出版流程管理對圖書質(zhì)量的影響分析

2023-09-07 05:54:31吳瓊

新聞研究導(dǎo)刊 2023年13期

摘要：圖書出版是一個配合度較高、分工明確的工作，需要多個部門協(xié)同參與。要想從根本上保障圖書質(zhì)量，必須保證整個出版流程管理的規(guī)范和科學(xué)，保證圖書的質(zhì)量是出版社應(yīng)具備的最基本的準(zhǔn)則，也是出版社能實現(xiàn)良好發(fā)展的必然要求。文章主要分析出版流程與圖書質(zhì)量之間的關(guān)聯(lián)性以及優(yōu)化出版流程對圖書質(zhì)量的影響，旨在通過分析出版過程中的各個環(huán)節(jié)并提出優(yōu)化策略，以達(dá)到提高圖書質(zhì)量的目的，進(jìn)而提升圖書吸引力和影響力。

每一本書拿到手上都要涉及編輯部門、綜合部門等不同環(huán)節(jié)。出版管理必須不斷完善出版流程，從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)編輯的責(zé)任心，落實編校，完善、細(xì)化出版流程的每個環(huán)節(jié)，切實達(dá)到保障圖書質(zhì)量的目的。在出版過程中，會有多個因素影響圖書質(zhì)量，包括選題審定、合同簽訂、書稿初審、編輯加工、設(shè)計排版、反復(fù)校對、復(fù)審稿件、改稿、簽清、選擇印廠付印、清樣及樣書繳送、圖書發(fā)行。看似一本簡單的圖書，從封面包裝到排版、紙質(zhì)和印刷，所有流程背后代表的是出版社的整體調(diào)性和實力。圖書質(zhì)量不止包括編校質(zhì)量、印裝質(zhì)量，還包括社會影響。圖書出版是一個高度統(tǒng)一的過程，要達(dá)到高質(zhì)量，每個環(huán)節(jié)的人都要熟悉每個環(huán)節(jié)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，下一步該怎么做，現(xiàn)在要做好哪些方面，重點在哪里。為此，對流程管理中不夠完善的地方要隨著新要求、新問題不斷修訂完善，使圖書質(zhì)量得到最有效的保障。

關(guān)鍵詞：出版流程；圖書質(zhì)量；圖書策劃；文化創(chuàng)新

中圖分類號：G231 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）13-0223-04

一、出版流程管理的重要性

當(dāng)前，圖書出版的整體質(zhì)量不高，此外還存在盜版書籍、電子書籍以及人工智能等因素的影響和沖擊。一些出版商為了追求出版數(shù)量，沒有嚴(yán)格把控書籍質(zhì)量，造成在目前的出版市場中，書籍的質(zhì)量參差不齊，長此以往將對出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。對于出版社來說，優(yōu)化圖書出版的流程管理，不僅能幫助出版社準(zhǔn)確評估作品，建立清晰的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、流程和審核機(jī)制，還可以識別和糾正潛在的問題，如語言錯誤、內(nèi)容不準(zhǔn)確或排版問題等。有效的質(zhì)量控制不僅可以提高圖書的準(zhǔn)確性、一致性和專業(yè)性，滿足讀者的期望，還能增強(qiáng)圖書的可行性，更好地分析市場需求，降低出版成本與出版風(fēng)險。除此之外，還能提升編輯工作的有效性，提高工作效率，提高審核文稿的質(zhì)量，以減少出版過程中的錯誤、失誤[1]。圖書出版流程管理到位，能保證發(fā)行的圖書質(zhì)量，保證圖書的市場化程度，更好地推動發(fā)行。嚴(yán)格落實流程管理，是保證質(zhì)量的重要手段，也是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要保證[2]。

第一，在出版準(zhǔn)備階段，首先要確定選題方向、圖書類型和內(nèi)容。對于符合出版社出版方向的圖書，要從出版導(dǎo)向、作者背景、內(nèi)容同質(zhì)性等方面進(jìn)行初步判斷，這一階段通常由責(zé)任編輯完成。對于符合初審條件的書稿，要填報《選題申報表》，如果通過論證則可以和作者商定出版合同的簽訂事宜，如果沒有通過則要和作者說明稿件不符合出版的理由[3]。

