企業(yè)業(yè)財融合存在的問題和措施

鐘細茍

（浙江邦盛科技股份有限公司，浙江 杭州 310000）

對于企業(yè)而言，業(yè)務是財務的基礎，財務是業(yè)務的保障，面對越發(fā)激烈的市場競爭，如何才能更好地利用好財務管理實現(xiàn)資金的合理利用，對業(yè)務活動的范圍進行拓展，是企業(yè)需要關注的一個核心問題。新時期，企業(yè)應該高度重視業(yè)務活動與財務管理的融合，借助有效的業(yè)財融合，實現(xiàn)自身總體價值水平的提高，通過兩者的相互促進，企業(yè)才能得到長遠穩(wěn)定發(fā)展。

一、業(yè)財融合的作用

業(yè)財融合也被稱為業(yè)財一體化，簡單來講，就是企業(yè)通過將財務工作延伸到業(yè)務活動的方式，將原本單一的事后監(jiān)督轉變?yōu)槭虑邦A測、事中控制以及事后評價，全程參與進來，為企業(yè)經(jīng)營管理決策的制定提供良好支撐。而通過業(yè)務部門的協(xié)同參與，企業(yè)財務管理工作的效果可以得到顯著提升。業(yè)財融合能夠為企業(yè)戰(zhàn)略的貫徹落實提供可靠支撐，也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。借助業(yè)財融合產(chǎn)生的協(xié)同效應，企業(yè)資源配置的效率能夠得到提升。

業(yè)財融合的作用體現(xiàn)在幾個方面：一是能夠推動財務戰(zhàn)略目標的貫徹落實。財務管理是企業(yè)管理工作的核心，關系著收支管理、現(xiàn)金管理等。從財務人員的角度分析，財務報告的構建需要建立在對財務信息進行整合分析的基礎上，這樣得到的財務報告才能將企業(yè)的發(fā)展狀況直觀呈現(xiàn)出來，幫助管理層確定好相應的戰(zhàn)略發(fā)展目標。企業(yè)需要從業(yè)務活動中提取財務信息，業(yè)財融合的實施，能夠對企業(yè)財務運營情況做出精準評價，促進業(yè)務活動效率的提高，為企業(yè)帶來更大的利潤空間。

二是可以提高企業(yè)財務管理水平。企業(yè)財務管理水平本身是一個相對抽象的概念，無法直觀體現(xiàn)出來，一般來講，如果財務管理能夠為業(yè)務活動的實施提供良好支撐，實現(xiàn)企業(yè)盈利，則證明企業(yè)具備較高的財務管理水平。而在面對激烈市場競爭的情況下，企業(yè)即便是投入了資金，也不一定能夠獲取利潤[1]，資金投入管理的效果會影響企業(yè)業(yè)務活動的順利實施，也在很大程度上影響了企業(yè)的財務管理水平。借助業(yè)財融合的方式，管理層能夠通過業(yè)務活動的實施，發(fā)現(xiàn)財務管理中存在的問題，采取有效的應對措施來實現(xiàn)企業(yè)財務管理水平的提高。

三是防范化解風險問題。市場經(jīng)濟環(huán)境下，市場風險的存在具有客觀性，如果企業(yè)在實施業(yè)務活動的過程中，遭遇市場風險，一般是通過資金投入來脫離風險，然后采取相應的措施來確保業(yè)務活動的順利實施。市場競爭中，企業(yè)在實施業(yè)務活動時，應該將財務管理相關的理論和方法融入其中，推動業(yè)務活動的規(guī)范化和市場化，避免出現(xiàn)業(yè)務活動脫離市場發(fā)展方向的情況，對業(yè)務風險進行嚴格管控的同時，也可以拓展發(fā)展空間，獲取更大的利潤。

四是能夠拓展業(yè)務活動。對于企業(yè)而言，想要占據(jù)更大的市場份額，需要有充足的財務資金作為支撐，不斷提高自身的業(yè)務擴展能力，以此來實現(xiàn)又快又好發(fā)展。業(yè)財融合能夠對企業(yè)的業(yè)務活動進行拓展，為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機遇。不僅如此，企業(yè)本身的市場信譽也會受到業(yè)務發(fā)展和資金實力的影響，在與其他企業(yè)進行合作的中，這兩個因素是合作雙方都會重點關注的內(nèi)容。

二、企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

（一）業(yè)財融合意識薄弱

市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)實施經(jīng)營管理活動的核心目標，是實現(xiàn)利潤的最大化，這也使得其將管理的側重點放在了經(jīng)營發(fā)展和經(jīng)營業(yè)績方面，內(nèi)部業(yè)務部門僅僅對自身職責范圍內(nèi)的工作負責，缺乏與財務部門之間的溝通和交流，導致兩者在認知方面存在很大差異：從業(yè)務部門的角度，認為自身掌握了更多的專業(yè)知識，因此在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中應該占據(jù)主動地位，制定出的經(jīng)營管理決策也更具成效，財務部門的職責是開展財務核算以及防控財務風險，其本身在經(jīng)營發(fā)展中并沒有起到很大作用，除去費用報銷等工作，不需要與財務部門溝通。從財務部門的角度，認為業(yè)務部門主要負責企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，自身不了解具體的業(yè)務內(nèi)部及流程，無法參與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，而且業(yè)務部門不了解財務風險防控相關的專業(yè)知識，只需要無條件支持即可。在這種情況下，不管是財務人員還是業(yè)務人員，都存在著業(yè)財融合意識薄弱的問題。

