班主任如何幫助有養(yǎng)育困難的家長

王世華

摘要：在教養(yǎng)孩子的過程中，家長常常因不知道如何自我調(diào)節(jié)及如何有效幫助孩子，陷入茫然無助、痛苦自責(zé)，或偏執(zhí)蠻干。班主任可以通過三種方式幫助陷入養(yǎng)育困難的家長：看見家長的辛苦付出，啟發(fā)家長關(guān)注孩子的心理狀況和需求；好奇家長的內(nèi)在心理世界，啟發(fā)家長感悟自身的成長經(jīng)歷；共情家長的情緒反應(yīng)，啟發(fā)家長探索適合孩子成長的教養(yǎng)方式。

關(guān)鍵詞：自我調(diào)節(jié)；教養(yǎng)方式；家校共育

中圖分類號：G44文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1671-2684（2023）26-0071-03

當(dāng)孩子出現(xiàn)焦慮、抑郁、沉迷網(wǎng)絡(luò)、不愿上學(xué)等情緒和行為問題時，家長可能不知道如何自我調(diào)節(jié)，如何有效幫助孩子。陷入養(yǎng)育困難中的家長可能茫然無助，痛苦自責(zé)，也可能偏執(zhí)蠻干。班主任可利用以下三種方式向家長伸出援手，助其脫離自我調(diào)節(jié)和家教方式的困境，獲得成長。內(nèi)在穩(wěn)定、有力量、有方法的家長才能真正幫助孩子成長，也更能和班主任相互配合、形成教育合力。

一、看見家長的辛苦付出，啟發(fā)家長關(guān)注孩子的心理狀況和需求

班主任李老師發(fā)現(xiàn)，佳佳（化名）上高三后，越來越萎靡不振。佳佳經(jīng)常完不成作業(yè)，上課趴在桌子上，考試時常答不完題……李老師耐心地與佳佳談話，了解到佳佳和其家長的許多情況。佳佳心情沮喪，容易自我否定，擔(dān)憂未來。佳佳流著淚說：“爸爸看不上我。”佳佳列舉了許多爸爸對自己不滿、指責(zé)的表現(xiàn)。

李老師分析佳佳的情況，感受到爸爸就是佳佳的主要壓力源。爸爸為了佳佳能在高三考出好成績，拼盡所能，然而他卻忽略或無視佳佳的心理狀況和心理需求，用高壓專制的方式管理佳佳的學(xué)習(xí)生活，簡單粗暴評判佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)，讓佳佳承受很大的心理壓力。如果爸爸不改變，佳佳的情況可能會越來越糟糕。

在傾聽、引導(dǎo)佳佳之后，李老師約談了佳佳爸爸。李老師先肯定他的辛勤付出，“我在和佳佳交流時，聽到她說媽媽要照顧二寶，您差不多承擔(dān)了照顧佳佳生活和學(xué)習(xí)的重任。為了佳佳少花費些時間在上學(xué)路上，您花了很多錢在城里租房子。為了提高孩子的學(xué)習(xí)成績，又花錢給佳佳找家教，花時間接送孩子接受課外輔導(dǎo)。我感覺您是一位非常愛孩子又愿意付出的家長。”

佳佳爸爸被李老師的話語打動，又嘆口氣說：“不怕付出，就是沒有成果！”李老師又請佳佳爸爸說說他觀察到的孩子的情況。爸爸述說了佳佳不愛學(xué)習(xí)，拖延，愛看手機(jī)，成績不好等讓他苦惱的問題。李老師表示理解其心情，又適時引導(dǎo)說：“我們觀察到的是佳佳外在令我們不滿意的行為表現(xiàn)，但對佳佳內(nèi)在的心理狀況，您知道嗎？”