第二，在合同簽訂階段也有要注意的點，如著作權(quán)、發(fā)行、合同有效期等。

第三，到作者交稿階段，要求稿件一定是齊、清、定，只有以這樣的要求為前提，約定的出版時間才有意義。

第四，到編校階段，是整個圖書編輯加工中周期最長、工作量最大的階段，也是最重要的階段，要嚴(yán)格按照“三審三校一讀”的要求落實。

第五，到印制階段，要根據(jù)不同市場需求、不同讀者對象的要求，選擇不同的印刷廠家，同樣涉及印裝質(zhì)量，對印廠也要做到心中有數(shù)。

第六，到樣書繳送階段，不僅要按國家版本館的要求提供樣書電子版外，還要按照國家樣書繳送要求按時按量繳送。

第七，到了發(fā)行階段，根據(jù)不同的圖書類型，選擇不同的發(fā)行地區(qū)和不同的發(fā)行渠道。最后，根據(jù)不同圖書，要做好收款計劃，對于專業(yè)類圖書，發(fā)行渠道相對集中，收款也相對簡單；而對于市場類圖書，根據(jù)結(jié)款周期，要及時收款。

圖書出版流程管理的意義在于保證圖書的質(zhì)量和安全，當(dāng)圖書的質(zhì)量得到了提升，首先更能吸引不同的讀者群體，也在一定程度上能更好地滿足和挖掘讀者的需求與喜好。其次是讓出版單位得到應(yīng)有的保障，涉及社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和編校質(zhì)量。例如，專業(yè)類圖書的出版，符合出版方向的，在社會效益考核中，出版結(jié)構(gòu)就能靠攏考核標(biāo)準(zhǔn)，合同簽訂中避免了著作權(quán)風(fēng)險、發(fā)行風(fēng)險及合同有效期等，就能保證一定的經(jīng)濟(jì)效益。出版質(zhì)量只要符合出版導(dǎo)向和價值取向，編校質(zhì)量無不合格產(chǎn)品，就能在社會效益考核中得到一半的分?jǐn)?shù)。可見，流程和質(zhì)量，管理和效益，環(huán)環(huán)相扣，相互作用，不可分割，不可或缺。

二、圖書質(zhì)量與出版流程管理的關(guān)聯(lián)性

圖書質(zhì)量與出版流程管理之間存在著密切的聯(lián)系，出版流程管理可以有效控制圖書質(zhì)量，同時也涉及編輯、校對、排版、印刷等多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都會影響圖書的質(zhì)量。出版流程管理的主要目的是通過提高工作效率、確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制成本，有助于確保圖書的質(zhì)量。

例如，內(nèi)容編輯負(fù)責(zé)審查和修改原稿，確保內(nèi)容邏輯清晰、信息準(zhǔn)確、條理性強(qiáng)，并與目標(biāo)讀者群體相符。如果編輯環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了技術(shù)錯誤，可能會導(dǎo)致文本內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，而校對環(huán)節(jié)則負(fù)責(zé)檢查和修正拼寫、語法、標(biāo)點符號等錯誤，以確保語言的準(zhǔn)確性和流暢性，這一環(huán)節(jié)中的疏忽可能會導(dǎo)致文本內(nèi)容的混亂，排版環(huán)節(jié)中的錯誤也可能會導(dǎo)致圖書質(zhì)量下降。出版流程管理中的設(shè)計和排版環(huán)節(jié)對于圖書的視覺呈現(xiàn)和閱讀體驗至關(guān)重要，專業(yè)的設(shè)計和排版有助于使圖書外觀美觀、易讀，并與內(nèi)容相一致。對于科技圖書而言，主要有上角標(biāo)、正斜體、大小寫等易錯的問題。印刷環(huán)節(jié)中的問題也會影響圖書的質(zhì)量，比如倒裝、切口連連，缺貼等。印刷質(zhì)量差，還表現(xiàn)在書籍顏色失真等。嚴(yán)格控制出版流程管理水平，能夠保障圖書的整體質(zhì)量[4]。

圖書出版是一項復(fù)雜的工作，它涉及出版社、作者、編輯、設(shè)計人員等多方的參與，在出版流程管理中，圖書質(zhì)量的管理是一項艱巨的任務(wù)。

首先，出版社對不同的書籍有不同的要求。其次，在出版流程管理中，圖書質(zhì)量的管理受諸多不確定因素的影響，如缺乏資金、技術(shù)、人才等。例如，民文項目的出版，必須有懂相應(yīng)民族語言的編輯，然而對這類圖書，往往要依賴社外資源，這從一定程度上影響了出版時間和出版質(zhì)量。最后，在出版流程管理中，從大的范圍看，如果要做“走出去”圖書，還要了解對方的各種要求，以達(dá)到“走出去”圖書的效果。在出版流程管理中，要想做到圖書質(zhì)量的國際化統(tǒng)一，還存在很大的挑戰(zhàn)。

