John Michael Li Castro
(上海交通大學媒體與傳播學院 上海 200240)
2022 年2 月4 日冬奧會在北京鳥巢舉辦了開幕式,這是一場全球人民參與狂歡的冰雪盛會。北京冬奧會彰顯中國精神,它不只是一場運動會,又是聯結和實現個人夢想、民族夢想與世界夢想的舞臺。微博作為中國人使用最多的社交平臺,許多人在微博平臺上發表奧運會的奪金時刻,運動員拼搏與挑戰、突破與超越,用自己的語言詮釋奧林匹克的意義。以及在線上討論北京冬奧會彰顯的中國精神,在百年未遇的新冠疫情之下辦大賽,克服冰雪運動基礎薄弱的難題,建立了彌足珍貴的友誼等熱點話題。網絡社交平臺的信息交互讓更多的人見證人類面對重大危機的不屈品格,折射出促進世界和平、友誼和團結、攜手抗疫的國際社會共同愿望、不屈力量,讓全世界的體育愛好者感受到奧運的溫暖和力量。
在北京冬奧會舉辦的過程中,除了開幕式的精彩表演與比賽的激烈競爭,許多“網紅”也受到了中國網民的喜歡。例如可愛的冰墩墩、堅韌的武大靖、年輕活力的谷愛凌和蘇翊鳴。他們在各個社交平臺均成為了被網民轉發評論的焦點對象。根據傳播學中擴音器理論,信息在傳播過程中需要兩個必要條件:信號信息輸出來源與擴音器。因此本論文在收集了2022 年2 月4 日-20 日的微博上有關以上關鍵詞的信息數量、評論數、轉發數基礎上,應用統計分析的方法研究了信號信息傳播度與來源和擴音器之間的關系。
1.理論意義
現實的信號信息傳播過程中需要兩個重要條件,分別為信號信息傳播源和擴音器即他人的轉發與擴散,兩者缺一不可。因此,本文針對2022 年北京冬奧會熱點人物的微博上評論轉發數以及對應信息的傳播熱度進行分析,來驗證是否具有相應關系,這為網絡信號信息熱點傳播發展相關研究貢獻了部分理論研究意義。
2.實際意義
研究并明確劃分網絡信息信號傳播源與擴音器之間的關系,對于政府部門、公司公關人員與大眾了解以及輿論公關和消除不良輿論等相關應用具有很強的現實意義。并且明確網絡時代下微博傳播功能對于引導輿論走向良好方向具有重要意義。
本論文基于擴音器效應理論,以“2022 年北京冬奧會”在微博上傳播的用戶內容數據為基礎,通對2022 年北京冬奧會2 月4 日-20 日的熱點人物相關信息在微博上評論轉發數以及對應信息傳播熱度進行分析,探究信號信息在網絡傳播過程中的擴音器效應規律。
本文主要采用的方法包括文獻閱讀法、統計分析法。對所研究問題進行分析討論。
1.文獻閱讀法。閱讀了擴音器效應相關理論等相關文獻,以及弱連接效應理論和新聞蟲洞等相關理論對本文的主要觀點與理論基礎進行了系統闡述。
2.統計分析法。本文使用SPSS 和EXCEL 作為主要的統計分析工具,通過用八爪魚采集器采集微博數據,并對采集到的“2022年北京冬奧會2月4日-2月20日的熱點人物相關信息數據進行分析,通過對比微博上評論轉發數以及對應信息的傳播熱度進行分析,探究信號信息擴音器效應傳播的內在規律。
余俊認為媒體關于信號信息的擴音器效應的具體效果可分為三種,分別為信號放大作用、信號過濾作用和信號隔絕作用。其中信號放大作用的主要影響有擴大突發事件危機的傳播速度、增加突發事件的網絡輿論處理難度和突發事件主體形象的負面影響[1]。
張淑華和徐艷認為當突發公共事件的網絡信號信息出現之后,網絡用戶會產生十分旺盛的信息獲取欲望和意見發表分享欲望。而微博作為新興網絡媒體代表很好地滿足了網絡用戶關于該方面信息的需求,且用戶可以更方便地利用微博或其他網絡社交平臺以更透明化和去中心化的方式加速信息信號的傳播[2]。
朱代瓊和王國華以“紅黃藍幼兒園虐待兒童案件”在微博上傳播情況對社會情緒擴音模型進行檢驗。他們認為輿情發展具有顯著的三個時期,分別為輿情積聚、輿情爆發和輿情擴音三個階段[3]。