佳佳爸爸一臉茫然。李老師啟發(fā)他說：“佳佳和我交流時，淚流不止。她說，她很失敗，她好像偷了別人的人生卻又沒有活好。她感到抑郁、沮喪，她否定自己。她從您那感受到的也是否定，她說：‘爸爸看不上我。她跟我說了您對她的指責(zé)、訓(xùn)斥。有一次，她坐在車子后座看手機(jī)，您突然停車，把她拖下車，猛踢一腳。”佳佳的爸爸神情凝重，開始感受到了自己的言行對佳佳的負(fù)面影響。李老師繼續(xù)啟發(fā)說：“佳佳目前的狀況很令人擔(dān)心。我擔(dān)心她是否能完成高三學(xué)業(yè)，更擔(dān)心她能否身心健康地成長。您有沒有反思過，是您什么樣的做法阻礙了女兒感受到您的愛和付出？還讓您女兒感覺您看不上她，她自己也看不上自己？”佳佳爸爸沉默了良久，問：“那怎么辦？”李老師開始和佳佳爸爸探討在父女互動中、在佳佳學(xué)習(xí)生活中如何給予孩子理解、支持、關(guān)愛和鼓勵，如何讓孩子感覺被接納、被尊重、被肯定、有價值。

佳佳爸爸在李老師的啟發(fā)下，開始調(diào)整改變家教方式。在學(xué)校，李老師慢慢地感受到佳佳的變化，她如同久旱逢甘雨的小樹，重新綻放出生命的活力。

每位家長都想盡其所能地愛孩子，只是方法不得當(dāng)。當(dāng)家長的辛苦付出被班主任看見和肯定時，家長會感受到班主任的理解和接納，會與班主任建立良好關(guān)系。良好關(guān)系為班主任啟發(fā)和引導(dǎo)家長解決家教問題奠定基礎(chǔ)。家長家教中常見的問題包括：家長只關(guān)注孩子外在的行為表現(xiàn)，運用要求、命令、獎勵、懲罰等“訓(xùn)練動物”的方式來塑造孩子的行為。其結(jié)果要么導(dǎo)致孩子逆反，與父母對著干；要么孩子被父母的強(qiáng)勢壓倒，變得焦慮、抑郁。對家長不恰當(dāng)?shù)募医谭绞剑嘀魅涡枰獑l(fā)家長看到其家教方式對孩子的消極影響，引導(dǎo)家長感受到孩子的情緒狀態(tài)，看見孩子情緒背后被接納、被尊重、被肯定、能自主等心理需求，進(jìn)而反思、改變自身的言行。當(dāng)問題中的孩子從家長那里得到理解、尊重、關(guān)愛、自主、價值感等心理需求的滿足，就如同種子獲得了生根發(fā)芽所需的土壤、陽光、空氣、水分的滋養(yǎng)，將成長為更好的自己。

二、好奇家長的內(nèi)在心理世界，啟發(fā)家長感悟自身的成長經(jīng)歷

高一學(xué)生小健（化名）的媽媽主動找到班主任趙老師，述說了母子間激烈的爭吵，希望趙老師能幫忙教育小健。小健的媽媽告訴趙老師：“小健初中時很聽話，可上了高中卻大不一樣，不聽媽媽管了。”比如，在填學(xué)校一項通知回執(zhí)時，小健的媽媽發(fā)現(xiàn)小健把電話號碼9寫得像7，要求小健改正。可小健卻說那就是9，讓媽媽不要管他。小健的媽媽生氣地說：“不要我管，我也什么都不管。明天開始，你自己做飯。”第二天早上，小健沒吃早飯就早早去上學(xué)了。晚上，小健的媽媽做好了飯，等小健回來。可小健到家后說已經(jīng)在外面吃過了。母子倆吵得不可開交，都說自己有理，對方是錯的。媽媽說要告訴班主任，小健不甘示弱，“正好讓趙老師評評理，看是誰對誰錯。”

在趙老師的印象里，小健在學(xué)校遵規(guī)守紀(jì)，學(xué)習(xí)認(rèn)真。趙老師感覺到小健的媽媽對自己的信任，也觀察到其在述說時整個人都沉浸在傷心、難過中。趙老師決定陪小健的媽媽去探索她傷心、難過背后的內(nèi)心世界，看看是否能由此找到解決母子沖突的思路。