三、加強(qiáng)出版流程管理措施

（一）優(yōu)化選題

在出版流程中，優(yōu)化選題能夠幫助出版商準(zhǔn)確把握市場需求，選擇那些有潛在讀者群體的熱門主題。這樣可以提高圖書的市場競爭力，增加銷售和讀者的吸引力。

選題決定出版物的價值和影響力。出版社對選題的管理都很嚴(yán)格，都有相應(yīng)的管理規(guī)定。基于市場需求選擇合適的主題和領(lǐng)域，在確定圖書出版的主題和領(lǐng)域時，要考慮到市場需求、行業(yè)趨勢以及讀者偏好等因素，從而確保出版的圖書能夠滿足市場需求和讀者期望，提高圖書銷售額和利潤[5]。一方面要明確選題的范圍、主攻方向，把握選題的政治方向、出版導(dǎo)向、價值取向等，這些都要符合出版相關(guān)管理規(guī)定。對于特殊的選題，還要按照相關(guān)規(guī)定做好重大選題備案工作。另一方面，出版社還要定期開展學(xué)習(xí)，掌握當(dāng)前的最新動態(tài)和要求，嚴(yán)格落實主管部門或國家相關(guān)管理部門的最新要求。

例如，在新冠肺炎疫情期間，出版過一批及時又有價值的圖書，幫助大眾了解認(rèn)識新型冠狀病毒，隨著時間的推移，這類圖書就沒有過多出版的必要，故而對這類選題也應(yīng)控制好數(shù)量。對于專業(yè)類出版社而言，還要把控好出版結(jié)構(gòu)，除了社會效益較好的圖書、市場圖書、主題出版類圖書外，最主要的還是要在專業(yè)范圍內(nèi)開展出版工作。只有從社會效益和經(jīng)濟(jì)效益兩個方面綜合把握，才能使出版社走向良性發(fā)展的軌道。

圖書出版以選題申報為源頭，保證源頭的合理能夠促使出版流程的規(guī)范。首先，要保證選題方向和出版范圍具有高度一致性，保證選題結(jié)構(gòu)的合理性，對選題基本內(nèi)容、同類書出版以及讀書對象等具體實情進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上，要根據(jù)選題制訂切實可行的營銷策略和發(fā)行方案，以期達(dá)到圖書出版的社會影響和市場效果。

在圖書策劃和開發(fā)流程中，可以通過合理分配時間和資源，優(yōu)化流程和加強(qiáng)協(xié)作，確保圖書的質(zhì)量和進(jìn)度。可以采用先進(jìn)的技術(shù)和工具，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，提高圖書開發(fā)的效率和質(zhì)量。出版流程管理的關(guān)鍵績效指標(biāo)包括但不限于生產(chǎn)周期、生產(chǎn)成本、質(zhì)量控制、團(tuán)隊協(xié)作、市場反饋等，可以通過制定合適的績效指標(biāo)，對出版流程進(jìn)行監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高出版流程的效率和質(zhì)量。出版行業(yè)變化迅速，需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，可以通過建立持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)制，如員工培訓(xùn)、流程再設(shè)計、市場調(diào)研等，以提高出版流程管理的水平，取得更好的業(yè)績。

（二）落實選題論證

選題論證是出版流程管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，是確保圖書質(zhì)量和市場競爭力的重要步驟。圖書選題論證不僅可以減少圖書出版過程中的風(fēng)險，提升讀者滿意度，還可以增強(qiáng)圖書的影響力和市場競爭力。通過合理的論證，可以為圖書出版提供更好的指導(dǎo)和決策依據(jù)，從而提高圖書的質(zhì)量。建立選題論證的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對選題提出具體要求，如市場需求、知識前沿、專業(yè)性等，以確保選題符合市場需求和讀者期望。加強(qiáng)選題論證的質(zhì)量控制，通過制定選題論證的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評估機(jī)制，確保選題的質(zhì)量和可行性。可以通過市場調(diào)研、讀者反饋等方式，了解市場需求和讀者期望，更好地確定選題方向和內(nèi)容。現(xiàn)代出版行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了很多新技術(shù)和方法，如大數(shù)據(jù)分析、人工智能等，可以通過引入這些新技術(shù)和方法，提高選題論證的效率和準(zhǔn)確性[6]。

