趙 莉
(西安市華佰利熱力有限公司,陜西 西安 710025)
實現國有企業財務管理中的業財融合,是推動財務管理人員與業務人員開展業務轉型的核心動力,同時也屬于提升各部門之間溝通質量與溝通效率的保障。有效的企業業財融合財務管理能夠達到優化企業信息化建設、完善企業管理制度、提升企業管理效率的目標。同時還能夠確保各部門之間接收信息的平衡與對等,幫助企業實現真正意義上的創收。
業財融合實際上屬于國有企業財務管理人員發揮自身職能的重要工具,其目的是進一步深化財會職能,也就是實現財會職能從基礎層面向價值創造層面的轉型。通過加快國有企業業務部門與財務部門之間的相互融合,實現兩者在國有企業價值戰略方面的深度交流,推動業財信息流、數據流以及資金流三者之間一體化[1]。
如此一來,便能使財務人員及時了解一線業務實際開展情況以及資金運轉情況,進而作出針對性的會計核算與財務資源籌劃,同時作出準確風險評估,將財務決策的最大價值充分發揮出來。但業財融合并不止于此,其還能夠使業務部門對財務管理工作價值以及管理目標產生一定理解,以便其與財務部門所掌握的數據信息一致,共同針對企業戰略目標作出合理規劃,確保企業財務戰略目標與自身業績目標能夠順利達成。
總體分析,通過開展國有企業業財融合,能夠達到加強國有企業財務管控力度的效果,有利于企業進一步實現業務各項資源的優化,使業務資源配置更加科學和合理[2]。
國有企業業財融合特征較為明顯,其主要具有整體性、過程性以及開放性與協同性的特征。
首先,針對業財融合的整體性特征,其主要表現在國有企業業財融合能夠實現企業整體調度的優化,促使國有企業內部各部門都能夠充分發揮自身作用,并達到企業資源的合理利用。若立足國有企業長遠發展視角下分析,則業財融合本質顯而易見,即幫助企業實現信息資金資源優化。其可以通過運用高科技信息技術以及云端信息的儲存,使得各項企業財務與業務信息能夠長久保留下來,如此,便有利于企業財務部門更準確地針對業務與財務信息進行采集與應用,并通過對各項業務與財務信息的分析,精準把控企業整體發展方向[3]。
其次,針對業財融合的過程性特征,主要表現在財務管理與經營策略方面,也就是在國有企業發展的過程之中,需要按照經濟大環境的變動,以及企業實際發展情況與政策導向,不斷針對自身財務管理方式與管理內容以及經營方式與經營內容作出一定調整,使其能夠與國家政策導向相吻合,并促使企業實際經營情況與經濟大環境變動相協調。尤其針對國有企業財務管理信息系統方面,業財融合還能夠實現信息系統的進一步完善,并使國有企業內部各項資金信息與所儲存數據都能夠集中在一起,并將其作為企業未來發展方向的參考,有助于推動國有企業穩步向前。
最后,針對業財融合自身開放性與協同性特征,其主要表現在國有企業各部門共同開展的整體改革之中,促使國有企業各部門在企業經營與發展過程中逐步調整傳統工作模式,使其能夠與新時代背景下工作要求相吻合,業務部門與財務部門都能夠獲得相同數據信息,消除部門之間的信息差異化。同時,基于業財融合背景之下,財務管理不再屬于專屬部門的工作,而是國有企業多個部門的共同工作,此種現象,在一定程度上打破了信息的壁壘,有利于實現企業各部門業務與財務的高度統一[4]。
數據是國有企業財務的核心,同時也是其他企業財務的核心,對于企業生存與發展極為重要,同時也關聯到企業業務決策方面,有效的財務數據能夠為企業業務決策提供一定支撐。