趙老師親切地對小健的媽媽說：“我感受到了您的傷心、難過。您能跟我分享是什么讓您這么傷心難過嗎？”小健的媽媽說：“我小時候和我爸爸媽媽的關(guān)系不好。我那時就想，等我長大有了孩子，我一定要和他有親密的關(guān)系。而現(xiàn)在卻這樣……”小健的媽媽控制不住地流淚。等小健的媽媽平復(fù)下來情緒，趙老師問：“您愿意多說說，怎么想到長大了一定要和孩子有親密的關(guān)系？”

小健的媽媽敞開了心扉，講起了自己的成長經(jīng)歷。她說：“我爸爸是軍人，對我一直是軍事化管理。每個時間我干什么他都有嚴(yán)格的要求，比如晚飯后必須散步半小時，周末早晨必須6點起床跑步，必須留短發(fā)。高考報志愿時，我在最后一刻偷偷地把志愿改成了北京以外的大學(xué)，我太想離開他，獲得自由。當(dāng)我一個人坐火車離開北京去上學(xué)，我本來應(yīng)該高興，可看著車廂里和家長說笑的同齡人，我感覺特別悲涼。”趙老師理解共情小健媽媽的感受，又啟發(fā)地詢問：“您爸爸忽視了您的意愿，不給您自主的空間。我想他一定是雖然愛您，卻不懂什么樣的教育方式是恰當(dāng)?shù)摹Ｄ职诌@種軍事化管理方式讓你們的父女關(guān)系疏遠(yuǎn)了，也讓您在報志愿的大事上一意孤行。青少年時的您決定未來一定要和自己的孩子有親密的關(guān)系，如果青少年時的您用自己的感受告訴現(xiàn)在當(dāng)媽媽的您，如何和孩子擁有親密的關(guān)系，她會對您說些什么？”小健的媽媽沉默良久，說：“看來，在我和兒子的事上，是我錯了。”小健的媽媽感悟到，要擁有親密的親子關(guān)系，就要給孩子信任和自主的空間。

當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題或親子關(guān)系出現(xiàn)矛盾沖突時，班主任不應(yīng)指責(zé)家長。家長教育孩子的方式深受自身成長經(jīng)歷的影響，家長傾向于傳承其爸爸媽媽的教育態(tài)度、親子互動模式、處理分歧的方法等。班主任在與家長建立良好關(guān)系、獲得家長信任后，可以提醒家長走進(jìn)自己的內(nèi)心世界，覺察自己當(dāng)下負(fù)向的情緒狀態(tài)；啟發(fā)家長反思這種情緒狀態(tài)是否觸動自己童年的某些經(jīng)歷。當(dāng)家長愿意看自己的成長經(jīng)歷，愿意反思、感悟，家長就開始承擔(dān)起了終止某些家庭問題傳承的責(zé)任。

三、共情家長的情緒反應(yīng)，啟發(fā)家長探索適合孩子成長的教養(yǎng)方式

高二學(xué)生琳琳（化名）被醫(yī)院診斷為抑郁正在服藥治療。班主任郝老師觀察琳琳的情緒、學(xué)習(xí)狀態(tài)好一陣壞一陣，起伏不定。有幾次，琳琳到了學(xué)校卻無法正常上課，悶頭趴在桌上或是蜷縮到窗簾后面。郝老師向琳琳媽媽反映了琳琳在校的情況，并建議，“琳琳不舒服時可以在家先休息調(diào)整，不必急著上學(xué)。”琳琳媽媽很焦慮，說：“我要是順著她，她不想上學(xué)就不上，她不是更不想上學(xué)了，那不就完了！” 郝老師詳細(xì)詢問琳琳媽媽：“順著和不順著琳琳還指什么？”琳琳媽媽講述了最近發(fā)生的事情，說：“早晨，我約好了出租車，可是到了要走的時候，她說難受，不想上學(xué)。我覺得出租車馬上就到了，不走是不守信用的行為。我跟她說不能這么做事，這樣不誠信，必須走。我看見她難受我也難受，可我擔(dān)心越順著她她越不懂事。”

