煙草商業企業宣傳渠道的選擇和整合

陳重

[摘 要]為充分發揮宣傳的積極作用，講好煙草故事，傳播煙草好聲音，營造良好的輿論氛圍，煙草商業企業需要選擇合適的宣傳渠道，實現內容整合，推動煙草商業企業高質量發展。文章首先介紹了煙草商業企業宣傳工作的重要作用，接著從企業宣傳渠道類型的選擇、渠道整合策略等方面加強深度探究，以供參考。

[關鍵詞]煙草商業企業；宣傳渠道；整合策略

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2023）17-0013-03

一、煙草商業企業宣傳工作的重要作用

對于煙草商業企業而言，做好宣傳工作，具有多方面的重要作用。作為煙草商業企業的宣傳工作人員，必須正確認識和理解宣傳工作的作用，更好地把握宣傳工作的內涵與要點。

（一）實現信息的上傳下達

煙草商業企業作為中央企業，是推動我國社會和諧發展的重要物質、政治基礎，煙草商業企業要想深化改革，實現高質量發展，離不開高質量的企業宣傳。利用新聞宣傳的方式，可以實現信息的上傳下達，為企業工作的開展奠定堅實的基礎。

首先，可以下達各類信息，將最新政策、制度、精神等下達給企業員工，讓員工了解最新的政策、制度，為工作開展提供保障。

其次，可以實現基層信息的上傳。基層信息對于高層決策具有一定的影響。宣傳工作可以通過宣傳渠道，搜集并反饋基層員工的各種信息，將其上傳給企業高層領導，為其決策提供參考幫助。

（二）營造良好的企業工作氛圍

對于煙草商業企業而言，良好的工作氛圍能夠提升工作效能。煙草商業企業通過開展新聞宣傳工作，可以在企業內部建立良好的合作關系，使員工認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神，將黨的最新理論、政策和要求貫穿落實到煙草商業企業新聞宣傳的各個方面，結合當下高質量發展需求，以推動綠色發展為重點，堅持正確的輿論導向，營造良好的企業宣傳氛圍。

（三）有效應對外部輿論危機

新聞宣傳和輿論應對存在直接關系，尤其是在當前的融媒體環境下，企業面臨著一些負面的輿論危機，這可能給企業造成負面影響。新聞宣傳工作的有效開展，可以使企業積極應對外部輿論危機。煙草商業企業可以借助新聞宣傳，主動破除謠言、還原真相，或是公示一些事情，消除負面輿論造成的不良后果。

二、煙草商業企業宣傳渠道的整合策略

（一）挖掘宣傳渠道，創新宣傳形式

隨著人們生活方式的轉變，煙草商業企業的宣傳渠道呈現出多樣化的發展模式，如手機、網絡等，新型的傳播媒體相較于傳統的大眾媒體，能最大程度地達到新聞宣傳的效果。相較于以往企業中的宣傳欄、橫幅、報紙等形式，新媒體覆蓋范圍更廣，傳播的速度更快。

因此，煙草商業企業要積極創新，基于融媒體的發展視角，借助抖音、微信公眾號等平臺，加強企業宣傳。隨著新媒體平臺的有效應用，留言板、圖文融合等形式豐富的宣傳手段，可吸引更多受眾的注意。

此外，煙草商業企業應從更長遠的角度出發，緊跟融媒體建設的需求，結合行業媒體中的“中央廚房”，堅持開放的思維模式，適應新媒體的傳播要求，打造內容兼容、利益協調發展的宣傳模式。在實踐中，要立足于人們的需求，做好話題的引導和整合工作，搭設新媒體的工作平臺，豐富宣傳內容，完善宣傳管理工作，開展合適的培訓活動，為宣傳人員的成長提供良好平臺，推動媒體的深度融合，拓展煙草商業企業的宣傳渠道。

（二）輿論造勢，尋找合適的宣傳載體

煙草商業企業可利用報紙、網絡等媒介加強新聞宣傳，通過定向、定量的方式，確定目標，制訂宣傳措施。宣傳工作是煙草商業企業戰略發展的一部分，不僅是企業戰略發展的需求，更是促進企業健康發展的有效舉措。