伍冠宇認為網絡信息信號傳播具有病毒式傳播的特征。病毒式傳播的主要影響在于此類信號信息可以以弱連接等不易察覺的形式改變網絡用戶的思想,以大量復制和洗腦方式對網絡輿論進行引導,從而改變網絡輿論走向[4]。
金曉春認為微博等各種公共社交平臺將傳統的媒體報紙傳播形式改變為信息幾何式傳播。而新媒體時代下微博信息傳播的特點主要為快、新和廣,即信息傳播快、新聞時效性高和病毒式傳播的廣泛覆蓋[5]。
諸如報紙和電視等傳統媒體類型的信息內容、畫面畫幅和播出時間是存在一定限制的,但是在如今的移動互聯網大數據時代的移動端和網頁端的微博等新型網絡社交平臺的版面、內容和信息量是不存在限制的。因此借用量子力學的蟲洞理論,傳播學中同樣提出了新聞蟲洞理論,即在微博上所有用戶均可以對某一突發事件或新聞信息提出各種獨立的無限個觀點,這就可以看作人人都可以在空間中挖出自己的蟲洞。因此在短時間內“新聞信息蟲洞”便可遍布在新聞事件整個內部,進而擴散到突發事件可被考慮角度評論的方方面面。
1974 年美國社會學家格拉諾維特針對社會關系研究領域提出了弱連接理論。他關于弱連接理論定義即在傳統社會關系中,每個人均存在相對于強連接(同學、家人、老師)而言的弱連接臨時關系,例如在微博首頁刷到的陌生人發出的微博,通過閱讀了他所輸出的觀點內容,我們便和他建立了弱連接關系,盡管弱連接關系比較脆弱短促,但弱連接關系具有傳播速度快、傳播成本低和傳播效率高的傳播特點。
不同于傳統媒體形式,微博自身具有一定的自組織能力和循環能力。信息蟲洞可以為微博產生若干新生信息信號,而微博上各個用戶之間的弱連接產生了傳播動力,新生信息與傳播動力可以使微博容量與內容不斷生成、演化、擴散與消亡,然后開啟下一輪新生信息的傳播與擴散。微博的信息微循環是一種新型快捷的信息循環模式,在不斷的新生信息出現以及微博用戶的觀點分享中,最終真實信息被挖掘出來,進而不斷靠近現實真相,并最終導致重大輿情甚至影響國家政策重新制定。
第24 屆冬季奧林匹克運動會(XXIV Olympic Winter Games)于2022 年2 月4 日在北京鳥巢舉辦了開幕式,由張藝謀導演執導,以雪花聚集為靈感設計了一場有史以來最精彩的開幕式典禮。
北京冬奧會的熱點之一便是其吉祥物冰墩墩,憨厚可愛的形象讓它成為了冬奧會期間的網絡“頂流”,并且冰墩墩吉祥物玩偶在冬奧會期間曾出現過數次斷貨情況,足以見得冰墩墩在冬奧會觀眾心里的受追捧程度。
除了北京冬奧會吉祥物之外,冬奧會上年輕青春活力的運動員也成為了微博網紅。其中以谷愛凌最為出彩,她的形象青春亮麗,性格自信健康,被習近平總書記親自授予五四獎章。除此之外,蘇翊鳴、武大靖和任子威等均受到了冬奧會期間網民的喜歡。因此本論文以冰墩墩和谷愛凌在微博上傳播度與擴音器效應數據為基礎,研究擴音器效應傳播效果的對應關系。
如圖1 和圖2 所示分別為北京冬奧會整體轉發評論情況與北京冬奧會整體微博熱度,其中轉發評論情況為擴音器,而每一次新話題出現則為傳播源,進而通過以上兩個圖對應時間點的擴音器和傳播源熱度情況來分析兩者之間的關系。由圖1 可知在2022 年2 月5 日19:55 出現了高轉發評論的信息源,而該信息源是由“關曉彤”用戶發布的內容為“#冬奧會#為中國冬奧健兒加油!向夢想沖刺,一起期待!”該條微博的轉發和評論數分別為34473 和33857,對應在圖2當中的2月5日19:55之后出現了微博的熱度峰值,而在隨后的時間里均有大量的關于“冬奧會”詞條的微博出現。而同樣在圖1中的2月11日20:18出現了一條由林孝埈發布的開通微博賬號的微博,而這個信息傳播源得到了40962次轉發和118405次評論。因此此條微博的擴音器效應十分明顯,在圖2 中體現為2 月11 日20:00-2月12日的高微博熱度。

