獎懲剛性兌現”，真正實現“干部能上能下，員工能進能出”。二是拓寬員工上升通道，優化人力資源管理。在目前實行的行政管理通道之外，增設專業技術通道，作為專業技術類人才的主要發展通道，提升企業專業化水平，為企業激勵人才、留住人才。三是讓班組長充分參與企業管理，加大班組長的獎懲力度。比如，將班組內部考核結果納入全員業績考核，由班組長推薦“優秀職工”人選，班組包倉獎金由班組長進行分配等。

4 ? ? 結束語

班組是企業管理落地的“最后一公里”，倉儲班組穩，則糧食收儲企業穩；倉儲班組強，則糧食收儲企業強。但倉儲班組建設非一日之功，要常抓不懈、久久為功，要充分發揮班組的積極性、主動性和創造性，向班組管理要質量、要效益、要發展，全面提升糧食收儲企業經營質量和管理水平。

主要參考文獻

［1］梁健.新時期制造企業班組管理面臨的挑戰及建議［J］.中國質量，2022（2）：120-123.

［2］姚琛.加強班組建設 提高企業素質［J］.現代商業，2012（8）：97-100.

［3］金春華，李曉非.新時期企業基層班組建設研究［J］.企業經濟，2013（2）：69-72.

［4］王絳.加強班組建設 促進國有企業改革發展［J］.中國工人，2021（7）：72-73.

［5］吳云華，劉勝前.加強班組建設要著力解決好六個問題［J］.企業文明，2021（11）：110.