因此，煙草商業企業要借助虛實融合的形式，尋找合適的宣傳載體，借助輿論的方式宣傳，既要體現各種精神政策的引導優勢，又要通過氛圍的營造，尋找合適的銜接點，深層次地挖掘和整合相關內容，體現輿論導向優勢，掃清企業宣傳中的負面輿論，唱響社會發展主旋律。

例如，某煙草商業企業新一屆黨組織在成立之初，便將軟實力建設作為長遠發展的重大戰略，以企業文化抓好高質量黨建引領輿論宣傳，提出要用一系列有高度、有深度、有亮度、有溫度的新聞宣傳作品，達到樹典型、弘正氣的宣傳效果。

近年來，無論是煙草行業的報刊，或是社會媒體，對于煙草商業企業的正面報道相繼出現，引起了一些網友的討論，這說明該煙草商業企業的宣傳工作取得了一定效果。該煙草商業企業通過團結、奮斗、感人的故事，樹立先進典范，通過新聞宣傳人員細膩的文字、真實的鏡頭，對企業中的每位職工進行宣傳，傳遞正能量，從而塑造一個正面、積極的煙草商業企業形象。

（三）創新工作載體，加強新媒體的建設工作

隨著信息技術的發展，新聞宣傳的方式、載體、格局和輿論環境都發生了很大的變化，宣傳工作朝著多元化、創新化的方向發展。對此，煙草商業企業要掌握各種新技術、新手段，積極進行創新和總結，探索全新的工作模式，加強對互聯網思維的有效應用，重視對宣傳語言的合理應用，提高思想交流和溝通的水平。

煙草商業企業要準確把握輿論的主導優勢，提升企業的宣傳效能，將其融入社會主流媒體的宣傳模式，利用信息技術進行專業的新聞采編、信息發布等工作，實現資源共享，提升企業宣傳工作的影響力和引導力。

（四）關注品質，提升宣傳效果

煙草商業企業要認識到有價值、有意義、有內容的宣傳工作才是重點，才能最大程度地獲得群眾的認可，才能實現內容的有效輸出。對此，煙草商業企業的宣傳工作要堅持“內容為主”，將重點放在品質的建設和優化上，憑借工匠精神理解和認知作品。

煙草商業企業的宣傳人員要考慮不同受眾的個性化發展需求，以幽默的語言、邏輯的框架、靈活的風格，實現對不同年齡、不同群體的有效宣傳。將煙草商業企業的宣傳工作上升為“個人體驗”，提升宣傳的效果。例如某企業始終堅持“三貼近”的原則，多角度做好宣傳工作，融合了法治建設、企業管理創新、打假打私、零售終端現代化建設等工作，為社會發展做出了貢獻，營造了良好的發展環境。

三、煙草商業企業宣傳渠道的管理和運用策略

（一）貼近一線，了解基層動態的發展情況

煙草商業企業的宣傳部門承擔著重要的宣傳任務，其中包含了品牌建設、文化宣傳、消費環境的優化等方面。宣傳人員需要合理分析基層市場部門，做好職責分工，為基層市場和客戶經理提供后勤保護。要求各個崗位建立完善的崗位責任分工制度，上下層實現業務溝通，分工明確。

對此，要求宣傳人員貼近一線，了解基層的發展動態，全面了解基層工作的內容，及時總結和了解各個部門中新的工作內容，反映當下干部職工的工作要點和生活實踐，挖掘生動、鮮活的案例，總結工作中的閃光點，激勵廣大干部一起努力，讓宣傳工作充滿色彩，富有生活氣息。

煙草商業企業的宣傳工作應符合實際、貼近當下群眾生活，著重體現其溝通、交流的效果。必須結合廣大職工的基本情況，始終將干部職工的意見作為重要的參考依據，確保企業的宣傳工作具有針對性和實效性，干部職工應對宣傳內容、渠道有準確的了解，能看到自己感興趣的點。例如設置“新聞窗口”，將企業每日發生的新聞粘貼其中，確保職工能看到自己想看到的內容，做好信息的查詢和整合工作，增強職工對煙草商業企業的歸屬感。“新聞窗口”的呈現形式需多樣化，可以借助互聯網手段，使用App推送等新方式實現。