圖1 北京冬奧會整體轉發評論情況圖

圖2 北京冬奧會整體微博熱度情況圖
但是北京冬奧會整體微博熱度出現高峰的時間點并不一定伴隨高擴音器效應,例如在4 日20:00、6 日17:49的高熱度,相對應的話題詞條為:“冬奧會開幕式”和“武大靖上次去電影院還是4 年前”,但這兩個話題并沒有出現意料中的擴音器效應高峰。因此北京冬奧會在傳播過程中整體上出現擴音器效應高峰必定對應高微博熱度,但出現高微博熱度并不僅依靠擴音器效應高峰,可能也存在其他因素引起北京冬奧會的高熱度。
如圖3 和圖4 所示分別為詞條“冰墩墩”轉發評論情況與其整體微博熱度。該詞條的轉發評論情況為擴音器,而圖2 中的微博熱度則為傳播效果。通過以上兩個圖對應時間點的擴音器和傳播源熱度情況來分析兩者之間的關系。由圖3可知在2月17日18:43出現了高轉發評論的信息源,而該信息源是由“咪咕體育”用戶發布的內容為“谷愛凌曬出3 張和奶奶的新合影,奶奶身上的冬奧會金牌和冰墩墩帽子超吸睛,兩人都又酷又可愛,預祝青蛙公主明天決賽順利!”該條微博的轉發和評論數分別為2339和6393,對應在圖2當中2月17日18:50的150條相關微博的出現,進而出現了微博的熱度峰值,主要原因是信息信號源具有吸引力和擴音器效應高峰同時作用,進而更容易被廣泛傳播給群眾和被群眾轉發。

圖3 冰墩墩詞條轉發評論情況圖

圖4 冰墩墩詞條微博熱度情況圖
同樣在圖3 中的2 月19 日的17:56 和18:23 均出現了一條#羽生結弦戴上了冰墩墩帽子#和#羽生結弦與冰墩墩貼貼#的相關微博,而這兩個信息傳播源均得到了大量轉發與評論。因此此條微博的擴音器效應十分明顯,在圖2 中體現為2 月19 日17:59 至當日18:41 的高微博熱度。原因是在當時的背景環境下羽生結弦與冰墩墩均是當時群眾所熱衷的正能量與優質形象。并且從時間點上來看,在一個信息信號源的擴音器效應出現高峰時,該詞條的傳播度會在出現滯后的情況下進入高峰期,因此微博詞條傳播度和信息信號擴音器效應存在一定的時間偏差。
如圖3 和圖4 所示分別為詞條“谷愛凌”轉發評論情況與其整體微博熱度。該詞條的轉發評論情況為擴音器,而圖2 中的微博熱度則為傳播效果。通過以上兩個圖對應時間點的擴音器和傳播源熱度情況來分析兩者之間的關系。由圖5 可知在2 月15 日17:47 和2 月17 日18:43 均出現了轉發評論高峰期,對應詞條分別為“蘇翊鳴與谷愛凌均于各自參加項目中取得優秀成績”和“谷愛凌把金牌給奶奶”。而在圖6 中分別對應在2 月15 日17:54 和2 月17 日18:48 出現了對應話題的傳播熱度高峰期。因此驗證了以上研究部分的結論。

圖5 谷愛凌詞條轉發評論情況圖

圖6 谷愛凌詞條微博熱度情況圖
在北京冬奧會信號信息整體傳播過程中,微博傳播度符合擴音器效應理論度傳播符合裂變傳播理論。根據3.2部分結論,關曉彤發布的內容轉發和評論數分別為34473和33857,對應在2 月5 日19:55 之后出現了微博的熱度峰值。而同樣在圖1中的2月11日20:18出現了一條由林孝埈發布的開通微博賬號的微博得到了高轉發評論且對應時期的該信息信號源微博熱度出現高峰。因此2022 年北京冬奧會的微博傳播度的擴音器效應十分明顯。
北京冬奧會整體微博熱度出現高峰的時間點并不一定伴隨高擴音器效應,4 日20:00、6 日17:00 出現了高傳播度微博,相對應的話題詞條為:“冬奧會開幕式”和“武大靖上次去電影院還是4 年前”,但這兩個話題并沒有出現擴音器效應高峰。因此北京冬奧會在傳播過程中整體上出現擴音器效應高峰必定對應高微博熱度,但出現高微博熱度并不僅依靠擴音器效應高峰,可能也存在其他因素引起北京冬奧會的高熱度。因此擴音器效應高峰是微博詞條熱度的必要不充分條件。
詞條傳播度和信息信號擴音器效應存在一定時間偏差。例如在冰墩墩詞條分析部分的2 月19 日的17:56 和18:23 出現了信息傳播源的擴音器效應高峰,而對應的高微博熱度出現在了2 月19 日17:59 至當日18:41。因此詞條傳播度高峰期節點通常晚于信息信號擴音器效應出現的時間點。