尹洪濤
(作者單位:睢縣融媒體中心)
在媒體市場不斷發展的背景下,科技的支持讓媒體傳播渠道越來越豐富。進入融媒體時代以后,各大主流媒體也在不斷對自身的工作模式和傳播渠道進行創新,這一轉變不僅僅體現在稱呼上,更體現在工作模式、資源配置、媒體服務上,融媒體中心的服務范圍更加全面。對于縣級地區來說,縣級融媒體中心傳播的信息與地方人民群眾關系更密切,能夠對其生活、工作、發展產生較大的影響,其發布的內容要具有較強的社會引導力,能夠提高受眾對融媒體中心的信任度,這也就意味著縣級融媒體中心在制作新聞內容時要充分保障內容的真實性與完整性,給予受眾正向的指導意義,利用自身的影響力、公信力和傳播力來推動地區的發展。
在科技的支持下,雖然大眾接收信息的渠道越來越豐富,但是對于普通大眾來說,縣級融媒體中心發布的內容更具權威性和公信力,這也意味著縣級融媒體中心具有較強的社會引導力。根據媒體行業當下的發展狀況可以了解到,新媒體得到良好的發展立足于其具備時效性強、互動性強、傳播渠道豐富的優勢,但是,新媒體也同樣存在著內容把控不嚴等問題,這會直接影響到新媒體的傳播效果。縣級融媒體中心傳播內容的真實性、完整性有更高的保障,其在媒體市場中競爭力下降的主要原因是傳播范圍有限、傳播內容缺乏新意。縣級融媒體中心在發展的過程中,將這些不足進行一一彌補,就能夠獲得更多受眾的喜愛,增加受眾數量,實現自身的高質量發展,提高自身的社會引導力,更好地弘揚社會正能量,提升主流媒體的傳播力與凝聚力[1]。
縣級融媒體在高質量發展過程中,傳播內容也會朝著多元化的方向發展,不能僅僅局限于通過廣播電視媒體渠道對政務新聞、社會新聞進行解讀,這樣的傳播內容非常有限,傳播渠道也受到了限制。縣級融媒體應不斷提高自身的服務能力,比如,除信息服務之外,還可以為大眾提供醫療衛生、水電通信、行政服務等公共服務,讓自身的作用得到強化,使大眾能夠通過縣級融媒體中心獲取到更多有用的信息,提高生活的便捷性。新媒體時代,在縣級融媒體中心正常運營過程中,群眾能夠通過融媒體中心獲取到生活信息、醫療衛生信息、創業發展信息以及緩解生活壓力的娛樂化信息等,內容的多樣化讓縣級融媒體中心的媒體服務效能得到了提升,其通過智能化的制作方式能夠讓群眾觀看縣級融媒體中心節目時有更好的觀看效果,滿足群眾的多樣化需求,適應新時期基層社會治理現代化的需要。
鄉村振興戰略是我國未來發展的重要戰略之一,縣級融媒體中心的高質量發展有助于鄉村振興戰略的有效實施。鄉村振興戰略的實施不僅僅需要進行基層組織建設、產業指導、發展地方電子商務,還需要媒體的支持來實現輿論的引導、信息的交互,讓鄉村振興得到多方力量的支持。在縣級融媒體中心傳播時效性與內容豐富性都得到提升的前提下,基層人民群眾能夠直接通過縣級融媒體中心獲取到更多有用的信息,不僅包括創業或產業發展信息,還包括文化內容,這樣既能夠推動地方經濟的發展,又能夠實現地方文化產業振興。因此,推動縣級融媒體中心高質量發展,強化融媒體中心的宣傳效能,能夠為基層人民群眾提供切實的幫助[2]。
