基于大數據的智慧圖書館建設途徑解析

張雙雙

（陜西國際商貿學院，西安 712000）

引 言

大數據應用越發深入，智慧圖書館也在快速發展，這兩者有機聯系在一起，實現其高效性、便利性至關重要。運用兩者結合后的技術，對圖書館的服務模式做出變革，也就是在圖書館的傳統功能、服務形式上加大創新力度，最終建設出集智慧、智能于一體的服務方式。當然，我們也看到了傳統圖書館的變革，特別是中小學、基層公共型圖書館的轉變尤其令人矚目，其擴大服務范圍，創新服務模式，及時引進射頻識別技術（RFID）、大數據技術、新媒體技術及推進區域集群化等轉變，好用、易用、通用的效果逐漸顯現。這些效果的背后就是大數據智慧圖書館系統在各環節的應用和體現。

一、圖書館建設現狀

（一）智慧圖書館定位不準確

現階段，在建設智慧圖書館的過程中，會側重于完善圖書館的硬件設施配套和館內藏書方面，很少會把關注點放在師生服務上面。所以，建設智慧圖書館的時候，不僅要完善其硬件設施配套和館內藏書，還要提升讀者服務的質量。不過，需要明白的一點是，智慧并不等同于智能。智慧圖書館不僅僅是建立智能圖書館，還要有齊全的硬件配套設施，更注重的是讀者服務，通過大數據來指導智慧圖書館建設，從而給讀者提供更好的條件和服務。

（二）網絡安全問題日益突出

智慧圖書館一個很突出的特點就是智能化，學生可以在智慧圖書館里按照自己的喜好去尋找想要的書籍，把握好自己的閱覽時間，搜索相應的圖書信息等。在大數據前提下，假如有的學生通過計算機互聯網技術來篡改或盜用圖書館的用戶及圖書等信息，那么用戶的隱私和圖書館的安全性就有很大的危險，所以智慧圖書館必須要安裝安全防護系統，保障圖書館的用戶信息安全性，因為這些信息一旦泄露或者被篡改，將會給用戶造成不小的損失。

（三）資源共享程度不足

智慧圖書館在具體建造的過程中，由于每個地方有各自的客觀因素制約，建設步伐也不統一，所以資源共享程度也是非常不夠的。因此，在建設智慧圖書館的時候，每個部門單位需要全方位地進行配合，建立有效的信息溝通平臺，這樣才能真正實現資源共享。

（四）缺乏智慧圖書館建設相關人才

建設智慧圖書館離不開專業技術人才的支持，不僅對實戰型技能人才有很大的需求，還需要很多合格的圖書管理員來給用戶提供更專業的圖書服務。但是，目前人才的需求跟其崗位待遇匹配度不高，會導致很多高技術人才不愿意留在圖書館工作，特別是創新性技術人才?，F階段，圖書館里的工作人員非專業出身占的比例比較多，缺乏專業的圖書館管理技能，以及對圖書館未來規劃能力不足，這在一定程度上影響了智慧圖書館的構建。

二、大數據智慧圖書館的特征

第一，“互聯”。具體可以細分為全方位感知、立體互聯和共享合作，將“智慧”技術滲透到圖書館服務和管理中的各個環節，從而完成圖書館的創新性轉型。如今，互聯網圖書館的建設已經有了一定規模，但是其建設的質量還有很大的發展空間。

第二，“高效”。具體可以細分為低碳節能、靈活方便及整合集群，將智慧化的管理融入圖書館的前臺服務和后臺保障中，秉承“資源節約和環境友好”的可持續發展觀，整合集群的規模效應，靈敏便捷地解決各種事情，通過書與書相連、書與讀者相連、讀者與讀者相連，給讀者節約更多的時間，從而最大化地實現圖書館中各個資源之間的效益。

三、大數據智慧圖書館的建設內容

（一）實現圖書館建筑的智能化

建設智慧圖書館的過程中，首先使用的是現代化的智能科學技術，如此才能建造智能化的圖書館建筑。建設智慧圖書館需要使用物聯網技術，它涵蓋了采集光感、煙感，還涉及溫濕度等因素，以此傳遞和控制信息。使用激光掃描儀、射頻識別裝置，包括紅外傳感器等，同時接入內網，以此建設智慧圖書館，使智能管理中心得以形成。

（二）實現圖書館管理的智能化

建設智慧圖書館非常重要的一點就是智能的建設。比如智慧管理系統RFID，利用該科技來做到信息系統之間可以相互切換，同時通過綁定RFID 的標識號碼及書籍的條碼，智能化地整合書籍，并對書籍進行分批挑揀、編排上架，這樣才能實現信息管理書籍的自動化。同時，圖書館要實現其智能的管理模式，就要改變傳統管理模式，提高自身管理的效率和服務質量。