選題論證是一個不斷完善和改進(jìn)的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，收集反饋意見，及時調(diào)整和完善選題論證的關(guān)鍵點。在選題論證上，應(yīng)當(dāng)堅持正確的政治方向、出版導(dǎo)向和價值取向，對于少兒教輔類圖書還要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定要求，對插圖等做重點把握，拒絕不符合學(xué)生審美情趣的圖片等。選題始終遵循為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，將社會效益放在第一位，同時也注重經(jīng)濟(jì)效益，追求“兩個效益”的最佳結(jié)合。具體程序涉及以下五個方面：一是要以選題論證表為依據(jù)，進(jìn)一步論證選題內(nèi)容；二是在正式召開選題論證會之前，編輯部應(yīng)對部門的選題進(jìn)行充分的論證，同時簽定意見；三是由總編室負(fù)責(zé)不同編輯部選題論證的歸集和整理；四是總編輯和其他相關(guān)人員進(jìn)一步展開審閱工作；五是具體召開選題論證會。

（三）執(zhí)行責(zé)任編輯和“三審三校一讀”制度

在出版過程中，落實責(zé)任編輯制度和“三審三校一讀”制度能夠有效保證出版物的質(zhì)量，確保讀者能夠獲得優(yōu)質(zhì)的出版物。其中，責(zé)任編輯對于提高圖書質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用，一般情況下，初審者作為圖書的責(zé)任編輯，具體要求是擁有相對應(yīng)的責(zé)任編輯證書。同時，要求責(zé)任編輯對稿件編輯、加工、整理以及其他工作負(fù)責(zé)，最大限度地保證內(nèi)容正確、語言通順、邏輯嚴(yán)密，從根本上消除技術(shù)性差錯。另外，責(zé)任編輯還應(yīng)對印刷和編輯等多個流程的質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)管，全面提高圖書質(zhì)量。例如，印廠是否有能力承擔(dān)相應(yīng)圖書的印刷，在印刷前要對清樣進(jìn)行全面檢查、規(guī)范好裝訂順序、檢查內(nèi)容是否完整、圖片是否達(dá)到要求等。要做到細(xì)致入微，這直接關(guān)系到印刷質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，只要某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都會對圖書的印刷造成損失。

執(zhí)行“三審三校一讀”制度，初審后要進(jìn)行復(fù)審和終審。在三審流程中，不能出現(xiàn)一人擔(dān)任多個環(huán)節(jié)的審稿。同時，也要求審稿人在保證出版方向的基礎(chǔ)上，重點檢查稿件的價值取向、科學(xué)性等問題。“三審三校一讀”制度的重要性在于它能夠有效保證出版物的質(zhì)量，確保出版物符合出版標(biāo)準(zhǔn)。首先是編輯審核，編輯根據(jù)文字內(nèi)容、語言表達(dá)等進(jìn)行審核，確保文字內(nèi)容準(zhǔn)確。其次還要審核圖片、技術(shù)規(guī)范等，確保圖片符合出版標(biāo)準(zhǔn)，圖序正確，如文字清晰、圖片色彩鮮艷等。作為出版工作的重要環(huán)節(jié)，必須注重編輯環(huán)節(jié)中的專業(yè)校對工作，對圖書文字、學(xué)術(shù)質(zhì)量、圖片以及注解、附錄等進(jìn)行全方位的檢查校對。

責(zé)任編輯和審校人員是出版流程管理中不可或缺的團(tuán)隊成員，需要建立一支專業(yè)化的編輯和審校團(tuán)隊，并為其提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保團(tuán)隊成員的專業(yè)水平和責(zé)任意識。對于每一種出版物，都要制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保出版物的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，并避免出現(xiàn)錯誤或瑕疵。責(zé)任編輯和“三審三校一讀”制度是一個不斷完善和改進(jìn)的過程，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，收集反饋意見，及時調(diào)整和完善制度流程，以提高出版物的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

（四）完善審讀環(huán)節(jié)