部分縣級融媒體中心存在著功能單一的問題,其只給大眾提供新聞信息服務,這樣單一的功能會造成受眾接受度不高、受眾流失,不利于縣級融媒體中心的可持續發展。受到傳統觀念的影響,許多縣級融媒體中心的工作人員對新聞報道形式、報道內容、報道渠道的創新存在著認知不足的問題,在制作新聞節目時依舊僅強調社會新聞的傳播,缺少對實際服務功能的重視,未從受眾的角度出發對信息資源進行整合,給大眾提供的服務也存在著單一化的問題。隨著社會不斷發展,大眾接收信息的渠道與方式發生了變化,但縣級融媒體中心沒有意識到受眾需求的變化,在進行新聞傳播時,依舊以電視媒體作為主要渠道,對融合后的其他傳播渠道重視不足,單一的傳播渠道限制了受眾的信息接收選擇范圍。因此,縣級融媒體中心要明確受眾的需求,彌補自身缺陷,找準發展的發力點,豐富自身的服務功能,如此才能夠得到當下受眾的喜愛[3]。
縣級融媒體中心的經費來源于自身經營所得的收入和政府的財政撥款,但是大部分的縣級融媒體中心缺乏廣告收入。廣告收入是融媒體中心較為直接的收入,但很多縣級融媒體中心缺乏自制優質節目的能力,導致廣告收入大打折扣,大部分的資金都需要依靠地方政府的財政補貼,收入單一導致經費不足,這就直接限制了縣級融媒體中心的創新發展,如缺乏資金進行技術的創新、設備的更新、人力資源的注入,這些都會影響到縣級融媒體中心的高質量發展。在科技不斷發展的過程中,縣級融媒體中心的高質量發展也需要有新興技術的支撐,其需要應用現代化技術對工作模式、內容制作形式進行創新,在缺乏資金支持的情況下,縣級融媒體中心的工作人員只能夠使用傳統的工作方式開展工作,制作出來的內容也很難有新意,競爭能力較弱,限制了縣級融媒體中心的發展[4]。
對于媒體來說,受眾是其發展的基礎,只有得到受眾的滿意才能夠進一步增強受眾黏性,提高受眾對縣級融媒體中心的關注度,實現自身的高質量發展。縣級融媒體中心要始終秉持以人為本的發展理念,將受眾的需求放入發展戰略中,用良好的媒體服務來吸引受眾的注意力,增加自身的受眾數量。
縣級融媒體中心在制作節目時,要考慮到受眾的需求,不能一味地從傳者的角度采編制作節目。縣級融媒體中心的主要職責是為基層人民群眾提供信息服務,所以其需要考慮到群眾在日常生活中的信息需求,從而滿足其需求。因此,在制作節目時要對縣級融媒體中心的信息服務短板和受眾需求進行綜合考慮,更好地整合媒體資源,傳播多元化的信息,以人民為中心開展社會服務。
縣級融媒體中心在制作內容時要考慮到內容的社會關注度,以熱點新聞事件為例,一旦其關注度有所提升,縣級融媒體中心就需要對該內容進行深入分析,以滿足受眾的需求,這樣既能夠有效夯實受眾基礎,又能夠以受眾的需求為導向,強化自身的服務效能。
在縣級融媒體中心高質量發展的過程中,技術革新是必要的環節,積極運用現代化技術能夠讓縣級融媒體中心的工作模式與信息傳播形式都得到創新,提高受眾的滿意度,并有效提升傳播力和影響力。
為了有效提高縣級融媒體中心的技術水平,首先,要加大資金投入力度,有了充足的資金才能夠讓縣級融媒體中心進行技術更新、設備采購。因此,縣級融媒體中心需要拓展自身的資金來源,除政府給予的資金補貼之外,還需要積極與地方產業、廣告商進行合作,通過為地方產業的發展進行宣傳,以此來獲取經濟報酬,讓自身有充足的資金進行技術革新和創新發展,并立足于高科技探索全面化的傳播矩陣,實現全媒體運作與全終端覆蓋,給受眾提供全方位的信息服務。
其次,縣級融媒體中心在提升技術水平的同時要運用現代化技術來搭建全媒體矩陣,有效提高工作效率與服務效能。在融媒體概念普及的情況下,縣級融媒體中心應建設多平臺矩陣,豐富傳播渠道,如運用現代化技術搭建中央廚房的傳播模式,實現差異化終端分發,讓內容分發更加符合傳播渠道與受眾的需求,提高自身的傳播力與影響力。
