基于主體間性的圖書館全流程閱讀推廣模式探索

賈子文,馬 佳,賀 強

(山西醫科大學圖書館,山西 太原 030001)

1 背景

圖書館是知識與文化的儲存與傳播者,閱讀推廣是圖書館實現知識與文化傳播的重要手段,是圖書館的天然使命。范并思認為閱讀推廣已經成為當代圖書館服務領域發展最快、最受關注的一項服務[1]。在實踐中,圖書館推出了多元化的閱讀推廣模式:按推廣對象劃分,有早期閱讀推廣模式、特殊人群閱讀推廣模式[2,3];按推廣形式劃分,有領讀人閱讀推廣模式、讀書會閱讀推廣模式[4,5];按推廣媒介劃分,有短視頻閱讀推廣模式、社交媒體閱讀推廣模式[6,7];按行業合作劃分,有“體育+閱讀”閱讀推廣模式、“旅游+閱讀”閱讀推廣模式[8,9];按推廣機制劃分,有立體閱讀推廣模式、智慧閱讀推廣模式等[10,11]。以上模式均將圖書館作為絕對的推廣主體,閱讀推廣的形式設計和內容輸出由圖書館主導決定,讀者僅是閱讀推廣的客體和推廣內容的被動輸入者,缺乏主體能動性,圖書館與讀者在閱讀推廣中表現為“主動給予—被動接受”的關系。基于此,本研究以山西醫科大學圖書館(以下簡稱“Y館”)為例,借鑒主體間性理論,將圖書館和讀者視為閱讀推廣中的雙主體,構建動態、全流程的閱讀推廣模式,以期充分發揮高校圖書館知識傳播和文化育人的職能。

2 理論基礎

2.1 主體間性理論

在西方哲學中,笛卡爾“我思故我在”的論證標志著“認識主體”和“認識客體”成為認識論的基本研究對象,從此主客二分的思維模式長期占據著人們的認識世界。19世紀末20世紀初,當代哲學發生了從主體性哲學向主體間性哲學的轉向,拉康批判了自笛卡爾以來的主體哲學中的主體性傾向,搬出“他者”來保障世界的客觀真實性,認為世界的客觀性和真實性是由主體間性構成的[12]。主體性和主體間性的區別在于:主體性強調主體與客體之間的占有關系,是主體作用于客體所表現出來的區別于客體的特殊性,而主體間性超越了主客關系中的主體性理念,強調主體間發展關系,是主體間在對話和交流中所表現出來的以“交互主體”為中心的和諧統一性[13]。主體間性理論被廣泛應用于教育、政治、社會、新聞與傳播等學科。

2.2 主體間性理論在圖書館界的應用

2007年,夏文華、楊艷燕首次將主體間性理論引入我國圖書館界,其認為在主體間性理論下,圖書館活動是一種建立在交往基礎上的館員、資源和讀者之間的平等對話,館員是對話的策動者、組織者和構建者[14]。隨后,主體間性理論被運用于圖書館服務、評價、文化傳播等方面,如:魏思廷基于主體間性理論提出了相互尊重、優質服務的圖書館服務理念,保障和提升圖書館服務質量[15];劉亞玲分析了以往圖書館評價模型宏觀層次理論研究不足、主客二元對立和多元價值沖突混亂等缺陷,構建了主體間性圖書館價值評價模型[16];劉君霞在主體間性理論指導下,提出將學生社團放在與館員同等的主體地位,通過發揮學生的積極主動性開展高校圖書館的文化傳播活動[17]。

2.3 主體間性理論對高校圖書館閱讀推廣的指導意義

在高校圖書館現有的閱讀推廣服務中,圖書館與讀者通常以“主體—客體”的關系存在,這一傳統主體通過設計閱讀推廣的形式和內容,從“文化上位者”的視角,以圖書館文獻、空間、服務資源為媒介開展閱讀推廣服務,實現圖書館文化和知識傳播的職能。這種模式中的圖書館與讀者表現為“給予—接受”的關系,讀者缺乏主體能動性。在主體間性理論的指導下,高校圖書館的閱讀推廣本質上是一種基于知識和文化傳遞的交往過程,交往過程中體現的交互主體性將圖書館與讀者視為兩個主體,打破了現有閱讀推廣主客二分的傳統認識論模式,強調圖書館與讀者間的溝通和互動,以交互取代主從,以對話取代獨白,為閱讀推廣的創新服務提供了理論指導。借鑒主體間性理論有助于在閱讀推廣服務過程中,將傳統的“給予—接受”閱讀推廣模式轉變為“雙向激發—雙向推動”閱讀推廣模式,使讀者完成從“被動讀者”到“主動讀者”的角色轉換,創新閱讀推廣服務策略。