（二）業(yè)財融合人員匱乏

財務部門和業(yè)務部門分屬于不同的專業(yè)領域，財務部門人員對于業(yè)務相關的專業(yè)知識及流程了解很少，業(yè)務部門人員同樣不了解財務知識，這也導致在實施業(yè)財融合的過程中，業(yè)務部門與財務部門之間的溝通存在巨大障礙。結合企業(yè)現(xiàn)有的組織框架分析，業(yè)務部門和財務部門由不同管理人員負責，催生出了相應的部門本位意識，在推進業(yè)財融合的過程中，兩個部門在各自領域的影響下，很難深入接觸彼此的領域，影響了業(yè)財融合意識的形成。如果不能對這個問題進行解決，企業(yè)想要培養(yǎng)出能夠勝任業(yè)財融合的復合型人才，存在很大的難度[2]。

（三）業(yè)財融合目標模糊

企業(yè)在推進業(yè)財融合的過程中，沒有制定出明確具體的目標，存在著工作不到位的情況。例如，在對業(yè)務活動的實際情況進行評價時，缺乏明確的目標，評價過程及評價結果沒有公開，績效獎金的發(fā)放也相對滯后，影響了績效評價作用的發(fā)揮。部分企業(yè)沒有能夠建立起相應的信息交互平臺，信息在部門之間的傳遞相對緩慢，傳遞過程中也容易出現(xiàn)信息錯誤、信息缺失的問題。系統(tǒng)沒有針對信息的類別和內(nèi)容，對保密層析進行準確劃分，導致多數(shù)員工不了解企業(yè)的發(fā)展目標，容易受到錯誤信息的影響，阻礙了相關工作的順利實施。

（四）效益評價體系缺失

在實施業(yè)財融合的過程中，業(yè)務部門與財務部門相互之間應該加強數(shù)據(jù)信息交流。從財務部門的角度，必須對業(yè)務部門傳遞的數(shù)據(jù)信息進行全面深入分析，引入全面管控手段，在提高企業(yè)整體利潤水平的同時，降低成本需求。不過從具體實施情況分析，部分企業(yè)財務部門并沒有能夠將自身的作用和職能充分發(fā)揮出來，很多時候在面對各種數(shù)據(jù)信息時，都只是給出簡單的評價，沒有挖掘其潛在價值，也沒有重視數(shù)據(jù)信息的利用。不少財務人員將關注的重點放在了資金資產(chǎn)評價方面，沒有從企業(yè)發(fā)展全局的角度，做好業(yè)務流程評價，影響了效益評價體系功能的充分發(fā)揮。就目前來看，很多企業(yè)在對業(yè)務效益評價體系進行構建的過程中，缺乏前瞻性和預測性，存在著比較明顯的形式化問題，業(yè)務數(shù)據(jù)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的聯(lián)系不夠緊密，效益評價體系的實際效果也不理想。

（五）業(yè)財融合平臺缺失

企業(yè)在發(fā)展初期，通常都會依照各部門的實際需求，打造業(yè)務操作或者專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)通常僅能滿足專業(yè)部門的日常工作需求，存在相互獨立性。在業(yè)務部門操作系統(tǒng)中，沒有設置風險預警以及財務稽核等功能，財務部門操作系統(tǒng)也沒有配備能夠連通業(yè)務部門的功能模塊，不同專業(yè)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析方面，采用的口徑各不相同，也影響了部門之間的溝通和交流，阻礙了業(yè)財融合工作的順利落實[3]。

三、企業(yè)業(yè)財融合問題的應對措施

（一）增強業(yè)財融合意識

首先，企業(yè)應該面向全體員工，開展業(yè)財融合相關的培訓工作，尤其應該關注重點部門以及關鍵崗位的人員培訓，引導其樹立業(yè)財融合理念，確保其能夠將業(yè)財融合理念逐步滲透到業(yè)務流程以及相關工作的各個環(huán)節(jié)，通過以點帶面的方式，在企業(yè)內(nèi)部營造出良好的業(yè)財融合實施環(huán)境；其次，應該摒棄傳統(tǒng)的觀念認識，提升財務管理工作的主動性，確保財務管理人員能夠主動了解企業(yè)業(yè)務活動的內(nèi)容、流程和需求，能夠立足業(yè)務人員的角度，結合自身掌握的專業(yè)財務知識，為企業(yè)資源配置以及管理工作提供指導，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化；最后，應該對照企業(yè)的實際情況以及業(yè)財融合的實施情況，制定出科學有效的考核方案，依照各部門的基本職能以及業(yè)務融合實施的階段，對考核目標進行設置，通過考核的方式來對業(yè)財融合的實施情況進行明確，引導全體員工的共同參與，促進業(yè)財融合工作效率的提高。