對于縣級融媒體中心來說,其傳播的內容才是大眾最為關心的,堅持內容為王是縣級融媒體中心實現高質量發展的重要策略。為了保證傳播內容的質量,縣級融媒體中心從業者應不斷提高自身的專業能力和文化素養,用專業的眼光去尋找新聞素材,對傳播的內容進行多次篩選,通過合理的新聞策劃和新聞編輯深耕出優質的新聞作品,從而滿足受眾的多樣化需求,推動縣級融媒體中心的高質量發展。
在制作優質內容的同時,要對內容的呈現形式和傳播手段進行同步創新。如應用增強現實(Augmented Reality, AR)、虛擬現實(Virtual Reality, VR)等多樣化的先進技術來豐富內容的呈現形式,讓大眾有多維度的信息接收體驗。除此之外,縣級融媒體中心在進行內容深化與創新時,還需要根據傳播平臺來制定內容的呈現形式,不同的新媒體平臺或廣播電視媒體都有著固定的受眾,要根據不同平臺受眾的需求對內容的呈現形式進行差異化創作,用特色化、個性化的作品來推動縣級融媒體中心的發展[5]。
豐富縣級融媒體中心的服務功能能夠提高大眾的滿意度,拓展縣級融媒體中心的受眾群體。
首先,縣級融媒體中心可以為大眾提供政務服務。縣級融媒體中心通過發布政務新聞,讓基層人民群眾對黨和國家的大政方針有深刻的認識。基層人民群眾存在著文化水平高低不一的特點,部分人很有可能會對政策理解不清或了解得不夠及時,這時縣級融媒體中心就需要對政策進行深入剖析,幫助基層人民群眾理解國家大政方針和政策。
其次,縣級融媒體中心可以為大眾提供生活服務。對于基層的人民群眾來說,是否能為自己的生活提供便利是其選擇媒體的重要參考因素之一,縣級融媒體中心通過向大眾預告未來天氣狀況、電網通電狀況、交通狀況、醫療衛生情況等生活信息,能夠提高自身的親民性,更好地滿足基層人民群眾的需求。因此,縣級融媒體中心可以通過“媒體+產業+電商”的運行模式來服務基層群眾,如通過官方渠道進行電商直播,以帶動地方電商經濟的發展,豐富自身的服務功能,實現地方經濟與媒體發展的雙贏。
無論是何種行業,人才都是第一資源,所以縣級融媒體中心需要不斷提高工作人員的專業能力和職業素養,使自身的發展具備內生動力,從而促進自身改革創新。縣級融媒體中心大都由縣級報社、廣播電視臺等融合而來,其中存在大批量的傳統媒體工作人員,部分工作人員存在崗位技能單一、缺少新媒體思維等問題,其雖然能夠依照流程、制度完成傳統新聞傳播工作,但是在開展縣級融媒體中心的工作時,存在技術應用不流暢、不合理、不充分的問題,限制了縣級融媒體中心的發展。因此,縣級融媒體中心需要對現有的工作人員進行定期的專業培訓,積極引入專業人才,以優化人才隊伍,為高質量發展奠定人才基礎。
第一,縣級融媒體中心需要定期對工作人員開展專業培訓,培訓內容包括新媒體平臺的運行規則、新媒體技術的應用方式、現代化內容制作方式等,從而有效拓展工作人員的媒體思維,讓工作人員具備更豐富的傳播技能,滿足全媒體時代的發展需求。
第二,縣級融媒體中心需要積極從高校和社會上引入優質人才。以往傳統媒體在人才招聘的過程中會更加重視人才的學歷、專業、經驗等,而縣級融媒體中心不僅對其基礎專業知識有一定的要求,還要求人才具備創新能力、信息整合能力、互聯網技術應用能力等,所以其在引進人才的過程中,要將這些能力納入人才考核體系中,對應聘人員進行全方面的考察,從而構建更加科學、完善的人才隊伍。
縣級融媒體中心傳統的工作模式無法滿足當下的工作需求,管理人員需要對媒體服務設備、技術進行創新,積極應用現代化技術來提升縣級融媒體中心的傳播效果,突出縣級融媒體中心的傳播優勢,實現縣級融媒體中心的高質量發展。