同時,財務數據也能夠對各項業務的數據進行量化,進而為企業業務提供有效反饋。通常情況下,國有企業在開展業財融合后,企業對于財務人員便會提出更高的工作要求。而國有企業之中,多數財務管理人員在將企業業務與企業財務數據進行融合之時,往往只記錄財務數據,而忽略了業務相關數據,此種情況很有可能會影響國有企業進行籌建期的規劃,也可能影響國有企業在新能源發展背景下的創收[5]。
另外,此種情況還會影響企業資金使用效率,再加上國有企業在業務發展過程中,錯誤的將財務管理人員看作“后勤人員”,使得財務管理人員難以切實發揮自身作用,主要表現為:自身定位不清晰以及較少配合企業財務工作等方面。
部分國有企業的少數財務管理人員會在進行業財融合過程中,自動將財務管理工作與業務管理工作分割開來,再加上企業業務人員也并未按照企業財務實際情況記錄財務數據,使得財務管理難以發揮自身有效性。造成此種情況的主要原因為:業務人員側重完成自身工作,卻并未意識到業財融合背景下,自身財務管理的相關責任。
同樣,財務管理人員也片面追求財務成本控制,并未將目光放在企業業務發展之上,最終造成國有企業業財融合不理想的情況[6]。
現階段,我國仍舊有部分國有企業財務管理人員并未完全跟上業財融合的腳步,究其主要原因,無非國有企業財務管理人員長期處于一個相對封閉的工作環境之中,其對于企業發展情況缺乏了解。如此一來,便難以使財務管理人員在業財融合的背景之下,良好的配合業務人員完成財務管理工作。也可大致認為,由于財務管理人員長期處于較為封閉的環境之中,使得業財融合受到一定阻礙[7]。
以財務人員開展財務數據審核工作為例,基于財務人員在與其他部門人員溝通質量相對較低的情況之下,財務管理人員進行數據審核,通常都會以業務人員所提供的票據作為審核依據,但僅通過票據難以全面了解企業實際發展情況,如此便造成了企業在業務開展中的隱形成本得不到財務管理人員的重視,最終很可能造成企業審核數據與企業實際財務數據之間存在偏差,此種情況無疑會增加企業整體成本,導致企業成本控制失衡。
針對此種情況,大部分國有企業已經正式成立了由業務部門與財務部門所組成的溝通協調平臺,雙方可通過建立微信群、QQ群、企業微信或釘釘群聊等方式開展交流,并針對業財融合問題、困境以及相應策略進行協商,共同提出解決辦法,如此便能夠在一定程度上促進業務部門與財務部門之間的交流。但微信群等不同方式還存在一定弊端,如演示困難等。針對此問題,國有企業可考慮多種溝通渠道相融合的方式,實現業務部門與財務部門的融合[8]。
此外,國有企業在信息化管理方面,相比個別商業企業信息化程度較低,且國有企業由于擁有國家支持,使得其在財務數據方面的精準度較低,及時性有待提高。要求國有企業在業財融合財務管理的背景之下,重新審視自身問題。事實上,造成國有企業信息質量較差的情況主要有兩點。
第一,財務管理人員自身能力存在問題,使其無法勝任多項信息處理工作。如以數據核算為例,財務人員在利用信息系統進行數據核算時,很可能會忽視財務數據共享平臺,而是單一使用做賬系統開展數據核算工作,進而使得業務人員無法及時獲取財務信息,很可能造成業務參考數據錯誤。
第二,企業自身信息化管理平臺并不完善,使其對于各項經營與財務數據收集整理工作并未給予一定重視,使得財務管理效率相對較為低下[9]。
針對熱力行業的國有企業,其做好預算工作是開展成本控制的主要前提。目前國有企業在業財融合的背景之下,其在成本控制方面還存在一定弊端,因此,要求國有企業財務人員充分結合目前業財融合的發展形勢,及時轉變自身思想觀念,務必要具有一定前瞻意識,將工作重點放在國有企業財務預算執行以及財務預算編制之上,其中也需要將企業在業務方面的發展以及可能涉及的其他項目融合其中。如此便要針對國有企業財務人員以及業務人員開展相應培訓,通常情況下,需要在培訓過程中注重以下兩點問題。
