探客（Tinker）教育理念下公共圖書館服務探究

劉靜

摘 要：探客教育提倡用戶以“玩耍—探索”的方式利用日常工具即興創造。探客教育與創客教育是實現教育創新的有效形式，它們既有聯系又有區別。我國針對創客教育的理論與實踐研究成果較多，但學者對探客教育的了解和關注不夠。基于此，文章介紹了探客的發展和演變過程，剖析比較了探客教育與創客教育的內涵，討論了公共圖書館開展探客空間服務的意義和策略，以期為我國公共圖書館開展相關服務提供參考和借鑒。

關鍵詞：公共圖書館；創新；探客；創客

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2023）08-0012-03

1 背景

創新型人才匱乏已嚴重制約我國創新型國家建設，因此，我國將創新發展提到“五大發展理念”的首要位置。2022年10月，黨的二十大報告指出：必須堅持科技是第一生產力，人才是第一資源，創新是第一動力，深入實施科教興國戰略、人才強國戰略、創新驅動發展戰略，開辟發展新領域新賽道，不斷塑造發展新動能新優勢^[1]。在國家對創新越來越重視的背景下，創客教育、創客空間及其相關服務也在如火如荼地開展，同時，探客（Tinker）教育正在興起。有學者認為探客教育是創客教育的初始發展階段，有學者認為探客教育和創客教育是共存的^[2-4]。筆者基于探客教育理念對圖書館開展探客空間服務進行了探索，分析了圖書館開展探客空間服務的意義和策略，以期為我國公共圖書館創新服務模式提供參考和借鑒。

2 探客

2.1 探客的出現和發展

麻省理工學院教育家西蒙·佩帕特（Seymour Papert）提出了建構主義學習理論，主張好的教育應該提供足夠的空間和機會讓學生通過實踐操作建構自身的知識體系。其核心教育思想是提倡學習者通過可觸摸的實際物體萌生充滿活力的創意，通過動手實踐學習賦能個體，幫助學習者看清自身，并思考與周圍環境的關系。

2000年，麻省理工學院和舊金山探索博物館等機構成立“派網絡聯盟”，其目的是借助互聯網，通過組織科學和藝術活動，進行好玩的、有趣的、富有創造性的探索，以尋求全新的教育方法。該項目得到美國教育部、國家科學基金、圖書館服務學會和英特爾基金會等機構的資助。探客教育理念是“派網絡聯盟”研究多年提出的研究成果之一，其最初的應用是邀請游客使用現有的工具、材料和技術，通過自己的設計參與科學現象的調查、體驗和探索的過程。探客教育理念是一種創新理念，探客研究所創建于2009年，通過讓用戶反復嘗試、互相借鑒，激發他們的創新熱情，提高他們解決問題的能力，引導他們深層次體會科學和藝術^[5]。麻省理工學院的媒體實驗室開展了Computational Tinkering，把虛擬的數字技術和實物材料結合起來，讓學生在“夠酷”的游戲過程中探索，并發揮創造性。

2.2 探客的內涵

Tinker最早用以形容四處修理各種家用電器的匠人。Tinkering意味著不斷嘗試，一點點探索、試錯、改進，不停地解決問題。2017年，星際元國際教育執行董事張昱把《The Art of Tinkering》一書引入我國，書中的主要概念Tinkering一詞意為“搗鼓、修補”，我國學者將Tinker翻譯為探客、搗客、叮當客等，由此，探客教育作為一種新的教育理念在我國逐漸興起，其目的是讓學生參與以自身為中心的、由個人動機和興趣驅動的、有趣的、沉浸式的創造性探索活動，探客教育活動是一種超越傳統教育的探究式實踐活動。探客教育提倡學生使用日常工具即興創造，在此過程中不斷實踐探索，形成新的創意和目標；探客教育注重學生通過“搗鼓、修補、玩耍、探索”實現創新技能的提升。目前，探客教育在美國獲得許多教育家的認可，在各種STEM學習環境中被廣泛采用^[6，7]，成為越來越受學生歡迎的教育方法。探客教育已被應用到教育領域的非正式學習中，成為激發學生學習熱情和提升他們創造力的潛在驅動力。因此，公共圖書館要以探客教育為契機，根據用戶的喜好組織探客教育活動，吸引更多的用戶走進圖書館、利用圖書館，發揮圖書館的空間價值，創新性地推動圖書館服務的高效開展。

3 探客教育、創客教育的聯系與區別

探客教育強調自由性、創造性和開放性，使學習者能夠自發地、即興地工作，探客教育與創客教育既有內在聯系，又有所區別^[8]。創客教育是一種積極的建構，需要經過深思熟慮、有條理的規劃才能完成創新活動，在使用工具和材料著手實踐時，已在頭腦中形成一個成品，具有明確的目的性和實施路徑；探客教育主張用“玩耍、探索”的方式解決問題，是通過直接經驗、實驗發現問題、解決問題的一種有趣的思維方式。與創客教育不同，探客教育強調對身邊已有材料和工具的即興利用，具有高度的靈活性^[9，10]，為參與者營造了自由的創新探索氛圍。