（二）有效培訓，推動宣傳隊伍的轉型升級

煙草商業企業要重新確定宣傳人員的基本崗位職責，做好其規范工作，引導宣傳人員將工作重點放在企業的宣傳內容和方式呈現上，通過臨時抽查和定期的考核，促使宣傳人員嚴格落實現場活動和工作流程管理。同時，煙草商業企業領導要提高思想方面的認知，采用集中教育和自學的方式，引導宣傳工作人員樹立正確的政治意識、大局觀念，讓宣傳工作始終朝著正能量的方向發展。

為提高宣傳人員的專業技能水平，要加強對宣傳人員的信息化培訓、稿件撰寫技能訓練等，制定完善的人才培養規劃，為煙草商業企業宣傳工作的順利進行奠定堅實的基礎。煙草商業企業在開展專業的宣傳活動時，除每月的業務學習外，還要展開宣傳講課，讓宣傳人員自主選擇授課的角度制作課件。內容涵蓋終端建設、新聞稿件撰寫技巧、思政工作的宣傳及企業文化傳播等內容。基于互聯網+應用等行業最新的發展契機，通過分析、交流和講授等方式，改變現階段宣傳人員表達能力不強的問題，促進整個隊伍綜合素質的提升。

建立完善的考核、激勵制度。鼓勵本單位通訊員積極報送新聞線索，積極投稿，宣傳主管部門要定期檢查、通報各部門目標任務的完成情況。不斷加強審核，嚴格把控稿件，避免出現信息泄露的情況，避免出現負面輿情。因此，煙草商業企業要健全工作機制，根據宣傳工作的新局勢、新情況，優化工作流程，建立獎罰機制和人才培養模式，為宣傳工作創造良好的條件，按照“走出去、引進來”的方式，加強自主學習和思考，提高煙草商業企業宣傳人員的業務水平。

（三）社煙融合，拓展宣傳渠道

社區作為城市管理的一部分，也是聯系群眾最主要的媒介，更是服務群眾的重要手段。近些年，煙草商業企業以網絡化的服務為監管模式，結合社區打造系統化、多元化的宣傳互動模式，實現資源共享，引導卷煙零售戶為推動構建共建共治共享的現代化社會治理格局盡責出力。

借助卷煙零售終端改造契機，煙草商業企業積極引導零售戶結合實體店的布局情況，設置愛心站點，為當地的換位工人、外賣人員、快遞人員等勞動者提供食品、飲料等物品，打造“愛心驛站”，構建融合式的社煙宣傳體系。為使煙草宣傳工作更好地融入社會宣傳建設和發展中，煙草商業企業還可邀請志愿者參加政策宣講、垃圾分類和應急救護等宣傳活動。

在社煙融合模式下，城市設置了大量的環保宣傳標語、警示牌，呼吁煙頭、煙盒隨手入桶不亂丟。志愿宣傳隊深入社區宣傳，向兒童宣傳中小學生防溺水安全知識和未成年吸煙危害知識。煙草商業企業結合社會機構開展的宣傳活動，以提升社區群眾的法治素養為重點，以期提高社會的法治水平，做好應急知識的宣傳和普及工作，深入開展創新性的實踐活動，弘揚文明新風尚。

社煙融合既是煙草商業企業回饋社會的有力舉措，也是企業形象宣傳、專賣制度宣傳等的有效途徑。同時，作為煙草商業企業履行社會責任的措施，這一舉動具有較好的宣傳意義，通過對其背后機制模式的深層次挖掘，可以更好地展示煙草商業企業履行政治、經濟和社會三大責任的良好形象。

四、結語

宣傳工作對煙草商業企業的發展具有非常重要的作用。現階段的社會發展趨勢也為煙草商業企業的創新發展提供了新的機會。煙草商業企業需要創新工作思路，改進工作方式，跟上時代的發展趨勢，積極擴寬宣傳渠道，建立全新的宣傳工作體系，為煙草商業企業的高質量發展和現代化建設提供持續堅實的保障。

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