對于具有較強(qiáng)學(xué)術(shù)性或?qū)I(yè)性又或者是國家重點項目，還有編輯認(rèn)為自身難以掌控稿件準(zhǔn)確性的選題，都需要進(jìn)行審讀，通過邀請外部專家進(jìn)行審閱工作，這有助于及時發(fā)現(xiàn)稿件疏漏內(nèi)容并在雙方的配合下完善書稿[7]。當(dāng)前，國家新聞出版署高度重視圖書質(zhì)量，對圖書市場進(jìn)行嚴(yán)厲整治，對于不合格的圖書出版社，在每年的圖書質(zhì)量檢查中，會給予通報批評或行政處罰[8]。完善審讀環(huán)節(jié)的重要性在于保證出版物的質(zhì)量，確保其符合出版標(biāo)準(zhǔn)。審讀環(huán)節(jié)可以幫助編輯人員對出版物的內(nèi)容進(jìn)行審核，以確保內(nèi)容的正確性和準(zhǔn)確性[9]。還可以提醒出版社檢查出版物的版權(quán)是否合法，以避免出版過程中出現(xiàn)相關(guān)版權(quán)問題。這一點也至關(guān)重要，如有版權(quán)糾紛，則會直接影響出版社的社會影響力，造成不良的經(jīng)濟(jì)損失[10]。

（五）完善樣品檢查制度

完善樣品檢查制度對圖書質(zhì)量有著重要的影響。樣品檢查制度是指在圖書制作過程中，對一定數(shù)量的樣本進(jìn)行嚴(yán)格檢查和評估。通過完善樣品檢查制度，可以提前發(fā)現(xiàn)問題，在圖書正式印刷前及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。通過對樣本進(jìn)行細(xì)致的檢查，包括內(nèi)容準(zhǔn)確性、排版錯誤、語言問題等，可以識別和修復(fù)可能存在的質(zhì)量問題，這樣可以避免問題擴(kuò)大化。

完善樣品檢查制度，可以提高出版物的質(zhì)量，防止錯誤和差錯的發(fā)生，同時要制定明確的樣品檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求和檢查指標(biāo)，以確保出版物的質(zhì)量和準(zhǔn)確性[11]。需要對樣品檢查人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的技能水平和檢查能力，以確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。建立完善的檢查流程和記錄機(jī)制，包括樣品選擇、檢查方法、結(jié)果判斷等。同時，還要建立完善的檢查記錄機(jī)制，記錄檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況[12]。并引入一些先進(jìn)的檢查技術(shù)和工具，如數(shù)字化檢查、人工智能檢查等，以提高檢查的效率和準(zhǔn)確性。

同時，要定期審查和修訂樣品檢查制度，及時更新和完善檢查標(biāo)準(zhǔn)和流程，以適應(yīng)出版物的不斷變化和更新[13]。對于已經(jīng)出版的圖書，還未進(jìn)入市場之前，由工廠送印刷樣書給責(zé)編（不同出版社有不同的負(fù)責(zé)部門），再次檢查圖書內(nèi)容是否完整，印裝質(zhì)量是否有問題，一些關(guān)鍵內(nèi)容是否正確，比如封面、版權(quán)頁、書號、定價等[14]。檢查沒有問題之后，才能入庫，通過發(fā)行流通到市場。完善樣品檢查制度的重要性在于有效甄別質(zhì)量較差的產(chǎn)品，避免不合格出版物流向市場。通過嚴(yán)格的樣品檢查制度，可以確保出版物的質(zhì)量符合要求，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，保證出版行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[15]。

（六）落實樣本繳送制度

根據(jù)國家新聞出版署《關(guān)于調(diào)整向中國版本圖書館繳送出版物樣本范圍和數(shù)量的通知》（國新出發(fā)〔2020〕8號）要求，圖書自出版之日起30日內(nèi)向中國版本圖書館繳送樣書，樣本繳送要求及時、完整。同時在書號實名申領(lǐng)系統(tǒng)中同步上傳成書信息。國家出版署也將定期通報繳送情況，并將出版物樣本繳送情況作為考核評價、年度核驗、書號核發(fā)的依據(jù)。

四、結(jié)語

面對圖書出版工作，從選題到合同簽訂，從“三審三校一讀”到出版，從樣本檢查到樣本繳送，每個環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)質(zhì)量不合格的圖書，從而造成經(jīng)濟(jì)損失，因此，不能忽略每一個環(huán)節(jié)，重視出版流程管理，并且要與時俱進(jìn)地不斷優(yōu)化，不斷強(qiáng)化“質(zhì)量第一”“為人民出好書”的出版理念，從根本上打造方向正確以及內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、設(shè)計和印刷質(zhì)量優(yōu)良的圖書。在時代發(fā)展進(jìn)步的背景下，明確出版目的，切實做好出版流程管理，做好出版工作，出好書。

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