探客教育為用戶營造了寬松的探究氛圍，有助于各種創新活動的開展。因此，探客教育是創客教育開展的前提，為創客教育的開展提供了必要的準備。探客教育的零門檻、即興參與性能夠激發參與者的創新熱情，培養參與者的探究精神，是創客教育持續發展的原動力。探客教育的實踐精神、創新精神與創客教育一致，創客教育可將探客教育中用戶的創新能力培養引向更深層次。

4 公共圖書館開展探客空間服務的意義

4.1 實現公共圖書館服務創新

公共圖書館作為公共文化服務體系的組成部分，始終以用戶需求為中心，不斷創新服務模式。創新型社會背景下，上海圖書館、長沙市圖書館、杭州圖書館等根據用戶需求，創新服務模式，為他們提供創客空間服務。受經費、資源和配置等因素的影響，眾多中小型公共圖書館不具備構建創客空間的能力和條件，對于這些圖書館來說，其可為用戶提供探客空間服務，滿足他們的創新實踐需求。與創客空間相比，探客空間的門檻低，構建難度小。公共圖書館可通過開展探客空間服務，創新服務模式，提升自身的知名度和館藏利用率，推動自身的轉型發展^[11，12]。

4.2 提升館員服務能力

探客空間服務涉及多個學科領域，館員在服務過程中需要根據用戶的需求，扮演多個角色，給予他們全程的支持與幫助。因此，公共圖書館應加強對館員的培訓，引導他們學習新知識和新技能，提升他們的綜合素養；重視館員團隊建設，為館員提供學習平臺，鼓勵他們通過自主學習的方式提升自身的服務能力。

4.3 滿足用戶的創新需求

目前，創客空間的普及率遠遠滿足不了民眾的創新需求。因此，公共圖書館應積極開展探客空間服務，激發社會上不同受眾群體的創新熱情，滿足他們的創新需求；引導普通民眾參與創新創造活動，以實現公共文化服務的均等化，促進知識的傳播、共享與利用，推動創新型社會的構建。

5 公共圖書館探客空間服務的策略

5.1 多途徑宣傳探客空間服務

公共圖書館可構建探客空間的線上服務平臺，借助新媒體主動向用戶推送活動內容、時間與活動地點等相關信息，方便用戶參與探客空間活動；學習美國一些圖書館的經驗和做法，將閱讀、創作、親子互動與探客空間結合起來，通過開展內容豐富的主題活動，激發用戶參與探客空間活動的熱情；通過真人圖書館、講座和經驗分享會等方式，邀請探客達人分享創新經驗，引導更多的用戶了解探客空間活動，走進探客空間。

5.2 豐富探客空間服務內容

創新是一個循序漸進的過程，因此，公共圖書館應充分發揮自身優勢，組織實施手工、創作、游戲等實踐類的小項目，提升用戶的創新思維能力；重視用戶的意見和建議，不斷引進新的資源，豐富探客空間的服務內容，以最大限度地滿足不同年齡段用戶的創新需求，使圖書館成為創新創造的鼓勵者和幫助者。

5.3 充分利用館藏資源

探客教育主張利用現有工具、材料和技術進行創新探索，因此公共圖書館可基于現有空間和資源開展探客空間服務。公共圖書館擁有豐富的圖書、期刊和數據庫資源，為開展探客空間服務奠定了資源基礎；擁有專業的信息技術人才、資源管理人才，為開展探客空間服務奠定了人才基礎；擁有報告廳、電子閱覽室和研討室等空間資源，為開展探客空間服務奠定了空間基礎；擁有音響、屏幕、計算機等基礎設備，為開展探客空間服務提供了硬件保障。

5.4 構建圖書館區域聯盟

目前，各級公共圖書館的資源存在較大差異，構建圖書館區域聯盟能夠實現區域內各種資源的共建、共享，促進資源利用的最大化，在一定程度上滿足用戶的創新需求，發揮公共圖書館在“大眾創業、萬眾創新”新時代背景下的價值和作用。此外，公共圖書館還要加強與科研單位、教育機構、科技公司、學生團體和志愿者的交流合作，推動探客空間服務的持續開展。

6 結語

上海圖書館原館長吳建中指出：“公共圖書館需要致力于城市‘第三地方的建設，促進知識交流和共享，重視社區教育和文化發展。”^[13]隨著通信技術的快速發展，民眾的信息需求越來越多元化，因此，公共圖書館應創新服務方式，在弘揚創新文化、倡導創新精神、組織創新活動及孵化創新主體中發揮自身的價值和作用。探客教育和創客教育正在豐富和強化創新教育理念，也將深度影響我國的教育改革。公共圖書館尤其是中小型圖書館應借鑒探客教育的相關理念，結合自身的實際情況，以探客空間服務為起點，為用戶的創新創造提供資源支持和技術支持。

參考文獻：

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（編校：孫新梅）