郝老師感受到了琳琳媽媽想讓孩子正常上學(xué)的著急心情，也從琳琳的在校表現(xiàn)判斷琳琳迫不得已到校對她純粹是煎熬，會加重心理問題。琳琳的心理狀況目前不允許琳琳和其他學(xué)生一樣正常上學(xué)，她需要找適合自己的學(xué)習(xí)、生活節(jié)奏和方式。

郝老師耐心對琳琳媽媽說：“我理解您想讓孩子正常上學(xué)的焦急心情，我也期望她早日正常上學(xué)，但她目前的心理狀態(tài)提示她需要適合她的康復(fù)、學(xué)習(xí)、成長方式。您對琳琳的要求換到班里其他孩子的身上都可以，但現(xiàn)在琳琳正在服藥治療，意味著她的心理狀態(tài)已經(jīng)偏離了常態(tài)。”郝老師又啟發(fā)詢問：“您覺得您現(xiàn)在這樣要求她正常上學(xué)、寫作業(yè)，她的心情、學(xué)習(xí)好些了還是更糟了？”琳琳媽媽坦誠地說：“都越來越差。她也抱怨我，說我逼她。”琳琳媽媽有所頓悟，不知所措地問郝老師該怎么辦。郝老師建議琳琳媽媽把支持琳琳調(diào)整情緒狀態(tài)放在首位，學(xué)習(xí)放在第二位；理解、接納琳琳目前無法正常上學(xué)和寫作業(yè)的狀態(tài)，接納尊重琳琳的節(jié)奏——想學(xué)習(xí)就學(xué)些，學(xué)不下去就干些別的喜歡、想做的事，家長不指責(zé)、不抱怨，不催促琳琳。郝老師引導(dǎo)琳琳媽媽相信，琳琳的情緒狀態(tài)調(diào)整得越好，越有利于回歸正常的學(xué)習(xí)生活。在郝老師的寬慰、開導(dǎo)下，琳琳媽媽愿意和琳琳一起面對抑郁狀態(tài)，采用適合琳琳康復(fù)、成長的家教方式。

當(dāng)孩子的心理問題影響到學(xué)習(xí)時，家長會焦慮、著急。家長為了把孩子扳回到正常的學(xué)習(xí)軌道上，常加強(qiáng)自認(rèn)為對的教養(yǎng)方式，結(jié)果可能南轅北轍，在錯誤的路上走得更遠(yuǎn)。班主任需要接納、共情家長的情緒反應(yīng)，看見家長焦慮等情緒中包含著的對孩子健康發(fā)展的美好期待，讓家長感受到班主任與家長擁有共同的心愿和目標(biāo)。家長自認(rèn)為對的教養(yǎng)方式中常常包含著強(qiáng)迫，例如，家長要孩子堅強(qiáng)，要孩子努力，要孩子前進(jìn)快一點。孩子難以做到時，家長就受不了，會指責(zé)、說教、抱怨，結(jié)果事與愿違，孩子的情緒和學(xué)習(xí)狀況更加糟糕。家長應(yīng)允許孩子有脆弱的時候，有休息玩耍的時候。

家長是普通人，老師不能理所當(dāng)然地認(rèn)為家長就應(yīng)該懂得如何教養(yǎng)孩子。家長在學(xué)習(xí)如何做好家長，家長需要班主任情感上的支持、認(rèn)知上的引導(dǎo)、行為上的鼓勵。班主任也不是圣人，家長不能理所當(dāng)然地認(rèn)為班主任就應(yīng)該懂得如何幫助家長。班主任需要在實踐中不斷探索，班主任間分享經(jīng)驗，共同研討，相互支持，有利于班主任獲得情感支持和專業(yè)成長。班主任在幫助有養(yǎng)育困難家長的過程中助力學(xué)生成長，也成就自身的價值！

編輯/張國憲 終校/石 雪