在建設智慧圖書館的時候，可以利用多種管理系統，如Libsys 管理體系、移動聯機公共檢索目錄（OPAC）平臺和門禁的管理系統，或者電子教室、微信自助服務平臺，擺脫純人工模式。同時，可以挖掘讀者用戶的信息，掌握讀者的看書習慣和喜好，將其融入管理系統中，讓用戶可以體驗到個性化的服務。

（三）實現圖書館服務的智能化

智慧圖書館應將智能化服務體現出來，設立門禁系統，統一借書還書，在設立門禁系統的時候，要先對讀者進行識別認證，這樣讀者用戶進入智慧圖書館的時候，能更方便地去查詢或借閱書籍，從而給讀者一個輕松愉快的閱讀環境。

智慧圖書館還要提供信息化服務，這樣用戶進入圖書館內，不需要花很多時間來查找自己想要的書籍，節省了人力的投入，從而降低圖書館的管理成本。

四、智慧圖書館布局

圖書館室內布局主要分為五大塊。

書架布局：每個書架之間要控制好距離，方便讀者用戶可以自由行走取走書籍，關聯設備為智能書架、盤點車、層架表等。

閱覽桌布局：充分利用圖書館空間，管理者開放借閱室。當然，如果圖書館的條件允許，也可以拿單獨房間做閱覽室，這樣效果會更好。

館員工作臺布局：館員工作臺一般放置在出入口角落，可以觀察讀者進出。關聯設備為館員工作站、安全門等。

讀者自助區布局：讀者自助區一般設置在出入口角落和館員工作臺相對。關聯設備為借還機、辦證機、還書箱、查詢機、電子閱讀機等。

大數據展示區布局：大數據展示區一般在一樓大廳，可做整面墻的LED 展示大屏；展示系統連通圖書管理系統，可實時展示多維度時間的借還量、圖書借閱排行、讀者借閱排行、館藏數據使用情況、人流量進出情況；此外，還可做一些文化長廊滾動屏、瀑布流信息屏等展示圖書信息，提升互動性。

五、大數據智慧圖書館的建設思路和方法

（一）智慧圖書館的建設思路

1.單個圖書館建設的思路

在建設過程中，智慧圖書館與傳統圖書館是很不一樣的，我們必須改變傳統圖書館的一些理念思路，將創新進行到底，努力提高智能化的應用率。不過，先有傳統圖書館的使用，逐步發現一些因時代演變而出現的問題，才能催生出智慧圖書館建設的必要性，因此創新的基礎還是傳統圖書館的革新，兩者互相融合，如紙質圖書與電子圖書間的同步交互，就是服務模式改變的一個方向。在硬件上，圖書館要結合互聯網基礎建立檢測安全門、視頻監控等各大系統，同時添置自助化設備，如辦證機、借還機、查詢機、館員工作站，以及電子閱讀機、數據展示大屏等。智慧圖書館一定要朝著設備自助化、服務智能便捷化、大數據分析處理化等方向發力創新和實現功能。

此外，智慧圖書館服務要延伸，比如聯合研學機構、書商書城運營者，推出多種讀書交流活動小程序，開通微信公眾號或視頻號等發起讀書活動，或推薦書目及進行讀后感分享，要讓讀者和圖書館互動起來。此外，針對校園要多聯合舉辦講座、培訓及朗讀比賽，總之要通過多種渠道把智慧圖書館的服務充分體現出來。

2.區域圖書館的集群建設思路

區域圖書館通過集群可以做到更高程度的大數據化，集群概念有總分館和聯盟館兩個方向，目的都是實現圖書館OPAC 檢索通用、圖書編目集中、卡證互認通用、圖書通借通還、電子資源共享、讀者互聯互動、館員服務統一等標準化服務。

聯盟館是限于無法統籌或負擔區域各館管理人員、圖書和設備采購、館舍建設費用等而采用的一種集群方式，用統一的管理系統或不同系統間開放相應接口實現。例如2009 年廈門各圖書服務聯盟實施，已實現全市1 個中心館、1 個少兒圖書館、8 個區級圖書館、60 個街道社區分館及17 個動態流通點的聯盟網絡，整合了各成員館約140 萬條書目數據，建立了統一的書目數據庫，為讀者提供了統一檢索平臺。聯盟適用于市級公共館各縣區之間、省級高校圖書館聯盟、區縣級中小學之間。

