新媒體在企業宣傳思想工作中的應用探索與思考

張屹璇 中國交通建設股份有限公司軌道交通分公司

新媒體具有符合新時代需求、互動靈活、信息傳播快的特點，對職工形成正確的價值理念、正向的工作態度具備重要的意義及作用。作為便捷、全面的信息獲取方式，新媒體已經成為國人獲取信息的重要渠道。企業要利用新媒體自身的優勢，實現各部門、內外界之間的信息連接，依托強大的數字技術優勢來建立智能化、數字化及網絡化的宣傳思想工作模式，跟上時代發展的潮流，迎合信息化時代的需要，為傳統的宣傳思想工作模式注入新鮮的發展活力，逐步推進新時期的企業思想政治宣傳工作，提高新媒體技術應用水平。

一、在企業宣傳思想工作中應用新媒體的意義

新媒體的技術應用廣泛存在于企業發展的方方面面，對企業決策、企業宣傳、思想培訓、數據分析等工作環節提供著重要的數字支撐，也為企業宣傳思想工作奠定了技術基礎。這有利于拓寬企業進行宣傳思想工作的方式，實現多樣化、智能化與創新化[1]。新媒體利用網絡平臺，既能連接線下，也能連接線上，通過計算機網絡、無線通信網等在電腦、手機、數字電視進行宣傳，突破了傳統信息傳輸方式的滯后性，實現了信息的實時傳遞，讓有需求的人能第一時間了解企業目前的狀況，在各大不同的網絡平臺滿足不同主體的信息需求，拓寬、更新企業宣傳思想工作方式，有效整合多樣化的數據信息，突破傳統媒體所存在的內部局限，構建創新的宣傳思想工作立體化新格局。另外，新媒體也極大地迎合了如今時代的需求，更加符合年輕職工的需要。新媒體的應用形式也能更快地融入年輕職工的信息圈中，吸引、帶動年輕職工參與進企業宣傳思想工作中，擴大企業的知名度，保持先進性、創新性，優化企業宣傳思想工作的實際效果。

二、新媒體在企業宣傳思想工作中存在的問題

新媒體技術廣泛應用于企業的宣傳思想工作中，雖然使用程度上大大提升，但在深度融合、實際運用、方式創新上還存在一定的問題。首先是思想意識的問題。宣傳思想工作是意識形態工作，而部分企業在思想領域方面存在與時代脫節的滯后性，并沒有重視新媒體在工作過程中實際運用的問題，造成思想與行動上的割裂，沒能利用新媒體進行方式與模式上的創新，缺乏大膽的嘗試與革新。部分企業仍然采取傳統的宣傳思想工作模式來展開工作，不重視企業思想、文化上的對外輸出，在營建企業文化氛圍、內部信息圈等方面未能落實具體的措施來推進建設，進一步阻礙了宣傳思想工作的開展，影響到實際的宣傳效果，對企業內部的輿論引導工作產生不利影響。其次，缺乏專業的新媒體人員。新媒體的使用需要人員以專業的技能與知識來進行深度融合，但部分企業不重視引進專業的新媒體人員，在人才引進機制、薪酬待遇與激勵機制等方面沒有完善的部署與推進，難以吸引具備高素質、高能力、高技術的新媒體人員，也難以以人才優勢推進整個新媒體工作的進行與發展[2]。具體的工作環節缺乏強有力的人才來推動，對新媒體技術的應用還停留在淺顯的階段，這些都限制了新媒體在企業宣傳思想工作中的進一步發展。最后，未能建立全面的新媒體管理制度，缺乏新媒體的宣傳思想工作平臺。新媒體不僅具備重要的宣傳作用，同時也能高效儲備有效信息，為企業的發展提供重要的數據支撐。然而，部分企業未能關注到新媒體的重要意義，對內部的管理制度沒有形成嚴密的運轉體系，存在管理松散、工作責任未能落實的狀況。再加上不重視宣傳思想工作平臺的建設，部門之間的信息溝通不暢通，外界對企業內部的了解渠道也更為狹窄，不利于發揮新媒體在網絡宣傳上的獨特優勢，影響了企業宣傳思想工作的效果。