第一,業務宣傳。國有企業開展員工培訓的第一步便是針對企業財務管理人員以及企業業務人員,開展財務管理方面以及業務管理方面的知識宣傳,如此才能夠在以后培訓工作中提升財務管理人員與業務人員之間的工作配合度。其中,針對企業財務管理人員開展相應業務知識宣傳時,首先需要企業確保財務管理人員將業務管理實際需要以及企業實際需求作為資金劃撥導向,如此便能夠促使企業財務人員主動與業務部門展開合作。在其了解業務部門工作流程與實際工作情況后,便可合理進行資金劃撥工作,確保國有企業每一筆資金都能夠應用在刀刃上,專項資金落到實處。同時,此種做法也有利于進一步把控國有企業資金流向,為企業所投資的各個項目提供一定的回報保障。另外,企業財務管理人員也應依據自身與業務部門的實際工作情況制定相應管理方案,而反觀企業業務人員,企業應將財務管理過程中所涉及的基本財務數據記錄要求作為知識宣傳的主體,確保其業務人員能夠切實按照財務管理人員的實際需求,為其提供與財務管理相關的數據[10]。
第二,加強溝通。加強財務管理人員與業務人員之間的溝通和交流,這是培養財務管理人員與業務人員合作意識的基本要求,可具體從三個層面開展:首先,應主要側重于溝通技巧的培訓,具體可包括口頭溝通、書面溝通以及網絡溝通等多個溝通渠道的基本溝通原則、溝通模式與溝通要求。其次,應面向國有企業財務人員共同開展基本業務培訓,其中應包括客戶和供應商的基本情況、信息系統構建、企業運作模式、公司戰略以及相應合同管理流程等多方面內容。最后,應針對國有企業業務人員開展相應財務基本知識培訓,其中包括財務報表的審核、國有企業全盤賬務處理流程等多方面內容。尤其針對于熱力企業,其與商業企業存在本質區別,因此在財務報表方面相對較為簡單,也易于業務人員對其產生一定了解。
事實上,在業財融合的背景之下,國有企業培養財務人員與業務人員的前瞻意義在于能夠更加全面地開展業務計劃,促進企業戰略目標的達成,并將其作為導向編制各項業務預算,而預算結果則可用來開展企業各個項目的資金分配活動,便于各項資金都能夠在活動或項目正式開展之前做好合理資金分配。
如此一來,便能夠確保企業在后期業務開展過程中,嚴格按照預期資金預算指標執行,將每一項成本都控制在預算的合理范圍之內,以此提高國有企業整體成本管控水平。尤其針對于熱力企業,其成本控制更為重要,只有通過進一步完善預算管理機制,才能夠進一步促進業財融合,為企業成本控制提供一定保障[11]。
對于成本管控方面,國有企業還應針對業務人員與財務人員建立相應考核評估機制,以此確保企業財務管理的精細化以及成本支出的合理性。在國有企業評估機制建立過程中,可以將預算執行偏差率作為財務人員與業務人員實現業財融合的主要考核標準,但并不意味著要將偏差率作為唯一考核標準。其還是應該針對業務部門的業績水平進行考核,當然也可將其與預算執行偏差率相融合實行綜合考評,針對財務人員也可實行業務水平與預算執行偏差率相融合的綜合考評方式,促使財務人員主動與業務人員進行溝通交流,進而更好地推動國有企業業財融合向著精細化方向發展。此外,此種考核評估機制的建立還能夠對新能源公司財務人員產生一定激勵效應,充分利用業務人員所提供的業務信息編制專業財務預算,切實做好成本控制工作,充分發揮自身崗位的有效性,并為新能源公司經濟利益的提升創造良好條件。而企業則應針對業務人員與財務人員搭建相應的溝通平臺,可通過為業務人員與財務人員配置溝通設備的方式,降低其溝通負擔。通常情況下,企業可選擇為其配備溝通專用電腦與手機,電腦可開展視頻會議,而手機或平板則可用來記錄資料,再加上設備的專用性,便可確保溝通資料能夠良好保存,而企業財務人員與業務人員也都能夠隨時了解對方的工作開展情況與進度[12]。