總分館是“單一投入集中式管理工作、行業標準、分館特色”，即總分館建設主體是同一個單位，由總館（也可以是教育局文化局）統一投資費用和提供公共服務館員，分館是總館的某個派駐單位機構，是總館的下屬館，所以工作人員由總館統一負責管理（甚至聘任）、培訓和考核，所有公共服務工作標準一致，公共服務網絡平臺通用（同一套圖書管理系統）。

（二）智慧圖書館的建設方法

智慧圖書館的建設雖然已經取得一定成就，但是在資金投入、人員管理、服務智能化方面仍有問題，這些問題要加以重視，可以通過下面三點建議的方法試著解決。

1.加大對智慧圖書館建設工作的投入力度

智慧圖書館對重新帶動全民閱讀有重大引領和激勵作用，特別是現在年輕一代都是在各種智能化設備和系統的環境下成長，只有智慧圖書館才能保住老讀者并繼續抓住新讀者的閱讀需求，所以圖書館的智能化建設要引進最新的硬件設備，加大紙質和電子圖書資源的開發和引進力度。同時，為高效整合圖書信息，要組建專業的圖書采編團隊，使智慧圖書館有強大的核心競爭力。以上這些都需要人力物力的投入，需要加大資金保障。

2.積極運用RFID 技術，提高圖書館系統的智能化

RFID 是一種非接觸式的自動識別技術，其基本原理是利用無線電射頻信號和空間耦合（電感或電磁耦合）或雷達反射的傳播特性，完成對被識別物的自動識別。目前國內眾多公共圖書館、高校圖書館也借助新館建設契機構建了新型的RFID 智能圖書館系統并取得了成功。2008 年是圖書館RFID 增長的起點。RFID 系統從技術和管理上建立讀者第一的創新服務體系；提升圖書館方便、快捷、專業、高效的人文服務形象，營造更加良好和諧的圖書館環境；實現與圖書管理系統的有機融合、全開放的服務環境；簡化了圖書管理的流程，加強讀者自主使用圖書館的能力，提升圖書館的服務效率。RFID 技術的應用使現代圖書館的服務與管理實現飛躍，推動著圖書館自動化事業的發展。

RFID 系統內部架構由RFID 技術數據信息服務器設備與館員自助流通服務工作站、讀者自動借還書裝置、RFID盤點查詢裝置、24 小時RFID 借還書裝置、自助書庫、智能書柜、RFID 電子安全門系統等業務基礎單元模塊共同構成，通過系統應用擴展，包括OPAC 檢索與查詢、智能架位與導航系統等讀者自助借閱的業務模塊，而這些業務設備都通過標準接口方式與館內業務系統進行了對接。所有讀者的操作都在RFID 閱讀自助借還機設備和24 小時閱讀自助還書機等終端設備上完成，系統的最簡單基礎功能安裝在設備使用終端上實現，安裝調試、對接、信息的開發、多功能接口系統的開發完成，都集中在終端系統中心服務器進行。

智慧圖書館的自助設備終端系統主要由館內自助系統硬件、計算機系統集成設備、應用終端系統軟件等幾部分組成，自助系統硬件采用標準的串口和USB 接口與計算機系統集成設備進行連接，而自助系統軟件終端則采用標準終端管理應用軟件與本館設備管理系統的服務中心進行連接，其物理連接方式為網絡和數據的拷貝交換。終端軟件公司和圖書館管理與服務中心之間的聯系符合圖書館行業相關協議和計算機間網絡協議。

3.引進專業技術人才和管理方法，為讀者提供良好的讀書環境

要建設好智慧圖書館，就要積極引進和培養專業的技術人才，給工作人員提供更多智能技能培訓機會，這樣碰到問題可以及時、更好地處理。圖書館管理者只有看到智能化管理的重要性，才能更好地服務讀者用戶，學習專業的管理模式，從而更好地建設好智慧圖書館。另外，圖書館管理者還要充分了解讀者用戶的閱讀喜好，將優質的圖書資源整合到一起，方便讀者查閱自己需要的圖書信息。

結 語

總的來說，全面改善人們的物質和精神文化需求是全面建成小康社會的重要標志，通過建立智慧圖書館，可以給人們提供更豐富的精神文化。在大數據信息背景下，人們可以閱覽的信息大大增加，網絡的發達又使我們很便捷地接觸到各種圖書。所以，為了適應現代人對讀書的要求，必須積極開發智慧圖書館，給人們提供更好的讀書環境。但是因為信息技術更新換代的速度特別快，所以圖書館工作者需要不斷地升級優化自己的經營管理思路，制定具有創新性的發展戰略，加快我國智慧圖書館建設的進程。