3 基于主體間性的Y館全流程閱讀推廣模式構建

Y館對全校師生進行抽樣調查,按照閱讀素養能力水平將讀者分為缺乏閱讀意愿、缺乏閱讀能力、資深閱讀者三種類型,并針對性地提出了“閱讀興趣提升—閱讀能力強化—閱讀價值彰顯”三級閱讀推廣目標[18],將閱讀推廣嵌入讀者的閱讀素養提升過程。基于主體間性理論,Y館擺脫了現有閱讀推廣“主體—客體”的二元關系壁壘,轉而向交互主體的方向發展,從單一的推廣主體轉變為多元主體對話的策動者、組織者和構建者,與讀者共同圍繞三級閱讀推廣目標,形成了基于主體間性的全流程閱讀推廣模式框架,詳見圖1。

圖1 基于主體間性的全流程閱讀推廣模式框架

基于主體間性的全流程閱讀推廣模式實現了Y館與讀者間的雙向互動,激發了“圖書館—讀者”雙主體在閱讀推廣中的合作和對話:圖書館通過激發讀者閱讀熱情、喚醒讀者閱讀意識,加強閱讀指導、營造交流互動環境,搭建分享平臺、提供適時引導等措施,不斷創新閱讀推廣策略,發揮其“激發”主體性;讀者通過被動輸入內容、培養閱讀興趣,參與溝通對話、提供反饋評論,主動內容輸出、彰顯閱讀價值等方式,推動閱讀推廣策略的實施,彰顯其“推動”主體性。此外,Y館還通過校內多方合作、新媒體平臺運用和全面管理機制保障,維系本模型的可持續運行。

4 基于主體間性的Y館全流程閱讀推廣實踐策略

4.1 圖書館發揮“激發”主體性策略

4.1.1 培養讀者閱讀興趣。閱讀興趣是反映閱讀需求、引發閱讀行為的原動力,因此,激發讀者閱讀熱情、喚醒讀者閱讀意識是圖書館閱讀推廣最初級、最基礎的目標,也是最核心的目標。高校圖書館現有的閱讀推廣在興趣激發階段多為單向輸出,忽略了與讀者的對話交流和情感連接。基于主體間性理論,Y館采取了如下措施:一是每周在線下設置不同主題的薦讀書架,同時通過新媒體平臺同步發布相應的電子書籍和視頻資源,并設置留言互動功能,引導話題討論,喚醒讀者的閱讀思考意識。二是推出“西窗共讀”互動打卡活動,利用社交媒體的對話性和社交性刺激讀者的閱讀熱情,促使其養成閱讀習慣。三是開辟用于休閑閱讀的“醫醫心房”,營造良好閱讀氛圍,通過環境體驗提升讀者的閱讀興趣。四是創新互動體驗式閱讀活動,如設計閱讀闖關小游戲、舉辦“書游會”集章打卡特色活動等,提升閱讀互動體驗性。五是增設文創獎品、學分券、榮譽證書等物質和精神獎勵,調動讀者參與活動的積極性。

4.1.2 訓練讀者閱讀能力。閱讀能力是閱讀行為發生的基礎保障,因而訓練讀者的閱讀能力是圖書館閱讀推廣最重要的目標之一。基于主體間性理論,Y館在閱讀能力訓練階段采取了如下措施:一是邀請校內外專家學者以“真人圖書館”的形式與讀者交流分享閱讀經驗,利用名人效應吸引讀者參與。二是開展“尚書雅集”讀書會活動,閱讀推廣館員為讀者講解閱讀方法和技巧,將讀者引向深度閱讀。三是組織雙語文化沙龍活動,讀者參與活動,在與館員和同輩的互動交流中逐步提高雙語閱讀能力。

4.1.3 激發讀者閱讀分享。經過前兩個階段,讀者已養成良好的閱讀習慣,閱讀能力也得到了提升,此時圖書館應減少干預,適時引導,鼓勵讀者在閱讀推廣中增強主體意識,以“主人翁”的姿態影響、帶動身邊更多人參與閱讀,實現閱讀推廣的全流程良性循環。基于此,Y館采取了如下措施:一是搭建“尚書分享會”線下平臺,以讀者為主體分享閱讀感悟。二是在新媒體平臺開設“云尚書聲”專欄,線上分享閱讀感悟。三是創建閱讀分享QQ群,由資深讀者在群組中以主持人身份推薦書籍,引導話題討論,彰顯閱讀價值。