（二）重視復合人才培養(yǎng)

企業(yè)在實施業(yè)財融合工作的過程中，需要對組織框架進行重構，打造出專業(yè)的業(yè)財融合隊伍，為業(yè)財融合的貫徹落實提供人才支持。具體來講，一是應該對財務部門的職責進行合理劃分，財務會計團隊負責企業(yè)核算工作，需要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，制定出規(guī)范且統(tǒng)一的核算規(guī)則，推動財務數(shù)據(jù)共享，管理會計團隊對負責與業(yè)務部門的銜接，深入到業(yè)務部門獲取最新的業(yè)務數(shù)據(jù)，同時也需要為業(yè)務部門提供財務信息支持；二是應該做好培訓工作，借助業(yè)務交流培訓、業(yè)財融合專題培訓等方式，引導財務人員和業(yè)務人員相互學習，確保業(yè)務人員能夠在財務人員的引導下，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的精準測算以及經(jīng)營風險的準確評估，幫助企業(yè)制定出科學有效的經(jīng)營策略。財務人員也可以通過與業(yè)務人員之間的交流，了解業(yè)務相關的內(nèi)容和流程，提升財務數(shù)據(jù)測算分析結果的準確性；三是在條件允許的情況下，可以通過崗位輪換的方式，實現(xiàn)財務人員和業(yè)務人員的相互學習，促進其綜合素質的提高。

（三）明確業(yè)財融合目標

對于企業(yè)管理層而言，在推動業(yè)財融合的過程中，需要對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標進行明確，做好相應的宣傳工作，確保企業(yè)全體員工都能夠了解經(jīng)營發(fā)展目標，圍繞這一目標開展各項工作。應該明確，績效考核機制設置的主要目的，并不單單是對員工的工作業(yè)績進行考核，還需要將企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標作為核心導向，通過考核以及激勵的方式，督促業(yè)務人員和財務人員更好地發(fā)揮出自身的能力，提升業(yè)務與財務工作的實施效果，為業(yè)財融合的實現(xiàn)奠定堅實基礎[4]。

（四）完善效益評價體系

從企業(yè)管理層的角度分析，想要確保業(yè)財融合工作的順利實施，需要對現(xiàn)有管理體系進行深入分析，找出其中存在的缺陷和問題，對企業(yè)組織機構進行精簡，了解每一個工作人員的能力水平，依照其各自的能力進行崗位分配，合理地應用新的價值創(chuàng)造方式，促進企業(yè)管理水平的提高。在推進業(yè)財融合的過程中，應該重視先進信息技術手段的應用，不斷提高財務部門在面對業(yè)務數(shù)據(jù)變化時的識別能力和研判能力，對管理經(jīng)驗進行積累，也可以學習借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，將之融入自身管理中。

另外，企業(yè)管理層應該打造出扁平化的管理模式，保證信息傳遞渠道暢通，提升信息溝通效率，減少資源浪費問題。應該對業(yè)務效益評價體系進行完善，立足企業(yè)發(fā)展全局，針對業(yè)務流程的實施情況進行評價，同時也需要保證業(yè)務效益評價體系的前瞻性，推動體系的貫徹落實，加深業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的聯(lián)系，推動業(yè)財融合工作的順利實施。

（五）完善業(yè)財融合系統(tǒng)

業(yè)財融合系統(tǒng)必須為財務及業(yè)務人員獲取相關數(shù)據(jù)信息提供便利，而想要滿足這一需求，可以利用大數(shù)據(jù)技術，打造業(yè)財融合應用體系，獲取更多的內(nèi)部和外部信息，將信息輸入到應用系統(tǒng)中，對財務管理依靠內(nèi)部統(tǒng)計信息制定決策的問題進行改善。大數(shù)據(jù)技術的應用，能夠對數(shù)據(jù)信息進行篩選，有助于實現(xiàn)業(yè)務信息和財務信息的充分融合，從企業(yè)的角度，也可以利用大數(shù)據(jù)技術，通過云平臺來對數(shù)據(jù)進行綜合分析，得到更加準確、更加有效的結論[5]。

四、結束語

總而言之，業(yè)財融合是企業(yè)經(jīng)營管理中的新要求，也是企業(yè)提高自身經(jīng)營管理水平，做好財務風險防控的重要手段。針對業(yè)財融合中存在的問題，企業(yè)應該重視起來，加強部門之間的溝通協(xié)作，將其各自的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，推動資源與數(shù)據(jù)信息的高度共享，為企業(yè)決策的制定提供可靠支撐。有效的業(yè)財融合能夠對企業(yè)的經(jīng)營管理工作進行改善，促進決策質量和管理水平的提高，使得企業(yè)更好地適應市場環(huán)境的要求，最大化地提高經(jīng)濟效益。