三、新媒體在企業宣傳思想工作中的應用探索與思考

（一）提高思想意識，構建完善的宣傳思想工作網絡

新媒體的深度融合與實際運用需要人才來推進，而人本身的能動性發揮需要提高思想意識，從領導層、管理層到基層都需要重視思想意識形態領域的深層構建。因此，為了保障宣傳思想工作的實際效果，增強宣傳思想工作的核心力量，需要搭建健全的思想工作體系，圍繞體系來部署、開展相關工作，發揮宣傳思想工作的優勢。企業的管理者需要設定好新媒體運用到宣傳思想工作的目標、階段性計劃、具體職能內容等，規劃好工作前中后期的發展。其次，要完善工作責任制度，保障整個思想工作體系的穩定運行。相關工作人員要端正自己的工作態度，不斷強化政治意識，提高自身的專業技能，保證在工作過程中能行穩致遠、砥礪創新。結合新媒體的特點完善工作責任制，具體規劃到不同部門負責人的工作內容、工作職能和工作范圍，形成正確的工作導向，能建立起一支有秩序、有紀律、有態度的工作隊伍，營造和諧、友好、積極的工作氛圍[3]。

（二）打造人才隊伍，提升新媒體人員的綜合素養

信息化時代對新媒體人員提出了更高的要求，不僅需要秉持積極的學習態度，也需要完善自身發展，提高自身的綜合素養。一是重視新媒體人員的思想工作。新媒體人員的思想工作是重中之重，應從工作態度、創新意識、學習思想三個維度出發，順應時代發展的需求，提高職工的思想境界，形成一定的宏觀思維，能站在更遠的視角來看待自己的工作內容，從而更為清晰地做出相應的職業規劃[4]。企業可以開設定期的培訓班，以團建、座談會、知識競賽、專家會談等多樣化的方式創新培訓模式，讓更多的職工自愿地參與進來，在潛移默化的文化氛圍中端正思想、建立意識。培訓人員也應更新課程的授課內容，以精品課程開闊員工的理論視野，培養員工的創新能力，使員工擁有創新思維，提高對新事物的接受程度，進而更為積極、主動地接受后續的新媒體學習課程。二是重視新媒體人員的基礎理論與應用技術培訓。要使新媒體人員掌握最新的新媒體工作技術，具備基本的技術素養與理論功底，擁有扎實穩進的實力。這需要企業開展相應的理論培訓與應用技術培訓，設立完善的考核制度與激勵約束機制，定期安排相應的監督人員來巡查實際的學習情況，并利用考核制度來定期檢驗職工的學習效果，結合激勵與約束機制來端正職工的學習態度、激發其學習主動性與積極性，使其重視自己的工作內容。對于態度懶散、學習不積極的職工，應采取懲罰的方式來約束，矯正學習態度；而對于積極進取的職工，應采取物質獎勵與精神獎勵相結合的方式來激勵，不斷完善人才隊伍建設，使團隊人員逐漸具備符合時代發展的內在工作素養，極大地提高新媒體技術應用水平。除此以外，企業也需充分保障新媒體人員的生存需求，提升其薪資待遇，為其創建一個舒適、友好的工作環境，讓他們不為基本的物質需求而擔憂。要充分考慮員工的處境與心境，以人才的優勢打開工作的突破口，扎實、穩定地推動宣傳思想工作的長遠發展[5]。

（三）豐富宣傳媒介，搭建多元的新媒體宣傳途徑

新媒體要實現與業務內容的深度融合，需要基于企業本身的情況來開展工作，從實際出發，充分發揮新媒體在宣傳思想工作的優勢作用，搭建完備的工作平臺。要提升企業網站的知名度，讓進來的群眾有印象，企業可以專門打造符合內在文化底蘊、展示企業精神風貌的UI，保持簡潔、舒適的風格。通過設置企業整體概況、企業內在文化、企業信息動態等內容專欄，確保最新的企業動向能及時傳達，能讓具備價值的資料記錄在內，構建屬于企業自己的信息平臺[6]。除了企業的基本信息，網站也可以搭建起優質的教育平臺，設置相應的學習專欄供有需要的職工學習，定期更新最新的法律法規、政策制度、企業文化，讓工作與學習融為一體。此外，也應拓寬宣傳思想工作的方式，不僅建立屬于企業自身的網站，也需要跟隨時代潮流，在短視頻網站、社交軟件等建立企業賬號，擴大在網絡的知名度，并保持一定的更新頻率來提高賬號的活躍度。要在更新內容上凝練聚焦、打造宣傳亮點，可以更新企業的日常運營、策劃活動、職工生態等宣傳內容，讓有需要的人能更快地了解企業的整體情況，并具備初步的印象[7]。另外，在各大網站的賬號上，可以設置相應的意見反饋通道來收集各方的反饋意見，以更好地推動企業的宣傳思想工作的內部優化。還要不斷改進工作方式，暢通與群眾、與職工之間的溝通渠道，確保企業的宣傳思想工作在改進中進步、在優化中實現質的飛躍，保障整體宣傳思想工作的順利進行。此外，企業也需要專業的網絡維護來保障網站和各大平臺賬號的安全，定期進行系統維護，建立安全、穩定的網絡防火墻，構筑完備的網絡安全保障體系，提高企業宣傳思想工作的穩定性與安全性。