通過上述操作后,國有企業業務部門與財務部門融合程度能夠得到有效提升,如此便有助于財務部門更深層次地了解企業整體業務流程,明確業務部門在各個流程中所花費成本的具體情況,進而實現對于企業業務成本的動態掌控。但企業也應積極推進業務部門與財務部門的工作信息化建設,為其搭建相應的互聯網平臺,實現企業財務部門與業務部門的無障礙溝通。如此便能夠使雙方都對彼此工作有一定了解,使得雙方都能夠在業財融合過程中對彼此工作提出一些合理性意見或建議。如財務部門可給予業務部門業務發展方向一定引導,而業務部門也可配合財務部門,使其所開展的預算工作更加科學合理,達到幫助企業突破當下困境,實現企業創收的目的。同時也能夠在一定程度上幫助企業規避財務風險,更好地維護企業經營利益[13]。
若要有效實現國有企業業財融合,以及管理財務信息化建設質量的進一步優化與提升,則必須在業財融合途徑方面予以一定注重。不僅要進行業財融合的合理化創新,還應該豐富業財融合體系的建設方法,拓寬業財融合渠道,從而促使國有企業業務與財務之間的融合管理具有一定高效性。如國有企業可直接將共享服務作為開展業財融合財務管理的基礎,也就是針對業財融合搭建業務與財務聯動的數字化信息平臺。其與溝通平臺存在本質區別,主要用于落實業財融合的組織結構,確保業財融合各個流程能夠達到科學合理,如此才有利于降低企業管理成本,提升企業管理水平,使得國有企業能夠利用業財融合財務管理為社會創造更多價值。
在此過程中,國有企業也可將熱力市場作為自身開展業財融合財務管理的載體,也就是應用財務共享服務完成業財融合的整體布局。尤其針對擁有多個子公司的大型國有企業,更應該切實做到業務績效與財務績效的滲透管理,逐步加強財務管控,以便于下屬子公司能夠及時接收國有企業所傳遞的各項信息,為子公司財務管理以及日后發展提供有效依據。
此外,國有企業也可利用ERP系統建立動態績效監控體系,以及運營集成體系。此種方式也有利于強化國有企業財務管理,并促使其充分發揮自身優勢,進而達到在順應時代發展的基礎之上實現熱力企業高效創收的目標[14]。
在目前新時期的背景之下,即便是熱力行業的國有企業,若想獲得更明亮的發展前景,也必須擁有一套完整的產業鏈或業務鏈作為支持,否則難以在自身所涉及的領域之上實現拓展。在產業鏈或業務鏈的構建過程中,要求國有企業將經濟市場變化作為自身導向,將市場普遍發展規律作為參考,準確把握自身產品在未來經濟市場中的銷售情況,如此才能夠為國有企業后續可能開展的市場服務做好鋪墊。
另外,財務部門可充分利用業務部門所提供的各項經營信息以及市場情況做好分析工作,適當調整產業結構,同時也可與業務部門開展積極互動。以各部門主管為代表,帶領其下屬員工夯實自身基礎工作,做好兩個部門之間的工作交接,但在此過程中,需要國有企業明確自身銷售額以及凈資產增長等方面的要求,更好地為凈資產保值與增值創設良好條件。
綜上所述,國有企業實現業財融合財務管理是我國經濟發展的必然趨勢,同時,也是國有企業進一步加強自身成本控制,獲得業財融合背景下新發展的突圍機會,能夠實現業財融合背景下的創收。
此外,業財融合財務管理也有利于國有企業進一步開展籌劃期規劃,使其能夠更好地把握新能源機會,充分體現國有企業價值。但卻需要國有企業對自身問題予以重視,其中包括人員培訓方面以及信息化平臺建設方面,如此才能夠確保業財融合財務管理的有效性。