4.2 讀者彰顯“推動”主體性策略

4.2.1 讀者提升閱讀興趣。興趣是讀者閱讀行為發生的前提和基礎,而處于閱讀興趣培養階段的讀者還未建立濃厚的閱讀興趣,讀者主體性還很薄弱,因此該階段是讀者主體行為建立的關鍵階段。這一階段的讀者出于對圖書館各類物質獎勵和精神獎勵的興趣,被動接受圖書館閱讀推廣服務的內容輸入和情感思想交流,在參與互動過程中感受到了閱讀的魅力,潛移默化地在閱讀興趣和需求的引導下產生相應的閱讀心理和閱讀行為,并逐漸轉化為閱讀習慣。Y館在該階段向讀者密集輸出內容的同時,鼓勵讀者參與書評、攝影、朗誦、創意策劃等活動,帶動讀者發揮主體性,并從中挑選有潛力的讀者培養成為閱讀推廣人。

4.2.2 讀者強化閱讀能力。閱讀興趣屬于理念問題,需要圖書館和讀者共同激發,而閱讀能力屬于技術問題,同樣需要圖書館和讀者共同強化。Y館通過“真人圖書館”“尚書雅集”讀書會以及雙語文化沙龍等活動為讀者搭建了溝通對話和反饋評價的平臺。讀者在與館員、其他讀者的交互過程中,既能克服閱讀焦慮、強化閱讀能力,也能推動圖書館不斷提升閱讀能力服務水平。

4.2.3 讀者參與閱讀分享。彰顯閱讀價值是圖書館開展閱讀推廣的最高層次目標。讀者通過Y館搭建的線上線下分享平臺,以閱讀推廣人的身份主動向其他讀者傳播閱讀理念、分享閱讀經驗,能夠帶動其他讀者感受閱讀的魅力,走進閱讀世界,彰顯其閱讀“推動”主體價值,推動圖書館閱讀推廣常態化開展。

5 基于主體間性的Y館全流程閱讀推廣維系體系

5.1 多方合作是重要基礎

多方合作是高校圖書館持續開展閱讀推廣的重要方式。閱讀推廣不應只是圖書館個體的孤軍奮戰,而要立足學校加強多方合作,不斷增強閱讀推廣的影響力和持續性。基于此,Y館與校內組織合作建立了系統化、常規化、可持續的多方合作機制,如:與教務處合作制定閱讀學分激勵機制,調動學生參與閱讀推廣的積極性;與學校四大讀書社團合作,針對每個社團的不同特點為其量身定制特色突出、形式豐富的閱讀推廣活動,提升閱讀成效。

5.2 新媒體平臺是交互路徑

為確保圖書館與讀者保持廣泛、持續的互動,Y館利用新媒體平臺強化館讀間的良性交互,具體措施如下:一是開通微信公眾號、朗讀亭、QQ等賬號,設置“尚書薦讀”“尚書視界”“西窗共讀”“云尚書聲”等欄目,定期向讀者推薦好書、好影片,發起共讀活動,并設置推薦、投票、留言、討論等功能,提升讀者參與度,形成良性的雙向互動循環。二是在微信公眾號嵌入闖關小游戲,讀者通過有趣的游戲體驗可以快速獲取圖書館開展閱讀推廣的情況,了解參與活動的途徑和方法,闖關結束還能獲得相應的獎勵。三是在學校的社區平臺“表白墻”發布相關閱讀話題,引導讀者討論,激發他們的參與熱情。

5.3 管理機制是有效保障

為保障閱讀推廣活動健康持續開展,Y館制定了系統、完善的閱讀推廣程序。在閱讀推廣活動啟動前,館員對讀者的閱讀需求進行廣泛調研,制定讀者需求驅動下的閱讀推廣服務策略,保證閱讀推廣活動的精準度和可持續性;在閱讀推廣活動實施過程中,館員進行全過程、全方位質量把控,保證讀者盡享沉浸式閱讀體驗;在閱讀推廣活動結束后,館員及時完成活動效果評估,依據活動效果和讀者意見改進服務策略。