（四）推動融合創新，拓寬企業文化建設的渠道

宣傳思想工作的部分目標對象是企業內部的廣大職工，職工不僅需要了解國家、企業的最新動向，也應深度了解企業文化的內在底蘊，從企業文化中感受到企業本身的魅力，從而提高對企業的歸屬感、認同感，提升群體的凝聚力。新媒體作為一個創新的媒介，能與企業文化進行深度、有機融合，推動企業文化建設，促使廣大職工樹立頑強拼搏、迎難而上的工作精神與工作態度。隨著時代的發展，快節奏的生活讓不少人逐漸走向快餐文化，“在最短的時間內完成最高的效率”也成為一定的社會共識[8]。新媒體與企業文化的鏈接可以采取線上與線下相結合的方式，線下可以設置畫報、宣傳欄、LED 屏等方式來介紹企業文化，線上可以以游戲競賽、知識庫等方式使職工加深對企業文化的了解，更快地吸收企業信息，充分利用碎片時間來鞏固知識，在日積月累中不斷深化理解，轉變自身的思想意識，豐富自身的精神境界，取得更好的實際效果。企業也要開展相應的輿論引導工作，在遇到輿論風波后，能調動廣大職工的積極性來維護企業的信譽，以企業文化深入人心，又以輿論引導工作來提升職工對企業的歸屬感、認同感與安全感，營建良好的企業風向，傳遞正確的價值理念[9]。

（五）整合相關資源，營造良好的宣傳思想工作環境

和傳統媒體相比，新媒體的特點之一就是信息環境特別開放，擁有著傳統媒體所沒有的交互性和即時性。新媒體的快速發展的確對人們的生活帶來了很多的方便，給企業的宣傳思想工作提供了更好的便利，因此，整合相關資源，營造良好的宣傳思想工作環境，可以提升工作的效率與質量，達到預期的宣傳效果，吸引更多的職工參與進來。在當前新媒體背景下，企業的宣傳思想工作要根據職工的心理變化和企業的實際情況盡快地轉變工作觀念，這樣能夠為宣傳思想工作的更好展開做好鋪墊，在文化氛圍的渲染下，能夠調動大家的積極性，潛移默化地影響企業職工的思維模式。新媒體的開放性不僅僅改變了傳統媒體信息流通渠道單一的不足，同時還使得信息更加多樣性。新媒體信息的傳播不僅非常迅速，還不受地點以及時間等一系列條件的制約，在一定程度上實現了傳播平臺所追求的思想理念。企業可以充分利用新媒體平臺，打破空間限制，整合相關資源，在新媒體上發表信息動態來引起大眾的興趣。利用大眾喜聞樂見的方式來開展相關工作，更好地激發人們對于企業的了解，提升整體工作的質量[10]。此外，企業也可以通過整合新媒體資源完善內部的輿論監管機制，建立思想政治動態信息快速反饋系統，讓各個部門能及時地了解職工的思想動態，跟蹤不同員工的工作情況。一旦發現企業內部有不當的言論，應及時對員工進行思想教育。要加強教育疏導，凈化企業環境，共同營造健康、積極、正向的企業文化環境，利用新媒體技術打磨整頓風氣的利器，以資源整合來發揮其優勢，建立全面的新媒體管理體系，為企業的宣傳思想工作不斷注入生機與活力。

四、結語

新媒體作為新興的宣傳媒介，對企業進行宣傳思想工作具有長遠而重大的意義。企業需充分理解新媒體在實際工作中運用的重要性與必要性，也要不斷正視宣傳思想工作中所存在的問題，從思想意識、人才培訓、制度體系等方面出發，注重人才培養，加大對新媒體領域的開發投入，穩步推進宣傳思想工作的長遠發展，以新媒體技術的優勢引導廣大職工形成正確的思想觀念，實現新媒體與企業的深度融合，提高企業在市場中的核心競爭力，推動企業實現更好地發展。